『私もネットに繋がりませんでした』のクチコミ掲示板

購入前に価格コムを見ることなく、昨日この製品を購入してしまいました。ウイルスソフトなら何でも同じだろうと、私も安さにつられて購入してしまった一人です。インストール直後からネットに繋がらなくなってしまいました。アンインストールすると再び繋がるようになります。S社サポートページへ質問した返答はまだありませんが、どうやらPCにネットワークカードが2枚挿してあると繋がらなくなるようで、現在は1枚だけにして仕方なく使用しています。致命的なデメリット故、「ネットワークカードを複数挿したPCではご利用できません」などと外箱のパッケージに大きく明記してもらいたいものです。

書込番号：2390605

[て２くん]

ネットワークカードの2枚差しは、初心者がするようなことではないので、かかないかもしれませんが・・・
でも、LANカードとして、パソコン上に複数認識するのは問題ないのかな？　IEEE1394をLANとしてXPだと扱えるようになってるからね・・・

あと、デメリットも大きく書いてると、サポートが滅多につながりません。もかかないといけないかもしれないけどね・・・

書込番号：2391107

特に高度なことをやっているわけではなく、前PCに挿していたカードを捨てずに新PCへ挿した状態でした。しかし、個人レベルで問題を特定するには時間がかかりました。無線LANと有線LANを標準搭載したマシンでも影響あるのではないでしょうか。

外箱に「本製品はRAIDに非対応です」とあります。これが初心者向け表現か否かはここで問いませんが、ネットワークカードを複数挿すと動作しない点を含め、ソフトウェアの機能要件はすべて明記しなければ消費者に混乱を招くことになると思います。

書込番号：2393495