
このページのスレッド一覧(全75スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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1 | 2 | 2007年5月12日 18:52 |
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0 | 8 | 2007年5月9日 23:05 |
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3 | 5 | 2007年5月5日 22:32 |
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0 | 3 | 2007年4月22日 23:50 |
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0 | 2 | 2007年4月17日 06:49 |
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8 | 14 | 2007年4月15日 18:16 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


セキュリティソフト > ソースネクスト > ウイルスセキュリティZERO
インストール後、ユーザー登録して使用していましたが、動作不安定なため、使用しないことにしました。現在は、フリーソフトを使用してます。そこで、ユーザー登録を解除し、他人へ譲渡したいのですが、ユーザー登録解除の方法を知っている方がいましたら教えてください。ソースネクストへメールで質問したら、返事してくれません。そのまま使用するか泣き寝入りしなければならない状態になってしまいました。だれか助けてください。FAQサポートにもそのような後ろ向きな回答はないし。電話サポートはしていないし・・・。
0点

ユーザー登録の解除はできないようですが、登録内容の変更はできますね。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00549&sugtype=6&logid=31137097
名前の変更もできるので、譲渡も可能では?(自信はありませんが…)
書込番号:6326584
1点



セキュリティソフト > ソースネクスト > ウイルスセキュリティZERO
先ほどアップデートが完了し、再起動させてからパソコンの調子が悪いのですが同じ症状の方いませんか?
フリーズするっていうか・・・。
パソコンを2台持っているのですが、両方とも調子悪くなりました。ウイルスセキュリティのソフトを終了させたらこのページまで問題なく行き着くことができました。
0点

ノートン利用者ですが問題無いですよ
各社の体験版を使って検証してみてはいかがですか?
書込番号:6318718
0点

僕のパソコンもおかしいです。
重いしフリーズしますね!
固まったからコンセント抜いてしまった(-_-;)
Ctrl+Alt+Deleteも反応なしです。
Windows XP SP2です。(バイオです)
家には2台このソフト入ってますが一台は繋がずに様子見てます。
この書き込みはNISのパソコンから書いてます。(NISは問題なしです)
誰か原因,解消法が分かれば教えてくださいm(__)m
書込番号:6318749
0点

本日、同じようにほとんどのソフトが起動しなくなりましたが、
何回か再起動する内にWindowsのアップデートが出来ると動くようになりました。
ウィルスセキュリティより、Windowsのアップデートに問題があったようです。
もし、XPならWindowsのアップデートは出来ましたか?
書込番号:6318759
0点

avast! と Spybot 利用者ですが、問題無いですよ。
Windows のアップデートは、AUTO 設定で3件ありました。
書込番号:6318798
0点

こんばんは。
今日のWindows UpdateのXPで目に付いた物は、4つでした。
Windows XP 用 Internet Explorer 7 の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB931768)
Windows 悪意のあるソフトウェアの削除ツール - 2007 年 5 月 (KB890830)
CAPICOM Security Update for CAPICOM (KB931906)
Windows XP 用の更新プログラム (KB930916)
何か関係有りますか。
書込番号:6318830
0点

アップデートによるものだったみたいですね!
書き込みを見てアップデート終わるまで放っておいたら
普通に戻りました!
今コレを書き込んでも問題なく動いています。
ありがとうございました!
書込番号:6318943
0点

Windows Update後にZEROのUpdateというパターンでしたが、
Vistaでのみ再起動後にブルー画面になりました。
Vista Home Premium:ブルー画面
Vista BussinessとXP Pro SP2のデュアルブート:Vistaのみブルー画面
いずれもK7…によるerrorと表示されていました。
再々起動後は普通に動いています。
Vistaでのみ発生したので、SOURCENEXTにメールで問い合わせ中です。
書込番号:6319105
0点

