Norton Internet Security 2002 のクチコミ掲示板

どうして・・

教えてください！
w32.klez.gen@mmなるウイルスが私のＰＣに住み着いてしまったようなんです
慌てて、Norton Internet Security 2002を買いにいき、インストールしたのに、毎日のように送信してしまい、悪夢の日々が続いています。
Norton Internet Security 2002でウイルススキャンしても、感染していないみたいなのです。もちろん最新ワクチンのlive up dateはしています。
尚、私のＰＣはOutlook expressでメールをやり取りしています。

ウイルス対策を、怠った自分が情けなく憂鬱な日々が、続きます。
こんな、私に何か良い対策を教えてください。お願いします。

書込番号：741070

Windowsの再インストール

書込番号：741079

ほぃほぃ＠アスキー株暴落（涙さん、早速のレスポンス有難うございます。
やはり、windowsの再インストールしかないでしようか？
ひとつ、気になるのが、今回のこのウイルス送信ですが、プロバイダーから、送られてきた、ウイルス送信リストに私の知らない、メアドにも送信しているみたいです。
なぞが、深まるばかりです。

書込番号：741085

まったくもってお気の毒ですね。
w32.klez.gen@mmは、私の環境にもトータルで
五通ほど来てますね。困ったものです。(;^_^A

駆除方法ですが。Windowsの再インストールが一番簡単で、
一番確実であることは確かです。

あとは、Symantecやtrendmicroで、w32.klez.gen@mm専用の
駆除ツールが出てますから、これを使うことかな。
ただ、このツールは感染ファイルを消去してしまうだけのシロモノ
ですから、消されたファイルについては、作業後どこからか
調達する必要がでるでしょうね。あと、駆除ツール＝ウィルスの撲滅
と容易に判断できないのが、難点ですね。

書込番号：741173

[ほぃほぃ]

インターネットキャッシュに残ったHPにのってるメアドを発信元にしますからね
昨晩はて２くんさんからいただきましたし、自分の公開アドレスからポストペットのアドレスに来た事もあります

書込番号：741174

それと、Outlook　Expressの表示−レイアウトでプレビューウィンドウ
の表示をキャンセルにしておきましょうね。
でないと、捨てることすら出来ませんから。

書込番号：741180

ほらさん、ほぃほぃさん　色々な情報　有難うございます。

噂で聞いたのですが、Outlook　Expressが、セキュリティーが甘いと
聞いた事が有るのですが、どうなんでしょう？
もし、この噂が正しいのなら、どういったソフトでメールをすれば良いのですか？今後の参考に教えて頂けないでしょうか？

書込番号：741227

今のウィルスってのは、IEとOEを狙い撃ちにしたウィルスなのですから
逆手に取れば、MSのIEとOE以外のブラウザーやメーラーを使うのが良い
ということになりますね。
ただ、そうは言っても、IEやOEが良くできていて、操作に慣れているっ
て事もある訳ですから、ソフトを変えるってのは不便ですよね。

なので、今度システムをインストールする際は、事前にInternet
Security 2002を入れておき、常時監視する設定にしておくこと。
ウィルス定義のアップデートをすること。
（毎週金曜日にアップデートされる事が多いのでめどにして下さい。）
Windows updateを行い、IEやOEを最新のバージョンにしておくこと。
プレビューウィンドウをキャンセルにして、怪しいメールが来たら
速攻削除すること。
と、この位を気にかけておけば、特に他社のアプリを入れる必要は
今のところは無いように思いますけどね。

書込番号：741276

あと、プロバイダーでウィルスメールスキャンサービスをやっている所が
ありますから、こういうサービスを利用して予防線をはるのも
良いかもしれません。
ただ、私もこのサービスは利用していましたが、それでもスキャンを
逃れたウィルス付きメールは来ましたから、万全ではないです。

書込番号：741280

感染してしまってからでは、スキャンしても引っかからないウイルスもあるようですね。
やはり、事前の対策は必須ですね。
Wndowsを再インストールするというのは、確かに完全に駆除できるかもしれないけど、やっぱり結構大変ですよね、その前に駆除ツールを試してみてもいいんじゃない？
http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.klez.removal.tool.html
みると、ただ消去してしまうのとは違うように書いてありますが。
やってみて駄目なら、再インストールすればいいのでは。
大して重要なファイルも無いし、きれいな状態でかえってすっきりしていいやというなら話は別ですが、細かい色々な設定などをまたいちからやるのってかなり大変ですよね。

