『Auto-Protectのエラー』のクチコミ掲示板

Win Me　からWin　XPにしたところ、
NISでAntiVirusのAutoｰProtectを有効にするにすると、
このページのスクリプトでエラーが発生しました
ライン：２５
文字：５
エラー：未定義のエラーです
コード：０
となって、有効にならなくなってしまいました。
どなたか対応策をご存知ないでしょうか？

書込番号：411668

[ＮなＡおＯ]

ノートンのインストールはし直しましたか？

書込番号：412742

XPというよりブラウザ関係でしょ。
スクリプトエラーだし。

ライン: 282
文字: 3
エラー: 'NAVOtionObj.ALERT' は Null またはオブジェクトではありません。
コード: 0
URL: res://C:\PROGRAM%20FILES\NORTON%20ANTIVIRUS\CFGWIZ.EXE/cfgWizRoadmap.htm

このエラーが発生した場合は、以下の操作に従ってNAVOpts.dllの再登録を行って下さい。

1. [スタート]ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行]を選択する。
2. 名前ボックスに入力のように入力する。

regsvr32 "c:\program files\norton avntivirus\navopts.dll"

Norton SystemWorksをご使用の場合は、以下のように入力して下さい。

regsvr32 "c:\program files\norton systemworks\norton antivirus\navopts.dll"

regsvr32 "C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\NAVOpts.dll"

入力は全て半角で、また、Regsvr32 の後には半角のスペースが入りますのでご注意下さい。
ダブルクォート内は、Norton AntiVirusフォルダ内のnavopts.dllファイルの場所を指定します。
上記のパスは初期設定でNorton AntiVirusをインストールした場合のパスになります。
インストールの場所を変更した場合は、インストールフォルダ内にnavopts.dllがありますので、
そのパスを指定して下さい。
3. [OK]ボタンをクリックする。
プラグインの解除に成功すると、以下のメッセージが表示されます。

「DllUnregisterServer in C:\Program Files\Norton Antivirus\NAVOpts.dll succeeded.」

って言うか、ユーザー登録しているなら
サポートセンターに問い合わせるのが早いよ。

電話以外にEメールでも対応してくれるし。

書込番号：412777