Norton Internet Security 2006 のクチコミ掲示板

avastに乗り換えたｗ

[ゆきじるし☆]

ノートンくそだねｗｗｗブルースクリーンはまさに鬼畜ものだぜ

書込番号：9051751

[がんこなオーク]

構成でも違ったりインストールする順番が違うだけでも変わったりするので
誰も不満が出ないインターネット・セキュリティて無いんじゃないかな

書込番号：9052853

[カーディナル]

　ゆきじるし☆さん、こんにちは。

　ブルースクリーンで表示されるメッセージをメモするか撮影するかしてサポートへ問い合わせされてはと思いますが…
　2006なのでもう終わっているのかな。

書込番号：9053255

別なソフトだとウィルス5個も発見

[直 価]

更新期限がまもなく切れるため、G-DATAインターネットセキュリティに乗り換えようと思って、G-DATAの試用版は見つからないので、G-DATAに搭載されているウィルスエンジンであるところのカスペルスキーの試用版をインストールしたところ、スキャンでアドウェアとポルノウェアがあわせて5つもみつかりました。
AdWare.Win32.MegaKiss.b　Porn-Dialer.Win32.Agent.aw×2　AdWare.Win32.Agent.bc 　AdWare.Win32.007Guard.a
　
　今までのセキュリティ対策ソフトはNortonInternetSecurity2006でした。ただ、スキャンの結果はセキュリティソフトは入ってなかったかのような状況となりました。
　情報処理推進機構さんに相談すると、見つかったアドウェアもポルノウェアも十分危険で、Norton社は、アドウェアをウィルスとしてあつかうのが遅れている、とのこと。
　公共組織の情報処理推進機構さんに、ハッキリ遅れていると指摘されるなんて、随分、できない話です。

　NortonAntiVirusが私のPCにもとから付いてたのNortonInternet Securityを買ったのでした。
　Nortonは評判が高く、世評はあまりに問題です。世の中間違っています。

　社会が良くない。

　

書込番号：6493252

[MIF]

製品を正しく自分で評価してチョイスするのも自己責任。
世間の評価を鵜呑みにするのも自己責任。

まぁアングラサイト回ってヘンなモン貰ってくるのも自己責任だけどな。

書込番号：6493284

[ネ申様]

セキュリティソフトは仕事柄いろいろ検証していますが、シマンテックなんて名前が売れているだけで、中身はたいしたことないです。重いし、検出能力低いし・・・
同じようなものとして、トレンドマイクロね。

世界でナンバー１のメーカーは直　価さんがインストールしたカスペルスキーね。
世界中で１番早く発見されるウィルス等はカスペルスキー社からはずですよ。
これ以外のオススメとしては、F-SecureやBitDefender（ただし、日本におけるコンシューマレベルでの知名度はないに等しいかな。企業用としては有名だよ）

検出能力が高いのがいい！＆日本語で使いたい！＆サポートしっかり！という人なら、カスペルスキーやNOD32なんかがいいとおもいます。
日本語で使いたい！＆サポートしっかり！だけという人はシマンテックやトレンドマイクロがよいでしょう。

ちなみに、私は韓国のAhnLab社のものを使ってます。
※マニアック路線なもので・・・

書込番号：6493428

[直 価]

　お詳しい方のようで、貴重なご意見ありがとうございます。
　私は、今日、明日にもG DATA インターネットセキュリティー を
購入しようと思っていました。
　カスペルスキー以外に、さらに、avast!というアンチウイルスエンジンも搭載しているようで、アンチウイルスエンジンが二種類なので、当然、このソフトがよさそうだと思いました。

　それはどうなのでしょうか？

書込番号：6493477

[まきぱおん]

ちょっと、待って！！

只今、「G-DATAインターネットセキュリティ」を使用しています。
ウィルスの検出率に不満はないのですが最近気になることがあります。
新商品の「Release2」が発売された時と「アイフォー」と「イーフロンティア」の統合時にそれぞれ１週間ぐらいウィルスの定義ファイルを更新することが出来ませんでした。サーバーが脆弱でアクセスが重なった事、新規インストール時の更新データ量が膨大でタイムアウトを起こしたためです。１時間に１回の定義ファイルの更新を謳っていながら１週間、待たされたことになる訳です。

avastを入れているもう一台のPCは定義ファイルを更新しているのに同じavastが入っているはずのG-DATAインターネットセキュリティはavastの定義ファイルを更新していません。
このファイルの更新も怪しいと思っています。

