Norton Internet Security 2003 のクチコミ掲示板

教えてください

Norton Internet Security 2003　を購入しましたが、PCを後から拡張したため(サポートｾﾝﾀｰの回答)CDからインストールできません。そこでCドライブにコピーしてからインストールを試みましたがインストールで来ません。せっかく買ったのにどうすることもできません。どなたかよい方法を教えてください。

書込番号：1590469

パソコン構成、インストールが出来ないときのエラーメッセージ等もう少し詳しく書いてください。

書込番号：1590544

[自作ＯＺ〜]

他のソフトもディスクドライブからインストール出来ませんか？

書込番号：1590586

>どなたかよい方法を

具体的な原因が分からないので、インストールできない場合の一例
（それもNISではなくNAV2003でのケース）ですが、たとえば、

Norton AntiVirus 2003 Proのインストールで実際にあったことですが、
Windows2000だったかXPだったか記憶が定かではありませんが、
サービスの設定で「Terminal Services」を無効にしていると、
インストール手続きで「Installation Wizardへようこそ」（とそれ以降）に
進めませんでした（＝インストールできないということ）。
このケースでは「Terminal Services」をデフォルトの「手動」に戻してやると
問題なく「Installation Wizardへようこそ」へ進め、インストールできました。

書込番号：1590894

教えてください

先日、CATVでインターネット(常時接続)をはじめました。とりあえず、無料のウイルスソフト（ＡＶＧ）とファイアーウォールソフト(Zone alarm）を利用していますが、有料のもの（Norton製品等）のほうが安全なのでしょうか？ 教えてください

書込番号：1573475

安全性という点ではあまりかわらないと思いますが、サポートがついたり、ウィルス定義ファイルの更新速度だと製品のほうが速いかも。
まぁどれを入れていても100%安全ということは無いです。
気になるとか、サポーとがほしいというなら製品版がいいんじゃないでしょうか。

梢

書込番号：1573489

[て２くん]

どれだけ早くセキュリティーホールをみつけたりして、修正パッチを出すかが、ファイアウォールソフトの問題だけどね。
ウィルスソフトはいかに早く最新のウィルスに対応するかですね・・・

ウィルスソフトがメールのデータをスキャンしなかったり、それをＯＦＦにして、ウィルスメールをあけてると、感染するけどね。
ウィルスがみつけて駆除できるかも問題だけどね。

書込番号：1573653

梢雪さん、て２くんさん、レスありがとうございます。
製品版とそんなに違いがなければ、当分の間、様子を見てみます。
サポートとかもそんなに気にしていませんので・・・。

書込番号：1573674

多くのセキュリティーソフトを見てきましたが
無料か有料かどうかは性能の基準とはならないと思います。
ファイアウォールの場合では無料版ゾーンアラームの方が
ＮＩＳ（試したのは２００１版ですが）より多くのポートを
ステルス化することを確認しています。
２００３版をＳｈｉｅｌｄＵｐで試した方がいましたら報告お願いします。

http://www.pcflank.com/art19.htm

但し、アンチウィルスソフトに限れば有料ソフトの方が
性能で優れているのが多い様な印象があります。


http://www.k-raito.com/sec/end.html

http://www.rokop-security.de/main/article.php?sid=494

http://www.av-test.org/
http://www.av-test.org/online/sites/os03.php3?js=1&test=2002-01&p=1

書込番号：1573710

必要？

現在アンチウイルス2003　＋　XPのファイアウオール　＋　ルータ
で使用しています。
友達のすすめで、フリーのスパイウェアの駆除ソフトを入れたところ
たくさん見つかりました。

やはり、NISを入れたほうがいいんでしょうか？
ファイアウオールは必要なんでしょうか？

書込番号：1556368

自己レスです

アンチウイルス2002でした。

書込番号：1556370

＞NISを入れたほうがいいんでしょうか？

自分も同環境でNIS使用ですが
スパイウェアはそれなりに入ってきますよ。→都度駆除

書込番号：1556524

[て２くん]

