Norton Internet Security 2002 のクチコミ掲示板

亀アクセス

メルコのエアステーションで無線LANで常時接続しています。
インターネットセキュリティを購入しインストールしたのですが
HPにアクセスするスピードが非常に遅くなってしまいました。
無効にすると以前の速さに戻るのですが・・・
それじゃぁ買った意味がない^^;

どこか設定をかえなければいけないのでしょうか？

ご教授ください！！

あと・・・どうでもよいことなのですが
インストール後タスクバーのアクティブでないインジケータを隠すが
無効になってしまいました。
確認するとチェックをついているのですが・・・

書込番号：722651

↑
顔アイコン間違えました。

書込番号：722655

スピードを優先するなら単純に抜くしかないでしょう。
ファイヤウォールの機能は、ルータの中にもある訳ですから、
抜いたとしても全く無防備という訳でも無い訳だし。
ただ、アンチウィルスの機能が無くなるのは辛いかもしれませんけどね。

書込番号：722930

[て2くん]

symantecに質問をしてみたら?

それか、ファイアウォールを無効にしてスタートアップから外すとか

私のパソコンは、ウイルスソフトも入っていないものもが1台とウイルスソフトがゴミ化してるPCが1台ありますね（笑）あと１台は、ノートンを入れてもファイアウォールしか使っていないものが

ルータ入れてると外部からの不正なアクセスがないので 今だとファイアウォールは自分の情報の漏曳を防止する機能しかない気がするが
今のIEとかでも設定とかすれば漏洩することはないが

書込番号：722980

「驚速ADSL」入れてみるとか.....速度アップ保証してるそうで。

書込番号：723156

風見鶏1さん、ここでも物議をかもしているソフトを出して
無垢なビギナーを惑わしてはいけませんよ。(;^_^A
第一、ポプリさんはWindowsXPをご利用のようですしね。
かえって遅くなるように思うのですけどね。（笑）

書込番号：723172

みなさん ありがとうございました。
安全性かスピード感かよぉーく考えてみます。
それにしても遅いのでメーカーのサポートに電話はしてみるつもりです。

タスクバーのインジケータの問題は解決しました。

ほらさんへ

ソースネクストのソフトの威力？は経験済みです。（苦笑）
どんなに進められても二度と購入はしません！！

しかし販売店におけるあのメーカーの占領スペースは多いですよね
それにお勧めソフトなんて書いてあるとお店の人に一言いいたくなります！！

ソフトの種類に限らず売り上げ１位が多いのはなぜ？？？

書込番号：723769

ウイルスソフトを入れた環境下のADSLの応答速度と実際のADSL通信速度は
全然別個の物ですね。

物議をかもしてるのは知りませんが、確かに誤解を与えているのは明確
です。失礼しました。

書込番号：724914

[て2くん]

驚速ADSLを入れてもはやくなるとは思えないが
安定性をとるか高速をとるかなら、安定性をとりますね。不安定だったら使い物にならないので

入れると不安定になってよけいに速度が下がったりして（笑）

書込番号：724963

なぜ？広告が・・・

みなさんよろしくお願いします。
クロスアップグレード版を購入してＮＩＳ２００２を導入（保護者機能はインストせず）しました。特にトラブルも発生せず機能しているようなのですが１点だけ気になる事が・・・｢広告ブロックを有効｣にチェックが入った状態時に画面に出てくる広告がなぜか？処理できません。マニュアルにはドラッグして｢広告のごみ箱｣へと記載されてますができない状態です。どうすればいいんでしょうか？？

書込番号：696324

「広告ブロックは Web ページ内のバナー広告のみに適用されます。Web インターフェースに組み込まれた広告は遮断できません。 」

以上、NIS2002ヘルプより抜粋。
あまり期待しないほうがいいです。個人的には、ブロックできない広告のほうが多いような気もします。
私は今では広告ブロック機能は使ってません。

書込番号：696813

理想郷さんありがとうございました。
自分が｢遮断できる広告｣の意味を逆に捉えてたようです。確かにあまり期待しないほうがいいのかもしれませんね。

書込番号：698004

ユーザーサポート

ＮＩＳ２００２はオンラインでのテクニカルサポートは受け付けていませんよね。
ユーザー登録はしましたが、電話かＦＡＸでの問い合わせになり、障害調査票
を使わなければいけないので割と面倒というか手間がかかりませんか？
障害調査票の分からないところは空白でもいいんでしょうか？
書き方のマニュアルが無いので、私には少々難しく感じます。

書込番号：694257

音声チャット

最近NIS2002を導入したのですが、導入と同時にMessengerの音声チャットが使えなくなりました。設定もいろいろとやってみたのですがだめで「無効」にしても使えません。以前NPF2001を使用していたときは「無効」にすると使えていたのですが・・・。どうしたらよいのでしょうか？どなたか教えて頂けませんでしょうか？

書込番号：693213

Yahooメッセンジャーとの組み合わせではちゃんとボイス機能使えるけど

書込番号：693275

NAV2002が・・・。

はじめまして
NAV2002を使用しているのですが
スタートアップ時になぜか毎回NAVの
オートプロテクトが無効になったり
有効なのに無効表示がされたり・・・。
シマンテックのHPに行ってみたのですが
修正プログラムの配布もされてないようですし
どうしていいのか悩んでおります。
どなたかご指導いただけないでしょうか？
よろしくお願いいたします。
OSはWinXPHE　Pen3 850 256 です。