今はカスペルスキーを取り入れた@niftyの「セキュリティ24」を併用しているのですが、こちらの定義ファイルの更新も、「G-DATAインターネットセキュリティ」の方が少ないです。

サーバーエラー以来、パッケージの表記通りに定義ファイルの更新が行われているのか疑わしいと思っています。

このソフト、サポートの方も親切だし個人的には気に入っているのですが他人にお勧めできるかと言われると上記の理由でちょっと待ってとなってしまいます。
長くなりましたが、購入はもう少し考えてからの方が良いと思います。

書込番号：6494779

[かっぱ巻]

＞アドウェアとポルノウェアがあわせて5つもみつかりました。

これでウイルス５個も発見というのは語弊があるのでは？
最近はこういったものもウイルスと呼ぶのが一般的なのでしょうか？

書込番号：6494955

[まきぱおん]

購入直前という事であせってレスしましたが釣られましたか？

書込番号：6495107

[直 価]

　遅くなりました・・・。
　まきぱおん様ご親切にありがとうございます。
　まだ買っていないです。
　検討し直してみます。釣りとご指摘されてしまい、買いにくいです。

　

書込番号：6496114

[直 価]

かっぱ巻様
　一般的かどうかは分かりません。
　
　ですが、Nortonもカスペルスキーも、悪意のあるプログラム全般のことはウィルスと呼んでいるんじゃないでしょうか。ですから、題はウィルスでいいんじゃないでしょうか？

書込番号：6496322

[まきぱおん]

マイナス面ばかり書いてしまい申し訳ありません。
良い事も書いておきます。
数ヶ月前に友人から貰った中古のハードディスクにウィルスが混入されていましたが（友人のＰＣはノートン360をインストールしています。）無造作に繋いでも見事にウィルスをブロックしてくれました。

ファイヤーウォールではそれぞれのアプリケーションがどのポートを使用してどんなホストへ接続したのか履歴を確認する事も出来ますし接続条件が変わる度に使用者へ確認を求めてきます。その他とにかく設定できる項目はノートンとは比較になりません。

前回の事もあるので継続して利用するかどうか迷っていますが悪いソフトではないと思います。ただ、好悪あるので。。。
あとＰＣパワーもある程度必要です。

書込番号：6497927

[ざるそばMAN]

ちょっと古い記事ですが、以下のようなものを見つけました。

http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20060905_antivirus/

ランキング上位は記事にあるように知らないソフトばっかり・・・

1位　検出率99.62%　Kaspersky
2位　検出率99.62%　Active Virus Shield by AOL（フリーソフト）
3位　検出率96.86%　F-Secure 2006
・
13位　検出率93.03%　McAfee version 10
22位　検出率83.18%　Norton Professional 2006
27位　検出率80.90%　PC-Cillin 2006（ウイルスバスター）


Nortonもウイルスバスターもフリーソフトに負けています。
検出率低いですね。国産セキュリティソフトはよくないみたい・・
私はウイルスバスターを使っていますが、Kasperskyに変えようかなぁ・・・

書込番号：6503518

[ＨＤＤヘルス]

↑　このテストはKaspersky、 F-Prot、 Nod32、 Dr.Web、 BitDefender、McAfee社から提供されたウィルス・サンプルを使ってテストされてるそうです、それなら100%検出されても不思議じゃないです。
どうもやらせっぽいですな。現在このテストページにもアクセスできません。

書込番号：6528700

技術サポート体制

[小太郎1950]

2月に４度目の更新をしました。しかし、先日突然「AUTO-PROTECTに予想外のエラーがありました」というエラーメッセージが現れましたので、対応をしようと調べましたところ、新たに料金を払って再度インストールする必要があることが判りました。

　この原因が私の方の操作ミスなり、パソコンが原因ならある程度は仕方ないかと思うのですが、一方的に再インストールには料金がかかりますというのは納得がいきませんでした。

　そこで相談しようとしたのですが、技術サポートの体制が悪く、平日の１０時から夕方５時まで、電話での受付のみです。電子メールでのサポート窓口もなく、平日の昼間勤めに出ている人間にとっては普通に相談できる体制ではないのです。

　仕方なくかけずらい会社からこっそりと電話するのですが、これがまた繋がらず、こっそりかけるタイミングもそれほどないというのになかなか相談も出来ず、やっと繋がったので相談したのですが、結局再インストールが必要でその原因のいかんに問わず有料だと言われました。

　サラリーマンはこのような技術サポート体制が悪いところの製品は使えないと思いました。結局あっさりとアンインストールして、マイクロソフトの「ＯＮＥ　ＣＡＲＥ」に入れ替えました。順調です。

