Norton Internet Security 2007 のクチコミ掲示板

新年早々・・・・

[不苦労]

みなさん明けましておめでとうございます。

新年早々トラブル発生で困ってしまいました。
それは年が明けてから立ち上げた途端に、
”Norton Internet Securityを使い続けるにはアクティブ化が必要です”
と出るのですが、インストールした時に既にアクティブ化してまして、実際にもう一度アクティブ化しようと思いアクセスしてみると既にアクティブ化されており、それでも使えません。

ふと更新サービスの欄を見ると、”更新サービスの残りが０日”に・・・・

まだインストールしたばっかりなのに・・・

同じような症状になられた方はいらっしゃいますか？
どなたか解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら
教えて頂けると助かります。

サポートはまだお休みなので困っています。

OS WIN XP SP2です。

宜しくお願い致します。

書込番号：5827253

[ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM]

不苦労さん

最近ですが、あなたと全く同じ症状に陥りました。
私の場合は、PCを立ち上げてからNorton Protection Centerの
状態（安全の場合は緑のチェックマーク）が紅色の×マークだったんです。
で、NISを開いてみたら不苦労さんと全く同じ症状でした。
解決策ですが、NISをアンインストールして、再度インストールして下さい。
私はこれで通常の状態に戻りました。
が、またちょっと問題がありまして、Add-on Packがダウンロード出来なくなりました。
アンインストールの時にAdd-on Packも道連れにされちゃったんです。
何とかダウンロードしたいんですけどね。。。

話を戻しますが、
何でこんな症状に陥ったのか？
実は前日に、Nortonの状態が黄色の！マークで、ウィルススキャンを
しなければならない状況だったのですが、時間が無くて行わなかったんです。
これが原因とは思えないんですが。。。
NIS2007は不具合が多いですね。

書込番号：5827313

[不苦労]

ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOMさん
返信ありがとうございます！

新年早朝から色々とやってみたのですが、結局直らずで
そのまま諦めてPC電源を切りました。

５時間後に立ち上げてみると何事もなかったように戻ってましたが、一体何が原因だったんでしょうねぇ・・・・
やはりソフトの新しい物はある程度期間を置いてから購入した方が良さそうですね。

2chの方もチェックしてみたのですが、同じ症状で悩んでる方がいました。

早急なお返事ありがとうございました！

書込番号：5827912

[ktm250]

不苦労さん
私も同じような状況に陥りました。
現在は復旧しているようですが、使っているとかなりな確立で再発するはずです。私がそうでした。

私は現在他のウィルスソフトを検討しています。

書込番号：5828757

[ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM]

Add-on Packですが、ダウンロード出来ました。手動でですが。。。
今改めて思う事は、アンチスパムと保護者機能を省いたにも関わらず、
このNIS2007はNIS2006よりも価格が高いですよね。

書込番号：5830280

[Jimo]

過去に2,3回ありました。2台のマシンにインストールしているのですが，最初から
何の問題もなくインストールできたマシンはその後もノートラブルです。他方の
マシン，Add-onがどうしてもインストールできないマシンは，LiveUpdateでモジュール
更新(パターンファイルではなく，エンジン側のアップデート)の際にたまに起きる
感じです。ただ，今のところ再起動すると何事もなく直っています。

書込番号：5830908

[不苦労]

みなさんお返事ありがとうございます。

その後何度か同じ症状になってしまっています。
電話サポートは繋がらないし・・・・

私の場合は再起動しても直らずで、何時間か経って起動すると
直っています。
これはソフト上の不具合なんですかねぇ。

ん〜どうしたら良いものか・・・・

書込番号：5843141

[不苦労]

たった今サポートと電話が繋がりまして対応して頂きました。

以前ノートンインターネットセキュリティー2005を入れていて、2007をインストールする時にシマンテック社の完全削除ソフトを使って完全削除をしたのですが、2005のプロダクトキーがレジストリ上に残っており完全削除されていないのが原因とのことでした。

レジストリエディタから2005のプロダクトキーを削除して、
もう一度2007をアクティブ化しました。

ノートンさん曰く”これで大丈夫です”とのこと。

しばらくは様子を見て使ってみようかと思います。

書込番号：5843230

[kazbee]

