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セキュリティソフト > ソースネクスト > ウイルスセキュリティ2004


マカフィの期限が切れて安さの誘惑と甘い誘いのメールに惑わされソースネクストへ切り替えてしばらく使用していたら下記のメーッセージとともにフリーズを繰り返すようになったのでサポートへ連絡したら原因不明で返品するとのこと。ノートンに切り替えたら直った。 初めから売るな。(≧□≦)
>A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. 途中省略
Technical Informations:STOP: 0*0000008E>(0*F15D5CF2,0*F1286788,0*00000000)
*** K7sentry.sys -Address F15D5CF2 base at F15D2000,Datestamp 4118afef
Beginning dump of physucal memory physical memory dump complete.
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2004/08/27 08:36(1年以上前)
去年の登場した頃に不具合で頭にくる書き込みなら
事前情報も少ないから文句を言いたい気持ちも分かるが
今現在購入して不具合を報告してる人達って
事前に購入する物を調べないで買っちゃうの?
書込番号:3189624
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2004/08/27 13:20(1年以上前)
安さと衝動買いに負けたのでしょう、多分。購入前にネットなどである程度調べる事が出きる時代、それをしない…又はそれすら知らない方々が購入後に文句タレるんでしょう。初・中・上級者を問わず掲示板等などを参考にしてる人はまず購入する事は無いでしょう。
書込番号:3190285
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2004/08/29 06:53(1年以上前)
(・゙・?)んっ? 様
外野席から見物 様
昨日さ○らカメ○のソフトコーナーでウイルスセキュリティ2005が藤原○△さんもおすすめと他のウイルスソフトを端に置きどんと真ん中に置かれているのを発見し唖然としていたら、おにいさんがやってきて
しばらく考え込んでいましたがウイルスセキュリティ2005を買って行きました。( ̄人 ̄)合掌。購入者の大半は価格コムその他での情報無しに商品を買われていると思いますよ。だけど1980円でいろいろと勉強になりました。いろんな可能性を調べていましたがこの板でK7が原因と確信できました。感謝。勉強代と考えて1980円は返品しないことにしました。しかしこのソフト普通は問題なく機能するのかしら?
私のPCは昨年購入したごく普通のFMVですが。
書込番号:3197414
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2004/08/30 10:32(1年以上前)
まさにその通りですな、このソフトを購入される方は↑のレスにも書き込みましたが【安さと衝動買い】が大半でしょう。不具合が起きた時に解決方法を探そうとする試み・又は勉強代と思えるその気持がスキルアップに繋がるハズです。[インストしました・動きません・このソフトダメです]だけじゃねぇ〜…。
書込番号:3202209
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2004/09/01 18:55(1年以上前)
K7Sentry.sysと、XPsp2との相性の問題??
http://support.microsoft.com/?kbid=870900
SOURCENEXT VirusSecurity2004 リアルタイム モニタは、 Windows XP Service Pack 2-based コンピュータで正しく動作しません。
http://sec.sourcenext.info/support/xp2.html
Windows XP Service Pack 2 への対応について
「ウイルスセキュリティ」は「Windows XP Service Pack 2(以下、Windows XP SP2)」に対応済みです。Windows XP SP2へのアップデートは、必ず「ウイルスセキュリティ」のアップデートを済ませてから行なってください。
とのこと。XPsp1の状態にもどして、ソフトの最新バージョンを
再インストールして、winupdateすれば、問題ないのかな???
これで同じエラーが出たら・・・・
書込番号:3211247
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セキュリティソフト > ソースネクスト > ウイルスセキュリティ2004


今まで、シマンテックソフト使用してましたが、以前ウイルスセキュリティ2004を10購入して、全てインターネット接続エラーはでるし、メール送受信はできなくなるし、最悪でした。アンインストール後、正常になり今ではシマンテックソフトを使用しています。絶対買わないほうがいい。
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私のところでは大丈夫ですよ。
10ライセンス購入されて全てだめということは、インストールしたパソコンの環境要因が全て同じだからではないでしょうか?
また、最後が「今ではシマンテックソフトを使用しています」では文章が変ですよ。どこか別の会社に乗り換えたのではないですか?
書込番号:3171475
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2004/08/22 12:47(1年以上前)
確かに変ですね。。
もともとシマンテックを使っていて、
SOURCENEXTに乗り換えたがあまり良くないので
またシマンテックに戻したということではないでしょうか。。。
書込番号:3171584
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セキュリティソフト > ソースネクスト > ウイルスセキュリティ2004


