Norton Internet Security 2002 のクチコミ掲示板

インストールできない！

新しく自作したパソコンをWindowsXPにしたんですが、
アンチウイルスがインストールできません。
（途中でできませんでしたといったメッセージが出てくる）
インターネットセキュリティはできるんですが…。
このような状態を経験あるいは解決策をご存知の方いませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：871443

[reo-310]

ソフトは間違いなく２００２ですか？
以前の２００１はXPには対応していません
一度アンインストールし直して、もう一度インストールしてみたら
後はインストールするとき、同意する、ハイを押さないと中断されます

書込番号：871479

reo-310さん
間違いなく２００２です。
ＸＰのファイアウォールもチェックをはずしていますし、
アンインストール→再インストールは数え切れないほど
繰り返しました。
それでもＮＡＶだけインストールできない状態です。
困った！

書込番号：871644

[reo-310]

わび助 さんこんにちは
シマンテックのサポート情報で気になる情報が

＞インストールしようとすると途中でエラーなどは何も表示されずに最初の画面に戻ってしまう。W32.Klezに感 染している可能性がある。

http://service4.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20020524165950947?OpenDocument&src=jp_hot&prod=Norton%20Internet%20Security&ver=2002%20Professional%20Edition&stg=2&base=http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/nis/&next=nis_2002_pro_search_other.html&sone=nis_2002_pro_tasks.html&tpre=jp

これ以上私には分かりませんので、シマンテックに連絡してサポートを受けたほうがいいと思います

書込番号：872119

[reo-310]

http://service4.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20020524165950947?OpenDocument&src=jp_hot&prod=Norton%20Internet%20Security&ver=2002%20Professional%20Edition&stg=2&base=http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/nis/&next=nis_2002_pro_search_other.html&sone=nis_2002_pro_tasks.html&tpre=jp

書込番号：872128

[reo-310]

ごめんリンクがうまく貼れません、コピーしてみてください

書込番号：872132

ＸＰの相性が悪いと聞きますがどうなのでしょう。
ＣＤ−ＲＯＭから手動でインストールしても駄目ですか。
手動というのは自動セットアップではなく
フォルダーを開けてアイコンをクリックする方法ですがどうでしょう。
フォルダーはＮＡＶという名前のはずです。
検索を利用してクリックする方法もあります。

書込番号：878290

セキュリティ

お尋ねです。もうすぐＡＤＳＬになることから、このソフトを買いましたが
ファイアウォールはルーターを買って二重にする必要があるのか？
このソフトだけで充分なのか？・・・
できればモデム直結でつなげたいと考えていますがいかがでしょうか？
以上、初心者へのご教示お願いいたします。

書込番号：866835

[ＺＺ−Ｒ]

＞ファイアウォールはルーターを買って二重にする必要があるのか？
＞このソフトだけで充分なのか？・・・
よりセキュリティを上げたいなら二重も良いと思います。
そのソフトはかなりセキュリティは高いので、それだけでも充分ではあります。

書込番号：866867

>ファイアウォールはルーターを買って二重にする必要があるのか？

NISは使用したことがないのでどんなものなのかよくわかりませんが、

外部からの不正侵入だけを考えればルータだけで足りる場合がある
かもしれませんが、パソコンから外部に出て行く通信を考えた場合、
パーソナルファイアウォールソフトはあったほうが便利だと思います。

私自身はZoneAlarmを使用していますが、
たとえば、音楽CDを聴こうと、Windows Media Playerを立ち上げると、
ZoneAlarmが、C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
がインターネットにアクセスしようとしていることを教えてくれ、
wmplayer.exeの外部へのアクセス要求を許可するかどうかたずねてくれます。

もし、ZoneAlarmのようなパーソナルファイアウォールソフトを入れて
いなければ、Windows Media Playerを立ち上げるとWindows Media Player
は自動的にインターネットにアクセスしてしまうでしょう。

これは、ウイルスチェックにかからない新種ウイルスやスパイウエアに
ついても同様です。

パソコン側から外部に通信が行われ、外部との何らかのやり取り（交信）
が行われた場合、外部からの一方的な不正アクセスと違い、こちら側から
要求して交信が行われるため、ブラウザによるホームページの閲覧と同様、
ルーターの簡易ファイアウォール機能（NAT/IPマスカレード）をすり抜け
ていってしまいます。

パーソナルファイアウォールソフトを導入していれば、思いもしないときに
何らかのプログラムがインターネットにアクセスしようしても、自動的には
アクセスさせず、どうするか考える時間を持つことができます。

