ウイルスセキュリティZERO のクチコミ掲示板

アンインストールしたいのですが・・・

2007/06/24 16:12（1年以上前）

あーのるど・ふぁーまーさん

クチコミ投稿数：106件

１年前にダウンロード版にて当ソフトを購入し、今まで特に問題無く（コレと言ったメッセージ表示も無く）使用してきました。先日、使用期限（アップデート期限）が切れましたのでこれを機会にフリーソフトのＡＶＧを使用（試用）してみようと思い、ダウンロードしてインストールしました。
　そこで、このウィルスセキュリティを削除したいのですが、削除方法がわかりません。

１．「アンインストール手順：画面左下の［スタート］ボタンから［（すべての）プログラム］-［ウイルスセキュリティ］-［アンインストール］を選択します。」とヘルプにはありますが、ウイルスセキュリティの名前がが見当たりません。

２．「コントロールパネル-プログラムの追加と削除-現在インストールされているプログラム」にもそれらしき名前が見当たりません。

３．マイコンピュータ - Ｃディスク - Program　Files - K7 Computing　のフォルダーを削除しようとすると、次のメッセージが出て中断します。
「ｋ7emlpxy.exe を削除できません。アクセスできません。ディスクがいっぱいでないか、書込み禁止になっていないか、またはファイルが使用中でないか確認してください。」

４．K7　Computing　のフォルダーの中にも、アンインストールのコマンドらしきものは見当たりません。

　以上、当ソフトのアンインストール方法をご存知の方がおられましたら教えて下さい。

書込番号：6467976

0点

あーのるど・ふぁーまーさん

クチコミ投稿数：106件

2007/06/24 16:18（1年以上前）

訂正の自己レスです。
使用していたのは「ウイルスセキュリティZERO」では無く、「１年間アップデート有効のウイルスセキュリティ」です。
よろしくお願いします。

書込番号：6467989

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自称とらぶるメーカーさん

クチコミ投稿数：864件

2007/06/24 16:48（1年以上前）

ここの内容は参考になりますか。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00505

書込番号：6468080

1点

kiichigoさん

クチコミ投稿数：290件Goodアンサー獲得：47件

2007/06/24 16:56（1年以上前）

OSが分からないのですが、WinXPであれば
[SORCENEXT]フォルダがあって、その下に[ウイルスセキュリティ]
のフォルダがありませんか？

また、３項については、プログラムを終了させないで
フォルダを削除しようとしているのではないかと
推定されます。

期限切れ（パターンファイルの更新）でも
ウイルスセキュリティはバックグラウンドで
動いていると推定されます。

ウイルスセキュリティのアイコンを右クリックして
「ウイルスセキュリティを終了」させるか、
ALT+CTRL+DELでタスクマネージャーを起動させて
K7***.exeを終了させて見てください。

書込番号：6468100

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あーのるど・ふぁーまーさん

クチコミ投稿数：106件

2007/06/24 17:35（1年以上前）

自称とらぶるメーカーさん、
　お蔭様でウイルスセキュリティをアンインストールできました。
原因は「ウイルスセキュリティ」をインストールしたアカウントでログオンしていなかったためでした。

教えていただいた「製品サポート」のページは先に見ていましたが、手順１の「ウイルスセキュリティをインストールしたアカウント（ユーザー）でパソコンにログオンします。」を見落としていた様です。アカウントを変えたら手順どおりにアンインストールできました。今回紹介していただき、改めてじっくり説明を読んで気が付きました。
取説やマニュアルは、落ち着いてしっかり読まないとだめですね。
「自称とらぶるメーカー」さんのおかげで、トラブルソリューションできました。ありがとうございました。

kiichigoさん、
「自称とらぶるメーカー」さんからのレスをすぐに実行して解決しましたので、教えていただいた項目は確認できませんでした。
ありがとうございました。

書込番号：6468233

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ナイスクチコミ0

返信8

購入予定ですが・・・。

2007/06/15 12:00（1年以上前）

ペケpon☆さん

クチコミ投稿数：6件

このソフトを買おうと思っています。
更新料ダウンロード年以降無料という所に目を引いて、購入しようかなぁと思っています。

でも、更新料ゼロだけではなく、ちゃんと、セキリュティとかは、しっかりノートンさんみたいに、結構いい方なんですか？
あと、ＰＣが重くなるって、症状とかは、大丈夫なんでしょうか？