書込番号：741329

ほらさん、かえるけろけろさん有難うございます。
ほらさん＞あと、プロバイダーでウィルスメールスキャンサービスをやっている所がありますから、こういうサービスを利用して予防線をはるのも良いかもしれません。
サービスは利用しています。だから、アンチウイルスソフトはインストールしていなかったのです。まさか利用していて入るとは・・・無知でした。

ほぃほぃさん＞インターネットキャッシュに残ったHPにのってるメアドを発信元にしますからね
これほんとうですか？それってとっても怖い・・・
ますます、ウイルスの脅威を実感します。

書込番号：741393

お世話になります。
またもや、不思議な現象が起こりました！。
昨夜、OSの再インストールしてみましが、まだウイルスを送信しているみたいなのです。（プロバイダーからの通知）
それも、PCを立ち上げていない真夜中にです。なぜ・・・
プロバイダーに問い合わせると、｢暫く、様子を見ましょう｣と、曖昧な返事がそれでは納得がいかず、しつこく聞くと｢誰か別の人が不正に送信しているのでは？｣とハッカーを臭わす発言が・・・
そんなこと有得るのでしょうか？まさか、アカウントとパスワードが、知られているのでしょうか？
申し遅れましたが、感染したPCは、会社のもので、会社名ドメインで、ホームページと、会社での私のメアドを公開しています。
取引会社に迷惑をかけると目も当てられないので、諦めて私のメアドは、抹消しようかと悩みます。
なにか良い対策があれば教えてください。宜しくお願いします。

書込番号：743960

ハッカーに狙われたかどうかは知りませんが非常に進入し易いPCなのかも知れません。貴殿のPCが狙い出なく、貴殿との連結PCが狙いかも知れません。ウイルス対策も大事ですがファイヤーウォールも大事じゃないですか。セキュリティーを総て最強レベルに改善してみてはどうですか。また、ルータを使うとルータにウイルス対策、ファイヤーウォールのソフト内蔵もありますのでNortonと二重のセキュリティを付けるのも方法です。
必ず、手はあるはずです。

書込番号：744372

グルックさん　有難うございます。
ルーターの事　知らなかったので調べてみたのですが、値段に格差があり、値段が高い程　安全性が有るみたいですね。
もう少し調べて購入を検討したと思います。

書込番号：744753

LAN引いてあれば、一緒につないでいるマシンに感染している
可能性もありますね。

書込番号：744832

ほらさん、有難うございます。

＞LAN引いてあれば、一緒につないでいるマシンに感染している可能性もありますね。
LANは、引いていません。
それと、もうひとつ不思議なのは、会社のPCには、私のメアド以外に
3つのメアドを取得しています。それなのに、ウイルスメールを送信するのは、私のメアドだけなんです。
仕方が無いので、昨日、私のメールアドレスを変更しました。

書込番号：745200

前述のように、Klezは送信元を偽装します。

偽装用のアドレスはローカルドライブ内から拾いますが、
亜種によってはdoc、txt、htmlなど様々なファイルから抽出します。
その為、どこか別のPCから
あなたのアドレスで送信されている可能性が高いと思います。

それに、わざわざ偽装するくらいですから
そのPCにあるアカウントのアドレスでは送信しないと思いますが…

書込番号：745487

とおりすがりですがさん　有難うございます。
＞わざわざ偽装するくらいですから
そのPCにあるアカウントのアドレスでは送信しないと思いますが…
と、レス有りますが、｢そのPC｣とは、私の会社のPCの事ですか？
私は、どうも理解力が乏しいようで・・すみません。
今回の場合、私のプロバイダーのウイルスメールスキャンサービス通知を見ると、誰も会社に居ない筈の夜中に私のPCから、ウイルスを送信しているというのです。それも、一晩で50通も・・・
メアドを変えたので、暫く様子を見てみます。

書込番号：746588

悪夢の日々・・・　さん

メアドを変えて、その後どうなりました。

良くなりましたか　？

書込番号：759069

グルックさん、心配して頂き有難うございます。
しばらく、海外出張していたのでレスできませんでした。すみません。

メアドを変更してからは、今の所、問題はありません。
唯一、問題だったのは、メアドが変わって、海外のお客さんに、迷惑をかけたことだけです。
今後も何か問題がありましたら、その時には、またよろしくお願いします。

