Norton Internet Security 2007 のクチコミ掲示板

VistaとAdd-On Pack

[アルストルメリア]

現在、XPからVistaにバージョンアップしています。
Vista対応のINS2007を入れ、Add-On Packもインストールしました。
INS2006の時には、OutLook Expressのツールバーに黄色い表示で、
Norton Anti Spamのマークがあったのですが、出てきません。
電話での問い合わせをしましたが、日本語が不自由な方が出られて訳がわからないまま切られてしまいました。
Windowsメールでは、黄色い表示が出ないのでしょうか？
ご存知の方、助けて下さい！

書込番号：6278910

[pakki]

ツールバーを右クリック→ツールバーの変更→利用できるツールバーボタン→Norton AntiSpamを追加します。

書込番号：6281480

[アルストルメリア]

pakkiさん、ありがとうございます。

実は何度も試したのですが、利用できるツールバーの中にAntiSpamがないのです。
Add-On Packは、ちゃんとインストールされているのですが・・・

INS2007の5ユーザーパック使用で、4台のパソコンはXPでうまくいっています。
Vistaの1台だけが、変なのです。

Vistaでも問題なく使用できている方がうらやましいです。

書込番号：6281586

[kiron]

横から失礼します。ＸＰだとスパム対策のソフトは色々あるのですが、Vistaはまだ対応している数が少ないので、とりあえず出元が保証できそうなのを挙げておきます。

問題ないとは思うのですが無料の分、広告が挿入されてしまいますので使用においてその点は考慮してください。

SPAMfighter
http://www.spamfighter.com/Lang_JA/

Thunderbird（無料）や、お金に余裕があればBecky!等の他のメーラーで対処するのも手です。

もう見てらっしゃらないかもしれませんが、不憫なお話でしたのでせめてお力になればと思い書いた次第です。

Thunderbird
http://www.mozilla-japan.org/products/thunderbird/

Becky!
http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se168810.html

書込番号：6299190

[アルストルメリア]

kironさん、ご親切にありがとうございます。

これで最後にしようと、シマンテックに電話したところ
「Vistaとアイショウワルイデス」とカタコトで言われました。

お陰で、きっぱりあきらめました。
ご教授頂いたソフトを試してみようと思います。

使い勝手が良かったので今までシマンテックでしたが、
これからは惰性で選択しないように気をつけます。

書込番号：6301854

[F340E]

>INS2007の5ユーザーパック使用で、4台のパソコンはXPでうまくい
>っています。
>Vistaの1台だけが、変なのです。

Add-On PackはXP用とVista用の2つがありますが、VistaにはVista用を入れられていますか？

一応確認してみて下さい。

書込番号：6310556

ワード2000で

[momoka-j]

office2000 sp3を使っているのですが、エクセルのファイルを開く際には、ウイルスチェックをしますといったメッセージが出るのですが、ワードのファイルを開く際には、ウイルス検索をしてくださいといったメッセージが出てしまいます。インターネットセキュリティー2003を使っていたときには、両方ともがウイルスチェックをします、だったように思います。何か設定があるのでしょうか？

書込番号：6277347

ノートンキャッシュバックキャンペーンについて

[tokkun1623]

どなたか
「No.1やっぱりノートン キャッシュバックキャンペーン」で
もうすでにキャッシュバックを受けた方はいらっしゃいますか？

書込番号：6265512

[jonjonjon]

今日郵便で着ました。

ヨドバシの特売で２本８０００円だったので
　　　ポイント１０％、キャッシュバックキャンペーン　１０００円
　　　(8,000ｘ0.9-1,000)/2個=3,100円

と思っていたら、2本分として2000円戻ってきたのだ。
　　　(8,000ｘ0.9-2,000)/2個=2,600円


結局定価８１９０円が　２６００円で買えたので大満足　　(^^♪

書込番号：6273346

[tokkun1623]

>結局定価８１９０円が　２６００円で買えたので大満足　　(^^♪
それは激安ですねv(^^)v

いつ頃手続きなさったのですか？

私は二月六日に購入し
何日も経たないうちに申し込みの手続きをしたのですが
いまだにキャッシュバックが届きません。

私の郵送したのはちゃんと届いているのかな？

発送は四月上旬〜五月中旬予定となっていましたが
実際に手元に届いている方がいるとのことなので
少し安心しました。

もう少し待ってみます。

書込番号：6275177

[tokkun1623]

