Norton Internet Security 2003 のクチコミ掲示板

BIGLOBEのストリーム

NIS2003をWindowsXPで使用しています。IE6でBIGLOBEのホームページにあるストリームの動画が再生されません。
「よくある質問」に従って設定変更をしてもＮＧです。NIS2003の動作を無効にしてもNGですがアンインストールすると正常にストリームが見られます。
どなたかXPにNIS2003をインストールしている方で、下記URLの動画が正常に見える方がいらっしゃいますか？
URLは以下です。
http://broadband.biglobe.ne.jp/?H

書込番号：3613221

セキュリティーで問題が・・・

この前Norton Internet Securityを無効にしないとつながらないネットがあったので、無効にしました。それと同時に右下の地球のマークをしたセキュリティーのアイコンが、ウインドの右下へ移動してクリックできなくなってしまいました。それから、メッセンジャーはつながらず、特定のネットだけページが見つからない状態です。アンインストールしようとしても、途中でエラーが発生してどうにもできません、どうしたらよいのかわかる方、いらっしゃいませんか？！

書込番号：3540981

[think_black]

Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2003 をアンインストールして再インストールする方法

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed/b68444714c891ceb49256eb3000d4a4c?OpenDocument

再インストールするにも結構時間がかかるモンですね。

書込番号：3554623

ウィルスメールが削除される

ウィルスメールを受信した際に
「シマンテック社の電子メールプロキシが次のメッセージを削除しました。」と
いう風になりオリジナルのメールが削除されるようになりました。
下記URL参照
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021020181233947

　LiveUpdate のバージョンを調べた所を1.8でしたので
最新のLiveUpdate のバージョンだと思います。
　ウィルスメールのプロパティが必要なのに
削除されて見えないので困ってます。

１.これは製品の仕様なのでしょうか？
２.何か対策ないでしょうか？

OS:Win2000

書込番号：3400143

ＯＳ（ＸＰ）の新規インストール後は・・・？

どなたか教えて下さい。
ＯＳはWindowsＸＰのプロフェッショナルです。
ＯＳを新規インストールし、Windows Update しました。
その後、Norton Internet Security 2003をインストールしたのですが、最新の状態までの Update ができないのです。
Norton Internet Security 2003は、昨年末に、シマンテックのHPから更新手続きをし、更新キーを入力して使用していました。
今回、ＯＳのインストールをするまでは、普通に自動Updateできていました。
どのようにしたら、このままNorton Internet Security 2003を使う事ができるでしょうか？
教えて下さい。どうかよろしくお願いします。

書込番号：2894028

ノ−トンに再登録して下さい。
新しいキ−を入力すれば自動的にバ−ジョンアップできます。
前のキ−は使用できません。

書込番号：2894060

無効にしないと・・・

INS2003インストールしました。所がINSを無効にしないとネットにつなげません。同じような経験された方居ませんか？
ご教授をお願いします。

OS:XP
尚、ルータを介してネットに接続してます。。。

書込番号：2812432

私も同じ症状です。
ところで、ルータのIPアドレスってどうやって確認するのでしょうか？
すいません教えて下さい。

無線LANはBUFFALO WLA-G54を使用しています。

書込番号：2813519

以下、参照してください。

http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?id=5337560d-042e-4c0a-89cc-f807542fdd7d&resource=&number=0&isExternal=0

書込番号：2813800

自分だけじゃなかったのですね・・・。
本日live　updateを試みましたが効果なしです。

のびのびしたいさん>ファイアウォールの設定はどうなっています　　　　　　　　　　　　　か・・・

意味が良く分からないのですが、ＬＡＮで使用しているＩＰアドレスの事？ウィザードを試みましたが、『NISがネットワークに接続するために設定済みのネットワークアダプタを見つけられませんでした。』
とでます。もう少し具体的におしえて頂けませんか？
ちなみに私のルーターはELECOMのLD-BBR4Mです。

おっとっとさん>　ルータがあるので、INS無効でも問題ないか‥‥。

ルーターがあれば本当に問題ないのですか？
であればそもそもセキュリティーソフトは不要では？
常時接続の環境だと心配ですけどね・・・。

しかし、『無効』にするとここまでスカスカ快適に動くとは思いもしませんでした。。。

書込番号：2813953

ちょっと話を整理しますけど、ＡＤＳＬモデムとか使ってますか？

書込番号：2814035

光です。。。

書込番号：2814485

そのモデムに設定されているＩＰアドレスは「信頼ゾーン」に追加されていますか。

書込番号：2814631

ＷＡＮ側のＩＰアドレス？ではないですよね。
今ひとつ意味が分かりません。
プロバイダーが指定するプライマリＤＮＳ、セカンダリＤＮＳ
でもないでしょうし。。。
申し訳ありません。分かりやすく教えて下さい。

書込番号：2816155

説明下手で申し訳ないです。
言いたいことは以下のとおりであります。

http://service1.symantec.com/support/INTER/nisjapanesekb.nsf/b12d663a5f49f24e88256db3006015f5/73e84cfb6ce65d8f49256cdb000ad536?OpenDocument&sone=nis_2004_tasks.html&stg=3&prod=Norton%20Internet%20Security&ver=2004%20for%20Windows%2098/Me/2000/XP&base=http%3A//www.symantec.com/region/jp/techsupp/&next=nis/nis_2004_contact_tscs_other.html&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=nis