あと、パソコンで不正アクセスを防御するよりも、ルータ（パソコンの外側）
で防御した方が、より安全で、静かだと思います。

書込番号：866873

すいません。質問を「ルータだけで足りないのか？」という内容と
取り違えていました。(どこをどう読んだのか？)

書込番号：866878

[ＺＺ−Ｒ]

＞ぞうさん
詳しい説明で良いんじゃないかと思います。

書込番号：866886

ＺＺ−Ｒさん、ありがとうございます。

書込番号：866893

[reo-310]

こういう現象もありますので、気をつけてください

＞シマンテック社の Norton Internet Security (Norton Firewall) などのファイアウォール製品をインストール後、以下のような現象が起こることがあります。

特定の掲示板に書きこみができない
アクセスカウンターが正しく表示されない。(例えば 8888 などと表示される)
特定チャットルームに入室できない

ファイアウォールが、ブラウザーが送信する参照情報 (HTTP_REFERER) をブロックするように制限した場合にこの現象が発生するため、次の手順で制限を解除 してください。

一活して許可する場合

Norton Internet Security (Norton Firewall) を起動します。
「プライバシー制御」をクリックし、「カスタムレベル」ボタンをクリックします。
「プラウザプライバシーを有効にする」のチェックを解除して「OK」をクリックします。

特定のアドレスだけ許可する場合

Norton Internet Security (Norton Firewall) を起動します。
[オプション(O)] をクリックし [internet Security] の「拡張オプション」ボタンをクリックします。
[Web] タブをクリックし、「サイトの追加」ボタンをクリックします。
許可したいホスト名 (www.xxx.com など) を記入して「OK」をクリックします。
[プライバシ] タブで登録したホストに対して「参照(F)」を許可します。

書込番号：867077

ご回答の皆様、誠にありがとうございます。
このソフトを買って、ルーターまで投資しなければならないかと
ずっと考えていました。
かなりセキュリティは高いようなのでしばらくはソフトでのファイアウォール
で行こうと思います。
ルーターが有った方がもっと高いセキュリティを構築できることは
理解しています。
ありがたいご回答感謝いたします。
他に参考意見ありましたら引き続き御願いいたします。

書込番号：867323

軽い雑誌にもよく載る話ですがー。仕事や出掛ける時など画面から離れる場合はＤＬする場合をのぞいて、ＰＣの電源は切るようにすべき・・かと思いまする。

書込番号：867457

ＭＳメッセンジャーアイコン

ＷｉｎＸＰにＮＩＳ２００２をインストールして使用しておりますが
気になる点があります。
タスクトレイにＭＳメッセンジャーのアイコンが２つ表示されるのです。
マウスカーソルを合わせると消えて１つになるのですが気になって仕方がありません。
この現象を回避させる方法をご存知の方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：861506

アイコン間違えました。

書込番号：861509

[あも]

餃子(８個入)　さんこんにちわ

ファイル名を指定して実行＞ｍｓｃｏｎｆｉｇ＞スタートアップ
の項目にＮＩＳの項目が有ると思いますのでそのチェックを外してあげると消えると思います。
って、ＷｉｎＸＰも有るのかな？
Ｗｉｎ９８、Ｍｅ系でしたら、上記の方法でできるんですけど。
私はＸＰは使ってないので、間違っていましたらごめんなさい。

池袋の何じゃタウンのギョーザスタジアム行ってみたいな…

書込番号：861634

↑の861634は回答になっていないな。

MSNメッセのプログラムはmsconfigの自動実行プログラムには入っていません。
バージョンUPしたときなどにタスクトレイに2つ表示されるケースがあります。
アイコンが2つ表示されて気になるのでしたら、一度アンインストールしてから入れ直すことをお勧めします。
私もMSNメッセンジャーのバージョンを上げた時に体験した記憶があります。

それと、WinFAQに参考になりそうな記述がありましたので、読んでおいたほうが良いでしょう。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/boot.html#650

NISのIAMAPPが原因でMSNメセンジャーのアイコンがタスクトレイに2つ表示されることは関係ありません。

書込番号：861693

あもさん、ゆうしゃん　　レス有難うございます。

msconfigで起動を解除するとメッセンジャー自体が起動しないので
駄目でした。

実はメインで使用しているＰＣだけでなくサブマシン（Ｗｉｎ２０００）にインストールしてもメッセンジャーアイコンが２つ表示されるのです。ですから私の環境だけでなく同じ現象が起きている人がたくさんいるのではないかと思います。

