Norton Internet Security 2007 のクチコミ掲示板

NIS2007の再インストールについて

[はやぶさ204]

現在使用しているマザーボードとCPUを入れ替えようとしている者です。OSはXP SP2を再インストールしようと思っております。そこで質問なのですが、すでにNIS2007をインストール済みので、ハードウェアの交換をした場合は、NIS2007の再インストールはできるのでしょうか？
初歩的な質問で申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。

書込番号：6007092

[NY10451]

もちろんできます。
http://symantec.atgnow.com/subscriptionjp/categoryBrowse.do

書込番号：6007171

スパムメールの削除について

[ひろぶ]

NIS2006のスパムメールの削除方法が下記URLに掲載されて
いますが、2007で同様な設定をしても削除されません。
どなたか、良い方法等ございましたら教えて頂けますでしょうか？
よろしくお願い致します。

http://trezure-555888.at.webry.info/200601/article_2.html

書込番号：6002138

[yamaya60]

スパムメールとは迷惑メールのことですよ。
スパムとNortonが認めたメールは、差出人を確認してから開封せずに、
ゴミ箱へ放り込んで、ゴミ箱を空にしたら削除終了です。

スパムメールの受信を防ぐ方法(あなたのリンクもそういうことですよ)なら、
契約しているプロバイダーにそういう付随サービスがあるはずですから
それを利用するのが一番。契約プロバイダーのサイトをチェックしてみられたら・・

スパイウェアと勘違いしてない？

書込番号：6003296

何か変!!2

[楽我記(RakuGaki)]

現在NIS2007のプログラムは、
１　Vista対応版パッケージCD-ROM(2007年2月10日以降)
２　Vista対応版へのアップデート可能パッケージCD-ROM
３　Vista対応版ダウンロードプログラム　(2007年1月30日以降)
４　Vista対応版へのアップデート可能ダウンロード済みプログラム
５　Vista対応版へのアップデート可能プリインストールプログラム

とダウンロードのみのオプションAdd-on　Pack
６　for Windows XP
[７　for Windows Vista　提供予定]

があります。

2007年2月8日まではトラブルを避けるために
Vistaにアップグレード予定の２と４のユーザーは、
事前に３をダウンロードし
２または４をアンインストール
それから３をインストール。アクティブ化。
自動で残日数が入らない場合は、手動でアクティブ化キー入力する。
そして本命のVistaへアップグレードすることが推奨されていました。
これでは5のユーザーは救われないなと思っていたら、

案の定、2007年2月9日付で
先にコンピュータを Windows Vista にアップデートする。
次に Norton Update Center for Windows Vista を通じて対象のノートン製品を Windows Vista 対応版にアップデートすることを推奨します。
に変わりました。

☆疑問点1．
　Vista上でも依然としてアップデートには、まるまる本体プログラムをダウンロードさせているのでしょうか?（トラブルは生じない?）
☆疑問点2．
　XPのままNorton Update Center for Windows Vista を利用しようとしたらはねられますか?（XP上でIE7を利用する人にもVista対応版が必要では?　）

　上記2点に付き実際に利用された方、お返事願えませんでしょうか?あいにく、私は変更前の手続きでXP上でVista対応版にアップデート済みです。よろしくお願いします。

書込番号：5986427

[ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM]

＞XPのままNorton Update Center for Windows Vista を利用しようとしたらはねられますか?（XP上でIE7を利用する人にもVista対応版が必要では?　）

上記の疑問点2についてだけですが、
つまりOSがXPのままで、Norton Update Center for Windows Vistaを
インストールしたらどうなったのか？って事でしょうか？
えーっと、「更新サービスの残りが0日」になり、
NIS2007が使えなくなる不具合に陥りました。
NIS2007をアンインストールして、再度インストールして通常の状態に戻りましたが。。。
あくまで私の場合ですけどね。
IE7は特に問題は無いと思いますよ。
VistaプリインストールPCへの買い替え時なのかなぁ〜？
XP HOMEのサポートが7年に延長されましたけどね。　

私の場合はこんなものです(笑)

書込番号：5990877

[楽我記(RakuGaki)]

　すばやいご返事ありがとうございます。

☆疑問点2．は、2007年2月9日付の新手順では
Vistaの事前インストールを要求していると読み取りました。このため、次段のNorton Update Center for Windows VistaではOSチェックをしてXPのままではインストールできないよう工夫してあるのか疑問に思ったからです。

　お返事は、
OSチェックは無し。
XPのままVista版アップデート可能だった。
ただし、残日数は反映されなかった。
　でよろしいでしょうか?

