Norton Internet Security 2004 のクチコミ掲示板

インストール

NIS2004を導入しようと考えています。

ソフトをPCにインストール後、
OSの再セットUpをしたいなーと思ったときに、再度インストールして利用することはできるのでしょうか？

また他のPCにインストールしつつ、
別のPCにインストールした場合はどうなるのでしょう？

アドバイスをよろしくお願いします。

書込番号：2942130

[Jimo]

申し訳ないですが，言いたいことが良く解りません。

> OSの再セットUpをしたいなーと思ったときに、再度インストールし
> て利用することはできるのでしょうか？

当たり前のことだと思うのですが，OSから再インストールすれば，
すべてが消えてしまいますから，NIS2004もCDから再セットアップ
すればいいだけの話です。そう言う意味ではないのですか？

> また他のPCにインストールしつつ、
> 別のPCにインストールした場合はどうなるのでしょう？

「他のPC」とは「あるPC」ですか？「別のPC」とは「他のPC」ですか？
つまり，一つのライセンスで２台にインストールするという意味です
か？それはライセンス違反ですから，機能的にできても「できない」
という答えになります。ただし，もちろんライセンスを２つ持って
いれば問題はありません。私はNIS2004とNIS2004 PROを使っていま
す。

書込番号：2942339

>ソフトをPCにインストール後、OSの再セットUpをしたいなーと思ったときに、
>再度インストールして利用することはできるのでしょうか？

インストールごとに異なった製品IDが生成され、それに応じたパスワード
をもらって制限を解除するといったような、ごく一部ののシェアウエアに
見られるような面倒はないです。心配ないです。

OS の再セットアップ後に Norton AntiVirus をインストールする際の注意点
http://service1.symantec.com/support/INTER/navjapanesekb.nsf/b0dbf49e05cc8def88256db3005f48d0/4057d1fa04f898e049256d9b004615c9

OS アップグレード時の注意事項
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/f6dac31721dd496288256dfa00711073/47a4ae27920270a049256bf8004d486f

書込番号：2942935

メッセージ

[kazuma_tachibana]

僕の所には、毎日、たくさんのウイルス入りのメールが届きます。
それで「Spam Mail Killer」というフリーソフトでいらないメールを
削除してくれるメールチェッカーを入れました。
「Spam Mail Killer」は、削除してくれるのですがログファイルを取り
それが、Windowsの起動時などに「Norton」でひっかかります。
「Spam Mail Killer」の掲示板に問題はないとの事が書かれていました。
心配はしていませんが、「Norton」のメッセージを出さないようには
出来ないのでしょうか？
いちいち、クリックするのではなく見えない所で
勝手に削除して欲しいです。
お願いします。

書込番号：2930243

[RHO]

実際試してませんので確証はありませんが、WinXpならログオフスクリプトを工夫すると電源断の直前にたまったLOGを自動で消せそうですね。
ご自身でちょっと検索して勉強してみてください。

書込番号：2932502

[Jimo]

何が引っかかっているのですか？NAVの除外機能は使えないのですか？
それと，Norton AntiSpamはかなり精度良く分別してくれるのですが，
Spam Mail Killerの方が精度が良いのですか？

書込番号：2932535

お手上げなんです

こんにちはとshinと申します。

Norton Internet Security2004を導入し、問題なく使用していたのですが、ある日突然通常ならログイン後にタスクトレイに常駐するはずなのですが、常駐しなくなってしまいなした。
さらにMS Outlookを立ち上げようとするとノートンのせいだと思うのですが起動までに5分位、または強制終了してしまいます。
こんにちはとshinと申します。

Norton Internet Security2004を導入し問題なく使用していたのですが、
ある日突然通常ならログイン後にタスクトレイに常駐するはずなのですが、
常駐しなくなってしまいなした。

さらにMS Outlookを立ち上げようとするとノートンのせいだと思うのですが起動までに5分位、
または強制終了してしまいます。
立ち上がったとしてもメールを送受信することができず、もしやと思いIEでもWEBを見ることができません・・・

pingでADSLモデムの所までは認識するのですが、インターネットではどこのアドレスでも全てロスです。
ADSLモデムの設定を見てもおかしいところは無く、全てNortonのせいだと思われます。

