Norton Internet Security 2002 のクチコミ掲示板

違い

みなさんこんにちは。

NIS2003とウイルスバスター2003の違いを教えていただきませんか？
PCにウイルス対策で入れようと思っているのですが、違いがあまり分かりません。
ちなみに今使っているPCの性能は
インテル�V　933MHz
メモリ　　　128MB
です。

書込番号：1154810

http://kakaku.com/help/bbs_yougo.htm#izon
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&ie=UTF-8&oe=UTF-8&q=NIS2003+%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%83%90%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC2003+%E9%81%95%E3%81%84&lr=

書込番号：1154830

ウィルスバスター2003の使用者ですが
ウィルスバスターの更新料は3500円くらいです
ダウンロード版は安いです
難点
初心者向きのオート設定。NISは自分で設定しなければならない
ただポートを開けるのはNISが有利
2003になってから不具合が多発してる
PCのスペックが低いとつらい
とゆうかレポート書こうと思ったけど質問が多くてね

書込番号：1154831

[reo-310]

ウイルスバスター2003のいい所はウイルス対策ソフトとして意識しなくて使える、初心者向けにはいいかも
今の所トラブルはないです

２００２からのバージョンアップの為ネットダウンロードで税込み３１５０円でしたから、ほかのウイルス対策ソフトに乗り換えるメリットはないです

欠点は２００２に比べて１０MBほどメモリー消費が増えましたね
スペックを要求されるし、NT系のOSじゃないとリソース不足ですぐに使えなくなるね、Meに体験版で試して分かりました

書込番号：1154900

返信が遅くなりましてスミマセン(^^ゞ
色々とありがとうございました。

初心者にはウイルスバスターのほうが使いやすいそうですけど、
NISを買おうと思います。

書込番号：1160178

win2000の標準・制限ユーザーでの使用

今更ですが　win2000をインストールし直して　セキュリティ2002をインストールしたんですが
OSをインストールし直す前は　標準・制限ユーザーで　セキュリティ2002とアンチウイルスの
有効や無効　設定など操作できたのですが　OSをインストールし直した後は　操作ができないのですが
使用されているみなさんは　操作ができますか
保護者機能はインストールしていません　標準ユーザーは　多少は　操作ができますが　制限ユーザーでは　インタネットにも接続できません
これが正常な作動なのでしょうか
この作動が正常なら　前はOSかソフトのインストールに　失敗したんでしょうか

書込番号：1038470

ちょっと状況がちがいますが・・・
私の場合、w2kを再インストールして、Norton internet security 2002,office XPをいれて制限ユーザーでoutlookでメールを送ろうとしたら、エラーがでました。

administratorからログを見ると、「暗黙の遮断規則」なる項目があって、メールサーバへの接続がブロックされていました。

他のソフトは問題ないのになぜOutlook 2002だけ？しかもoutlook 2000は問題なかったのに・・結局原因がわからず、仕方が無いので、
自分のプロバイダのpopとsmtpサーバに対する、
ポート25と110の、
アウトバインド接続を許可する
という規則をつくったところ、ようやく送受信できるようになりました。

この時、adminでうまく行くと、そのあと制限ユーザでもうまくいく、という不条理な状態だった気がします。
この辺はいまだによくわかってないんですが、とりあえずネットにつながらなかった時に、どういうログが残されているか調べてみてはいかがでしょうか？

あと、保護者機能は、別に独身でひとりで使っていても、入れたほうがいいと思います。windowsのアカウントとノートンの設定の管理なんかがしやすいので・・

書込番号：1111704

Live Updateができなくて困っています

ＹＢＢに入ったのを機にＮＩＳ２００２を購入したのですが、Ｌｉｖｅ　Ｕｐｄａｔｅを実行すると｢Ｌｉｖｅ　Ｕｐｄａｔｅが更新版のリストを取得できませんでした｣と表示され、アップデートできません。
ＮＩＳの再インストールとかＳＹＭＡＮＴＥＣ社のＨＰにある対処方法をいろいろ試してみましたが、やっぱりできません。
ＳＹＭＡＮＴＥＣ社ＨＰからウィルス定義ファイルをＤＬして済まそうとしたらウィンドウズ保護エラーが出てＰＣが立ち上がらなくなったりして散々な目に遭いました。（ちなみにＯＳはＷｉｎ９８です）
どなたか対処方法ご存知でないでしょうか？
あと、Ｌｏｇ．ＬｉｖｅＵｐｄａｔｅには
Ｐｒｏｇｅｓｓ　Ｕｐｄａｔｅ：ＨＯＳＴ＿ＳＥＬＥＣＴＩＯＮ＿ＥＲＲＯＲ：Ｅｒｒｏｒ：０ｘ８０２Ａ００２７と書いてありました。
（何の事か全然わかりませんが・・・）

