Norton AntiVirus 2004 のクチコミ掲示板

定義ファイルの更新期限

XP SP2を適用するためにNAVやLiveUpdateを一度アンインストールして、SP2の適用後、再インストールしたら（そうしろとシマンテックのサイトに書いてある)、あらら〜、ウイルス定義ファイルの更新期限が１年間延びちゃった。いいんだろうか。

書込番号：3840627

良いです。
ただし、更新サービスは有償なので定められた期間分の料金は払わなければならないでしょう。
更新サービスの有効期限は、製品をインストール後一年間となっていますが、最初に登録した日からの期限を守れば良いかもしれません。

書込番号：3841574

Backdoor.Nibu.D

Backdoor.Nibu.Dが検出され削除できませんとのメッセージがでてしまいました。
更新しても発見できず、レジストリを見てもそれらしい記述がありません。
　システムの復元を無効にして、セーフモードにしてもファイルが発見できず
ＲＥＳＴＯＲＥフォルダにはいっている可能性があるとなるととＦＩＦＯやら何やら何がなんだかさっぱり分かりません。
　分かりやすく説明できないのでしょうか？
とりあえず、さわらずに来週サポセンへ連絡してみることにします。

書込番号：3067410

[ＢＲＤ]

二人とも行ってしまったさん　　こんばんは。　　下記では？
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/b/backdoor.nibu.d.html
（　http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/b/backdoor.nibu.f.html　
http://www.google.com/search?q=Backdoor.Nibu.D&ie=UTF-8&hl=ja&btnG=Google+%E6%A4%9C%E7%B4%A2&lr=lang_ja　）

書込番号：3067628

[Bioethics]

してください。サポセンね・・。

書込番号：3067664

ＢＲＤさんどうもです。
Bioethics　さん 怒るのは無理は無いですけど、、、（まさか、見られたとは、ここなら見られないと思ったんですけど）
　Restoreフォルダの場合やっぱり、windows　me　に対する削除方法しか書かれていない気がするので、対処できません。本当にRestoreフォルダに入っているのか？とりあえずＸＰのＲｅｓｔｏｒｅフォルダに対する削除方法を探してみます。
　マザーの掲示板には、参加する予定はありませんよ。

書込番号：3067768

[Bioethics]

怒っていませんよ。どこにそんな理由があるの？

ところで、ついに愛機を完成させましたよ。すべてクリアーさせました。
それもこれも、きみのおかげです。感謝こそしていますが怒っていません。サンクス。

書込番号：3068336

Bioethics　さん お疲れ様です。苦難でしたね。
　こっちは記述がsock64.dllが何故かレジストリに見つかり、どんどん深みにはまっていてくのか、このまま大丈夫なのかさっぱりわかりません。痕跡だけなのかな？
　パソコンの二重苦。すべて解決するには何週間か、かかる模様。
　結果報告出せるかわかりません。ご容赦を

書込番号：3070189

メールでシマンテックに問い合わせている最中かなり意外とマザー交換が早く帰ってきたので検証しました。
　レジストリはマイコンピュータで検索すると検索記述がレジストリに書き込まれるのでぜんぶ消去
　テンポラリーインターネット一時ファイル削除（誤作動する場合があるそうな？）
　このウィルス系はとりあえずＢＲＤさんサイトのレジストリ確かめ削除システムの復元を一回無効にすれば安心だそうだ（結構ウィルスＢＢＳではいたずらとして有名だった）
サポセンの内容は自分の説明が下手だので
ファイルへのアクセスが拒否されました」
についての説明がなされた。上記とはあまりにかけ離れた内容だった
念のためスパイウェアの削除、ＭＳＣＯＮＦＩＧにも一つ一つ調べた。
異常なし
どこのＷＥＢのぞいったって、恥ずかしくて出せない（冗談ですよ）

