Norton Internet Security 2004 のクチコミ掲示板

NIS2004をはじめて使います

はじめまして

今まで通常はルータ経由、直結の時はXPのFWを使ってました。
NAVとNISの値段があまりかわらないのもあり購入してみましたが
いくつか不具合が見られるのでこちらへ質問に来ました。


1
網内の速度測定ではルータやXPのFWなら60〜80Mbps出るんですが
NISをONにすると20〜30Mbpsしか出なくなるんですが、そんなものでしょうか？

2
NISをONにすると（広告ブロックはOFF）特に画像の読み込みが遅くなりますが
これはやはりこういったものなんでしょうか？
ルータやXPのFWではもちろん気になりません。

3
基本的にずっとパソコンは起動していて再起動もあまりしない状態で使っているんですが
長時間使っているとネットへ突然繋がらなくなる事があるんですが
FTPやメールサーバーには繋がるのでHTTPだけコケてるような感じです。

4
結構な割合で画像ファイルが壊れているように表示される事があります。
もちろんその画像は壊れてませんし、特定のサイトでもありませんし
ブラウザを立ち上げなおすとちゃんと表示されます。

5
時々HTMLやCGIのページが白紙になってしまい再読み込みすればちゃんと表示されるんですが
CGIページでやっちゃうと二重カキコになってしまうので辛いです。


3,4,5はNISの導入前やOFFにすると起こらないのでバグなのかな？とは思うのですが。

環境はPen4 2.4GC、asus865PE、メモリ1GB、HDD80+120GB、FTTHと言った感じです。


自分でも色々と調べたんですが、どうも分からないので
お分かりになる方、どうぞよろしくお願いします。

書込番号：2118114

[reo-310]

XPのファイアウォールを無効にしてみれば。

reo-310

書込番号：2118268

[て２くん]

１．ある。スペックに左右されるので。まぁ、設定をしていたら、低下しないかもしれないが。

ノートンをファイアウォールを無効にすれば起こらないと思うけども。すべてね。

書込番号：2118408

レスありがとうございます。

もちろんNISとXPのFWは同時に使ってません
通常はルータとNIS、直結はNISのみですが、現在はルータとNAV機能だけにしてます。

またシマンテックの速度低下のFAQは見ましたが効果はありませんでした。
他に何か設定する事があるんでしょうか？

書込番号：2119415

お勧めはありますか？

現在、大昔のNIS2001を使っていまして、いい加減新しいのにしようと
思っているのですが、NIS2004の評判が悪いので悩んでいます。

2001では問題なく動いていたのですが、2004はそんなに不具合があるのですか？
ちなみに当方の環境は、
CPU：Athlon700、Mem：320MB、HDD：60GB、OS：WIN2000です。

ウイルス駆除ソフトとファイアウォールソフトが欲しいのですが、
お勧めのソフトってありますか？

書込番号：2115987

[て２くん]

ファイアウォールソフトを購入しないで、ルータをつけてる方がいいよ。
ウィルスソフトとして使うなら、個人的には、Norton2003のがいいな・・・　２００４はちょっと・・・

書込番号：2116124

[ＸＪＲＲ２]

アンチウイルス＞AVG
ファィアーウォール＞Outpost Firewall FREE
は、フリーソフトでもかなりのものだと思います。窓の社とか探してみて。

書込番号：2116343

2004は、多少は一部で不具合はあるそうですが　やはり各ユーザーの環境ででるかとでない方と　いると思います。ただ今のパソコンは　購入状態で数多くのソフトが入っているし　また常駐も多いし　薬も必ず服用すると　副作用があるのと同じ　どちらを（競合のソフト）優先するかと思います、ルーターがあっても　セキュリティーに１００％はないので、２００４は２００３に比べてセキュリティーも高くなっているので　２００４はお勧めだと思います　自分はウイルスバスター２００４
も使ってみましたが　セキュリティーに関してはノートンに軍配かな　あとはウイルスバスターの１ユーザーでないと更新が　困難なため　ある意味ではやはり　ノートンに軍配かな　ウイルスバスターは９７から　使ってましたが　ウイルスバスターはソフトの相性もはっきりしているので　自分としては怖いです。

書込番号：2116599

ウイルスバスターは1ユーザーでないと契約更新が困難なんですか？　知りませんでした。
ボクは1ライセンスですがオンラインでサッと済ませて困難なことなど何もありませんが････。