スパイウェアとＮＩＳはそれほど関係ないよ。
ファイアウォールは通信を遮断したり、外部からのアクセスを防ぐのが主。
スパイウェアは、ＰＣの個人情報を送ったりして、ソフトに広告を表示させる。ソフトと連携して動くために遮断されなかったりする。

書込番号：1556527

?!?!?!?!?!? さん　て２くん さん
返信ありがとうございます。

スパイウェアがもとで、攻撃を受けることがあると聞いたもので、
やはり、ファイアウオールは必要なのかと思いまして、質問
させていただきました。

ルータがあればXPのファイアウオールで十分だと思っていました。

やはり、NISは必要なんですね。

ありがとうございました。

書込番号：1556566

＞スパイウェアとＮＩＳはそれほど関係ないよ。
そうかなあ？
AntiVirus SoftwareとSpywareはあまり関係ないとは思いますけどね。（言い方間違えたのでしょうか。）

むしろスパイウェアの検知には、NISなどのPersonal Firewallが有用と言えるでしょう。特に、バックグラウンドで（そのソフトが起動していない時に）情報を送受信するスパイウェアの場合など。

書込番号：1556653

winにスパイ混入してる場合があるので、
winのセキュリティは怖いかな

書込番号：1556847

＞ルータがあればXPのファイアウオールで十分だと思っていました。
＞やはり、NISは必要なんですね。
ルータがあるなら、ＮＩＳは必要とは思えません。ＮＩＳを導入するよりＡＶだけ導入した方が、ＰＣの負荷が掛かりませんよ。
もしＮＩＳを導入するのなら、ＸＰのＦＷは外す事。

＞winにスパイ混入してる場合があるので、
＞winのセキュリティは怖いかな
Ｗｉｎのスパイウェアは下手に除去するとＩＥなどに不具合が生じる事があります。

書込番号：1557469

＞ＰＣの負荷が掛かりませんよ。
軽いと思います・・・の間違い。失礼しました。
スパイウェアが無くても攻撃はありますよ。削除するに越した事は無いですが。

書込番号：1557601

LIVE UPDATEの対話及び高速の切替えですが・・・

LIVE UPDATEの対話及び高速の切替えですが、今高速モードになっているのですが、これを元の対話モードにしたいのですがやり方がわかりません、どなたか教えて頂けないでしょうか。。。宜しくお願い致します。

書込番号：1554622

コントロールパネルのSymantec LiveUpdateから切り替える。
コントロールパネルをクラシック表示にするとわかりやすいでしょう。

とお教えしておいて何ですが、
上記事項はマニュアルの5-5に書いてあります。
パッケージ版をお持ちでしたら、安易にスレ建てて質問する前に、ちゃんと読まれたらいかがかと。

書込番号：1554913

みにあひるさん有難うございます。実はマニュアルが行方不明で・・・
困っていましたものでして。。。

書込番号：1555404

＞わかばのころ。　さん
それはそれは、そういうことでしたか。
余計な発言までして大変失礼致しました。お詫び申し上げます。

書込番号：1555985

シマッテックって・・・

皆様こんばんは。
戦争始まりますかね？それに比べるとなにやってんのか
我ながら不安になりますが、それでも教えてください。

インストールができないのです。
インストール中にエラー１４０６。値　をキー
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SymantecIAM\Proxy|providers\NNTP\Exceptions
に書き込めませんでした。システムエラー。
キーに対する十分なアクセス権があることを
確認するか、またはテクニカルサポートに連絡してください。

となってしまい。テクニカルサポートは全くつながらず、
ファックスで２月１５日に問い合わせたところ
本日３月１８日全くいい加減な（ホームページの対処法に該当するものがないか確認して〜）回答あり。
確認しても無いから問い合わせてるってのに・・

そんなわけでどなたかお詳しい方がいらしたら
教えてほしいのです。
もう返品きかないよね？
シマンテック嫌いじゃ〜

書込番号：1405770

>本日３月１８日全くいい加減な（ホームページの対処法に該当するものが
>ないか確認して〜）回答あり。

エラー: "エラー 1402"や"エラー 1406”が発生し、正常にインストールできない
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed/49256b02002655fd49256b8e0043d995