このソフト利用している方にお聞きします。
アドバイス・良点・悪点等、宜しくお願いします。

書込番号：6438505

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Birdeagleさん

クチコミ投稿数：18361件Goodアンサー獲得：492件

2007/06/15 12:23（1年以上前）

過去ログ読もう
ちゃんとその辺の利点・弱点が載ってる
コレとノートン比べるなんてノートンに失礼

書込番号：6438545

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入院中のヒマ人さん

クチコミ投稿数：4459件Goodアンサー獲得：346件

2007/06/15 12:49（1年以上前）

ペケpon☆さん　こんにちは

　Birdeagleさんと同意見です。その上で不明なところが出てきたら、そこのところを質問されれば良いです。
(^^)

書込番号：6438617

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素人の浅はかささん

クチコミ投稿数：3215件

2007/06/15 14:38（1年以上前）

こんにちは、ペケpon☆さん。

無料ソフト・フリーソフト TOP ＞セキュリティソフト

http://www.gigafree.net/security/

フリーソフトにも、良い物は沢山あります。

役に立つかどうかは、ご自分で判断して下さい。

ご参考までに

書込番号：6438814

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kiichigoさん

クチコミ投稿数：290件Goodアンサー獲得：47件

2007/06/17 14:02（1年以上前）

国内大手メーカー製（NECとかSONYとかTOSHIBAとか）のPCで、
かつファイル交換ソフトや、フリーのDVDリッピングソフトなど、
一般的にウイルス感染度の高い危険なプログラムを導入していなければ、
とりあえず問題無く使用できるようです。

自作PCとか家電SHOPオリジナルPCとかでは
入れない方が賢い選択かと。

書込番号：6445221

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バナナ饅頭さん

クチコミ投稿数：35件

2007/06/18 13:16（1年以上前）

このソフトは評価を目的として仕事用のPCに入れていた時期がありますが。
たま～に何を思ったかサービスしているポートを全てブロックすることがあるんですよね。
（2回経験）
再起動しても直ることは無かったので、パターンファイルか何かの問題だったんだと思っていますが。
ウィルス検出／ブロックという意味では、使用中にそれらの脅威にさらされなかったからか、とりあえず何事もありませんでした。
添付ファイルの付いたメール送信がブロックされるのもびっくりしましたけどね。
一時的に機能を止めないとEXCELファイルとか添付したメールは送信できません。（受信はします）

最終的に、評価結果は「使用に耐えない」でした。

書込番号：6448187

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ポン ((=･ェ･=))さん

クチコミ投稿数：59件Goodアンサー獲得：1件

2007/06/21 09:11（1年以上前）

http://sec.sourcenext.info/products/zero/

進化するプログラム
世界最高クラスの品質を目指して、日々改良が行なわれ、その都度、自動バージョンアップを実施。

個人情報の送信防止
氏名や住所、クレジットカードの番号など、あらかじめ登録しておいた個人情報（文字列）を監視し、外部に送信されるのをブロックしたり、確認を促します。

●世界最高クラスの品質を目指している発展途上のソフトであって、世界最高クラスの品質ではないって事？

●パソコン内の世界最高クラスの品質を目指している発展途上のセキュリティソフトに『氏名や住所、クレジットカードの番号など』を登録して外部に漏れない様にする考え方は問題では・・・？

http://sec.sourcenext.info/support/vs.html

●なんかメーカーのサポートページが貧弱だと困るよね？

私はウイルスセキュリティZEROユーザーでしたが、トラブルがあって以来、別なソフトに乗り換えました。

書込番号：6456966

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覗き見さん

クチコミ投稿数：7件

2007/06/21 17:54（1年以上前）

書込番号：6457881

0点

覗き見さん

クチコミ投稿数：7件

2007/06/22 11:14（1年以上前）

ありゃ、ロゴ使ってるからホントにアワード獲ったみたいだね

もっとも、チェックマークレベル１獲ってりゃ、同じ検体使うから当たり前なんだけど

あくまで「検知できる」って話で、駆除できるってわけじゃないところがオチだけどね

書込番号：6460151

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ナイスクチコミ4

返信8

普通に使っています

2007/06/08 18:15（1年以上前）

白い仔猫さん

クチコミ投稿数：1件

ココを見てビックリしました。他の会社のオンラインスキャンをしましたが、何も出てきませんでした。安心しました。
　店員さんに「ボクも使っていますが、家で使うのには十分ですよ」と言われたので、友達と3人そろって購入しました。今まで、3人とも何事もなく使っています。
　こんな事を、投稿すれば、他の人からは「釣り」とか「ソースネクスト」の関係者と言われるんでしょうね、ココでは。