書込番号：781014

広告ブロック

広告ブロックのデータが何処にあるか教えて下さい。ディスクを
フォーマットしてOSから再インストールするのですが、広告ブロック
のデータを再利用したいので、通常ハードディスクの何処に
データがあるのか知りませんか？

書込番号：731171

ファイルとして存在しているのだったら、
自分で捜してみた方が早いのでは？
(スキルのない人はやめた方がイイし)

書込番号：731360

助けにならないなら、くだらないアドバイスを
しないように！！あなたも知らないなら
技術ゼロはあなたでしょう。ファイル名さえ
分かれば探せるから知っていたら聞いて
いるのに知識・教養のない人は黙って！！

書込番号：732004

[Seventhly]

掲示板にもいろんな人がいるので．．．

ウチはノートンのウィルススキャンを使用していますが、設定はレジストリにあります。　なのでこのソフトの設定もレジストリにある可能性が高いです。

ただ、ファイルにあるかもしれないので、そういうファイルを探すコツを書いておきます。

まず、その広告ブロックのデータを更新して下さい（適当になにかを追加するだけで構いません）。
そうすると、データがファイルに保存されているのであれば、そのファイルは更新されます。
なので、そのデータを変更したあとに、全ドライブをシステムフォルダ、隠しファイルを含めた本日更新したファイルを検索すると、大体それらしき名前の付いたファイルやフォルダに見つかります。
２３時頃やると見つかりにくいので、０時過ぎにやったほうが発見するのが楽です。

あとは、設定データがＵＲＬ（ＨＰのアドレス）なら、検索で「ファイルに含まれる文字または句」というところに、登録したＵＲＬを入力して同じく全検索（コード化されていると見つからないけど）。

見つからない場合、そのデータの保存先がレジストリである可能性があります。ですが、いじることはお薦めしません。
レジストリをいじるなんて朝飯前という方なら、レジストリエディタを使用してローカルユーザだかなんだかのソフトウェアのシマンテックにある設定らしきものを保存しておけば良いだけです。再インストール後、それを戻します（これは自己責任でお願いします）。

書込番号：732264

,

書込番号：739491

kkさん。
なんか、しゃべって。
お願いだから。

書込番号：744377

アップグレード版と製品版の違い

アップグレード版でも新規インストールが可能みたいですが、製品版との違いは何ですか？アップグレード版の場合、製品版にはない機能など、何か制限されているのでしょうか

書込番号：729344

どっちも同じものがはいってます（笑
コスト？

書込番号：733015

ダウンロード版とCD-ROMの違い

このたび、VectorのプロレジよりInternet Security2002のライセンスキー購入後ダウンロードを考えておりますが、通常店頭で販売されている製品CD-ROMとダウンロードした物に違いはあるのでしょうか？
（ダウンロードしたプログラムをCD-Rにバックアップ＝ショップで売っている製品と同じ物？）
この掲示板に書き込んでいる皆様はCD-ROMからのインストールの方が
ほとんどと思われますが、どなたかご存知の方いらっしゃいますか？

書込番号：724335

[FUJIMI−D]

うちはInternet Security2002でなく　McAfee.com ウイルススキャンオンラインをダウンロード購入して使ってますが　以前に買った製品版と同じものです。
再インストールのときはまたダウンロードすれば大丈夫でした。(ライセンスキーがあれば)

書込番号：724516

そうですか、FUJIMI−Dさんご返信ありがとうございます。
よっし、やっぱりダウンロード版で購入決定だな。
（キーは忘れないように注意しまーす。）

書込番号：725114

ウイルスバスターと迷っていましたが、私もそろそろ買おうかナァ
と思っていたら、こんなんありましたよ！

↓↓↓
http://www.symantec.com/region/jp/campaign/stopvirus/

なので、もうちょっと待ちます・・・(^_^;)

書込番号：725511

ＩＳ２００１なら自分もＣＤ版を買いました。
ダウンロード版は経験がないのでなんとも言えませんが、
違いがあるとすればＣＤ版より安いが
箱、説明書等がついていないというところでしょうか。
ユーザー登録も登録カードもないと思いますが、
オンライン登録のみとなってしまいす。
説明書についてはヘルプ機能を使い参照するか、
アクロバットのＰＤＦファイルが代用として
使用されるのがセオリーと聞きます。付属のノートンのアンチウィルスの性能は悪くないと思いますが、
安定性と多機能という面では良いのですが
ファイアウォールの機能としては他社のと比べて性能は良くないです。自分も最近ではフリーウェアのゾーンアラームに乗り換え、
念の為に他のファイアウォールと併用して今、
使っています（安定性悪いけどね）。
尚、ゾーンアラームの日本語化パッチもあります。http://www3.to/zonealarm