どっちがいいとか評価するのはあくまで個人的意見ですので ボク的には 逆に ある意味ではやはり ウイルスバスターに軍配です。
では、グッバイ♪　(^ー^)ノ

書込番号：2117632

]ひでひで♪　さん よく文章読んでくださいね

>ウイルスバスターは1ユーザーでないと契約更新が困難なんですか？
*１ユーザーでないと更新が　困難なため　
契約とは　言ってません　アップデートのことを意味したもの

あとは、ぶーたれすけ　さん に自分の意見を言ったまで
ここの提示版は　２００４に関してなので
バスター２００４が　いいのであれば
そちらで　書いて欲しい　
家電パソコンのユーザーが　最近多いせいか
揚げ足とるのは、やめて欲しい

>ウイルスバスターは1ユーザーでないと契約更新が困難なんですか？
>知りませんでした。
>ボクは1ライセンスですがオンラインでサッと済ませて困難なことなど
>何もありませんが････。
私の質問に答えないで

ぶーたれすけ　さん の質問に答えてあげたら。。

書込番号：2117905

みなさん、すばやいレスありがとうございます。

て２くん さん＞
ルーターというのも手ですね。全然気付いていませんでした。
ちょっと調べてみます。
NIS2003ってもし今買ったらパターンファイルとかエンジンの更新は
やはり１年間サポートされるのでしょうか？

ＸＪＲＲ２　さん＞
ＡＶＧ、見てみました。
英語版なんですね。パターンファイルの更新とかは定期的に
行われるのでしょうか？
英語が読めないもので…(苦笑

mumu777　さん＞
やはり環境で違うのですね。
不具合出るのは仕方ないとしてもサポートがしっかりしてないと
困りますよね。
体験版は２００３しかないですね…。何でだろ？

ひでひで♪　さん＞
ウイルスバスターですか。
使ったこと無いんですけど、一度体験版試してみます。

mumu777　さん＞
>家電パソコンのユーザーが　最近多いせいか
>揚げ足とるのは、やめて欲しい

まぁまぁ、そんなこと言わないで下さいよ。
疑問があったから質問されたと思いますから。。。

>私の質問に答えないで
>ぶーたれすけ　さん の質問に答えてあげたら。。

お気遣いありがとうございます。
バスターがいいという意見は聞きましたので。。。

書込番号：2118281

横からすいません。

>NIS2003ってもし今買ったらパターンファイルとかエンジンの更新は
>やはり１年間サポートされるのでしょうか？

「ウイルス定義ファイルやファイアウォールルール、URLリスト等の更新サービス」はOK。
更新サービス終了日は2006年10月17日。

「更新版プログラム」のサポートは2004年10月17日に終了。

個人/SOHO ビジネス向け製品のサポート提供期間(Norton Internet Security)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/5855163f25a2b71c85256b17006a4429/a3ca18d24d0d48fe49256da6000f28d3?OpenDocument&ExpandSection=5&Src=jp_sg#_Section5

個人/SOHOビジネス向けサポートポリシー -- 文書番号: 20020626170616945
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jdocid/20020626170616945

NAVもあまりよくないよ。2004になってから。

書込番号：2118617

アップデートのことだったんですね。
てっきり契約更新のことかと思ってました。(●￣▽￣●;)ゞぽりぽり
どっちにしても環境が異なるのでボクは困難な経験は無いのでどうなのかとかはよくわかりませんが･･･。

揚げ足をとったわけではなく、最後のくだりは少々のユーモアをおりまぜながら相反する個人的意見を並べることで、両方の単なる個人的な意見があることを示したつもりです。(^-^)

書込番号：2118949

Auto-Protect

[独歩]

Auto-Protectを無効にしても、
しばらくすると勝手に起動してしまいます。
CDを焼いているときなどに起動してしまうと、なんか心配です。
他にもこのような症状になる人はいますか？
McAfeeを使ってるときはこんなことはなかったんですけど…
ノートンの仕様ですかね？