書込番号：6415870

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平_さん

クチコミ投稿数：10169件Goodアンサー獲得：810件

2007/06/08 18:37（1年以上前）

>他の会社のオンラインスキャン

こちらを定期的に実行してウィルス等が見つからなければ、
PCの動作に問題が無ければ、

貴方のご使用環境がこのソフトにマッチしていたという事です

自分は何十回もこのソフトのFileが壊れまして
再インストールの繰り返しました（今は別のソフトにしました）

＞他の人からは「釣り」とか「ソースネクスト」の関係者と言われるんでしょうね

特定の人のみですよ
意味の無い同じ内容のスレを立ち上げては消されていく・・・

書込番号：6415917

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Makroさん

クチコミ投稿数：472件Goodアンサー獲得：8件

2007/06/08 20:08（1年以上前）

> ココを見てビックリしました。

普通に使えている人だとそうでしょうね。
拙宅でも４ライセンス使用していますが、家内のノートだけは問題がありません。

何度もクリーンインストールを繰り返した他のPCはデスクトップですので、
HDDを複数積んでいたり、ビデオカードを２枚挿していたり、XPとVistaの
デュアルブートにしていたりで、一般的な使い方ではないかも…

> こんな事を、投稿すれば、他の人からは「釣り」とか「ソースネクスト」
の関係者と言われるんでしょうね、ココでは。

そんなことはありませんよ。
ソースネクスト自身も、RAID環境は動作対象外と公表していますので、
ハードウェアやアプリケーションとの相性問題と思われます。

昨日のアップデートで、問題の発生原因と思われるK7Sentry.sysの
ファイルが更新されていたので（タイムスタンプで確認）、徐々に
改善されつつあるようです。４月の予定だったLebel２の取得が待たれます。

書込番号：6416147

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Makroさん

クチコミ投稿数：472件Goodアンサー獲得：8件

2007/06/09 07:25（1年以上前）

今まで問題のなかった家内のPCですが、9.4.0027への自動アップデートが
できませんでした。

定番の旧バージョンのアンインストール、最新版（9.4.0001）の
ダウンロード＆再インストールで無事自動アップデートができました。

自動で9.4.0027にアップデートできない方は、お試しください。

書込番号：6417766

0点

fuku1さん

クチコミ投稿数：7件

2007/06/10 20:47（1年以上前）

私は先日３台分のパック版を購入しました。
友人は３ケ月前に購入しました。
まったく問題なく作動しております。
なぜこの製品がここまで叩かれるのでしょうか！
安いから粗悪製品のイメージがあるのでしょうか？
投稿されている方（叩いている方）は本当にこの製品を使用されているのでしょうか？
私は素人ですが以前はシマンテックを使っておりました。
パソコンが３台に増えましたのでこの製品に変えました。
確かにパーフェクトのソフトを希望するするなら他社のソフトがいいと思いますが・・・。
一般の方はこれで十分だと思います。

書込番号：6423311

0点

働きバチさん

クチコミ投稿数：17件

2007/06/12 10:20（1年以上前）

＞他の人からは「釣り」とか「ソースネクスト」の関係者と言われるんでしょうね

はい、そう思います。私の経験からは信じられません。

＞普通に使えています

　って何ですか？ひょっとして、「ウイルス」ってリブートを繰り返したり、ファイルを壊したり、変なダイアログを表示したりするモノをイメージしてませんか？それって一昔前の話ですが。
　今の主流は決して、そんな自己顕示的な動きはしませんので、感染していても見かけ上は普通に使えます。そうして油断しているうちにＰＣ内の情報が流出したり、自分が感染元になってしまうものなんですけど・・・

確かに普通にホームユースで、ＰＣ上に重要なデータを置かない場合は感染しても実害は少ないと思いますので、このソフトで問題無いと思います。

書込番号：6428589

1点

dreamworldさん

クチコミ投稿数：1件

2007/06/12 16:44（1年以上前）

レビューの方にもこの製品について書かせて頂きましたが、
セキュリティーソフトとしては間違いなく欠陥品です。

わたしも安さにつられて３台用を購入しましたが、使い物になりませんでした。
インストール後、１ヶ月以上ウィルス定義が自動更新されておらず、手動でアップデートも効きませんでした。
結局、アップデートする為にソースネクストのホームページから
最新版をダウンロードして再インストールです。

