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ウイルスセキュリティ2004ソースネクスト

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2003年11月14日

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「goo」のログアウトエラーも・・・

2004/02/15 14:06(1年以上前)


セキュリティソフト > ソースネクスト > ウイルスセキュリティ2004

スレ主 nonnon1521さん

このソフトを入れてから、
「goo」のログアウト時にブラウザが強制終了されるようになった。

ソースネクストに確認したところ、
「同様の申告を複数受けており、弊社でも把握しているが、
今のところ、対処法はない。ご希望ならば、返金に応じる」
との返答が。

「軽くて使いやすい」ってのは、間違いないんだけどね・・・。
最近、「goo」だけでなく「フルーツメール」でもログイン時に
エラーが発生することも分かった(こちらもブラウザが強制終了)。

返金を受けるか否か、現在のところ検討中の私。

書込番号:2472394

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kaeruwakamisamaさん

2004/02/16 19:58(1年以上前)

初めてこちらの掲示板にお邪魔します。

>このソフトを入れてから、
>「goo」のログアウト時にブラウザが強制終了されるようになった。

nonnon1521さん、初めまして。
私は、つい一週間ほど前からgooのフリーメールを使う様になったのですが、
やはりログアウト時に同じ現象が起きています。
ソースネクストにメールをしてみたんですが、
nonnon1521さんが書いていらっしゃる返答の内容と同じでした。

「強制終了に関しては、再度ブラウザを立ち上げてもらうしかない。
この方法で快適にご利用頂けない場合には返品を検討して頂き云々・・・・」

強制終了している時点で、快適じゃないんですけどもね(^-^;)

>最近、「goo」だけでなく「フルーツメール」でもログイン時に
>エラーが発生することも分かった(こちらもブラウザが強制終了)。

この現象も全く同じです。
今までこんな現象起きてなかったんですが、
一週間ほど前から強制終了される様になりました。

もう、今では強制終了されるたびに、
マイクロソフト社へエラー報告してます(笑)。

私も返金してもらうかどうか考え中です。

いやぁ、今までソースネクストに対して頭に来た事なかったんですが、
今回初めてムッとしました。

書込番号:2477769

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スレ主 nonnon1521さん

2004/02/22 14:42(1年以上前)

kaeruwakamisama さん、レスありがとうございます。

その後、ソースネクストへ返金に関して照会していますが、同社からはまったく返信がありません。

初回の返信メールには
>ご返品をご希望される場合は、大変お手数ですが本メールの返信にて
その旨お知らせくださいますようお願いいたします。
と書いてあるのに・・・。

ソースネクストのサポートって、この程度のレベルなのかな?

書込番号:2500852

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