そういうことでアンインストールしようとしたのですが、アンインストーラーが起動せず、
しからば強制上書きインストールと思ったのですがこちらもインストーラが起動せずお手上げ。

msconfig（98SEでもこれでしたっけ？）でスタートアップからNortonに関する全てを排除して再起動後同じことをしても
起こる現象は変わりませんでした。。

タスクマネージャ（98SEでもこれでしたっけ？）を見てひとつ解ったのはcappというのがどうやらおかしくなっているらしいのですが・・・

こういう場合の原因っていうのは何があるのでしょうか？
また、ここまで行ってしまったらOS再インストールしかないでしょうか？

みなさんお助けください。お願いします。

★構成★

OS : Windows 98SE
NIS : Norton Internet Security2004

書込番号：2918694

すみませんshinnのハンドルが使用済みだったためKANKAWAがハンドルです。
お願いします。

書込番号：2918702

[Jimo]

LiveUpdateで何かおかしくなった可能性はありますね。再インストー
ルしてみるのが一番確実に状況把握の役に立つと思います。

現在お使いのマシンはWinXPのようですが，Win98とNISは相性が悪い
ようなので，できるならばWinXPへの乗り換えを健闘された方が良い
かもしれません。ただし，メモリは320MB程度載せた方が良いです
が・・・

書込番号：2918916

返信ありがとうございます。

> Win98とNISは相性が悪いようなので

とありますが、それは2004に限ってのことでしょうか？

書込番号：2920325

アプリケーションの追加と削除からアンインストールしなかったのでしょうか？
通常はそれでアンインストールしてもまだ２項目残るんで、その残った２つをアンインストールしなくてはならないのですが、順番がありますよ。
どっちかを先にアンインストールしなくてはならなかったです。
逆に行うと何か不具合がでるはずなんですけどね。

書込番号：2921733

[Jimo]

> とありますが、それは2004に限ってのことでしょうか？

既にNIS2002あたりから，16bit処理系を残すOSで明らかに重くなった
記憶があります。ただし，本格的な検証をしたわけではないので，
ユーザ毎の環境によっても異なる結果が出るかもしれません。

書込番号：2922576

KANKAWAです。

K・Kさん・・・
アンインストール&強制上書きインストールどちらもハング（応答なし）してしまうんです。

Jimoさん・・・
まだまだ16bitOS使ってる人多いと思うんですけどね。
2004評判良くないみたいだし何とかならんのでしょうかねぇ・・・

結果的にOSを再インストールしましたけど、どうも納得がいきませんね。

みなさんありがとうございました。

書込番号：2922934

重くてたまりません

最近、このソフトをインストールしたのですが、何をやるにも動作が重くて重くて、
イライラしっぱなしです。
結局機能のほとんどを停止したままにしています。
何のためのセキュリティなんだか・・・（汗）
メモリを増設すれば、少しは変わるのでしょうか？
ＸＰは元々重いのに、もうがっかりです・・・。

書込番号：2876323

[まきにゃん]

まずは現状をなるべく詳細に書かないと、見ている人もアドバイスのしようがないと思います。

書込番号：2876379

現在の環境がわからないため、なんともいえませんが、
たとえば、現在256BMメモリを積んでれば、
512MBにメモリを増やしても、

>何をやるにも動作が重くて重くて、

という状態が、劇的に改善するとは思えません。
NISをアンインストールして状態が大きく改善するようでしたら、
NISに代わる軽いソフトを導入するのが一番効果が高いと思います。

たとえば、ウイルス対策ソフトでしたら、
NOD32が軽いです。
http://canon-sol.jp/product/nd/product_3.html
いつのどのバージョンを相手にしたデータかわかりませんが、
M社、S社、T社というのはどこか容易に想像がつきますね？