8月18日のアップデート後、インターネットに接続できなくなりました。
こちらのページへどうぞ
http://sec.sourcenext.info/support/qa/040811_01.html
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2004/08/19 23:05(1年以上前)
「アンインストール・・・」ソースさんが掲載する前に皆さんやってますね。私も被害に遭って、発生したのがアップデート直後だったんでアンインストールしてネットは復旧しました。でも、心配なので再インストールしてみたら、「ウィルスから守る」がどうしても有効にならず、OSからインストしてみました。これで何とか復元できたけど、今回の事で他社のソフト導入を検討しています。
@一つ気に入らない内容がありました。ソースのHPに対応方法のあと、原因のような内容で、「過去にウイルスセキュリティを再インストールをしたことがあり、その際、アンインストール後、パソコンの再起動を行なわずにに再インストールをした場合です。 」とかかれています。
私のPCは一ヶ月くらい前にHDDが死んだ(モータが回らない)ので
新品のHDDに新規にインストして手続きをしています。だから「アンインスト後の再インスト」は全く当てはまらない理由となります。
この辺は納得いかないのでソースさんはもっと原因を究明して安心して使えるソフトを出してほしいな?と思いますね。(他社を検討しているなら
関係ないか・・・・)
以上愚痴と個人意見でした。
書込番号:3162477
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セキュリティソフト > ソースネクスト > ウイルスセキュリティ2004


本日(8/17)でアップデートを行った後、突然ソケットエラーが頻発しインターネットに接続できなくなりました。エラー内容やマイクロソフトのクラッシュアナライザーセンターのメッセージを読むと無線LANのデバイスドライバが破壊されたらしくウイルスセキュリティを削除しドライバーを入れ直して2時間後になんとか修復完了。外部接続を完全遮断することでウィルスを鉄壁ガードする方法を採用したと思われます。。。(なわけあるかい!)
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2004/08/18 02:24(1年以上前)
おそらく「なんじゃこりゃ!」さんと全く同じ症状だと思います。
カミさんのWin98マシン(NEC・有線接続)は問題なく使えてますが、IBMノートの無線接続のマシンはソケットエラーだのTCP/IPプロトコルがインストールされていないだの言われて、ネットに全く接続できなくなりました。なんなんですかね?いったい。2004版から2005版へUPDATEしたときも、その前には出なかったエラーアラートダイアログがでるようになったりしたのですが、そん時は接続できなくなることはなかった。今回は本当に最悪です。なんじゃこりゃ!さんと同じくウィルスセキュリティーのアンインストールとドライバの再インストールを明日やってみます。
書込番号:3156216
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XPで使用してましたが、同様に昨日17日の更新後の再起動後、インターネットにつながらなくなりました。有線LANです。
ウィルスセキュリティをアンインストールして、やっと復帰。
今はシマンティックの体験版をインストール作業中です。
これを機に使用はやめようかと尾見ます。
そうそう、TDKのAUDIO MAGICとも相性が悪かったのでそっちも抜いちゃってましたが、これでまた元に戻せそうです。
怒りはないですねー。呆れ状態のアイコンがなかったので。。。
書込番号:3158342
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2004/08/18 22:53(1年以上前)
自分も17日にアップしたんですが
自分の場合はネットとPC内のHDD全てがアクセス拒否状況に…
ソフト立ち上げようとすると「その作業は再起動後に〜」とか出て起動せず
HDDの中身は見れるんだけど移動等の変更しようとすると
「アクセス拒否」や「アクセス制限」とかでダメ
システムの復元も起動しなけりゃこのソフトの削除も駄目
試しにセーフモードで試みるも同じ現象で駄目
ROMブートでOSの復元も途中DLL等が原因で駄目
仕方なくOS再インストールした次第です…
書込番号:3158869
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2004/08/19 00:19(1年以上前)
みなさんも同じでしたか・・・
私はあれからウィルスバスターを導入しました。起動は少し遅くなりましたがXPでは奇跡?に近いブルースクリーンや起動しなくなることは当然なく(XPが不安定になっていたと勝手に思ってました・・・まさかこいつのせいなんて!)快適に動作しております。が、アンインストールしてもレジストリーに”K7なんちゃら”が残っていたので頑張って掃除してます(涙)リコールだぁぁぁ
書込番号:3159297
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2004/08/19 01:14(1年以上前)
復帰したWIN2Kからのカキコなので、もしかしたらIPアドレスが違ってるかもしれませんが、上のやっぱり?!のカキコをした者です。
さて、本日対応しましたが、ウィルスセキュリティーのアンインストールだけで何とかなりました。そしてavast!をインストール。早速スキャンしてみるとなんちゃらのトロイの木馬系のウィルスに感染しているではありませんか!!!これには衝撃を受けずに入られませんでした。さっそくカミさんのWIN98マシンもアンインストールおよびavast!のインストールをしました。フリーウェアに負ける有料ソフトってなんなんでしょうかね?ところで、私もレジストリのK7なんちゃら〜を消したいのですが、レジストリエディタを触っても大丈夫なものか自身がなくて手を出せずにいました。どうすれば安全にレジストリから削除できるのでしょうか?
書込番号:3159524
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2004/08/19 13:07(1年以上前)
だめだこりゃ
書込番号:3160640
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2004/08/19 18:03(1年以上前)
自分もつながらなくなりました。
結局、WindowsXPのシステムの復元で2日前に戻ったら問題なくつながり、再度ウイルスセキュリティ2004のアップデータをかけたらまたネットにつながらなくなり、、。そしてまたシステムの復元へ、。
なんか、信用できなくなったので、使用期間を前にノートンをダウンロードで購入しました、、。まったく、、。
書込番号:3161347
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2004/08/20 01:02(1年以上前)
ついにニュースに・・・
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20040819-00000003-imp-sci
「やっぱり?!」さんレジストリ削除ですが危険性も伴いますのでアンインストール後、何も異常なければそのままご使用されてもいいかと思います。私の場合は怒りにかられ執念で突っ走ってしまいましたので・・・regeditを実行し検索で”K7”を探しだし”K7なんちゃら”のみを絞ってひたすら削除連打していきました。。。。
書込番号:3163005
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2004/08/20 01:47(1年以上前)
おーっ 面白そうだね 早速Updateに行ってきまーす。
書込番号:3163149
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2004/08/20 01:56(1年以上前)
早速Updateに行ってきましたが 面白いこと何も起こりません
楽しみにしてたのにーまったく残念です。
書込番号:3163174
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2004/08/20 02:17(1年以上前)
一応報告
OSの再インストールはできたのですがいまだネットに接続できず…
どうも「やっぱり?!」さんみたいに爆弾「トロイ等」食らったかな〜
しかも他のHDDに感染したとなると…
いや〜そのPCってHDD9台接続してるんで〜全てスキャンとなると(^^;
膨大な時間が…
この責任は誰が取ってくれるんだ〜〜〜(ノ_・。)
書込番号:3163202
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2004/08/20 08:44(1年以上前)
このソフトはもう使わないけど
一応ネクストにメール出したら自動だけど返メールが帰ってきました〜
ま〜殆当てにはしてないんで
搭載HDD一個ずつ調べてみるしかないです
書込番号:3163613
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2004/08/20 18:21(1年以上前)
みっけさんへ
ここは、某チャンネルではないのでこれ以上挑発に乗るつもりは、ないけど、最後に一言。
今まで、一度もウィルスの被害にあったことはなかったけど、あなたの会社の製品のおかげで何度かOSの再インストールを余儀なくされた。はっきりいって、ウィルスよりたちが悪いと思う。
一番心配なのは、ムック版を本屋さんで買った人達で、パソコンに興味のない人が、急にインターネットに繋がらなくなった場合にセキュリティーソフトが原因とは考えないでしょ、普通は。
インターネットに繋がらないのに、ホームページに解決方法を掲載しても意味ないし、本当の誠意を見せるのなら、テレビ、新聞等のメディアをつかって、謝罪なり解決法なりを公表するべきだと思う。(しないだろうけど)
書込番号:3165025
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2004/08/22 01:00(1年以上前)
経過報告
駄目にされたPCの搭載HDDにウイルス等は発見されなかったので一安心でした
それとOSクリーンインストール後に懲りもぜす向こうの指示道理
修正版を入れてみたのですが〜w
(勿論可能な限りの方法でバックアプは取った後にです〜w)
向こうの返信メールの指示道理設定してみたのですが
一向にネットと接続する気配が〜(^^;
今はインストール前の状況に戻して使ってます
書込番号:3170236
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セキュリティソフト > ソースネクスト > ウイルスセキュリティ2004