書込番号：3100503

もう一つ関係ないですが音に課する問題も解決しました
　一応過去ログに乗せておきました。（Ｐ４Ｐ８００−Ｅ　ｄｅｌｕｘｅ）
ＢＲＤさん、Bioethics　さん ありがとうございました。

書込番号：3100530

[Bioethics]

よかったねーーーーーーーーーーー。

書込番号：3100613

[ＢＲＤ]

了解。　　（　私も数年前　　消しても消しても”出てくる”ので　formatからクリーンinstallした口です　　H　　i　　）

書込番号：3101451

比較してみて

ＰＣ１台だけNortonAntiVirus2003を使っていますが、不満はありません。
2004はイマイチなのですか？駄目な理由がよくわかりませんが？
他のＰＣはAVG(FREE)とOUTPOST（FREE）を併用して
ウイルス対策＆ファイアーウォールの両方を実現、
こちらも特に問題はありません。
操作性でNortonに軍配あり、ですが慣れてしまうと、AVG(FREE)とOUTPOST(FREE)で充分という気はします。

書込番号：2577802

[て２くん]

2004と2003は違いますからね・・・　そこまで比較してみたのですか？

書込番号：2577809

この手のソフトは外部からの影響があって始めて機能するものですから、導入の効果を即座に図ることや、同類ソフトとの機能比はその性質上、難しいことだと思います。
ただ、そこそこ市場に流通しているソフトであれば、(AVGのようにフリーで出回っているものも含め)とりあえず必要最低限の機能は果たしてくれるものと勝手に解釈しております。(＾＾;)
ですので、私的には使いやすいインターフェースで選ぶ、システムへの負荷の大小で選ぶというのもアリだと思います。

書込番号：2579494

2004の体験版を試してみそ

書込番号：2595087

会社でNortonAntiVirusとウイルスバスターの両方を使用しています。
数回ウィルスに感染したファイルの駆除をしましたが、ウイルスバスターは駆除できないウィルスが１，２個ありました。
NortonAntiVirusはウイルスバスターで駆除できなかったウィルスも完全に駆除ができました。
確かにNortonの方がかなり重い感じがしますが、Nortonの方が安心感があります。定義ファイルが無料でダウンロードできるのも魅力です。

書込番号：2732739

欠陥ソフト？！・・

[祇園精舎]

>>2004からスパイウェアやキーストロークログプログラムなどのウイルス以外の脅威も検出します・・

と書かれていますが、では削除は全てできるのか？というとそうでもないようですシマンテックに聞いたところ「できない」のもあると・・
それじゃこのソフトを買った意味がなくユーザーを裏切っていないか？
その為のアンチウイルスでありライブアップデートなのに何で？！
このソフトて何か意味があるの？

書込番号：2389718

AD-AWARE、SPYBOT、PESTPATROLなどの専用ソフトを使用したほうが確実ですね。

書込番号：2389733

[ＢＲＤ]

祇園精舎さん こんにちは。SPYBOT、PESTPATROLと一緒に　フリーソフトの下記を使ってます。　大体　ウイルスを見つけてくれます。NETに繋いだ日は　updeateしてます。週に数回　変更されてますね。
http://www.grisoft.com/us/us_dwnl_free.php
窓の杜　から　行けたのですが　最近　無くなってます。

幸い　感染したことはありません。

書込番号：2389759

バージョン2005に期待しましょう。

書込番号：2389822

バージョン2005に期待なんてできないな。
さらに重くなって、使いづらくなること必至。

書込番号：2390204

[て２くん]

2003よりも2004のが軽かったから、いいけども、無駄な機能がついて嫌がらせされそう・・・　特に、インターネットセキュリティーは。

ウィルスと同じで、すべてのものに対応してると言うことではないと思うけどね・・・　徐々にアップして対応していくと・・・
でたばかりのものは、未対応だと・・・

書込番号：2391231

[祇園精舎]