書込番号：1098054

対処方法についてはわかりませんが、とりあえず確認事項です。

>ＹＢＢに入ったのを機にＮＩＳ２００２を購入したのですが、

先月発売された2003ではなく、2002ですか？

>Ｌｉｖｅ Ｕｐｄａｔｅを実行すると｢Ｌｉｖｅ Ｕｐｄａｔｅが更新版の
>リストを取得できませんでした｣と表示され、アップデートできません。

LiveUpdateを実行すると、「LiveUpdateが更新版のリストを取得出来ませんでした。」というメッセージが表示される
http://service1.symantec.com/support/inter/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20011016172848930?OpenDocument&src=jp_hot&prod=Norton%20Internet%20Security&ver=2002%204.x%20for%20Windows%202000/NT/Me/98/XP&stg=2&base=http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/nis/&next=nis_2002_search_solve_lu.html&sone=nis_2002_tasks.html&tpre=jp

は試してみました？

>ＳＹＭＡＮＴＥＣ社ＨＰからウィルス定義ファイルをＤＬして済まそう
>としたらウィンドウズ保護エラーが出てＰＣが立ち上がらなくなったり
>して散々な目に遭いました。

ダウンロードしたウイルス定義ファイルを実行しようとしたらエラーが
でたんでしょうか？それとも、ダウンロードする段階で出たんでしょか？

経験がないので、どういう状態になるのかわかりませんが、
すでにウイルスに感染しているという心配はないんですよね？
（以前使用されていたウイルス対策ソフトではこれまで何も出て
いないんですよね？また、それは、NIS2002インストール前にきれいに
アンインストールされているんですよね？）

ウイルス感染の結果シマンテックのWebサイトに接続できなくなった場合に
最新版のウイルス定義ファイルに更新するには
http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/reference/virus.prevents.connecting.html


ユーザ登録がすでに済んでいてシマンテックからカスタマIDをもらっていれば、
テクニカルサポートに問い合わせてはいかがでしょうか？

来年の1月中旬までは、NIS2002のマニュアルにある問合せ先でつながる
そうです。

ユーザーサポートお問い合わせ先
http://www.symantec.com/region/jp/support/users.html


ユーザ登録がまだでしたら、シマンテックのホームページからの登録が早いです。

ユーザー登録について
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jdocid/20020311180618945

書込番号：1098710

ありがとうございました。
Ｕｐｄａｔｅできました。
ぞうさんの紹介していただいたページにも行ったことがあるのですが、日本語サポートがなかったので、敬遠していた所でした。
もう少しガマンして試すべきでした。
とにかく本当にありがとうございました。

書込番号：1099570

教えてください。

今までウイルスバスター２００３を使用していました。ブルーースクリーンに
なってしまう件で今は、ＮＩＳの体験版をとりあえず使用しています。
で、メールの送受信を行うとプログラム制御っていう画面がでてきて、処理の仕方選択しなければなりません。許可にしてＯ．Ｋをするだけで、受信されたメールのチェックは行われているのででょうか？
それとも手動で設定しないといけないんでしょうか？
ＯＥではなく＠メールいうメーラーの使用です。
年内でウイルスバスターの契約が終わるもんで、今後はウイルスバスターかＮＩＳか悩んでいます。
ＮＩＳのここがいい、悪いをよかったら教えていただけないでしょうか？

ＰＣ歴一年未満なもんで、分かりやすく教えていただけたら、うれしいです。
よろしくお願いします。

書込番号：1085087

「プログラム制御」って、今回の場合なら、『＠メールがネットに接続しようとしていますが、許可しますか？』というようなメッセージでしょうか。
これは許可しなければ当然、【＠メール】によるメールの送受信はできなくなります。
【＠メール】を信用してるなら毎回選択するのではなく、「常にこの処理を使う」にチェックを入れておけばいいかと。

メールチェックと、この許可をする、しないは直接は関係なく、体験版とはいえインストールしていればチェックは行われてると思うんだけど。
NIS2003だと、メールの送受信時にアイコンが表示されるので、『ああ、チェックしてるなぁ』とよくわかります。