初めて組み立てた自作機にウィルスセキュリティを入れたのが失敗でした。ソフトの不具合なのか、ハードの相性とかの問題なのかわからず苦労しました。
結局、OSと基本ドライバー、無線LANドライバー、プリンタードライバー、ネットワークプリンタードライバー(キャノン純正)のみの構成でもGeneric Host Pro・・・・が止まってしまう不具合が解消されず使用を断念しました。
組み立てたのがAthlon64マシンだった所為か、特に動作が重くなるといった症状は見られませんでしたが、ファイアーウォールの有効、無効に関係なくネットワークプリンターへのアクセスが不安定でした。
現在はMcAfeeに乗り換えて快適に動作しています。
1ヶ月程、不具合で悩まされましたけど、半年分くらいのパソコンに対するスキルを獲得できたのではないかな、と思っています。
今やっている+200日キャンペーンとかで、つい騙されてしまうんですよね。もし、この値段で+200日でまともな製品だったらダンピングものかも知れないし、大メーカー製のパソコンにもプレインストールされているはずですよね。
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2004/08/16 20:11(1年以上前)
色々と勉強させられたようですね! 一つ一つ段階を経て原因を探る…その様な姿勢がこの先もっともっとPCを楽しくさせる事でしょう!!。内容の無い愚痴ばかりの人が多い中で、 この様な書き込みが読んでて勉強になる。
書込番号:3150735
0点




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