書込番号：6356319

[平_]

＞電子メールでのサポート窓口もなく、
有りますよ
サポート→テクニカルサポート→製品選択→右下に有りませんか？

製品のアンインストール及び再インストールで
治らなかったのでしょうか？

お手数ですが
＞料金を払って再度インストールする必要があることが判りました
こちらが当方にも判るように出来ればリンク願えますか？

書込番号：6357601

[小太郎1950]

ご教示ありがとうございます。早速シマンテックのHPからサポート→テクニカルサポート→製品選択→右下をやってみましたが、判りません（メール窓口が見つかりません）。この間電話対応してくれた技術サポートの方にも電話窓口しかなく、相談しずらい旨苦情を言いましたところ、その方も現状は電話しか対応していなくて申し訳ないと言っていました。でも皆さんの書き込みを読んでいますとどうもメールで問合せをされているような記述もあり、私の探し方が悪いのでしょうか。でも技術サポートの方は電話だけだと言っていたし・・・。

　前回の記述は説明不足でした。現在手元には２月に更新した製品がありません。従いまして、アンインストールと再インストールが出来ない状態にあります。２月の更新はにシマンテックストアーから４度目（４年目）の更新をダウンロードにより行いましたので、手元に製品が無いという次第です。私のような場合には再インストールするには再度有料でダウンロードするしかないとの説明でした。

　シマンテックの技術サポートの窓口の狭さと今回の対策が有料になる理屈が理解出来ずご相談させて頂きました。でもせっかくご教示頂いてもメールでの技術サポートの受付が分からないというのはやはり仮にそれがあったとしても非常に判りづらいという現状があるように思います。

　それと技術サポートの電話窓口が平日の昼間だけというのも様々なユーザの立場にたった配慮が少し欠けているようにも感じます。

　せっかくお教えいただきましたのにフォロー出来ず大変申し訳ありませんでした。失礼します。

書込番号：6358233

[平_]

メールサポートへの窓口
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/privacy/m_privacy.html

同意して次にいくと出来るはずです・・・

今気が付きました　2006ではないのですね
当方2006とばかり思っていました　ごめんなさい

DLしたFileが残っていれば可能だったかも・・・
（確証は有りません）

書込番号：6358329

[小太郎1950]

再度のご教示に接し、私も再度探して見ました。そしてやっと見つける事が出来ました。ありがとうございました。それにしても本当に見つけづらく根気よく探さないと電子メールによる技術サポートの窓口が見つからない仕組みになっているのですね。恣意的とも思える位判りづらいところにあるのですね。シマンテックの「悪い評価」を読んで見ますと、製品性能と同じくらい技術サポートに対する苦情も多いですね。そのような会社なのだと改めて認識した次第です。それにしても私が会社からこっそりとかけたあの有料電話で対応してくれた担当の方の「技術サポートは申し訳ありませんが、今のところ電話のみでの受付になっています」という趣旨の発言はなんだったのでしょうか（皆さんは誰もお聞きになっていないので証拠はありませんが）。やはり「悪い評価」でも書かれているシマンテックの技術サポートの担当が製品や技術やサービスについてよく解っていない（教育を受けていない）のではないかと改めて思いました。

　NISには見切りを付け、マイクロソフト社の「ONE　CARE」を購入し、躊躇なくNISを削除しましたので、ファイルはなくなっていると思いますが、もう惜しかったとも思っておりません。

　平さんの根気強いご指導に感謝致します。ありがとうございました。

書込番号：6361260

再インストールについて

[静丘]

初めまして
私は半年ほど前に買ったvaioのRC51の中に入っていたノートン2006のお試し版に更新キーを購入して使ってます

２週間ほど前、ノートンの更新中にエラーが出て再インストールしてくださいとの表示が出ました

再インストールの方法を調べたところ、
・製品の CD を持っている
・製品をダウンロードし、インストールファイルを持っている
・製品をダウンロードしたが、インストールファイルは持っていない
この3つの方法は書いてあるのですが、私はどれにも当てはまらないような気がします
このような場合はどうすれば良いのでしょうか？


それと、その前の手順の「一時ファイルの削除」と「最新版のライブアップデートをダウンロードしてインストールする」も上手く実行できないのですが解決方法をご存知でしたら教えていただけないでしょうか
このページなのですが...
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20040326124451953?Open&docid=20051021181112958&nsf=support%5CINTER%5Cnavjapanesekb.nsf&view=jp_docid/pf