書込番号：2086258

>Auto-Protectを無効にしても、
>しばらくすると勝手に起動してしまいます。

NAV2004利用者です。

私のところでも生じました。
オンラインでRealOne Playerを最新ビルドのものにアップデートしている途中
（cookieその他の設定画面が出てきたときにはすでに有効に戻っていました）で、
事前に無効にしていたAuto-Protectが有効に戻っていました（×印が消えていました）。
動きが止まっている状態のとき気づいたので、あわてて再度無効にしました。
うちのパソコンで複数回目にした覚えがあります。
仕様ではなく不具合だと思います。
（仕様だとしたら、親切にも度が過ぎます）


私のお友達のところでは、メーカー製ノートに入っていたNAV2003の後釜に
NIS2004を入れてから、メールの受信しているまっ最中に突然Windowsの
再起動が始まることがたまにあるそうです。お気の毒です。

書込番号：2086340

自分もAuto-Protectが、勝手に有効になります。
XPのデフラグしてる最中に、有効になりました。
シマンテックよ、いい加減に返金してくれ。

書込番号：2087297

当方internet security 2004利用で問題なしです。
auto-protectを手動で無効にすると再度手動で有効か再起動しない限り、勝手に有効などなりません。

実際、私の利用では、有効だろうが無効だろうが気にしてませんが･･･常に有効状態で利用（笑）
有効のまま、winのアップデートも行いますし、CD-Rも焼くしDVDも焼いてますがエラーが起きたことも無く、個々の環境の変化での利用なので何とも言えませんが問題が無い人も居るわけでノートンちょっと叩かれ過ぎかな〜とも思えます。

書込番号：2088756

[独歩]

やぱり、環境によって違うみたいですね。
試しに、VB2004の体験版を使用してみました。
通信速度もNIS2004が23M→VB2004は28Mになり
画像の多いHPを開く時も格段に速くなりました。(あくまで私の感覚)
NISとVBどちらか迷ってる人は体験版を使って
自分の環境に合う方を使うのが良いと思います。

書込番号：2091188

環境によって違うのかもしれませんね？

パソコン起動後、（それまでは右クリックメニューでAuto-Protectを一度も
無効にしたことがない、起動後1回目目の）システムトレイアイコンの
右クリックメニューによるAuto-Protectの無効時に、そこそこ時間の
かかるものをインストールすると、私のところでは発生します（メーカー製
パソコンを含め全3台すべて）。

インストールの最中に有効にならない場合でもインストール終了後、
Auto-Protectを有効に戻さずそのままにしておくと、インストール完了直後に
スタートメニューをクリックして、プログラムなどにマウスを進めただけで、
戻ることもあります。

[環境]
WindowsXPSP1 HE/i815E/Pen3-1GHz/512MB
Windows2000SP4/i815E/Pen3-1GHz/512MB
WindowsXPSP1 HE/ATI Radeon IGP 320M /ALI M1535＋/M.Athlon XP-M1800+/512MB
再度確認したアプリケーションソフトは、OpenOffice1.1.0とAdobe Readerです。


MSのセキュリティ修正プログラムは、更新ファイルを一個一個確認すれば
済むことですが、ほかのアプリケーションソフトの場合、きちんとファイルが
置き換わったか、完全な形でインストールされたか確認できないので、
念のため、常駐で簡単に無効にできるものは原則無効にしてインストール
しています。MSの修正プログラムも含めて。

書込番号：2091504

NAV2004（Windows2000）、NAV2004Professional（WindowsXP）ともにです。

書込番号：2091526

Auto-protectが勝手に、有効になる件については、
シマンテック社でも、確認してるそうです。
現在、対策を検討中との事です。（メール返信回答より）

書込番号：2139169

どのタイプを購入されますか？

Internet Security 2003を使用しています。
2004を購入する予定です。（不具合が落ち着いてから）
しょうもないことをお聞きして申し訳ありませんが、
皆さんなら、どのタイプを購入されますか？

■購入可能なタイプ
DL版　@\5,500
バージョンアップ版　@5,300＋送料（\500）
特別優待版　@\5,500〜（価格コム調べ）

なにやら、DL版が一番安い設定になっています。
どこか腑に落ちない？

書込番号：2085950

ダウンロード版で十分だと思われます。理由としてインストールが簡単なこと。アップデートまで自動で終わる。価格が安い。店までの交通費時間がいらない

書込番号：2085987

[大麦]

ＮＩＳ２００４は買わない
ルータとノートンアンチうウィルス２００４を買う

書込番号：2086021

[て２くん]