　重ねての質問をお許し下さい。
○アップデートには、まるまる本体プログラム（約47M）をダウンロードさせているのでしょうか?
それとも、差分アップデートで済みましたか?
○不具合発生時に旧手順での
”自動で残日数が入らない場合は、手動でアクティブ化キー入力する。”
はお試しになりませんでしたか?

　お返事いただければ幸いです。
（私の場合は、IE7は特にAdd-on Pack部の設定でバグります。）

書込番号：5993840

[ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM]

＞OSチェックは無し。

OSチェックは無かったと思います。
（私のPCでの）NIS2007の存在を確認はされましたけどね。

＞XPのままVista版アップデート可能だった。
＞ただし、残日数は反映されなかった。

私の場合は興味本位でやってみただけなので。。。
推奨事項を殆ど読まずにやってしまったからなのかもしれません。
先にOSをVistaにしてから、NOS2007をVista対応版にアップデートと
サイトに書いてありますからね。無謀だったのかもしれません。
これで「更新サービスの残りが0日」と言う不具合に陥ったと思われます。

＞アップデートには、まるまる本体プログラム（約47M）をダウンロードさせているのでしょうか?
＞それとも、差分アップデートで済みましたか?

無謀な事をしてしまった私が言うのもなんですが。。。
更新サービス有効期限だけを残して、NIS2007は自動アンインストール
される形になりました。これでアプリケーションが消えましたからね。
で、Vista対応NIS2007をインストールされます。
これでまた新たにVista対応NIS2007のアプリケーションが、画面上に作られます。
ですから更新サービス有効期限を残して、NIS2007とVista対応NIS2007を
まるごと交換って感じになります。

＞不具合発生時に旧手順での
”自動で残日数が入らない場合は、手動でアクティブ化キー入力する。”
＞はお試しになりませんでしたか?

「更新サービスの残りが0日」になる不具合は、これで二度目になります。
こうなってしまったらNIS2007は、全ての機能が使用不能になります。
使用不能になると、タスクに常駐しているNorton Protection Centerが「×」
の状態になります。手動でアクティブ化キー入力？
・・・アクティブ化の画面が出て、アクティブ化しても駄目でした。
手動でアクティブ化キー入力は試した事はありません。
不具合に陥ったらアンインストールして、再度インストールの手順を使いますけどね。

＞私の場合は、IE7は特にAdd-on Pack部の設定でバグります。

私のところは特に問題はありませんが、
NIS2007は不具合報告が少なくないですかね。。。

お役に立てたら幸いです。

書込番号：5995584

[楽我記(RakuGaki)]

　度々の、お返事ありがとうございます。
　無謀なことをあおるような質問をし、余分なお手間をおかけしました。

　お返事は、
OSチェックは無し。
XPのままNorton Update Center for Windows Vista利用可能だった。
旧NIS2007存在確認。
新NIS2007まるまる本体プログラム（約47M）をダウンロード。[順番はここでよろしいですね？]
旧NIS2007は自動アンインストール。
新NIS2007を自動インストール。
ただし、残日数は反映されず手動でアクティブ化キー入力も無効だった。
＞「更新サービスの残りが0日」となり
＞・・・アクティブ化の画面が出て、アクティブ化しても駄目でした。
　でよろしいでしょうか?