まあ、ノートンのＩＳで十分であれば何も言いませんが。
一応ハッカーの攻撃から何度か守ってくれたわけだし。

過去ログにもファイアウォールの比較についてのログが
あるので暇があればどうぞ。

書込番号：729196

亀アクセス

メルコのエアステーションで無線LANで常時接続しています。
インターネットセキュリティを購入しインストールしたのですが
HPにアクセスするスピードが非常に遅くなってしまいました。
無効にすると以前の速さに戻るのですが・・・
それじゃぁ買った意味がない^^;

どこか設定をかえなければいけないのでしょうか？

ご教授ください！！

あと・・・どうでもよいことなのですが
インストール後タスクバーのアクティブでないインジケータを隠すが
無効になってしまいました。
確認するとチェックをついているのですが・・・

書込番号：722651

↑
顔アイコン間違えました。

書込番号：722655

スピードを優先するなら単純に抜くしかないでしょう。
ファイヤウォールの機能は、ルータの中にもある訳ですから、
抜いたとしても全く無防備という訳でも無い訳だし。
ただ、アンチウィルスの機能が無くなるのは辛いかもしれませんけどね。

書込番号：722930

[て2くん]

symantecに質問をしてみたら?

それか、ファイアウォールを無効にしてスタートアップから外すとか

私のパソコンは、ウイルスソフトも入っていないものもが1台とウイルスソフトがゴミ化してるPCが1台ありますね（笑）あと１台は、ノートンを入れてもファイアウォールしか使っていないものが

ルータ入れてると外部からの不正なアクセスがないので 今だとファイアウォールは自分の情報の漏曳を防止する機能しかない気がするが
今のIEとかでも設定とかすれば漏洩することはないが

書込番号：722980

「驚速ADSL」入れてみるとか.....速度アップ保証してるそうで。

書込番号：723156

風見鶏1さん、ここでも物議をかもしているソフトを出して
無垢なビギナーを惑わしてはいけませんよ。(;^_^A
第一、ポプリさんはWindowsXPをご利用のようですしね。
かえって遅くなるように思うのですけどね。（笑）

書込番号：723172

みなさん ありがとうございました。
安全性かスピード感かよぉーく考えてみます。
それにしても遅いのでメーカーのサポートに電話はしてみるつもりです。

タスクバーのインジケータの問題は解決しました。

ほらさんへ

ソースネクストのソフトの威力？は経験済みです。（苦笑）
どんなに進められても二度と購入はしません！！

しかし販売店におけるあのメーカーの占領スペースは多いですよね
それにお勧めソフトなんて書いてあるとお店の人に一言いいたくなります！！

ソフトの種類に限らず売り上げ１位が多いのはなぜ？？？

書込番号：723769

ウイルスソフトを入れた環境下のADSLの応答速度と実際のADSL通信速度は
全然別個の物ですね。

物議をかもしてるのは知りませんが、確かに誤解を与えているのは明確
です。失礼しました。

書込番号：724914

[て2くん]

驚速ADSLを入れてもはやくなるとは思えないが
安定性をとるか高速をとるかなら、安定性をとりますね。不安定だったら使い物にならないので

入れると不安定になってよけいに速度が下がったりして（笑）

書込番号：724963

なぜ？広告が・・・

みなさんよろしくお願いします。
クロスアップグレード版を購入してＮＩＳ２００２を導入（保護者機能はインストせず）しました。特にトラブルも発生せず機能しているようなのですが１点だけ気になる事が・・・｢広告ブロックを有効｣にチェックが入った状態時に画面に出てくる広告がなぜか？処理できません。マニュアルにはドラッグして｢広告のごみ箱｣へと記載されてますができない状態です。どうすればいいんでしょうか？？

書込番号：696324

「広告ブロックは Web ページ内のバナー広告のみに適用されます。Web インターフェースに組み込まれた広告は遮断できません。 」

以上、NIS2002ヘルプより抜粋。
あまり期待しないほうがいいです。個人的には、ブロックできない広告のほうが多いような気もします。
私は今では広告ブロック機能は使ってません。

書込番号：696813

理想郷さんありがとうございました。
自分が｢遮断できる広告｣の意味を逆に捉えてたようです。確かにあまり期待しないほうがいいのかもしれませんね。

書込番号：698004