書込番号：690634

Norton AntiVirus2002 knowledge base
http://service2.symantec.co.jp/consumer/support-kb.nsf/KBLPF20?OpenView&PRODUCT=NAV2002&OFFICIAL=Norton%20AntiVirus2002

で関係ありそうなFAQを参考にするか、

Symantec テクニカルサポートセンター
http://www.symantec.co.jp/region/jp/support/users.html

に問い合わせてみては？

>修正プログラムの配布

あれば、手動でのLiveUpdateでダウンロードできます。
自動LiveUpdateはウイルス定義ファイルのアップデートのみで、
プログラム関係のアップデートは手動LiveUpdateで更新/インストール
する形になります。

LiveUpdatde1.7を除き、NAV2002でもProgramUpdateが何度かでましたが、
http://www.symantec.co.jp/region/jp/support/download.html
には出ず、すべて手動LiveUpdateでインストールする形です。

書込番号：690687

>OSはWinXPHE

とりあえず、OSのバージョンはおいておいて、FAQの一例

WindowsNT/2000の起動時に、「ウイルス定義の日付を取得出来ません。」「定義モニタを開始出来ません。」という メッセージが表示される
http://service2.symantec.co.jp/consumer/support-kb.nsf/KBLPF/B877A752580252A449256AFF005D2C63?OpenDocument&PRODUCT=Norton%20AntiVirus2002

Auto-Protectのタイミングコンフリクトを解消する操作
http://service2.symantec.co.jp/consumer/support-kb.nsf/KBLPF/1E1D2163391AF28149256AFF005D2F6B?OpenDocument&PRODUCT=Norton%20AntiVirus2002

「ウイルススキャンエンジンのデータベースファイルを初期化できません」または「有効なウイルス定義が見つかりませ ん。」というエラーが表示され、Auto-Protectやウイルススキャンを実行出来ない
http://service2.symantec.co.jp/consumer/support-kb.nsf/KBLPF/AE048EE2DC21141A49256AFF005CF247?OpenDocument&PRODUCT=Norton%20AntiVirus2002

Windows9x/MeからWindowsNT/2000/XPにOSをアップグレードしたところ、
Norton AntiVirusが正しく動作しなくなった
http://service2.symantec.co.jp/consumer/support-kb.nsf/KBLPF/1D57604B4D510C9B49256B05005C1BF8?OpenDocument&PRODUCT=Norton%20AntiVirus2002

書込番号：690726

ぞうさんレスありがとうございます。
シマンテックのFAQを試してみたのですが
やはり駄目でした・・・。
ですのでオンラインサポートの方へ行ってみたのですが
うまく動作せず先には進めませんでした。
少し時間をおいてからもう一度サポートセンターへ
行ってみようと思います。

書込番号：691268

起動後しばらくたってからもそのままですか？

書込番号：691295

はい。起動後しばらくするとおそらく有効になっていると思います。
おそらくと言うのはカーソルをアイコンの場所へもっていくと
「Auto-Protectが無効です」と表示されるのですが
アイコンは有効表示のうえ右クリックすると
項目の中に「Auto-Protectを無効にする」の項目が表示されるためです。
これは表示内容が違うだけで実際は正常に起動しているという
意味なのでしょうか・・・？

書込番号：694600

うちの場合ですが、
単に起動完了してＮＡＶ２０００有効になるまでの時間を短縮するためにした事。設定抜けなど。
・http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/network.html#1319
・ＶｏｏｔＢｉｓというソフトをダウンロードして、起動の最適化。
・ファイアウォールソフトの未設定項目の設定。

ノートン２００２さんのネット環境やネット関連の設定どうなってるかわかりませんが、
洗いざらい見直してみるのも良いかと思います。

ＮＡＶ２０００有効のままでＷＩＮアップデートしたら、
いくつかは正常にインストール（正確にはダウンロード）できませんでした。
正常に完了のダイアログは出るには出ました。しかし、
結果、ＮＡＶの方がおかしくなりました。
無関係とは思いますが、一応。

書込番号：694773

サムネイルや画像が表示されない

NIS2002を導入してからサムネイルや画像が表示されないことがよくあります
広告ブロックをOFFにすれば少しは良くなるのですがそれでも表示されない場合がよくあります
オススメの設定があれば教えて下さい
よろしくお願いします
OSはXP PRO
ブラウザはIE6.0です
CPUはP4の1.6G
メモリはPC2700の512Mです

書込番号：678883

以下のページのマルチメディアの項目を確認してください。
http://pcweb.mycom.co.jp/special/2001/windowsxp-sp/03/39.html

書込番号：678895

早速のご返事ありがとうございます
ブラウザの設定もいろいろ試してみたのですがだめでした
NISを無効にすれば表示されるので原因はNISだと思われます
表示されないと言っても全く表示されないのではなく
所々抜けてしまい表示されない画像のところで
右クリックで「画像の表示」とすれば表示されます
私はよくオークションを利用するのでサムネイルを表示させて
商品を検索するのですが50個表示させるうち15個ぐらいが
表示されないのでとても不便です

書込番号：681777

家もそうです。
ちなみに、家の場合はサムネイル表示は全滅です。
仕方ないので、NISを無効にしてますが、意味ないですよね。

書込番号：704623