NIS2003 ナレッッジベース検索
http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/nis/nis_2003_search_other.html


上とは関係ない話ですが、
以前、Terminal Servicesを無効にしていたため、NAV2003の
Intallation Wizardの画面がでず、インストールが先に進まない
といったことを経験したことあがります。

この手の問題は、サポートに問い合わせても解決せず、
自分で一つ一つWindowsデフォルトの状態に戻して、
原因を突き止めるしかないような気がしました。

書込番号：1406015

ぞうさんありがとうございます。
今日シマンテックからも同じ回答がありました。
俺みたいのがいるからサポートが遅いのね。
反省します。
シマンテックさんごめんなさい。
しかし見つけられなかった俺っていったい・・・。

とにかくぞうさんありがとう！！
シマンテック様すきよ〜

書込番号：1412366

やっぱだめだった！シマンテックさーん！ぞうさーん！
指示通りやってみたのですが、
「レジストリエディタは現在選択されているキー、
またはそのキーのセキュリティを設定できませんでした。」
と言うエラーです。
ちなみにここまで操作すると、それ以降のインストール作業自体
セットアップのための初期化までで、なにも反応しなくなっちゃいました。いやいやまいった！ははは。
＞ぞうさん
「自分で一つ一つWindowsデフォルトの状態に戻して、
原因を突き止めるしかないような気がしました。」とありますが、
それはどのようなことでしょうか？
OSの初期化という意味ですか？
また教えてください。お願いいたします。

書込番号：1413197

>自分で一つ一つWindowsデフォルトの状態に戻して、
>原因を突き止めるしかないような気がしました。

Windowsxpだったか2000だったか記憶が定かではありませんが、
自分の場合、サービスの設定を結構いじっていて、
その中の「Terminal Services」を手動から無効に設定していた
のが原因で、「Installation Wizardへようこそ」の画面が出ず、
「Terminal Services」をデフォルトの「手動」に戻すまで
インストールができませでした。

そうしたことが原因の場合には「自分で一つ一つWindowsデフォルト
の状態に戻して、原因を突き止めるしかないような気がしました」。

>OSの初期化という意味ですか？

もしもの話ですが、
インストールしているソフトやWindowsの修正プログラムその他
（周辺機器のドライバ）が原因でエラーが出ているという場合だと、
それが一番手っ取り早いですが、システムのバックアップソフト
を利用していない場合、手間がかかりますね。

WindowsXP、周辺機器のドライバ、サービスパック1、NIS、
WindowsUpdate、NIS以外のソフト、の順で再度インストール
すればうまくいくかもしれませんが、手間が．．．

書込番号：1413267

ぞうさんありがとうございます。
私はその手のサービス設定は全くいじっていないので
何かソフトやドライバの更新などが原因なのでしょう。
シマンテックの回答を待ちますが、
ん〜。果てしない手間になるなぁ〜。入れ直すのは・・・。
とにかくありがとうございました。
あなたの親切に感謝いたします。
その後の報告はこの場にてさせてください。
ではまた。明日も朝から仕事だ！

書込番号：1419130

もうだいぶ時間がたつのですが、未だインストールできていません。
これまで返信の遅いファックスによる指示を受けながら試すのですが、
どれもだめ。的はずれのような来もしますし、でもこちらも詳しくないのでその通りにするだけなのですが・・・。
誰か買いませんか？というか返品したい〜。

書込番号：1455730

シマンテック製品はもう見るのも嫌かもしれませんが、
下のNAV2003の体験版を問題なくインストールできるようなら、
NAV2003に交換（差額返金）してもらい、フリーのZoneAlarmの
ような無料で利用できるパーソナルファイアウォールソフトを
別に利用するとか、販売店で別メーカーの同種の製品に交換、
願わくば返品/返金といったことは無理でしょうか？