追記ですが、ここの電話はナカナカつながりにくく！つながっても更に待たされうんざりしますが・・

オペレータの方とお話しましたが、このソフト（アンチその他）私が、疑念を持った質問すると「もしご不審ならば他のメーカーのソフトをお買い求めください。」との事です・・
どこのメーカーそうですが、嫌なら止めろという事でしょうか？？
また派遣社員や他の会社から来ているのか？もうちょっと気の利いた
マトモナな返答は、できないものなのか？　困ったものです・・

書込番号：2392085

[ＢＲＤ]

自信の裏返しかも？　他社より防御能力もUPDATEも素早いとか。

書込番号：2392362

シマンテックはウイルス関係では実績があるけれど、スパイウェア・アドウェア・キーロガー・ＲＡＴ等のペスト関係では実績がありません。専用ソフト使うのがベスト！

書込番号：2392941

NAVのPOP3スキャンはメーラーの設定を勝手に変更しないから好きなんだけどね。
以前使ってたウイルスバスター（2003）ではPop3Trapのエラーが出まくりだったからなあ。

書込番号：2393482

>では削除は全てできるのか？

問い合わせて2ヶ月が経過しそうになったので催促の問い合わせをしたところ、
苦し紛れに明らかに的外れなナレッジベースのコピペを送ってきたので、
一台につき他の製品に乗り換えた私が言うのもなんですが、
そもそも出発点に無理があるような気がします。

なんでもかんでも削除するのは簡単かもしれませんが、
それが原因でシステムが不安定になったたり、
スパイウエアがついてきた大本のソフトが動かなくなった場合に、
簡単に対処できる人ばかりではないと思います。


ウイルスバスター2004
スパイウェア対策について
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=7617
ウイルス以外の脅威 (スパイウェア、アドウェアなど) の検出と対処方法について
http://service1.symantec.com/support/INTER/navjapanesekb.nsf/45d24f3809a3963288256db3005f48d1/26dab09d00c3995949256dc800284b1a?OpenDocument&ExpandSection=1&Src=jp_sg#_Section1

書込番号：2395473

検出されたスパイウエアなどによっては、
検出されたファイルのプロパティ情報（会社名、作成日時）などから、
なにについてきたものか調べて、その結果をもとに、
大本をアンインストールするなどのことも必要になってくると思います。

書込番号：2395508

[祇園精舎]

皆さん色々な見識を、お持ちで結構なことかと・・
しかし何といってもせっかく買ったのだから効果がなければ、使用している
意味がありません。　
いじくり回しあげくのはて効果がない或いは壊れてしまうでは、これ以上残念なことはないかと。
個人の価値観をとやかく言うことではないのですが、価値のないものを肯定するほどお人よしは日本人位ものなのか？・・

書込番号：2399205

インストールしました。

Auto-Protectの起動はNAV2003よりぐんと速くなったが、その代わりにシステム終了時に「プログラムを終了しています。ここで〈すぐに終了〉をクリックすると、データが失われるおそれがあります」云々の表示が出るようになった。これがエンエンと長く続くので〈すぐに終了〉をクリックしてしまうが、別に何も失われないみたい（Auto-Protectの常駐を解除すると上記の表示は出ず、システムがスムースに終了する)。

Netscape7の起動が異常に遅くなった（ウィンドウが開くまで、実測で約43秒)。IEは変化なし。

以上、WinXP Pro、Pen4 2.60CGHzの環境にインストールしての実体験です。

書込番号：2069048

環境によって違うようなので、関連部分だけ、うちのも報告です。

Windows2000SP4、WindowsXP Home Edition SP1
ともにPentiumIII-1GHz、i815E、512MBのデスクトップ。

WindowsXP Home Editon SP1、Mobile Athron XP 1800+、
ATI Radeon IGP 320M /ALI M1535＋、512MBのノート。

二つのWindowsXPにはNAV2004Pro、Windows2000にはNAV2004をインストール。
システムブート中のロードも含めAuto-Protectは有効にしています。