　重ね重ねの質問をお許し願えれば、
○以前にNIS2007の試用版をインストールして、その期限が既に切れているという事はありませんか?
（私の場合、旧手順ですが一旦は「更新サービスの残りが15日」となりいささか慌てました。しかし、サーバーとの何らかの交信後には正常に残日数が反映されました。）
　または、同一のコンピュータに試用版[まるまる本体プログラム（約47M）]を2回インストールする事をブロックしている可能性もありえます。
○NORTON　アカウントは設定されていませんか?
設定されていれば、サーバー側で管理しているこれらの残日数も消えたのでしょうか?
これが残っていれば、Auto Fixツールで残日数が回復しそうな気がするのですがいかがでしょうか?
（私は「更新サービスの残りが0日」になる不具合に遭遇した経験はありませんので想像です。）

　お返事いただければ幸いです。よろしくお願いします。

書込番号：5995806

[ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM]

・・・私一人では少々心もとないのですが。。。
私以外のユーザーのレスも欲しいところですね。

＞XPのままNorton Update Center for Windows Vista利用可能だった。

私は推奨事項を殆ど読まずに、XPのままインストールをしてしまったので、
多分私が行った時も推奨事項は、今と変わっていないと思います。
此処でちょっと疑問があるんですが、
Vista完全対応のパッケージ版は、XPにも勿論対応していますよねぇ〜？
すいません！此処でちょっと矛盾が生じました。
XPのサポートが7年に延長されましたし、
これで考えてみると、XPのままでもVista対応版にアップデート
しても、利用出来ると受け止めるが普通ではないのか？と思うんですが。。。
推奨事項はあくまで「推奨」であって、絶対に推奨事項通りに
しなければならない訳では無いので、・・・この矛盾は何なのでしょう？

えーっと、私はNISの試用版は使った事が無いです。

＞サーバーとの何らかの交信後には正常に残日数が反映されました。

「更新サービスの残りが0日」になる不具合ですが、
此処の掲示板の過去のスレッドに存在しています。
そのスレ主さんは、5時間後くらいに正常に戻ったそうです。
私がアンインストール→再度インストールの手順を使っているのは、
ショップの担当者からの助言が頭の中にあるからなんです。
今回の私のPCの不具合は、再起動しても変化が無かったのでこの手順を使いました。
それにしてもNIS2007は不具合が少なくないです。
NISはこの2007年版で使用を止めるかもしれません。懲りました！(笑)

＞NORTON　アカウントは設定されていませんか?

NIS2007インストール時にアカウントは設定していますよ。
何が原因で「更新サービスの残りが0日」になるのか？はわかりませんが。。。
NIS2007ユーザーの方は、これを頭の中に入れておくと良いですよ。
NIS2007もウィルスバスター2007も不具合報告が多い事から、何かが有るんでしょうね。

順番が異なりますが、
「更新サービスの残りが0日」になる不具合を二度経験していますが、
どちらもアクティブ化の画面が出て、アクティブ化しても駄目でした。
ちなみにプロダクトキーは、不具合に関係なく有効でした。

・・・すいません！お役に立てなかったのかもしれません。。。
ここ数年NISを使っていますが、2007年版は相当出来が悪いです！

書込番号：5995896

[ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM]

http://bbs.kakaku.com/bbs/03508320061/SortID=5827253/

こちらが「更新サービスの残りが0日」のスレッドです。
私が見ていないうちに解決策が書かれていますね。
私の不具合もこれで解決するのかなぁ〜？
時間があったら試してみようかな？

書込番号：5995917

[SZ90PS]

>Vista上でも依然としてアップデートには、まるまる本体プログラムをダウンロードさせているのでしょうか?

その通り本体プログラムまるまるダウンロードです。
今回のアップデートはOSが変わるという大規模なもののため、
アップデートと言うよりプログラム入れ直しといった方が近いでしょうね。

OSをアップグレードする際はセキュリティソフト等は消すのが常識なので、
まぁ、元々セキュリティソフトを新しく入れるのとあまり大差は無いと思いますが。

>XPのままNorton Update Center for Windows Vistaを利用しようとしたらはねられますか?

既にVistaにした後でXPの頃に試したわけでは無いですが、
別にOSがXPだったとしてもはねられる事は無い気がしますけどね。
Norton Update Center for Windows Vistaなんて大層な名前は付いてますが、
実態は新しい本体プログラムを落とさせるダウンロードページってだけですし。

>XP上でIE7を利用する人にもVista対応版が必要では?