最大の問題点は、ウィルス定義ファイルが更新されていないにも
関わらず一切警告を出さない点です。

フリーソフトのAvast!でもウィルス定義が一定期間更新されていなければ、警告がでます。

問題なく使えていると言っておられる方、ウィルス定義は最新のものになってますか？

パソコン起動時の「安全です」ダイアログに騙されてませんか？

一度確認されることをお奨めします。

サポートに連絡をして警告機能が無い点について聞いてみましたが、申し訳ありませんと言うだけでした。

結局、今はアンインストールして使っていません。
この製品のサポートが終わるまでに、改善されることを願うだけです。

書込番号：6429413

1点

梟師 <TAKERU>さん

クチコミ投稿数：23件Goodアンサー獲得：3件

2007/11/19 20:33（1年以上前）

ノートンを４年程度使い続け、安さと軽さに惹かれてＷＳを３年ほど使い…
昨年頭に、友人から「ウィルス送るなっ！」と怒られたのを機に
軽さと性能・精度でカスペを使っております。
ＷＳ信者（失礼）の言い分は「安全なサイトしか見ない」「怪しいメールは開かない」ですが…
２００５年５月に、今現在見てるサイトで何が起こったか知れば
「安全なサイト？何処にそんなサイトが有るのだ？？」と思われるでしょう。
（『価格ＣＯＭウィルス』でググればヒットします）
更に最近は、単に表示されているバナーにも注意が必要との事…
http://news.livedoor.com/article/detail/3357337/
何も知らないくせに、無責任に「良いソフトだ」とは言わないで欲しい。
このソフトを「良いソフト♪」と言えば言う程「私は無知です」と公言している様なものです。

書込番号：7003561

2点

patinさん

クチコミ投稿数：2件

2008/11/28 00:30（1年以上前）

人それぞれのPC環境も違い、利用の仕方も違い、セキュリティ意識も違うのよ。
このソフトでもセキュアに使っている人も実際あるよ。
また、ひどいメにあった気の毒な人もいるよ。
そして、みんな、自分の経験や立場から評価しているだけ。
それでいいのよ。
いろんな人の意見を聞いて自己責任で判断したらいいのよ。
ちなみに、俺は、このソフトかなり使ってたけど、問題なかった。
こまめに、カスペのオンラインスキャンはしてたけどね。
でも、最近、カスペに変えたよ。
オンラインスキャン、面倒になってきたからね。

書込番号：8701003

0点

ナイスクチコミ0

返信7

なぜ2位になるのでしょうか？

2007/06/06 05:56（1年以上前）

☆Rio☆さん

クチコミ投稿数：538件

口コミをサッと読みましたが恐ろしいソフトですねぇ。
でも、なぜ2位何でしょうか？
価格コムの順位って操作できるんですか？
最近はつくづく順位が信用できなくなりました。

書込番号：6408070

0点

Birdeagleさん

クチコミ投稿数：18361件Goodアンサー獲得：492件

2007/06/06 08:19（1年以上前）

順位＝PV制な訳だが・・・・・
こんなの信用できるんすか？
操作も糞もないし・・（おっと失礼）

書込番号：6408219

0点

自称とらぶるメーカーさん

クチコミ投稿数：864件

2007/06/06 08:30（1年以上前）

初めて買う人が更新料０円に惹かれるんでしょうね。
でも結局「タダほど高いものはない」ことを思い知らされて、
腹いせに入れてるのかも知れません。
裏を返せば良くも悪くもそれだけ多くの人が購入しているので、人の目を引き易いのかも知れません。
せっかくの機能で残念ですが、この評価は複数の対象を客観的に評価しているとは思えないので、ハナから当てにならないと思った方がいいでしょう。

書込番号：6408237

0点

Birdeagleさん

クチコミ投稿数：18361件Goodアンサー獲得：492件

2007/06/06 09:06（1年以上前）

とりあえず俺の考えた構図としては・・・

メーカー製PCを買う→90日分とかのアンチウイルスソフト体験版がついてくる→何も知らないからそれが無期限と思いこむ→ある日突然使えなくなる（もしくはそのままスルーしてて感染してから気づく）→慌てて買おうと思う→更新？たけー→新規でコレは長く使えるし安いじゃん→そのまま購入

こんな図式が成り上がってると思いますよ・・・（敢えて言うなら弱みにつけ込んでる？）
それにこのソフトを選ぶような人って何かコレが原因でトラブルになっても気づかないような人もいそうですし・・・