あと考えられるのがメイン、サブ、両方にインストールしてあるアプリとの相性とか。
ｍｓｏｆｆｉｃｅ２０００Ｐｒｏあたりがあやしいと思っております。

同じ現象が起きている方、是非情報下さい。

書込番号：864410

２年目以降は有償？

先日、ＷＩＮ ＸＰ　導入したのをきっかけに、ＮＩＳ２００２を、
購入し、使っています。（非常に快適で使いやすいです）
最近、気になった事が、ＬｉｖｅＵｐｄａｔｅが、２年目以降有償
って、なっているんですが・・・ノートンに限らず、他のソフト
でも当たり前なんでしょうか？（初歩的な質問でスミマセン）
それで、２年目以降の有償って、いくら位かかるもんなんでしょうか？

書込番号：854606

[きこり]

競合メーカーを探して調べればいいでしょう。
Nortonは、バージョンアップで新機能を載せてきますので、旧製品の使用権を有償で延長するなら、新製品を買うのも一つの方法です。
どれが自分にとって良い方法なのかは、自分で考えましょう。

書込番号：854611

[おりょりょ]

最近の製品では当たり前のようです。
NISの場合4000円だそうです。
http://www.symantecstore.jp/Definitionkey.asp

書込番号：854615

Antivirusだけの導入ってできませんか？

NIS2002入れたらPCの動きががかなり遅くなったし
いろいろと設定変えないと見れないwebもあるし
できればセキュリティ関係は、XPのファイアーウォールを利用して
NIS2002からはAntivirusだけを利用したいのですが、
NIS2002のCDからAntivirusだけをinstallするオプションってないんでしょうか？

書込番号：847208

[ＺＺ−Ｒ]

＞できればセキュリティ関係は、XPのファイアーウォールを利用して
XPのファイアーウォールはおまけですから、ルーターも入れた方が良いですよ。
その上でインターネットセキュリティを無効にすればOKなのでは？
右下の地球のような奴を右クリックで設定画面でDisableにすればOK

書込番号：847270

お手数をかけました。
遅ればせですが、ルーター使いです。
それで、XPのセキュリティーでもいいかなと思ったりしています。

マイクロソフト関係のサイトは、ほとんどひっかりますね
そのたびに操作するのも面倒なので、一旦はINSTALLした上で
Internet Securityだけをアンインストールすることで対応しました。

書込番号：848129

メッセージの意味を教えてください？

本日、購入し、インストールしたのですが、意味がよくわからないのです。どなたかご教授願います。パソコンを立ち上げると，「Generic Host Process for Win32Servicesがインターネットにアクセスしようとしています。脅威レベル低危険度」
とでますが、これはメールのことでしょうか。

書込番号：845279

前項に表記を忘れましたので、追記します。よろしくお願いします。ＯＳは、ＸＰ−Ｐｅｒｓｏｎａｌです。フレッツ８Ｍを利用しています。

書込番号：845312

詳しくないで正確なところはわかりませんが、
たとえば下の一番上のケースとか？

UPnPのサービスを無効にすると出なくなれば、これだと思います。
うちのは出ません（20前後のサービスを適当に無効にしているので、
どれを無効にしたのが原因で出ないの実際のところはかわかりません）。


Windows Me/XP 起動時に 239.255.255.250 へのパケットが送信されます
http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/network.html#754

Generic Host Process for Win32 Servicesについては、

SVCHOST(Generic Host Process for Win32 Services) が通信をしている
http://pc-information.com/document/0769.html

Windows XP で、svchost が外部と通信していると報告されます
http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/network.html#1326



マイクロソフト セキュリティ情報 (MS01- 059) ： よく寄せられる質問
http://www.microsoft.com/japan/technet/security/SecFaq.asp?sec_cd=ms01-059

の「この修正プログラムをインストールできない場合、システムを保護するための別の方法はありますか?」という箇所にUPnPを無効にする方法が出ています。

書込番号：845598

すいません。書き忘れましたが、NISではなくZoneAlarmを使用しています。
WindowsXP Home Editionです。

>どれを無効にしたのが原因で出ないの実際のところはかわかりません
どれを無効にしたのが原因で出ないのか実際のところはかわかりません

書込番号：845611

>Generic Host Process for Win32Services

↑Real Playerなんかも使うことがあるんですかね。
以前、Real Playerがレジストリにメールアドレスを登録しているのが
嫌で、「登録しない」に改めようとして環境設定をいじっているときに
出てきた記憶がありあす。

書込番号：845677

ぞうさん、返信ありがとうございました。
理由がわかりましたので、
●このアプリケーションによるインターネットのアクセスを許可(P)
の際に
●このアプリケーションに常にこの処理を使う(A)
もクリックしたら、次回から警告が出なくなりました。
助かりました。ありがとうございました。

書込番号：846066