書込番号：5706231

[山と畑]

インストールに必要な下記のどちらか

　・製品の CD を持っている
　・製品をダウンロードし、インストールファイルを持っている

と、

　・更新キー

があればインストールできるのではないでしょうか？

正確な答えは、このようなところで聞くよりは、正規の製品を持っているのであれば、
symantecへ直接聞けばよいのではないでしょうか？

書込番号：5706249

[静丘]

返信ありがとうございます

PCを購入したとき既に90日間のお試し版がインストールされていたため製品CDもインストールファイルも持っていないのですが…

もう少し調べてみて、わからなかったらsymantecに聞いてみようと思います

書込番号：5706432

[kalokalo]

・PC付属のディスクに入っていませんか？
・プログラムの修復をしてみては？
・メーカーのHPから体験版を落としてみては？
・この際メーカーHPから2007にアップグレードしては？

なんてどうでしょう？

書込番号：5706555

[平_]

似たようなレスですが
＞一時ファイルの削除と最新版のライブアップデート
はとりあえず置いといて

体験版をDLしてインストールそこに更新キーを入れる
のが簡単な方法では無いでしょうか？

書込番号：5706715

[ニコニコ＆毎日ヘラヘラ]

これって、故障でも何でもないのでは。


＞私は半年ほど前に買ったvaioのRC51の中に入っていたノートン2006のお試し版に更新キーを購入して使ってます

＞PCを購入したとき既に90日間のお試し版がインストールされていたため製品CDもインストールファイルも持っていないのですが…


半年前に買ったものに90日間のお試し版は、もう、使えないよ。



＞２週間ほど前、ノートンの更新中にエラーが出て再インストールしてくださいとの表示が出ました


と、表示されても極めて自然なもの。

素直に製品版を買うべきかなぁ。

書込番号：5713350

[ニコニコ＆毎日ヘラヘラ]

ごめん。ごめんです。

＞私は半年ほど前に買ったvaioのRC51の中に入っていたノートン2006のお試し版に更新キーを購入して使ってます

更新キーを買ってたんだねぇ。

前述のコメントは全て取り消してす。

もう一度、出直します。

書込番号：5713363

[静丘]

返信ありがとうございます
皆様の助言を頼りにsymantecのサイトを色々見ていたのですが、違うバージョンのものをインストールできました

Internet Security 2006より少し機能が少ないものをインストールしてしまったようですがウイルススキャンが無事出来るようになったのでしばらくこれを使ってみようと思います
（初めに書いていませんでしたがエラーが出てからはノートンがファイルをスキャンしてくれない状態でした）

とても助かりました、ありがとうございます

書込番号：5716046

[平_]

＞Internet Security 2006より少し機能が少ないものを

アドオンでスパム対策を配布していますよ〜

書込番号：5716150

[Guren]

＞Internet Security 2006より少し機能が少ないものを

恐らく２００７ですね。
足りない機能は下記URLから入手可能なはずです。
Norton Internet Security 2007 Add-on Pack
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jp_docid/20060927173302945
上記ページに記されている機能が必要ならダウンロードして頂くとして、
不要ならインストールしないほうが、その分軽いはずです。

書込番号：5766498

[静丘]

>平_さん、Gurenさん
返事して頂いていたのに気付かないですいません

遅くなりましたがありがとうございます

書込番号：6077591

更新サービス

[静丘]

二月ほど前にPCをリカバリしました

リカバリする以前は1年間の更新キーを購入して使っていました

リカバリ後、ノートンの90日間お試し版に再度更新キーを入れようとしたのですが、
「すでに使用されています。別のキーを入力してください」
と表示されてサービスを延長することが出来ません

このような場合、どうすればサービスを延長出来るようになるのでしょうか？

書込番号：6077567

インストールしたらブルースクリーン

[chasy]

はじめまして。

今まで、Norton AntiVirus 2002を使用してましたが、先月にてウイルス定義の配布が終了したとのことで、以前購入していた本ソフトをインストールしました。
するとWindows(XP Home SP2)起動後30秒程でブルースクリーンになってしまいます。
エラーメッセージは、
*** STOP 0x0000000A (0x00000016,0x0000001c,0x00000000,0x804E3745)
と表示されます。
尚、2002のアンインストールがきれいに出来ていなかったため、Norton Removal Toolを使用したのですが、よくよく見るとこれは2002には未対応？Rnav2003.exeを使わなかったのがいけなかったのでしょうか？

お手数ですが、どう対応すればいいか分かればご教示下さい。

書込番号：5977198