NOD32
http://canon-sol.jp/product/nd/product.html

Let's note S21J5(MMXPentium-200MHz/RAM96MB)に
Windows98とWindows98、IE6SP1関係の修正プログラムと
IEのインストールオプション、少し前のバージョンのRealPlayerや
Quicktime、Acrobat Reader、ZoneAlarm。Lotus 1-2-3 2001に秀丸や
ad-awareなどちょっとしたソフトをいくつか入れた状態ですが、
検査対象に制限をつけず、全ファイル検索で106秒ほどです。
クリーンインストールしたてで、作成データはない状態です。
(Cドライブ550MB、検索ファイル数9056)
以前、Windows95からの98へのアップグレードインストールを
したときには、NAVの体験版をいれて、スキャンに30〜40分かかったと
記憶しています。
（ソフトウエア構成などが同じでなく単純な比較はできませんが）

また、以前Pen3-1GHz/512MBのパソコンにNAV2004を入れていましたが、
そのとき全ファイルのスキャンに10分近くかかっていたものが、
現在NOD32で2分ほどです。

ウイルス対策ソフト比較 Version2004
http://www10.plala.or.jp/palm84/antivirus.html

ウイルス対策ソフト以外の常駐プログラムが原因でWindowsの動作/反応が
重いということでしたら、その部分につき、あるいはウイルス対策ソフトも含め、
有償無償を問わず、他製品への乗り換えを検討されてはいかがでしょうか？

例、軽いウイルス対策ソフト単体＋軽いパーソナルファイアウォールソフト単体＋他にも必要なら軽いもの単体

書込番号：2876441

>Cドライブ550MB

Cドライブ1.5GBのうち実際に使用している領域です。

なんでもかんでもついていると便利はよさそうですが、
使わないものまで常駐していたり、実際に利用するものでも
それが常駐するとシステム全体が重くなり我慢の限界を超える
ようでしたら、別のものに変えるのがいいと思います。

書込番号：2876467

[Jimo]

他の人が書いているように、あなたのマシンスペックがわからないと答えられません。
一般論ではＸＰなら最低320MBは欲しいところ。できたら384MB以上。CPUは1GHz以上かな。
これは満たしていますか？

書込番号：2876494

早いレス、ありがとうございます。
質問というより、愚痴みたいな気持ちで書き込みしてしまったのに、
とても親身にお答えいただいて恐縮です。
今使っているパソコンはＯＳはＸＰで、メモリは256ＭＢ、CPUはPentiumＭの1.4GHzです。
ウィルス対策は最初から入っていたものがストレスなくてよかったのですが、
お試し期間が過ぎて支払いが発生したので、もう一台のパソコンにもインストールできるよう、
昔から使っていたこの社の物に乗り換えました。
一度アンインストールしてみて、状況が改善するのか試してみようと思います。

書込番号：2876526

>http://canon-sol.jp/product/nd/product_3.html
>いつのどのバージョンを相手にしたデータかわかりませんが、
書いてありました。

>今使っているパソコンはＯＳはＸＰで、メモリは256ＭＢ、
>CPUはPentiumＭの1.4GHzです。

いいな〜。
PentiumMの1.4GHzを載んでるのでしたら、
メモリは、NISでの状況いかんにかかわらず、
あと256MB増設しましょうよ。

うちの、持ち歩けるのは、MMXPentiumの200だし、
持ち歩けないのはモバイルアスロンだし（せっかくなので512MB積んでます）。

書込番号：2876607

[Jimo]

メモリが256MBというのは少々不足気味でしょう。タスクマネージャの
表示方法をご存じですか？タスクバー上でマウス右クリックして
「タスクマネージャ」を選ぶか， Shift+Ctrl+Esc を同時に押して
タスクマネージャを起動してください。一番下の方に コミット チャージ
と言う項目があります。この左の数字がその時点で使われている
メモリと考えて良いでしょう。仮にこの値が256MBを超えている場
合は，かなりの仮想記憶（HDDを利用したメモリの代わりの領域）
が使われている事になります。その場合は，状況によってかなり
パフォーマンスが落ちています。

我が家にあるXP Proは，この値が410MBになっています。私の場合，
いろいろな常駐ソフトを動かしているので，通常よりは多いでしょ
う。家族のXP Homeは，この値がだいたい190MBになっています。た
だ，ワードなど一つでも大型のソフトを動かすとすぐに256MBを超
えます。