ただ、過去ログにありますが、他社のも含めて、この手のソフトは好みが分かれますね。トラブったら嫌いになるし。
僕はNIS2001からトラブル無しで3年目に入ってるので結構好きなほうです。

書込番号：1085187

[て２くん]

体験版の製品版のほとんど同じだと思います。ただ、サポートの有無の違いぐらいだったような違いだったような気がします。

ウィルスバスター２００３を使ってらっしゃるならあと約1年ぐらいの期間があるのではないのでしょうか？たしかつい最近発売したように思いますが。

書込番号：1085306

ムササビむっくん　さん

ありがとうございます。
アイコンの表示って何処で出てるんですか？
送信の時は、右下にアインコンではなくバーみたいなのが出てきて、
あ、チェックしてる〜〜〜とは思ってるんですが、
受信に時には出てないんですが・・・

それと、＠メールを信頼してるか・・・と言えば・・・ＮＯです。
でも、ＯＥは怖いですよね・・・
ムササビむっくん　さんはメーラーは何処ですか？
お薦めありますか？
＠メールはプレビューしないように出来ないんです。
これが・・・怖い。

書込番号：1085461

て２くん さん
お手数おかけしてます。
説明不足でした・・・
ウイルスバスター２００２を一年前にいれて、無料で２００３にアップグレート出来るってことでしてみたら・・・最悪！！！

書込番号：1085496

＞＠メールを信頼してるか・・・と言えば・・・ＮＯです。
そういう意味ぢゃないんですが、 ^^;
つまり、あるソフトが内側(PC)から外へ(ネットやメールサーバ)繋ごうとしているが、それは(こっそり浸入した)バックドアやアドウェアなどの悪意を持ったモノであるとまずいので、繋いで良いか?、と尋ねているのです。
正規にいれてあるソフトからなら、毎回いちいちOKしなくとも、「このソフトならつねに許可する」にしておけば良いってことなんですよ。

書込番号：1085521

訂正 バックドア → トロイの木馬など でした。

書込番号：1085527

>受信に時には出てないんですが・・・

プロバイダのメールボックスにメールがあって、
実際にメールを受信しているときには、タスクトレイに
「受信中（ダウンロード中）」を示すアイコンが現れます。
封の開いた横長の封筒に下矢印でメールが入ってくるイメージです。
メールのダウンロードが完了した瞬間にほんの一瞬虫めがね
のようなものが、封筒のイメージに代わって現れます。
（タスクトレイのアイコン）

書込番号：1085591

>封筒のイメージに代わって現れます。

封筒のイメージそのままで、下矢印に代わって、
かも知れません。記憶が定かでないので（普段細部まで注意してみてないので）。

書込番号：1085604

[て２くん]

＞ゆんゆ〜ん　さん

たしか、ウィルスバスター２００２にダウンできたはずですよ。ただ、面倒なことには代わりありませんが。

書込番号：1085770

みなさん、貴重なご意見ありがとうございました。
いろいろな意見を聞いて出した結果Ｎｏｒｔｏｎにする事にしました。
ウイルスバスターで慣れてしまったもんで、不安はありますが、
ＮＩＳを購入します。
ありがとうございました。

そして、メールの受信の際のアイコンがみつかりました。
といっても、私が見てなかっただけ・・・

ありがとうございました。

書込番号：1093696

特別優待版

NIS2003の特別優待版を買いたいのですが、
ユーザー登録をしていなければならないのでしょうか。
私はプリインストールされていたものを使っているのですが、
ユーザー登録の仕方が分かりません(SKU番号などが分かりません)。
プリインストール版でもユーザー登録はできるのでしょうか？
それともユーザー登録なしでも特別優待されるのでしょうか？
教えてください。

書込番号：1021933

>NIS2003の特別優待版を買いたいのですが、
>ユーザー登録をしていなければならないのでしょうか。

>Q.ダイレクトメールが届かないのですが、アップグレード版を購入出来るで
>しょうか？
>A.対象製品をご購入されており、ユーザー登録をされていれば可能となります。
http://www.symantecstore.jp/faq.asp#viruskey


>私はプリインストールされていたものを使っているのですが、
>ユーザー登録の仕方が分かりません(SKU番号などが分かりません)。

何年か前には、OEM版でもネット上でユーザ登録できたと思ったのですが、
現在は見当たりませんね。

パソコンの取扱説明書やソフトウエアのマニュアル、チラシなどと一緒に
シマンテックのユーザ登録はがきが入っていませんでした？
入っていれば、それに記入して郵送すればユーザ登録はできると思うのですが。