これは全く関係ありません。
今回のアップデートはあくまでVistaに関するものであって、
IE7に関しては既にNIS2006からNIS2007になった時点で対応済みです。
もし、IE7を使っていてNIS2007の挙動がおかしい様であれば、
インストールや環境依存などの動作不良を疑うべきかと。

実際に私もXP上でIE7とNIS2007を使っていましたが、
不具合出たのはIE7 RC1まででIE7製品版は特に問題出なかったですよ。

>IE7は特にAdd-on Pack部の設定でバグります。

これを聞く限りでもやはりインストール不良や環境依存を疑うべきでしょう。
私もNIS2007とアドオンパックを入れて使っていましたが、
特にトラブルなども無く普通に使えていましたから、
対応してないって事は無いと思いますよ。


>ここ数年NISを使っていますが、2007年版は相当出来が悪いです！

NIS2007はぶっちゃけ当たり外れが激しいんですかねぇ。
うちで使ってる限りではNIS2006の頃より格段に快適ですけど。
NIS2006は起動も終了もえらい時間かかって話になりませんでしたが、
NIS2007に変えてからはPCの性能をしっかり活かせているようで、
PC使うのがかなりサクサクになりましたよ。

書込番号：5996556

[ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM]

SZ90PSさん

私が矛盾に感じていた所を教えて頂き有難う御座います！
OSがXPのままでも、NIS2007をVista対応版に出来るんですよね。

>>ここ数年NISを使っていますが、2007年版は相当出来が悪いです！
>NIS2007はぶっちゃけ当たり外れが激しいんですかねぇ。

う〜ん、これは当たり外れは関係ないと（私個人としては）思うんですが。。。
私の場合は2006年版の方は、不具合には遭遇しなかったんです。
確かに動作は2007年版の方が、サクサクと快適ではあります。
（あくまで私見ですが）2007年版は、発売前のチェックが
甘かったのでは？と思っても仕方がないのではないか？と思ってしまいます。
Add-on Packがなぜ別途ダウンロードにしたのか？も有りますしね。

また興味本位でVista対応版をダウンロードしてみましょうか？(笑)

書込番号：5999453

[ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM]

今改めて推奨事項を読んだのですが、
先にNIS2007をVista対応版にアップデートしてから、
OSをVistaにアップグレードを推奨していますね。
つまり、OSがXPのままでアップデート可能という事です。

書込番号：5999852

[楽我記(RakuGaki)]

　取り急ぎ、情報ありがとうございます。
私も先ほど確認しました。
http://www.symantec.com/ja/jp/home_homeoffice/themes/vista/compatibilit
y.jsp
　3回目の変更ということですね。Symantecの中の人も見てくれていると解って安心です。（何で改定履歴を入れないのかは疑問ですが←WebArchiveを検索?）

　ちなみに、私の意訳でなく該当部分の2007年2月10日05:21
時点での私の所持するコピーは
−−−−−
ご使用中のシステムを Windows XP から Windows Vista にアップグレードすることを予定しているお客様で、現在お使いのノートン製品の Windows Vista 対応版が提供されている場合には、先にコンピュータを Windows Vista にアップデートしてから Norton Update Center for Windows Vista™ を通じて対象のノートン製品を Windows Vista 対応版にアップデートすることを推奨します。
−−−−−
です。

　という事は
◎3回目の変更は旧手順を自動化しました。
　先頭で述べていた
◎５　Vista対応版へのアップデート可能プリインストールプログラム　はトラブル含みとなる。
（VistaがプリインストールされたPCを念頭に置いています。）
　となります。

話は変わりますが、
＞また興味本位でVista対応版をダウンロードしてみましょうか？(笑)
とのことですが
C:\Documents and Settings\【ユーザー名】\Local Settings\Tempに
NIS07100jp.exeがありませんか?