> 今使っているパソコンはＯＳはＸＰで、メモリは256ＭＢ、CPUはPentiumＭの1.4GHzです。

会社から支給されているIBM ThinkPad X31は，PentiumM 1.3GHz搭載の
機種です。支給時点ではWin2k + 256MBでしたが，256MBではやはり重
かったので，自前で256MBを追加して使っています。これにNIS2004
Proを入れていますが，重くは感じません。

書込番号：2877890

ありがとうございます。

[とものしん]

ブロウンさん。ありがとうございます。仕事中なので帰ってから確認します。
それにしてもノートンのサポートセンターからは全く返答無くて困っていたのですが,価格コムユーザーのアドバイスにより何とかなりそうです。皆さんありがとうございました。私は初心者です。がこのソフトは使いにくいし、サポート対応遅いし、２００５年度はウィルスバスターに変えます.

書込番号：2864995

困っています。。

[とものしん]

昨夜より、インターネットへの接続が繋がらなくなりました。ファイアーウォールの設定を低にしたら繋がるようになるのですが、再起動後また繋がらなくなりました。設定も変えてないのにこのような状況になるのでしょうか？？なにかいい解決方法ありますか？？

書込番号：2862681

接続構成は何でしょう？

書込番号：2863080

[とものしん]

接続状況は、ヤフーのＡＤＳＬ８Ｍモデム使用です。現在の症状は、起動後のインターネットは、全く繋がりません。その後セキュリティーの
ファイヤーウォールを低に設定変えているのを再度低でＯＫにすると繋がります。初心者なので詳しくは判りませんが、起動後に接続すると設定の問題なのか全く繋がらない状況なのです。救いの手お願いします。

書込番号：2863105

XP側のファイアーウォールがもし有効に設定されていたら
無効にしてみたらどうでしょうか？

書込番号：2863527

[Jimo]

「インターネットにつながらない」のは，すべての機能がつながら
ないのですか？つまり，HTTP(TCP Port80), POP(TCP Port 110), SMTP
(TCP Port 25)等，すべてつながらないのでしょうか？pingもだめです
か？接続先を変えてもだめですか？
それと，何もしていないとのことですが，本当に何もしていませんか？
例えば，NISが出力したメッセージに何か適当に答えたとかしていませ
んか？

もう少し，分かる限りで良いので，情報をください。

書込番号：2863970

[とものしん]

みなさん。色々ありがとうございます。起動してファイヤーウォールを無効にすると繋がります.が再起動してインターネットに繋がりません。＞pingもだめですか？pingは繋がるようです.昨日ヤフーの方が言っていました。
＞接続先を変えてもだめですか？変え方よく解りません。

書込番号：2864751

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/b1b0ac2b02a0c59b85256af7006e0a47/87a654543fd315e149256e94001fafc0?OpenDocument

書込番号：2864828

[Jimo]

別スレッドが建ってしまったようですが，こちらにリプライしておき
ます。

> ＞接続先を変えてもだめですか？変え方よく解りません。

接続先というのは，要するにいつも見ているWeb Pageとは別のページ
とか，そう言う意味です。pingの意味は分かりましたか？例えば

ping www.kakaku.com

と言う意味です。コマンドプロンプトの中で実行します。

LiveUpdateを自動実行するようにしているなら，既に5/12からそれ
ほど経っていない時期にアップデートされているものと思います。
従って，LiveUpdateが原因で今頃になってつながらなくなると言う
ことはないと思います。それとも，Norton AntiVirusも含めて，
LiveUpdateを自動にしていないのでしょうか？

もう一度お聞きしますが，本当に何もしませんでしたか？

書込番号：2865210

[とものしん]

Ｊｉｍｏさん何度もありがとうございます。update昨日していました。それが原因なのでしょうか？

書込番号：2865415

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/5c25cb36d39ae4e188256db3006015f4/73e84cfb6ce65d8f49256cdb000ad536?OpenDocument

書込番号：2865607

LiveUpdateをするとここの設定が変わる時があるのかもしれません。
私も同じ現象が起きましたが、この設定で回復しました。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/5c25cb36d39ae4e188256db3006015f4/048fb48aea4ceccf49256e710038bb6b?OpenDocument

書込番号：2865863

[とものしん]

bokemonさん。ありがとうございました。直りました。。
感謝します。ご協力いただいた皆様にもお礼申し上げます。

書込番号：2895774