Norton AntiVirus 2003 体験版
http://www.symantec.co.jp/region/jp/trial/nav.html
（試用期間中、パソコン起動ごとに試用を意識させる案内が
出ますが機能に制限はなく、プログラムアップデートやウイルス
定義ファイルの更新は製品版と同様にできます）


もうしばらくすると、Nod32が発売になります。

NOD32アンチウイルス
http://canon-sol.jp/product/nd/index.html

ウイルス対策ソフトとパーソナルファイアウォールソフトなどが
セットになったセキュリティ製品は、新しいバージョンの製品が
出るたびに、どこのメーカーもいろいろとトラブルの情報が駆け巡り、
同じメーカーのものだから安心ということが必ずしも言えなくなって
なってきています。（一体としての製品がトラブルの元になる）

ウイルス対策ソフトをひとつ決めてそれを基本にして、
パーソナルファイアウォールソフトは、機能も必要最小限で扱いやすく
トラブルのうわさや可能性も少ないものを探されるのがいいのではない
でしょうか？無料で利用できる評判のいいものもいろいろとありますし、
機能の多さではなく、パーソナルファイウォールの基本的な性能で、
NISやウイルスバスターに劣るということもないと思います。

書込番号：1457792

ぞうざんこんばんは。
何度かファックスのやり取りで
のんびりとサポートを受けていましたが、
結局ぞうさんのおっしゃるとおり、
「この手の問題は、サポートに問い合わせても解決せず、
自分で一つ一つWindowsデフォルトの状態に戻して、
原因を突き止めるしかない」という回答になりました。
なんだか使った時間がむなしいですが、
仕方ないですね。
返品ができるとは思えないのですが、
挑戦してみます。
戦争は一応の終焉を見れてよかったです。
電車乗るのも怖かったけども、そんなことも意識しなくなりました。
平和がいいです。
ぞうさんありがとうございました。

書込番号：1550097

誰か教えて下さい

半年ほど前から「プログラム制御、高危険度、
リモートシステムがこのコンピューターに
アクセスしようとしています。
日時ＸＸ、日付ＸＸ、プロトコルＴＣＰインバウンド、
リモートアドレスＸＸ、ローカルアドレスＸＸ」
というメッセージが頻繁に出ます。
これはどういう類の攻撃なのでしょうか？
また、そのつど「遮断、常にこの処理をする」に
チェックを入れて対処しているのですが、
回数が多いときはかなりウザいです。
いちいち遮断処理をしなくても
ＮＩＳに自動的にこの処理を選ばす方法はないのでしょうか？
どなたかお教え下さい。

書込番号：1546859

何か変なソフトがいつの間にか入っちゃってるんでしょ。
とりあえず、身に覚えのないソフトがあったら削除する。

書込番号：1546987

http://www.3ware.co.jp/linux_tips/s32.html
この辺参考になるかな

梢

書込番号：1546993

こういうことで考えられる要因として
１）ポートをスキャンされている
２）サーバー（外部）からのウィルスによる攻撃
３）スパイウェアがデータを送信している

インバウンドということは外部からのアクセス、
つまり１か２が可能性として高そうです。

初めてファイアウォールを設置する人に見れば異常な回数という印象がありますが
慣れるとこんなものかと思うようになります。
ちなみに自分のパソコンは一時間平均５回以上もスキャンされています。

最近はＮＩＳをいじってないのでわかりませんが、
警告メッセージを表示させない設定はあったと思います。

書込番号：1547223

リモートアドレスＸＸ、ローカルアドレスＸＸ
のところは、大抵毎回変えて来ると思いますので、あまり役に立たないかも知れませんが、Visual Trackingで良く確認して制限ゾーンに加えたらいかがかと。

書込番号：1547971

>「プログラム制御、高危険度、リモートシステム・・・・・・

このメッセージは私のPCにも頻繁に出ます。
どのような時に出るかと言いますと、
IPアドレスを変えるためにADSLモデムとルーターの電源を入れ直した時に必ず出ます。LAN接続のPCのすべてに出ています。
今は気にしません。

書込番号：1548713

皆さんありがとうございました。
大変参考になりました。
これからも遮断し続けます。

書込番号：1549476