私の場合は
サイズ　45.0 MB (47,206,840 バイト)
ファイルバージョン　10.2.0.30
です。

書込番号：5999958

[ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM]

＞C:\Documents and Settings\【ユーザー名】\Local Settings\Tempに
＞NIS07100jp.exeがありませんか?

NIS071020JPになっていますけど、おそらくこれですよね。

＞私の場合は
＞サイズ　45.0 MB (47,206,840 バイト)
＞ファイルバージョン　10.2.0.30
＞です。

私の方も全く同じ数値になっていますよ。
サイズ：45MB(47,206,840バイト)
ファイルバージョン：10.2.0.30

書込番号：6000006

[楽我記(RakuGaki)]

　疑問に対するお礼が後先になり申し訳ありません。
再三・再四のお返事ありがとうございます。

　お返事は
試用版は使ったことがない。
NORTON　アカウントは設定済み
（サーバーの方の残日数は無事だった）
　でよろしいでしょうか?

　見事に外した様です。
　照れ隠しですが、Nortonさんの不正ユーザーお仕置きプログラムが、ローカルコンピュータをスキャンした際期限切れのNIS2005の残骸を発見した。
同時に期限内のNIS2007のプロダクトキーを発見するもこれを無視。
「更新サービスの残りが0日」制裁を発動。
このとき、NORTON　アカウントの残日数を確認しない。
または、確認が何らかの妨害・制止を受けている。

とお見受けします。ありがとうございました。

書込番号：6004141

[楽我記(RakuGaki)]

　数少ないVistaユーザーの方お返事ありがとうございます。
　お礼が後先となり申し訳ありません。

☆疑問点1．は
　どの手段をとったにしろ、アップデートと称して[まるまる本体プログラム（約47M）]をダウンロードさせるならば
　先頭で述べた
２　Vista対応版へのアップデート可能パッケージCD-ROM
　を買ったユーザーのパッケージ版への期待を裏切ることになると感じたからです。

また同じく先頭で述べた
４　Vista対応版へのアップデート可能ダウンロード済みプログラム
　を買ったユーザーにしてもNISを再インストールする可能性・頻度の経験から用心深いユーザーならバックアップCD-ROMを自作しているはずです。

これがNIS2006→NIS2007のような無償アップグレートなら、まだ話は解ります。
（例えばNIS2007→Norton360のような無償アップグレート）

旧NIS2007→新NIS2007ならば、
先頭で述べた
２　Vista対応版へのアップデート可能パッケージCD-ROM所持者にはダウンロード版との差額のキャシュバック。または、新旧CD-ROMの無償交換が必要と思います。

追伸
　誤解をおかけしました。
☆疑問点1．の（トラブルは生じない?）は
　旧手順ではNortonアップデート後、OSをVistaへアップグレードしないとトラブル発生するとしていた。
　それなのに、
　新手順はOSをVistaへアップグレード後、Nortonアップデートするだった為（トラブルは生じない?）の意味でした。

　判り難い表現でした。
　これは、3訂手順では旧手順を自動化したものになりました。
　逆に読むと、Vistaへアップグレード後、Nortonアップデートした場合トラブルが発生する公算大です。

追追伸
ダウンロードのみのオプションAdd-on　Pack
[７　for Windows Vista　提供予定]
が早く発表されるといいですね。ありがとうございました。

書込番号：6004145

[ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM]

楽我記(RakuGaki)さん

こちらこそ相手をして頂き有難う御座いました！
私の書き込みがあんまり役に立っていなかったかなぁ〜？

http://bbs.kakaku.com/bbs/03508320061/SortID=5827253/

こちらのスレ主さんは、NIS2005のプロダクトキーの存在が不具合を
引き起こした原因みたいですね。
私もNIS2005のプロダクトキーを探してみたんですが、見付ける事が出来ませんでした。
PC内の何処かに有るかもしれないのですが。。。

書込番号：6004221

[楽我記(RakuGaki)]

追補および意見の修正。
先に

旧NIS2007→新NIS2007ならば、
先頭で述べた
２　Vista対応版へのアップデート可能パッケージCD-ROM所持者には新旧CD-ROMの無償交換（リコール）が必要と思います。