遅れました。
先ほどWindows Updateを完了させたら正常に動作するようになりました!!
てか両方更新しないと不具合が出るってどうなんだろ・・・。
みなさんお騒がせしました。ありがとうございました。
書込番号:6319562
0点



セキュリティソフト > ソースネクスト > ウイルスセキュリティZERO
ウイルス検査中にエラー表示が出ました。
エラー表示が出たままウイルス検査をパソコンが
続けています。
エラーでパソコンは停止しません。
エラー表示は下の内容です
Error
Invalid Command Encountered RegExpr
エラー表示の内容がわかりません???
今まで何回もウイルス検査をしていますが
エラー表示が出たのは今回か初めてです。
エラー表示が出たままウイルス検査を
続けてもいいのでしょうか???
それとも、何かのウイルスに感染しているのですか???
アドバイスをよろしくお願いします。
1点

メーカーにフィードバックしてください。 製品がよくなるのでしてください。 340万人の人が使っているのですから。
書込番号:6300130
0点

こんにちは、HDD 300GBさん。
>Error
>Invalid Command Encountered RegExpr
エラー
無効のコマンドはRegExprに遭遇しました
機会訳なので何の事か判りません。
ご心配ならこういうページも有ります。
Symantec Security Check
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/
サイバークリーンセンター
https://www.ccc.go.jp/
ご参考までに
書込番号:6300277
0点

からうりさん、素人の浅はかささん
情報ありがとうございます。
サポートセンターには連絡済みで
現在調査中です。
再度、同じ条件で手動でウイルス検査を
しましたがエラー表示が出ずに検査が完了しました。
何かのウイルスに感染しているのではと思い
素人の浅はかささんが教えてくれた
Symantec Security Checkと
サイバークリーンセンターの
両方を実行しましたが問題なしでした。
書込番号:6301142
0点

こんばんは、HDD 300GBさん。
何事もなくて良かったですね。
私も、試しましたが大丈夫でした。
書込番号:6301298
1点

僕もInvalid Command Encountered RegExprとでましたが、翌日のアップデートで良くなりました。
一応ソースネクストには報告しました。
書込番号:6305160
1点



セキュリティソフト > ソースネクスト > ウイルスセキュリティZERO
バージョン9.2.0061ですが、特に何も問題ありません。
PC起動時&アプリケーションが遅い&終了時など。
書込番号:6015477
0点

システムが不安定になったということはありませんが、起動が確実に遅くなりました。今まではデスクトップの壁紙が表示されてからすぐ、このソフトが立ち上がりましたが、今は1分近くかかってます。
当方のPC環境
CPU・・・cerelon D 3.2GHz(もうすぐC2D E6420へ変更)
M/B・・・MSI P4M900M2-L
メモリ・・DDR2PC6400 2G
HDD・・・HDS721616PLAT80 (160G U133 7200)(内20Gほど使用)
書込番号:6261001
0点



セキュリティソフト > ソースネクスト > ウイルスセキュリティZERO
ウィルスバスターの有効期限が切れるため、zeroを購入しましたがサポートもユーザー登録しなくては始まらないようなので、ここで質問させて下さい。このソフト1台のパソコンで複数のメアドもカバーしてくれるのでしょうか? (最近プロバイダを乗り換えたため、前のメアドも生かしています。)自分で可能な限り調べてはいますが使用期限が18日で迫っています。回答待っています・・・。
0点

ライセンスの数が、製品によって色々ですが、この製品は、PC1台分のものですね。
PC1台で、複数のメアドを登録してらっしゃるなら、何の問題もありません。ちゃんと、面倒見てくれますよ。
では、
書込番号:6240721
0点

MasterDaytraderさん
これで安心してインストールすることが出来ます。回答有難うございました!!
書込番号:6240744
0点



セキュリティソフト > ソースネクスト > ウイルスセキュリティZERO
IE6を利用しているのですが、右下の時刻がソフトを入れてから遅れるようになりました。
IEのヘルプを見ますと、ファイアウォールが関係しているようなのですが、
どう設定していいのかわかりません。
SOURCENEXTのQ&Aには載ってなく、サポートセンターには別件で、
あまりいい回答が得られなかったので、こちらで教えて頂ければ幸いです。
0点