そもそもPC購入の時に体験版じゃなくて長期ライセンスを勧めないのが事の発端だと思いますよ・・・（もちろん入ってるのが体験版って事を伝えないのも原因ですが・・・）

もう少しPCメーカーとか販売店も努力して欲しいですね

知り合いもコレかいましたがトラブルが発生して俺が駆り出されて・・・
マジでレスキュー料ください・・・ｗｗｗ（知り合い数人から同じようなトラブルが・・・面倒です・・ｗｗ）

書込番号：6408307

0点

ラストムーンさん

クチコミ投稿数：3235件

2007/06/06 09:41（1年以上前）

世間では安ければ売れるようだよ、売り上げでは1位だから

http://bcnranking.jp/ranking/02-00014184.html

書込番号：6408376

0点

☆Rio☆さん

クチコミ投稿数：538件

2007/06/06 22:05（1年以上前）

回答ありがとうございます☆
しかし、売り上げが1位とは・・・。

Birdeagleさんのおっしゃる
順位＝PV制
とはどういう意味でしょうか？
なんか「ぜろ」の話からそれてしまいましたが・・。

書込番号：6410264

0点

Birdeagleさん

クチコミ投稿数：18361件Goodアンサー獲得：492件

2007/06/06 22:44（1年以上前）

ん？
PVって調べりゃ分かると思うんだけど・・・
とりあえず意味・・・↓
http://e-words.jp/w/E3839AE383BCE382B8E38393E383A5E383BC.html

要はどれだけの人が見たかって事
実際に売れてようが売れて無かろうが関係ない

書込番号：6410479

0点

スーパー301条さん

クチコミ投稿数：67件

2007/08/09 11:24（1年以上前）

私から言わせれば、人気アイテムランキングより、
ユーザー満足度ランキングを参考にしたほうがよいかと。

前者はページビューのカウント数の多さですが、
後者ではユーザーレビューが反映されているようです。

ちなみにウイルスセキュリティZEROは
私が見た時点では１２位でした。（１８本中）
１位はカスペルスキーでしたけど…

書込番号：6624132

0点

ナイスクチコミ0

返信4

ユーザー登録済みの商品の譲渡

2007/06/05 11:38（1年以上前）

たぐなおさん

クチコミ投稿数：1件

はじめて書き込みをします。

現在、デスクトップ（ウイルスセキュリティゼロ）とノート（ウイルスセキュリティ→残りの無料更新期間250日）の2台にこのソフトをインストールしていますが、あまりに役にも立たないので別のウイルス対策ソフト（Nortonやウイルスバスター）に変更する事に決めました。

そこで、このウイルスセキュリティを処分したいのですが、誰かに譲渡する場合はどうしたら良いでしょうか？以前、同じ質問をされている方がいたのですが、私の場合2台分のユーザー登録しています（同じ名前・メールアドレスで‥）。

この場合、別々に登録変更が出来ない感じですが、対処方法をご存知の方はご指導をお願いします。登録変更ページには、エントリー１とエントリー２が一緒に表示されているので‥。

書込番号：6405476

0点

kakyさん

クチコミ投稿数：2553件Goodアンサー獲得：9件

2007/06/05 21:15（1年以上前）

役にも立たないのを承知の上で誰かに譲渡するんだ

自身の信用を考えれば捨てるに限る

書込番号：6406738

0点

☆Rio☆さん

クチコミ投稿数：538件Goodアンサー獲得：18件

2007/06/06 05:39（1年以上前）

他に必要としてる人が買うんやろうし、できるならいいと思う。
リサイクルですね。
ユーザー登録後ならサポセンに電話して
登録したパソコンを変更したい。
はやり方があると思います。
ただ
登録した名前、住所を変更したいってゆってしてくれるかは微妙です。
いい方次第ではできるんじゃないでしょうか？

書込番号：6408059

0点

プロテクションさん

クチコミ投稿数：52件Goodアンサー獲得：1件

2007/06/09 22:44（1年以上前）

３０日返金保証とおるので、返金してもらいましょう。そして、周りのみんなに買わないことを訴えましょう

書込番号：6420204

0点

ともやんパパさん

クチコミ投稿数：144件Goodアンサー獲得：1件

2007/06/11 22:26（1年以上前）

先月中旬に２台用を買ったんですが、一台は正常に作動せず、一台は不安定になったので返品保証制度で返品しました。

購入時の領収書があれば、３０日以内は返品できますよ！

返品後の返金（振込み）も１０日程度で完了しました。

書込番号：6427226

0点

ナイスクチコミ0

返信1

これって何かに似てません？

2007/06/05 00:39（1年以上前）

働きバチさん

クチコミ投稿数：17件