と意見を修正します。
　理由は、対策をパッケージ版とダウンロード版との差額のキャシュバックとすると金額がバラバラになります。加えて、パッケージ版小売価格＜ダウンロード版価格の場合逆に追加料金を支払うのかという疑念が発生するためです。


次に
　3訂手順で救われない事例をもう2つ追加します。
A　新規にVistaプリインストールPCを購入し、
先頭で述べた
２　Vista対応版へのアップデート可能パッケージCD-ROM購入時期が現時点から2ヶ月以上前である人。

B　3訂手順に従った人で
OSをVistaへアップグレード時にクリーンインストールした人。
（Norton Update Center for Windows Vistaではプログラムのダウンロード先やバックアップの必要性を充分に案内していない為。しかし、新NIS2007をダウンロードした後に外部メディアへバックアップすれば被害は免れ得ます。）

書込番号：6012537

[楽我記(RakuGaki)]

自己レスです。
＞とダウンロードのみのオプションAdd-on　Pack
＞６　for Windows XP
＞（７　for Windows Vista　提供予定）
＞があります。
　
６と７が一本化してリリースになりました。
Norton Add-on Pack for Norton Internet Security
ファイル名　XPBP_ESD_JP.exe
サイズ　　　24.0 MB (25,197,816 バイト)
バージョン　1.1.0.38
署名時刻　　2007年3月28日 17:51:28
でした。

−−−−−以下引用
システム要件
* Windows XP Home/ Professional Edition/ Media Center Edition
* 300 MHz 以上のプロセッサ
* 最小限で256MBのRAM
* 100 MB のハードディスク容量
* Microsoft Internet Explorer 6.0 以降
* Windows Vista
* 1 GHz 以上のプロセッサ
* 最小限で512MBのRAM
* 100 MB のハードディスク容量
* Microsoft Internet Explorer 7.0 以降
*文書番号（ID）：* 20060927173302945
*最終更新日：* 2007/04/01
*作成日： * 2006/09/27
−−−−−出典 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jp_docid/20060927173302945

参考までに
旧版Add-on　Pack for Windows XPは同名で
ファイル名　XPBP_ESD_JP.exe
サイズ　　　19.6 MB (20,627,984 バイト)
バージョン　10.0.0.1
署名時刻　　2006年12月1日 2:24:46
でした。

書込番号：6192324

vista版 「LU1803エラー」の対処方法を教えてください

[質問質問]

新たに購入したvista搭載マシンでプリインストール版
（1年＋90日使用可）NIS2007にてLiveUpdateを試みた
ところ

「LU1803：更新版の取得中にLiveUpdateが失敗しました」

というメッセージが表示され、更新ができませんでした。
ＸＰでの対処方法は以前からホームページに掲載されていま
すがvista版はまだ公開されていないようです。

どなたか対処法をご存知な方いらっしゃいましたら、
ご享受いただけますでしょうか？

書込番号：5982372

[あも]

質問質問さんこんばんわ

LiveUpdateでは無く、こちらは試されましたでしょうか？

http://www.symantec.com/ja/jp/home_homeoffice/themes/vista/compatibility.jsp

書込番号：5982377

[質問質問]

あもさんへ

早速の回答有難うございます。
早速試してみます。

書込番号：5982455

[質問質問]

＞あもさん

先日は深夜明朝にもかかわらず助言いただきありがとうござい
ました。遅くなりましたが結果をご報告させていただきます。

教えていただいたサイトに行って再インストール。
無事解決かと思いきや、15日試用の文字が。

90日延長版に戻すべく、眠い目をこすりながら
しばし思慮した結果、付属のリカバリーツールで
再インストールすればいいことに気づき→無事解決。

寝不足が引き起こしたボンミスでした。
解決の糸口をくださったあもさん、ほんとうに失礼
いたしました、、。ありがとうございました。

書込番号：5992487

[あも]

質問質問さんおめでとうございます。

無事解決されたようですね、リンク先が解決の糸口になったのは幸いです。

よいPCライフになりますように。

書込番号：5994501

ライセンスキーを入れ替える

[熊ちゃん＠自宅]