シャットダウン時の新たな案内（警告）は特にないです。
2003を利用していたときと変わらずすんなり終了します。
（Windows2000のシステムでの「imejpmgr.exe - DLL 初期化の失敗」の
Application Popupは以前同様かなり高い確率で終了時出ますが）

Netscape7.1を利用しています。
起動に関しては、どのシステムでも7〜8秒といったところでしょうか？
アイコンをクリックしてから、ルータによるPPPoEの接続が完了し、HPが出るまで。
（パソコン起動時のNetscapeの読み込みは無効に設定しています）

プロバイダとの接続が確立していて、Netscapeもすでに一度立ち上げてそれを
終了した状態からだと、2〜3秒でHPが出てきます。

>プログラムを終了しています。
>これがエンエンと長く続くので〈すぐに終了〉をクリックしてしまうが、

応答のないプログラムの名前もダイアログのタイトルのところか本文に
出てますよね？

書込番号：2070581

ぞう様

>シャットダウン時の新たな案内（警告）は特にないです。
>2003を利用していたときと変わらずすんなり終了します。

ガ〜ン！　うちは前記のトラブルに加えて、メールサーバーへの接続失敗（エラー10061）が時々発生します（NAV2003の時は皆無だった)。ネスケも相変わらず立ち上がりが遅いし。

なお終了時のプログラム名は、タイトルにも本文にも明示されません（ゆえに、原因がさっぱり分からない)。

Symantecに問い合わせていますが、現在までのところ無回答です。

書込番号：2070708

すんなり終了しないのもお困りますが、
Netscapeの43秒は、ちょっとパソコンに電源入れてインターネット
といった用途では、使いたくなくなりますね。

NAV2004で
Auto-Protectの設定に「圧縮ファイルの内部をスキャンする」というのが
新たに加わっています（デフォルト有効）。スキャン後でないとプログラムに
圧縮ファイルを引き渡さないようになっているようです。

書込番号：2070749

>NAV2004で
>Auto-Protectの設定に「圧縮ファイルの内部をスキャンする」というのが
>新たに加わっています（デフォルト有効）。スキャン後でないとプログラムに
>圧縮ファイルを引き渡さないようになっているようです。

私のところでは、デフォルトのまま有効にして使っています。
ただ、OpenOfficeとかそこそこ大きなものをダウンロードしたときには、
ダウンロード後、スキャンが終わり、Netscapeに引き渡されるまで
（ダウンロード後、ダウンロードマネージャの進行状況のところに
「完了しました」とでて「リストから削除」できるようになるまで）、
少々（結構）時間がかかるようになりました。

書込番号：2070809

商売優先

この会社のダウンロード版を使っていましたが、期限が近づいたこの頃、ＣＰＵに電源をいれれば、「次のを買え」と非常にうるさいです。アップデートの情報は一切送られてこなくなりました。更新しろ、の一点張りです。自分で操作してアップデートがあるかどうかを調べていても、途中で「次のを買え」と表示してきて、スキップしないとアップデートできません。商売優先のこの会社の製品を私は２度と買いません。更新とアップデート、どちらがユーザーに重要なのか、この会社の姿勢が問われます。

書込番号：2039330

[て２くん]

２００４って２００３年１０月１７日に発売した製品だから、すでに期限が近づいてるってことはまずないけどね・・・　２００３とかならあり得るけども・・・

ウィルスソフトなんて、１年間しか使えないけどね・・・　期限が切れると更新とかしない限りアップデートされないですからね・・・

＞更新とアップデート、どちらがユーザーに重要なのか、この会社の姿勢が問われます。

更新。更新したら、アップデートされるから。

書込番号：2039384

[reo-310]

ウィルスバスターも出るけど、たまにだから許してあげる
更新は自動更新にすれば、それともノートンは出来ないのかな？

（reo-310でした）

書込番号：2039434

更新とかアップデート（途中までは、ウイルス定義などの“更新”の意味で使用し、最終文では“バージョンアップ”の意味で使用しているものと思われる。）等、一定の意味で使用していないので、非常にわかりにくい文章です。
最後の一文は、“（ウイルス定義等の）更新とバージョンアップ（あるいは更新サービスの延長キー購入）、どちらがユーザーに重要なのか、この会社の姿勢が問われます。”が適切な表現でしょう。