昨日、配達記録郵便で「ノートンキャッシュバックキャンペーン」の
定額小為替証書なるものが届きました。

近くの郵便局で発行日より半年以内に換金して下さいとのことでした。

待っていた甲斐がありました。
ホッとしています。
良かったぁ〜(^。^;)

書込番号：6301766

[きくぼんぽん]

わたしも届かないことに気をもんでましたが
本日書留で届き安心してます。

ちなみに3月に入っての応募です。

書込番号：6324558

体験版について

[オメガランド]

体験版をダウンロードしたんですけど、更新期間が１５日あるはずが０日と表示されていてＵＰデートできませんし、なぜかアンインストールもできないんですけれど、どなたか解決方法を教えてくださいなせんか。

書込番号：6258643

[じさく]

通常の削除の方法でだめなんでしょうか？

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20051007111926943

書込番号：6258706

[自称とらぶるメーカー]

通常の方法でダメなら、ノートン削除ツールでは？
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953?OpenDocument&seg=hm&lg=ja&ct=jp

書込番号：6258840

[オメガランド]

じさくさん、自称とらぶるメーカーさん返信ありがとうございました。ノートン削除ツールで解決することができました。

書込番号：6259676

[自称とらぶるメーカー]

そうですか。解決して良かったですね。

書込番号：6259692

ユーザー登録済の製品の変更は出来ますか？

[tokkun1623]

他の人がアクティブ認証済、ユーザー登録済の製品のユーザー登録を
自分がユーザーになるように登録の変更は出来ますか？

書込番号：6250420

[AD-Y100]

ユーザー登録済の製品のユーザー登録変更できます。

http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/regist/

書込番号：6250442

[tokkun1623]

ご返信ありがとうございます。

実はオークションサイトで
アクティブ認証済、ユーザー登録済の製品を目にしました。

価格が安いので落札しようと思ったのですが
ユーザー登録の変更が出来るか分からなかったもので質問しました。

添付されていたURLで出品者の方にユーザー登録を削除して頂き
私が新たにユーザー登録すれば良いのでしょうか？

書込番号：6251174

[tokkun1623]

ご返信ありがとうございます。

実はオークションサイトで
アクティブ認証済、ユーザー登録済の製品を目にしました。

価格が安いので落札しようと思ったのですが
ユーザー登録の変更が出来るか分からなかったもので質問しました。

添付されていたURLで出品者の方にユーザー登録を削除して頂き
私が新たにユーザー登録すれば良いのでしょうか？

出品者の方、私の個人情報はどうなるのでしょうか？

書込番号：6251178

[AD-Y100]

僕は、変更した事ないのでよく分かりませんが
詳細は、シマンテックカスタマーサービスセンターにお問い合わせください。

TEL　[phone]（ナビダイヤル）　月〜金　10:00〜17:00　
ナビダイアルできない場合はWebサイトで案内している電話番
号をご参照下さいとのことです、

書込番号：6251357

[ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM]

ウィルス対策ソフトをオークションで、
しかもアクティブ認証済ユーザー登録済の製品のUSEDを、
価格が安いからと言って落札するのもどうかな〜？と思います。
出品者がUSEDで出品してくるという事は、捨てるよりは
少しでもお金が欲しいからである事は確かですしね。
落札品に少しでも不安を持っているのならば、
素直にショップで購入するべきです。後で後悔しない為にもね！
出品者は認証・登録等を完全にリセットして落札者に
送るのが最低限のルールですが、この出品者の評価はどうなんですかね？

あとはスレ主さんの判断に任せますが。。。

書込番号：6253131

[tokkun1623]

この出品者の評価は「1」です。

Macで使用していて動作が重いので出品するとのこと。

アクティベート、ユーザー登録もしているので
「研究用」としての出品でノークレーム、ノーリターンとのこと。

評価は「1」ですが他にもPC関連の商品（主にMac製品）を多数出品しているので
PC初心者ではないようです。

>出品者は認証・登録等を完全にリセットして落札者に
>送るのが最低限のルールですが、この出品者の評価はどうなんですかね？
PCに関しては初心者ではなさそうですが、オークションに関しては初心者みたいなので
認証・登録等を完全にリセットしての購入は難しいかもしれません。

しかし、やはり価格が安いのは正直魅力です。

どう思われますか？

書込番号：6254143

[AD-Y100]

この出品者の評価は「1」以下です。

更新日サービスがあと何日残っているのやら？？

だまされないように。
　
一回騙されると
あとあと訳の分からないダイレクトメール　勧誘のTELがかかってきたり　

書込番号：6254375

[tokkun1623]