書込番号：2816365

有難うございます。
信頼ゾーンに追加しております。
先ほど思い切って再インストールしてみましたが症状は一緒でした。
困ったもんです。。。

書込番号：2816519

一度パソコンの電源を落とした状態でルーターかモデムの電源を入れなおしてからパソコンを起動させてみてください。

これでダメなら以下参照を！
http://service1.symantec.com/support/INTER/nisjapanesekb.nsf/b12d663a5f49f24e88256db3006015f5/6045e7449ad4135649256c62002c0c09?OpenDocument&sone=nis_2004_tasks.html&stg=3&prod=Norton%20Internet%20Security&ver=2004%20for%20Windows%2098/Me/2000/XP&base=http%3A//www.symantec.com/region/jp/techsupp/&next=nis/nis_2004_contact_tscs_other.html&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=nis

書込番号：2816644

有難うございます。
やっぱりだめです。
スッシさんはどうなったんでしょう？？？

またアドバイス宜しくお願いします。

書込番号：2816839

ご指摘のSymantecのHPの項目すべてやりましたけど、IP アドレスを入力、サブネットマスクを入力など…。全然、繋がりませんね。。。
困っちゃうなーー。ルータの場合、攻撃されたことは一度もないので
しばらくはこのままにしておこうかな。。。

書込番号：2817233

[おっとと]

ルータだけで、セキュリティチェックかけてみると
ちょっと安心します。

http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=symhome&langid=jp&venid=sym

ルータがあれば、セキュリティソフトは不要なんですかね？

書込番号：2819920

ここのスレでの内容、一気に解決してしまったかな？

http://arena.nikkeibp.co.jp/qa/internet/20040326/108298/

書込番号：2820194

そういうことで良いのでしょうかね？
毎年更新したり、ソフトを購入していたのは何だったのか・・・

のびのびしたいさん　色々とご丁寧に有難うございました。

書込番号：2824520

１つのサイトの内容だけを鵜呑みにするのは危険なので。

その他
http://kazabana.tea-nifty.com/databackupmemo/cat755441/

http://www.sbpnet.jp/vwalker/bbs/log/log_1751.htm

http://pcdvd.lib.net/vdsl_10.htm

判断に迷うとこだけど、ルーターのみでセキュリティチェック受けて、その結果からどうするか決めれれては？

ちなみに話を根本に戻しますけど、ＮＩＳでネットにつながらないというのは、ルーターとの相性の問題かもしれないです。ルーターのメーカーに問い合わせるのもひとつの手かも。

http://www.seaple.icc.ne.jp/supportlibrary/009trouble.html

書込番号：2824896

2日前にNIS入れた途端、自分も同じ症状で、まったくお手上げ状態で悩んでたんやげと、5/12以降のLive Updateで不具合って（泣）

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/b1b0ac2b02a0c59b85256af7006e0a47/87a654543fd315e149256e94001fafc0?OpenDocument

書込番号：2834933

結局この問題は解決しないのでしょうかね？サーバ立ってるんで問題なのですが…。ルータの意味がない！
しかもつながったり、つながんなかったり、いつもバラバラ。
昨日はつながったと思ったら、今日はつながりません。いったい何が原因
なのかなぁ？？対策を取ってもらわなければ。

書込番号：2877582

ここでの問題に対して、Ｓｙｍａｎｔｅｃのサポートにある内容をいくつも試してそれでも解決しない・・・それなら、前レスにあるようにルーターとの相性またはルーターの設定に原因があるのではないかと疑ってみる。
ここでこのスレが終了して、その後 jyaddo さんやスッシ さんは問題解決されたのかはわからないけど、実際ご本人たちがメーカーと直接連絡をとるなどして解決策を探すというレベルなので、実際にこの問題を解決した経験を持つ人意外、他からどうこう言える段階ではないと思う。

＞結局この問題は解決しないのでしょうかね？サーバ立ってるんで問題なのですが…。

あなたはサポートに相談するなど具体的に行動しているんでしょうか。それとも、ここに解決法のレスが出るまで何もしないで待ってるだけなんですか。
このスレに書き込むなら、せめて自分はこういうことを試してみたけど、位のことはあってもいいんじゃないでしょうか。

＞ルータの意味がない！

意味不明。

書込番号：2887127

自分の中では『ルーターを介してるの良いのかな』って感じでちょっと
不安を感じながら使ってる状況です。
変な動作は相変わらずです。手動起動に切り替えているのにスタート
アップで立ち上がったり、、、抜本的な対策は出来ていないままです。
シマンティックへの問い合わせもしないといけないと思いつつまだ
何も出来ておりません。

近況はこんなところです。

書込番号：2892230

INSのアンインストール

INS2003を友人から譲り受けたので
早速インストールしましたが、インストール失敗。
アンインストールし再度インストールしようと思いましたが

「現在使用されているプログラムです、
プログラムを全て終了してから
再度アンインストールしてください」

というメッセージが出てしまい
一向に削除できません。

原因を知っている方がいるようでしたら
どうぞ教えてください。

よろしくお願いします。

ちなみにOSはWindows　XPです

書込番号：2793686

書き込みミスをしてしまいました。

「INS」ではなく「NIS」の間違いです

失礼しました

書込番号：2793702

[kaky]

セーフモードではどうですか？

書込番号：2793765

早速の返信ありがとうございます。

セーフモードでも削除できませんでした

書込番号：2793787

一部プログラムがインストールされて常駐してるんでしょうネ・・。
そういう時はやはりシマンテックへ（汗
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed?OpenView

書込番号：2793890

[^ydy]

＞友人から譲り受けたので

大丈夫ですか？
ライセンスに違反しない譲渡って可能ですか？

書込番号：2795269