Symantec製品の、ウイルス定義などの更新サービス期限切れ一ヶ月前当たりからの、OS起動時あるいはLiveUpdate時における、更新サービス延長キーの（あるいは新バージョンの）購入勧誘のアナウンスはだいぶしつこいなと私も思います。
まあ期限内は（権利があるのだから）、その辺をしつこくアナウンスする前に（先にやるべき）ウイルス定義の更新をしなさい、とスレ主の方は言いたいのでしょう。

ですが、更新サービス提供は１年のみで（商売ですから）、以降は更新サービス延長キーを購入するか、新たに新バージョンを購入して下さいという事をしつこい位に告知しないと、世の中にはその辺の事をご理解されていないと思われる方も多数いらっしゃるわけで、逆に告知しないで使い続けて感染でもしたら、この辺の事に意識の低い方は（正しい文章表現も出来ずに）激しく文句でも垂れるのでは無いかと思うと仕方が無いような気もします（笑）。

書込番号：2040701

[XJRR2]

フリーのアンチウイルスとファイアーウォール使えば腹も立たないでしょう。
窓の社とかVectorに行けばすぐ見つかるし。

書込番号：2040720

[大麦]

プロバイダのメールに対するウィルス駆除サービスに入るのもいいんじゃない？
感染経路では、まだまだ主流だし

書込番号：2041766

親切心が過ぎるのも考えものですね。
FLET'S SAFETYでも使えばいいんじゃないでしょうか。

書込番号：2053676

[いちごほしいかも・・・]

フリーならzonealarm+AVGとか。

書込番号：2053686

シマンテックだって商売でソフト開発してるんだから、アップデートの販促くらいしてもあたりまえ。
ＮＡＶくらい複雑でアフターフォローの大変なソフトを、一年間のフォロー込みで、あの値段で売ってるんだから、ありがたい時代だと感謝すべきです。
大手メーカーのＰＣのように、不要な販促ツールを山ほどパソコンに入れて売ってるのがあたりまえなんだから、そのくらいで目くじら立てるほうがどうかしてます。
表示がうるさかったら、自分で出ないように設定すればいい。
そのくらいの面倒は、自分で見られるようにしましょう。
それに、フリーのウィルス対策ソフトと、ＮＡＶやその他の本格的なものとでは、ウィルスの検出率、駆除率が違います。
セキュリティーに関して、無責任なアドバイスをしないようにしましょう。

書込番号：2065665

[いちごほしいかも・・・]

？具体的に検出率が違うデータでもあれば見せてほしいのですが。

書込番号：2065677

セキュリティー系の業界紙　ISSEやITPにも出ていますが、普通の人でも入手しやすいのは、“ハッカージャパン”でしょう。
過去に数回特集が組まれています。
自分の記憶しているだけでも、
○4000種のウイルスの詰め込んだCDをスキャンさせての検出率実験
○10000種程度に増やした場合の実験
○多重圧縮を施したり、ステルスされたウイルスの検出実験などが
あります。
ちなみに、NAVやバスターは、非圧縮の場合、AVEで5割前後（絶対比率で）それ以外のものは、2〜3割程度の検出率になったと思います。
多重圧縮されると総じて検出率は落ちますが、NAVやバスターはそれでも検出します。
しかし、それ以外のものは、ほとんど検出できなくなります。
もちろん、すべての対策ソフトを実験の対象にしているわけではないですが、
○対策ソフトは「どれでも同じ」ではないこと。
○検証されていないフリーソフトには、それなりの「リスク」があること
を、きちんと知っておくべきです。

書込番号：2065861

[いちごほしいかも・・・]

ふむ、この後の参考にさせてもらいます。情報サンクスでした。

書込番号：2065945