やはりやめた方が良いですかね…？

>一回騙されると
>あとあと訳の分からないダイレクトメール　勧誘のTELがかかってきたり
これは非常に困ります…(^-^;

書込番号：6254712

[ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM]

＞Macで使用していて動作が重いので出品するとのこと。

Macにはウィルス対策ソフトは殆ど考えなくて良いと思いますが、
IntelMacならば必要になるのかな？
動作はここ最近は軽くなっていますから、メモリを増設していないのかもしれません。

ただ、もうアクティブ化はされてしまっているので、
リセットされていないのならば、落札品が送られてきて
更新サービスが残り何日残っている状態なのか？考えるだけで嫌になります。

＞一回騙されると
＞あとあと訳の分からないダイレクトメール　勧誘のTELがかかってきたり

私は落札するのはCDとかメモリーカードですが、
一応評価を見てから入札を考えるようにしています。
幸いDMとかTELは掛かってきた事は有りませんけどね。　

＞やはり価格が安いのは正直魅力です。

kakaku.comクチコミ板では、ヤフオクで高い代償を払った人は少なく有りません。
私もヤフオクで偶に落札しますが、やっぱり慎重にならざるを得ません。
ましてや中古品ならば尚更です。状態が完全に把握出来ませんからね。

あとはスレ主さん次第です！
後悔しない選択をして下さいね。

書込番号：6256938

[AD-Y100]

シマンテックの60日間の返金保証ってしってますか？

満足ができなかった場合商品を返せば返金してくれるのですよ。

書込番号：6257242

[tokkun1623]

ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOMさん、ご返信ありがとうございます。

安物買いの銭失いになりそうなので今一度検討してみます…。。


AD-Y100さん、ご返信ありがとうございます。

シマンテックの60日間返金保証というのは知りませんでした。

満足が出来なかった場合というのはどういう場合ですか？

その際はどのように返品（返金）すればよいのでしょうか？

書込番号：6257326

[ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM]

＞シマンテックの60日間の返金保証ってしってますか？
＞満足ができなかった場合商品を返せば返金してくれるのですよ。

tokkun1623さんの場合はオークションで、
しかもアクティブ認証・ユーザー登録済みのUSEDですから、
これでもシマンテックは返金に応じるのでしょうか？
（私は使った事は有りませんが）NIS2007は試用版が有りますよね？
試用版で試せるのに、しかも60日間の返金保証が有るって事は、
シマンテックは自社製品に相当の自信を持っているって事でしょうか？
しかも（私からすれば）NIS2007は、ここ数年のNISの中では最悪の出来なんですが。。。

tokkun1623さん

今PCショップではNIS2007よりも、Norton360をメインに販売されています。
NIS2007ユーザーとしては複雑な気持ちなのですが。。。
私はNIS2007よりもNorton360の導入を勧めますけどね。

まあ、とにかくNIS2007の出来は酷いです。
2008年版からはカスペルスキーの導入を検討中ですから。

書込番号：6257455

[ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM]

AD-Y100さんが貼って頂いたリンク先の

http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/privacy.html

ですが、これで全て解決出来るのでしょうか？
何しろ（このリンク先のフォームは）使った事が無いものですから。。。
ただ60日間の返金保証は、出品者の使用日数が明らかにならない限り、
現時点では何とも言えませんね。

書込番号：6257478

[tokkun1623]

出品者は2月頃登録済とのことなので
レシートもなさそうですし返金は出来ないと思います。

私はNIS2005の時からNIS2006とノートン製品を使用しています。
NIS2007の試用版も試しましたが、試用期限が15日間しかなく
メイン画面がだいぶかわったなぁくらいしか記憶にありません。

その時はPCにノートンゴーストがプリインストールされていましたが
非常に動作が重かった記憶があります。

それ以後、色々な試用版を試してみました。
カスペルスキー、ウィルスバスターと試して
今はWindows Live OneCareを試用しています。

今までのノートンの印象が強いので
多少、更新サービスの日数が減っていても
安く購入できればと思っておりました。

>しかも（私からすれば）NIS2007は、ここ数年のNISの中では最悪の出来なんですが。。。
どの辺が最悪なのでしょうか？

>まあ、とにかくNIS2007の出来は酷いです。
どの辺が醜いのでしょうか？

ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOMさんは
今後カスペルスキーの導入をご検討とのことですが
Windows Live OneCareはどう思われますか？

