ウイルスセキュリティZERO のクチコミ掲示板

ソースネクストのカスタマーサポートセンター最悪

[Goodproductsfinderandreveiwer]

以前からソースネクストのサイトで数種類のアプリ購入しダウンロードして使用しております。過去数十回に渡り同社の問い合わせホームを送信しましておりますが、全く同社から返答や回答を頂いておりません。ユーザーからの問い合わせを完全に無視した悪質なカスタマーサポートとサービス体制の会社で大変残念です。自社製品の販売や販促には積極的な追加購入の返信がユーザーに頻繁に配信されますが、既存購入製品や購入前の製品の問い合わせについては、回答も返答も全く頂けず、企業として今どき珍しくカスタマーサービスは最悪な会社です。

書込番号：25917271　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

＞Goodproductsfinderandreveiwerさん

何をいまさら、、、、

て思います。ソースネクストってそういう会社ですよ。自社で開発したソフトウェアはほぼ無いんじゃないですかね？自社で開発してないからサポート出来ないっすね〜。せいぜいインストールと設定くらいじゃないですかね？教えるのは。

書込番号：25917293

[Audrey2]

以前よりましになっていると思いますよ。

しかし　今時　ZEROを使うなんて、
酔狂としか言いようがない。

書込番号：25917300

[アドレスV125S横浜]

＞KIMONOSTEREOさん

大昔に私も使ってましたけどXPの頃、情報を知らない人にとってはそんな物なんですよ

＞何をいまさら、、、、

調べない人にとっては今も昔のまま何ですからしょうがないんですよ

書込番号：25917504

[KIMONOSTEREO]

まぁ、大手量販店では積極的に販売してますもんね。

騙される人もいるでしょう。

＞Goodproductsfinderandreveiwerさん

Windows10以降をお使いで、ネット接続にルーターなどを用いているなら、よほど変なことしたり、怪しいサイトに行かない限り、
Windows附属のdefenderで大丈夫ですよ。
私はWindows10以降はセキリュティソフト使ってません。
現在Windows11使用中です。

書込番号：25917693

[アドレスV125S横浜]

＞KIMONOSTEREOさん

昔はコンビニでも売っていたんですよｗｗｗ

書込番号：25917702

２回とも再インストールする羽目に・・・

[benas37]

その時の画面

半年前に新しいノートＰＣを買ってウイルスセキュリティZEROをインストールした。
数日でステイタスが危険となりアップデートボタンを押しても
”プログラムが完全に起動していない為アップデートできません”となり再インストール。
昨日もこの症状がでて再インストール。
この商品ってこんなもんなんでしょうか？
信頼性が揺らぎました。

書込番号：21336161

[YS-2]

基本　皆さんのレビューを見る限りでは、「クソース　ネクスト」と言われても仕方ないレベルの様です。

他のソフトに乗り換えましょう。

書込番号：21336177

勝手に・・・

[蛇と水]

先日、ソースネクストのウイルスセキュリティZEROの製品紹介ページにアクセスしたところ、
突然ウイルスセキュリティの自動インストール画面が起動し、キャンセルしようと思ってもキャンセルできず、強制終了も１５秒しかなかったので間に合わず＾^;
その後「インストールされました」と表示され、確認してみましたが何もされておりませんでした。
何だったんでしょうか・・・
私だけでしょうかね・・・？

書込番号：7878843

[MS-DOS]

デモムービーじゃない？って言うか再現ムービーて書いてあるんだけどな。

書込番号：7878908

[最近毛が抜けてきた!!!]

ただ画が流れただけです。
べつにインストールされてませんでしたから気にしないでいいと思いますよ。

どーしても気になるならプログラムの追加と削除からソフトがあるか見てみては？


（にしても、このソフトは・・・ホント初心者向きじゃないな・・・紹介HPからしてもｗ）

書込番号：7878994

[Guren]

>何だったんでしょうか・・・

「再現ムービー」と書いてあるところの右にある「自動インストール」を押したんじゃないんですか?

