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Norton Internet Security 2004ノートンライフロック

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2003年10月17日

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セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2004

こんにちは。NIS2004を使用しているのですが、
昨日からPC起動後、インターネットに一度で繋がらなくなりました。
その際、NISを立ち上げ→ファイアウォール設定→プログラム制御にある
IE.exeを「自動」→「全て許可」、「全て許可」→「自動」と繰り返し修正すると、
インターネットに接続可能となります。
今までは、こんな面倒なことをしなくても、接続できていました。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021030170105947
上記サイトを試しても、問題が解決しません。

PCは、Bフレッツ、ルーター使用、有線接続です。
ただ、この現象が起こる前にひとつ気になることが。
インターネット接続時、「リモートアクセス?しようとしています」というメッセージが表示され、どうしますか?と聞かれたので、「遮断」としました。
その後から、どうも繋がらなくなったようです。

解決方法をお分かりの方、いらっしゃれば是非ご教授願いたいと思います。
よろしくお願いいたします。

書込番号:2844393

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Jimoさん
クチコミ投稿数:3591件Goodアンサー獲得:23件

2004/05/24 23:54(1年以上前)

> インターネット接続時、「リモートアクセス?しようとしています」
> というメッセージが表示され、どうしますか?と聞かれたので、
> 「遮断」としました。

ログに何らかの痕跡が残っていると思います。

1.タスクトレイにあるNISをダブルクリック
2.「統計」を表示
3.ログの表示
4.「ファイアウォール」のログをチェック

遮断したときのイベントが見つかれば,それを取り除くことで通信が
できるようになるでしょう。

書込番号:2846374

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スレ主 sin89nさん

2004/05/25 11:42(1年以上前)

Jimo さん、返信ありがとうございます。
「ログ」を確認したところ、

PC起動時に、いつも送信名svchost.exeで送信が始まり、
その後、
ルール「未使用 Windows サービス遮断」が通信を遮断しました
ローカルアドレス: すべてのローカルネットワークアダプタ(1025)
プロセス名は "C:\WINDOWS\System32\svchost.exe"
と表示されます。

>遮断したときのイベントが見つかれば,それを取り除くことで通信が
>できるようになるでしょう。
というのは、具体的にどうすればよいのでしょうか?

再度、教えて頂けませんか?よろしくお願いします。

書込番号:2847593

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スレ主 sin89nさん

2004/05/25 18:16(1年以上前)

Jimo さん、ごめんなさい。見当違いのことを↑で書いてしまいました。

>遮断したときのイベントが見つかれば,それを取り除くことで通信が
>できるようになるでしょう。

実は、その時のイベントを誤って削除してしまい、わかりません。

もう一度、整理しますと
インターネットに繋がらない時、
・ファイヤウォールを一時的に無効にすると、繋がります。
・ファイヤウォール有効のままなら、最初に書いたように、プログラム制御でMicrosoft internetexplore.exeの設定を、「全て許可」だったら「自動」に。「自動」だったら「全て許可」に変えると、繋がります。

やはり、ファイヤウォールのルール設定がおかしなことになっているのでしょうか?
解決方法としては、
「ファイヤウォールのルールを初期設定に戻す」か
「NIS2004の再インストール」のどちらかですかね?

帰宅後、あれこれやってみたいと思います。

書込番号:2848471

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