今非常に迷っております…。。。

書込番号：6258207

[ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM]

tokkun1623さん

>>しかも（私からすれば）NIS2007は、ここ数年のNISの中では最悪の出来なんですが。。。
>どの辺が最悪なのでしょうか？

私の此処での過去の投稿をご覧頂ければわかると思いますが、
最近は幸いにも無いのですが、突然「更新サービスの残りが0日」に
なったり（これで二度アンインストール→再度インストールしました。）、
JWordによるアプリケーションエラー（2007年版で初めて不具合に遭いました。）
JWordの不具合はアンインストールによって解決されました。
あとはちょっと記憶が曖昧なんですが、
不具合によるアンインストール→再度インストールを3･4回行った記憶が有ります。
ツールバーの「エンジンエラー」も偶に出ます。
これはIEを再起動させればOKなんですが。。。
NIS2007は動作が軽くなったと同時に、ひ弱に（脆く）なったように感じています。

ウィルスバスターも2007年版は最悪の出来みたいなんですけど。。。

書込番号：6261342

[ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM]

私は書いていませんが、「ユーザーレビュー」の方もご覧になられて、
改めて検討されてみては如何でしょうか？
評価は五分五分・・・いや、やっぱり不評の方が多いかな？
此処の過去スレをご覧になればわかると思いますが、
不具合報告は少なくはないです。
ただ、どのウィルス対策ソフトも100%満足出来るものは無いので、
どの機能を重視し、どの部分を目を瞑るのか？でしょうね。
tokkun1623さんはNIS2005･2006のユーザーでしたので、
使い慣れているから（落札による）購入を検討されているのでしょうから、
あとはtokkun1623さんの判断で決めて下さい。

＞Windows Live OneCareはどう思われますか？

これの存在は知っていますが、使った事が無いものですから
何とも答えようが無いです。御免なさい。

書込番号：6261386

[AD-Y100]

僕の場合インターネットせセキュリティが出てからつかってますが、
あまり問題が起きたことはほとんどありませんが
ただ起動時間が長くなったぐらいですけど気にしてません。

まぁ　Windows Live OneCareに変えるのはどうでしょうかね。
乗り換えたことがないのでなんといえませんが不具合
とかがでなければいいんですが
　

書込番号：6261522

[tokkun1623]

起動時間が長くなったとのことですが
具体的に何秒くらいかかるのですか？

2007になって軽くなったとの事ですが
やはり全般的には重たい印象なのでしょうか？

書込番号：6262035

[AD-Y100]

2007はまだ乗せてないけど2006で完全に立ち上がるまで

メインPCが 2'34秒 ASUS P5W DH CPU X6800
サブ 1'08秒 Intel DG965RYCK D940

メインはHDD5台ソフトてんこ盛り
サブ　　HDD1台　インターネット出来るだけ

まぁ　今まで立ち上がり時間まで測ったことなかったけど
この2台を比べてみるとソフト増えるにつれてノートンさんが
遅くなっていってるって感じかなぁ　

まだ　更新サービスが78日残っているから2007のせてどうなるやら

書込番号：6262422

[tokkun1623]

>NIS2007は動作が軽くなったと同時に、ひ弱に（脆く）なったように感じています。
動作が軽くなったと言うことは
何かが犠牲になっている（省かれている）と言うことでしょうか？

ヤフオクの「研究用」は後悔しそうなので見送りますが
NIS2007の導入自体迷っております。

悪いところではなく
逆にNIS2007の良いところはないのでしょうか？

あったら教えて下さいm(__)m

書込番号：6262791

AutoLiveupdateの更新間隔の不具合

[SEZOPON]

先頃Norton Internet Security 2007 のパッケージ版を購入して2006からバージョンアップをしたのですが、AutoLiveupdateの更新間隔の時間がAutoLiveupdateで設定を変更しても１時間間隔になってしまいす。

アンイストや色々調べてやってみても同じ現象になってしまいます。
（前の状態に戻すため復元やらバックアップを何度もしてHDDが…。）
レジストリを見ても設定した数値になっているし…。
前の2006ではちゃんと設定した時間で動作していたのですが。

これはAutoLiveupdateの不具合でしょうか？

書込番号：6244381

[楽我記(RakuGaki)]

　亀レスです。済みません。
　OSは何でしょうか?以下は健全な状態のXPSP2と仮定した話です。
　
　NIS2007パッケージ版はVista対応版でしょうか?
　それとも、Vista対応版へのアップデート可能版でしょうか?