「そんなことしてない」っていうんなら、光学式マウスはマウスポインタが勝手に動く場合があるんで、たまたまその時にマウスクリックしてしまったのかもしれませんね。

書込番号：7879098

[蛇と水]

すみません、デモムービーでした・・・
クリックしたのに気付きませんでした＾＾；
返信ありがとうございます。

書込番号：7879108

[asae]

ノートン３６０マルチデバイスを使っています。ノートン製品はMS-DOSの時のピーターノートンからの愛好者です。
サポートに関しすべてが中国人です。尖閣問題以来中国が嫌いです。有効期限が約８ケ月ありますが、
夏頃までには削除して他社のソフトに切り替える心積もりです。
愛好者の方やこれから購入を考えている方の参考までに投書する次第です。

書込番号：17078628

ステマに注意

[三ツ星トラフィック]

他社のネガキャンにも注意
更新料の大部分は広告費
広告費にはネガキャン要因への給料も含まれます

書込番号：16856824　スマートフォンサイトからの書き込み

モバイルルーターでアップデート

[自作は初心者です。]

モバイルルーターを使ってアップデートしたいのですが、通信速度と通信量はどうでしょうか？
今までは光の固定回線だったのですが、来月よりモバイルルーター（ソフトバンク）に変えようかと思っています。
モバイルだと速度が遅いのは承知しております。
また、通信量の制限もあるのでアップデートにかかる通信量も知りたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：16385396　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

ウイルスセキュリティZERO自体のアップデートでは数十MBのダウンロードとなるでしょうが、ウイルスデータの更新などのアップデートではそれほどのデータ量ではありません。
ADSLの最も遅い契約でも間に合う速度ですので大丈夫かと思います。

You Tubeなどの動画の視聴の方が結構なデータ量です。

書込番号：16385490

[kokonoe_h]

データ量

もし現在の通信量を知りたい場合は、右下のアイコンから画像のLANの通信データを見て下さい。
何バイト送信して、何バイト受信したのか分かります。

私の場合は家のネットワーク内のデータもありますので
受信（ダウンロード）952MB
送信（アップロード）13GBと825MB
です。

TCP Monitor Plusなどのソフトを利用すれば、現在、どのくらいデータが流れているのか分かります。
http://hp.vector.co.jp/authors/VA032928/#tcpmon

書込番号：16385532

重い・・・

[猫吉1999]

安さにつられて、ある家電ショップでパッケージ版で購入。

が、インストールした途端にネットが異常な重さに。
火狐使ってましたが、ページ切り替えに１分以上かかったりするときもありました。
ここの掲示板とか見て、これが原因かなぁーと思い、それでクロームにプラウザを変えました。
ページ読み込みは戻りましたが、今度はカーソル移動のディレイが出てきたりと、
快適なネットが出来ないので、泣く泣くアンインストール。
すると、これまでの不調が嘘のようにどっちのプラウザでも快適にネット状況が回復しました。
やはり、重くなったのとなんらかの因果関係があったのかなと思います。
まあ、僕のPCと相性が悪かったのかもと思いますが。

一応、僕のPCスペックは、OS：ウインドウズ７CPU種類：Core i5 2320 メモリー容量：4GB
回線状況は47mb/sです。

まあ、アンインスコしても権利残ってるので、この状況が変わればまたインストールしたいですけどね。

１年更新じゃないのは魅力なんだけどな（笑）

書込番号：15140199

[norton-secured]

このソフトは何かと評判が悪いですよ。
安さにつられて、というなら、フリーソフトでも入れておいた方が
まだマシです。

書込番号：15140357

[冷やかし大王]

Microsoft Security Essentialsを1年以上使ってますが特に問題は出ていません。

怪しげなサイトへ近寄らなければこれで十分だと思います。
軽い、無料、ポップアップ無しなので古い私のPCでもサクサク快適です。

書込番号：15140543

[猫吉1999]

＞norton-securedさん
まさにそのとおりｗ

＞冷やかし大王さん
ありがとうございます＾＾
僕も今フリーソフトのAviraを入れています。
まあ、僕は怪しげなサイトよくいくのでフリーソフトだと若干心配なんですが（笑）

書込番号：15140692