OEM製品がアップグレードの対象になっているのかどうかという点も
含めて登録について、カスタマーサービスセンターに問い合わせてみては？

ユーザサポートに関する問い合わせ先
http://www.symantec.com/region/jp/support/users.html


その他、

更新サービスの延長（OEM）
http://www.symantecstore.jp/attachmentkey_maker.asp

書込番号：1021982

あるいはシマンテックストア以外でも特別優待版は売ってるので、そっちで買う。
およそ5600〜6000円くらい。

書込番号：1022130

ありがとうございます。返事が遅れてすみません。

ユーザーサポートに問い合わせ→ユーザー登録（できた！）
→優待版買う→インストール→ユーザー登録

という手順を踏み、無事完了しました。

＞何年か前には、OEM版でもネット上でユーザ登録できたと思ったのですが、

できました。ユーザーサポートに問い合わせてやっとやり方が分かりました。
どうもありがとうございました。

書込番号：1053915

メールの送信が、出来ない！

最近、日立のデスクトップパソコン「Prius」に、「Norton Internet
Security 2002」をインストールしたのですが・・・。

　メールの送信が出来ません。受信は出来るのです。
　「Outlook Express」から「Outlook」に切り替えてみましたが、
やはり駄目です。エラーとなり、送信できません。
　
　「Symantec」のホームページにアクセスし、該当のメールエラーの
事例がありましたので、対処法に従い、処理しましたが、駄目です。
　「AntiVirus 2002」のメールチェックのところで、発信メールの
チェックをはずし、「Outlook」のメールの送受信が終わったら、自動的に
切断するのチェックをはずしたのですが、駄目です。
　送信できません。

　やはり、「Norton Internet Security 2002」アンインストールするしかないのでしょうか？
　
　ご教授、宜しくお願いいたします。

追記　「Norton Internet Security 2002」をインストールするまでは、
　　　「Mcafee」を使っていました。

書込番号：998182

ここに該当するのがあるかどうか探してみて下さい。

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/oetrouble.html

書込番号：998242

「t-robotさん」情報、ありがとうございました。

アクセスして、色々と試してみましたが、駄目でした。

やはり、「Norton Internet Security 2002」のアンインストールを考えています。「Norton Internet Security 2002」は、セキュリティが、高すぎるようですね。

やっぱり、一番、売れている「ウイルスバスター」が、いいのでしょうか？

１１月１日発売になるらしい、「ウイルスバスター　２００３」を購入しようと考えています。

書込番号：1000082

せっかく購入したソフトです。新しいソフトを買う前に
もう少しがんばってみませんか？

「Outlook Express」と「Outlook」、いずれのソフトでも
受信できないということでしょうか？送信はどちらでも可能
ということでしょうか？

Mcafee(マカフィ？)をアンインストールしてありますか？
していないならアンインストールして下さい。

マカフィをアンインストールしてから下記を試して下さい。

Norton InternetSecurity 2002とNorton AntiVirusを
停止させた状態で受信送信はできますか？できるならば
Norton InternetSecurity2002かNorton AntiVirusの
設定に問題があります。できないならOutlook Express
とOutlookの設定(受信はpopの設定、送信はsmtpの設定)
に問題があります。後者ならメールソフトの設定を見なお
してください。前者なら下記内容に進みます。

NortonInternetSecurity 2002のファイアーウォール機能に
「インターネットアクセス制御」という機能があります。

NortonInternetSecurityの設定画面→ファイアーウォール
を選択→インターネットアクセス制御を選択、で設定画面が
出てきます。

そこにOutlook ExpressとOutlookは登録されていますか？
登録されていればその二つを削除して下さい。

登録されていなければ手動で登録するか、設定画面の右上に
ある設定ボタンを押し「アプリケーションスキャン」を起動
させます。Outlook ExpressとOutlookの入っているドライブ
（普通はCドライブ）をスキャンするとソフトが発見されて
自動的に設定されるはずです。

設定できたら受信送信を確認してみてください。

書込番号：1002401

参考になるかどうかはわかりません。　Norton Internet Security 2002ユーザですが、　Outlook,Outlook Express, Netscape4.71, Netscape7.0　いずれもメールの送受信まったく問題なくできています。もちろん、メールの送受信のウィルスチェックはオンにしています。常に、Windows UpdateやNortonのLive Updateはチェックして最新にしていますが、後は特に注意しているところはありません。ちなみにOS情報: Microsoft Windows XP
OSバージョン: 5.10.2600 Service Pack 1　です。

書込番号：1042553