個人的にはアンチウィルス２００３とルータのがいいと思う。
２００４でもいいかもしれないが・・・
ファイアウォールは、速度低下の原因となる根元だから。

書込番号：2086458

トド１号さん、大麦さん、て２くんさん。
レス、有り難うございます。
また、こちらからのレスが遅くなり、申し訳ありませんでした。

そうですか、Antivirus2004＋ルータがベターですか。
ファイアウォールは、何かと問題が多いですものね。
一度、検討してみます。
Antivirus2004＋ルータがムリなら、DL版を購入します。
有り難うございました。

書込番号：2092376

ルーターとＩＮＳ２００４の組み合わせは最悪です。ファイアウォールのプログラムが２者でバッティングして仕舞いシステム不安定の要因になっています。ウイルスバスター2004はその点に考え方をはっきりして環境に応じカスタムして設定できるのでトラブルなし今年のウイルスバスター2004は電気店でも客の評判が良いと言っていました。

書込番号：2094070

すみません、基本的な質問なのですが。。。
特別優待版って何のですか？
Internet Security 2004とInternet Security 2004特別優待版があって、何が違うのか良く分からないのです。だれか知っていますか？

書込番号：2115717

ファイル

spider.sav　とゆう実行ファイルがあります、覚えがありませんが
これはなんのファイルでしょうか？ウイルス、スパイとは関係するものかどうか教えてください。

書込番号：2076025

スパイダーソリティアのセーブデータじゃないんですか？
インターネットの検索エンジンで『spider.savとは』って語句で
検索すれば何か解るかもしれませんね。

書込番号：2076040

[2076040]世の中ね さんありがとうございました。
スパイダーソリティアのセーブデータでした、
おかげで安心して使用できます。
ありがとうございました。

書込番号：2076083

ノートン インターネットセキュリティ ２０００４

ライブアップデートができません。
インストール後の最初のアップデートができません。「更新リストが破壊されている」と言う，メッセージがでます。
この件に関して，シマンテックのＨＰに，対応が書いてありますが，そのとおりしても，やはり，アップデートができません。
ＭｅでもＸｐでも同じ症状です。
どこをどうしたらいいのか，どなたか，対応を教えてください。

書込番号：2058891

下に書き込みしたのですが参考になればと思ってもう一度コチラに
コピーします（２重になって申し訳ないです。）

シマンテックのサイトで下記の情報が出ています。
アドレスと内容の抜粋を書き込みます。
ユーザー登録の返信メールを送ってくる時にどうして
知らせてくれないの！！あまりに不親切です！！

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/5c25c
b36d39ae4e188256db3006015f4/d505e33317103a7949256dc500373ed7?OpenD
ocument

＞本件に関しまして、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
Norton Internet Security 2002 または 2003 がインストールされて
いたコンピュータに Norton Internet Security 2004 を
インストールした場合、以下のような不具合が発生することが
確認されております。

＞この問題は、Norton Internet Security 2004 のインストール中に、
弊社のサーバ側で以前のバージョンの Norton Internet Security の
更新サービス期限に関する情報を正常に消去できなかった場合に
発生いたします。

＞障害内容
Norton AntiVirus のウイルス定義ファイルは正常に更新できるが、
Norton Internet Security のセキュリティ更新や保護者機能の
URL 更新、広告ブロックの規則などが LiveUpdate で更新できない。
また、本来であれば延長サービスの期限が更新されるはずだが、
期限切れとなってしまう、または更新されず以前使用していた
バージョンの期限のままになっている。

＞本問題の影響
Norton AntiVirus のウイルス定義ファイルは正常に更新できるため、
ウイルスに対する保護には影響はありません。
LiveUpdate で更新されない項目は、インストール直後に
初期状態で適用されているルールに従ってコンピュータを保護します。
セキュリティ更新や保護者機能の URL 更新が適用されない状態でも、Norton Internet Security が有効になっていれば
コンピュータに対する外部からのアクセスなどは遮断いたします。

＞今後の対応について
現在、弊社は LiveUpdate サーバ上でこの問題に対する修正手続きを
行っており、処理の完了は 10 月 31 日を予定しております。

書込番号：2060340

アドレスを書き込みし直します。（ごめんなさい！！）

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/5c25cb36d39ae4e188256db3006015f4/d505e33317103a7949256dc500373ed7?OpenDocument

書込番号：2060353