私も困ってます
日付と時刻の手動でも調整が出来ません
3台全て出来ない、私の場合はウイルスバスター2007を使用していますが、原因はバスターなのかな?
書込番号:6234599
0点

・・・・summertimeで一時間ずれるから同期できてないのでは。
アメリカの鯖でなく国内サーバー使えばいい。
書込番号:6234612
0点

XPなら桜時計でググってみてください
このツール入れれば同期されるかと・・・
まぁXPにも標準でついてるのですがあまり使い勝手よくないので入れてますw
書込番号:6234627
0点

タイムゾーンで(GMT+09.00)大阪、札幌、東京にしているけど、それ以外で選ぶということですか。
サーバーもtime.nist.gov 、time.windos.com
のどちらでもエラーになります
アドバイスよろしくです。
書込番号:6234644
0点

その鯖は両方ともアメリカ国内のもの。片方はマイクロソフト。もう一つはアメリカ政府。
アメリカは今強制的にサマータイムで一時間早くなってるんだから逆に同期できなくて当たり前。ある程度以上ずれると同期できない仕様だから。
んで、それなら国内のサマータイムに無関係な鯖を同期先に追加し、そっちにデータを取りに行けばいい。タイムゾーンは無関係。
書込番号:6234667
0点


Birdeagleさんこんにちは
桜時計は動作OSにXPはないですね、残念です。
いちごほしいかも・・・さん
>それなら国内のサマータイムに無関係な鯖を同期先に追加し、そっちにデータを取りに行けばいい。タイムゾーンは無関係。
国内のサーバーを同期できるようにするには、インストールのしかた分かりやすく説明してもらえませか、MSのヘルプとサポートをみても説明がないですからお手上げです。
書込番号:6234726
0点

書き込んでいる間にレスが
movemenさん、有難うございます
ntp.nict.jpに変更したら解決出来ました。
原因は米国のサマータイム1時ずれが原因でしたか、今回は参考になりました。
書込番号:6234737
0点

>ここに設定変更すれば解決。
http://www2.nict.go.jp/w/w114/stsi/PubNt
p/
ダメだって、元ランキング一位に答えいきなり出しちゃ(笑
彼のプライドが傷つくでしょw
いつも通り検索してもらわなきゃねw
SNTPあたりで検索すればいくらでも答えはある。強いて書けばITmadiaに載ってる。
書込番号:6234749
0点

まぁ動作環境にないのは仕方ないとして・・・
実際XPに入れてますがまともに(?)動いてくれてますから入れてもいいかと・・・
なんか俺の環境だとXP標準の更新を使うと失敗するのに同じサーバー宛に桜時計で同期するとできるんですよねww
書込番号:6234759
0点

>ダメだって、元ランキング一位に答えいきなり出しちゃ
スマソm(__)m
登録は結構前にしたんだけど、書き込み、始めたのは最近なんで、ランキングとかには疎いんであります…
大御所さんに失礼な事しちゃったかな。
書込番号:6234769
0点

私は分からないことは素直に聞くのは恥だとは思いませんから。
いちごほしいかも・・・さん、Birdeagleさん 、movemenさん 有難うございました、感謝です。
書込番号:6234852
1点

ある程度調べてからであれば聞くのはいいことでは?
「聞くは一時の恥、聞かぬは一生の恥」って言いますからね
全く調べないのは論外ですが。。。
書込番号:6234868
2点

短時間の間にたくさんの返信ありがとうございました。
初心者に近いもので、どうやって検索していいかもわかりませんでした。
お教えいただいた皆様、ありがとうございました。
movemenさん
私もこの方法で解決しました。
ありがとうございました!
書込番号:6235300
0点


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