さて当方はInternetSecurity2007の正規版と2006の正規版を持っています
今2号機に2007をインストールし1号機には2007体験版を入れて使っています
2006のライセンスが有効に使えたのです（5月まで更新期限が表示されました）
そこで現在2号機のライセンスを1号機で動かしたいと考えています
それはVistaを買ったのに2006のライセンスを入れて2007使ったらうまく動かなくなってしまいました
ウイルス定義がうまく適用できないとの趣旨です
それで2号機のライセンスを1号機に入れたら解決するかなと
情報をすべて消せるらしいツールNorton_Removal_Toolを入手したのですが何度やっても2006のライセンスを勝手に読み込んじゃってます。

いったいどこにこのキーが隠れているのですか
先ほどネットワークを無効にした状態でSETUPを実行しましたが
やっぱり自動で読まれました
小さな親切大きなお世話ですね(-_-;

書込番号：5978877

[Jimo]

2006と2007のライセンスは共通です。2006のライセンスを持っていれば、2007の
使用権もあります。

それより、ちゃんとvista対応のバージョンをいれていますか？

書込番号：5979125

[ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM]

http://www.symantec.com/ja/jp/home_homeoffice/themes/vista/compatibility.jsp

書込番号：5982103

[熊ちゃん＠自宅]

その後の報告です
Vistaの方ですがOS入れ直してNortonを希望のライセンスキーで導入可能になりました。
それでXPの方なんですが削除ツール使って、残ってるもう一個のライセンスキーを手動で入れることが出来ません。
勝手にキーが読み込まれています
そのせいで2台とも同じキーを使っています
2号機は安定してるのでOSを入れ替えたくありません

ライセンス違反であることは承知しているのですがどうやったら別のキーに変えれますか？
OS入れ直し以外で

書込番号：6027990

[kalokalo]

「製品をアクティブにする」で出来ませんか？

書込番号：6028161

[熊ちゃん＠自宅]

kalokaloさん

製品をアクティブにするで望みのキーを入力することが出来ました。

これもっと早く知ってたらどれだけ楽だっただろう
これでモヤッとからすっきりに成りました(^-^)ﾉ

書込番号：6031730

2007導入にあたって

[てんじゃう]

疑問が２つばかりありますので皆様のご意見を伺いたいと思います。

以前より２００３版を購入しており、毎年更新しておりました。しかし１年ほど前にＰＣが起動できなくなり、ＨＤをフォーマットしました。その際、２００３も再インストール。その後も毎年、更新し現在にいたり、丁度再更新時を現在迎えております。

で、１つめの質問なんですが
現在の私のＰＣのインターネットセキュリティのソフトは２００３版を昨年更新したので２００４版であると考えるのがやはり妥当なのでしょうか。因みにバージョンは6.04となっています。

それなら更新せずに、２００７版を購入したほうが得策と考えているわけです。

２つめの質問は
以前よりLiveUpdateにより時々ファイルが送られてくるわけですが、毎回同じファイル容量500ｋｂ（程度やったような）が表示されていたように思います。なんで毎回容量なんやろう？ほんとにちゃんと新しい更新ファイルが送られてきてるやろうかと心配になっていました。こちらは２００７とは直接関係ない質問ですが皆様のご意見を賜れば幸いです。よろしくお願いします。

書込番号：5960109

[narikei]

2003をライセンスキーのみ更新したのであれば、２００３のままです。
　その方が、価格的に安いですが、ネットでクレジット決済するリスクを除けば、パッケージ版や最新版を購入する人のメリットは何もなくなってしまい、商品が売れなくなってしまいます。よほどのことがない限り、年度が替わり新しい商品が発売されてのなら、機能が向上した最新版から選択して購入するのがよいと思います。
　また、２００３を使用し続ける場合、Live Update も更新していかないと、パターンファイルなどダウンロードできないものも出てくるので、セキュリティ面で意味のないものになってしまいますよ。

http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/files/lu/lu.html

書込番号：5960272

[Jimo]

そもそもとっくの昔に期限が切れています。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jp_docid/20030919114134945?Open&src=jp_w