前者でしたら
＞（前の状態に戻すため復元やらバックアップを何度もしてHDDが…。）
とのことですので
私としては、
●インターネットから切り離す。
　chkdskを実行する。
　defragを実行する。
○インターネットに接続する。
　最新のウィルス定義ファイル（約14MB ）をダウンロードする。
　最新版のlusetup.exe(サイズ：3.24MB)をダウンロードする。
　Norton Removal Tool（NRT）をダウンロードする。
●インターネットから切り離す。
　NRTを実行する。
　defragを実行する。
　パッケージ版NIS2007インストール。
　lusetup.exe実行。
　コントロールパネル→Symantec LiveUpdate→（一般タブ）対話モードにチェック→エラーサポートはプルダウンメニューから拡張を選択する→OK。
○インターネットに接続する。
　LiveUpdateを実行する。この時、VirusDefinitions（ウィルス定義ファイル）のチェックマークを必ず外す事。
　途中で再起動を求められるので、再起動する。
　LiveUpdateを実行する。この時、VirusDefinitions（ウィルス定義ファイル）のチェックマークを必ず外す事。
　途中で再起動を求められるので、再起動する。
　LiveUpdateを実行する。この時、VirusDefinitions（ウィルス定義ファイル）のチェックマークを必ず外す事。
　途中で再起動を求められるので、再起動する。
　LiveUpdateを実行する。この時、VirusDefinitions（ウィルス定義ファイル）のチェックマークを必ず外す事。
　途中で再起動を求められるので、再起動する。
　LiveUpdateを実行する。VirusDefinitions以外のUpdate項目が無くなったことを確認する。（無くなるまで繰り返す事!）
●インターネットから切り離す。
　ダウンロードしておいたウィルス定義ファイルを実行する。
　（できれば、システムの復元を一時的に無効にする。）
　セーフモードにてフルスキャンする。
　（システムの復元を有効にする。）

後者でしたら
　NIS2007の体験版のサイトから事前にnis07102jp.exe(45.0MB)をダウンロードしておいてください。
　これを上記の”パッケージ版NIS2007インストール”の替わりに実行します。

また、インストールやUpdateが済みましたら15日以内に製品のアクティブ化することをお忘れなく。
さらにNortonアカウントも作成されることをお勧めします。

　いかがでしょうか?外しておりましたらご容赦下さい。
　お役に立てれば幸いです。

追伸
＞AutoLiveupdate
と表示されますか？
私のところでは”自動 Liveupdate”と表示されています。

追追伸
　本文でお判りのように初回のアップデートは再起動を含め4〜5回が必要です。
　これらが終了しない限り、ユーザーが定めたアップデート間隔は有効になりません。
　お待ちになるのも一つの手です。
　ウィルス定義を一番最後にするのは、経験則です。
（私見ですが、『展開済みのウィルス定義と最新のウィルス定義を比較してアップデート内容が決まる。』という印象を持っています。）

書込番号：6249973

[SEZOPON]

楽我記(RakuGaki)さん、レスありがとうございます。

OSはXP-SP2です。
NIS2007のパッケージ版はXP/Vista対応版です。

今はバックアップデータのNIS2006状態のやつ(NIS2007インストール前)を復元して立ち上げてます。

VirusDefinitionsだけを後からインストと言うのは気がつきませんでした。
この方法は未だ試してないのでやって見ようかと思います。

せっかく新しくしたのにうまく動作しないのでNIS2006の延長キーを購入して使い続けようかな？とも思っていたとこです。
(延長キー値段が高いです…。ちなみにNIS2006、後14日で切れます。)

＞私のところでは”自動 Liveupdate”と表示されています。
ごめんなさい私のとこも設定タブはそのように表示されています。

このような状態になった時用にAcronis True ImageでHDDを自動でバックアップしてるので助かります。(いつでも前の状態にシステムごと戻せるので)

でもインストールは説明書通り手順は間違っていないのに何でだろう？
インストール時はエラーも吐かないし、しいて言えばインスト後最初のLiveupdateした時リストに一度か二度何かのやつが×印が付いていました。
でもう一度Liveupdateするとちゃんとアップデートできていたので問題無いと思っていました。

そうそうNortonアカウントも作成してあります。
しかもアクティブ化もしてあるので、試用期間が使ってなくてもどんどん減っていきます。

書込番号：6250380