OSにもよりますが，NIS2006以降にするしかないでしょう。NIS2006以降は，それ以降の
バージョンへのアップグレード件があります。つまり，トレンドマイクロと同じ契約体系
になりました。しかし，NIS2007はWin2kをサポートしていないので，今後もしばらく
Win2k以前を使うようなシチュエーションがあったら，他のセキュリティ・スイートに乗り
換えるしかないかもしれません。

書込番号：5960329

[yamaya60]

既にJimoさんのレスありますが・・
ノートンの更新プログラムサポート期間は、
・その製品の2つ後のバージョンが発売されるまでの間
・初回出荷日から2年間
となっていますから、仮にNIS2004であったとしても期限切れです。

サポート情報にあるシマンテック製品のバージョン確認方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20030430145458953?openDocument&src=con_web_jp&seg=hho&lg=ja&ct=jp&seg=hm&lg=ja&ct=jp

期限切れ商品からのUPG製品紹介/シマンテック製品判別ツール
お客様のパソコンにインストールされている
シマンテック製品を探し出し、継続してウイルスやハッカー等から
守るために必要な商品をご案内します。と解説案内があります
http://www.symantecstore.jp/Key_Top.asp

最後に、これも既レスですが2007の場合はOSに注意してください。

書込番号：5960497

[てんじゃう]

御返事ありがとうございます。

なるほど色色と謎が解けてきました。
LiveUpdateの容量が毎回同じだったのも更新プログラムのサポートが切れているからですね。

さて２００７版を購入したとしても、皆様のご意見に従いますと１度は更新キーを購入することで対応できるが、２００９年には更新プログラムのサービスが切れるので、２００９版を買わなければ意味がない。いやセキュリティを万全にするなら毎年、更新キーを購入するよりパッケージを購入したほうがいいということでよろしいでしょうか。

因みに皆様は、毎年パッケージをかってはるのでしょうか、それとも更新キー、パッケージと交互に買うようにされているのでしょうか。

書込番号：5961509

[Jimo]

私が書いているのをちゃんと読んでないかな？NIS2006とNIS2007は，その契約内に
最新のセキュリティ・スイートへのアップグレード件を含むのです。つまり，契約
期間内(通常は1年)にバージョンアップしたら，その契約の範囲内で何ら追加料金を支
払うことなくアップグレード可能です。

書込番号：5961632

[てんじゃう]

たとえば２００７を購入すると通常１年間は無料でupdateとかされるわけですよね。

jimoさんの話に拠れば
>その契約内に最新のセキュリティ・スイートへのアップグレード件を含む

というのは、例えば購入日から１年以内に２００８が販売されたとしたら更新キーを買わずに２００８に乗り換えることが可能と解釈していいわけでしょうか。

つまり２００７購入日から２年間は２００７購入費以外に一切の費用を発生させずにサービスを受けることができると。

そういう理解でよろしいでしょうか。もう少しご意見賜れば幸いです。

書込番号：5962847

[Jimo]

> つまり２００７購入日から２年間は２００７購入費以外に一切の費用を発生させずに
> サービスを受けることができると。

何でそういう解釈になります？ (^_^)
あくまでも1年契約は1年契約です。途中でアップグレードしても，その製品を使えるのは
残りの期間だけです。
webを検索すると分かりますが，今後はノートン＊＊２０ｘｘのようなネーミングはやめる
そうです。セキュリティ・スイートの名前，例えばNorton 360であれば，それがずっと使
われると言うことです。

書込番号：5962946

[ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM]

Jimoさんが丁寧に説明してくれていますが、
例えば、今からNIS2007を購入するとなると、
来年の2月4日か5日に期限が切れます。
その期限内に来年度版が発売されます。
この時点で来年度版へのアップグレードが出来ます。
しかしこれは、（来年度版にアップグレードして）また1年使用出来るという事ではなく、
あくまでNIS2007の期限内限定です。

書込番号：5963741

[てんじゃう]

皆様の懇切丁寧なるご回答でようやく理解できました（笑）。感謝いたします。

書込番号：5964063