NIS2006でも同様の現象を度々経験しましたが2007でも改善されていないようですね。
この現象は以下の条件の時に発症するような気がします。
１．数日間ＰＣを使用していない時（LiveUpdateが長期間行われていない時）
２．PCのカレンダーが狂っているとき（年月日を意図時に変更した場合も同様）
どうやらアクティベーションにローカルのタイマーを用いているようですが、迂闊に日付を変更し放置したままにしておくとといきなり残り０日になったりします（不正利用ユーザーを締め出したいのは分かるのですが、もっと精度の高いしくみにしてもらいたいですね。これでは正規ユーザーを馬鹿にしていますね）。
解決方法としては、当初はアンインストール→完全削除ツール→
再インストールしていたのですが、度々再発するのであまりに時間を食ってしまうため、試しに延長キー購入のダイアログが表示された時点で延長ボタンを押し購入手続きはしないで終了するとレジストリーのキーが更新されるようで、2006の場合はいつもこれで解決していました（2007では分かりませんが）。
又、1ヶ月後に期限切れになるので2007に無償Upgradeしたのですが（これも非常に分かりにくいところにあり探すのに苦労しました）、多少は早くなっているものの切り捨てられている機能も多そうなのでカスペルスキーの1ヶ月試用版に切り替えたところ、インストールは早いし、その軽さには驚かされました（自分のPCが生き返ったような感じ）。
長らくノートンを使用していましたが、試用後問題がなければ乗り換えるつもりです。

書込番号：5880680

LiveUpdateのエラーが出て困っています。

[たこやきcom]

1/7に本製品を買いました。

『LiveUpdateの更新版を取得中に内部エラーが発生しました』
という内容(うろ覚えなのですが)の画面が出て、エラー番号(LU1803)を元にサイトの手順書通りに薦めていましたが、その通りにしても出来ません。
まず、Product.Inventory.LiveUpdateの検索のところで、"Product.Inventory.LiveUpdate"ファイルが1〜10まで連番して存在し、その後に頭文字に数字のついていないProduct.Inventory.LiveUpdateが存在しています。こんなに同じものがあるのかな？と思いながら手順書通りその何も数字のついていないものをデスクトップに持っていくと、手順書とは違うアイコンが表示されます。これは気にしなくていいのでしょうか？
それでも先に進むと、損傷したLiveUpdateファイルの削除のところで、LiveUpdateフォルダを検索して手順所通りにDeieteキーを押しても削除できません。読み取り専用になっているのかな？と思い、プロパティで設定を変えようとしましたが、『アクセスが拒否されました』となって削除できません。ここから先に進めなくて困っています。

元々、1/7のインストール時にLiveUpdate中にエラーが出て、シマンテックサイトのやり方通り(LU1846)にしても解決しませんでした。
それでどうすればいいのか困っていたところで「LiveUpdateが最新ではない」ということで!マークのセキュリティ警告が出ました。それを解決しようとしたことろ、今回のエラーです。


もしかして再インストールするしかないのでしょうか？
2007版が再インストールとかはして問題ないのですか？

シマンテックの電話サポートは平日の6時までしかしていないので困ります。働いてたら電話すら出来ない！せめて土曜もして欲しい！
それとシマンテックのテクニカルサポート、検索結果が中国語で表示されませんか？日本語のHPから文字を打ち込んで検索してるのに。

書込番号：5877706

[おせっかい親父（仮名）]

同じ症状ではないですが、私も初回のアップデートで
エラー項目があり、指示通りのHPに行ったら「Removal Tool」の
案内のページでした・・要は、再インストですね。。

解決案では無いですが、面倒でしょうが再インストした方が
良いかもしれませんね。

サポートの文字化け、私もありました！
一番肝心なところがアレでは・・・・

書込番号：5877888

[hori_1]

LiveUpdateファイルの削除の消去ですが、
一度、LiveUpdateを消去しないと消せないようです。

以下が、LiveUpdateの修復方法のリンクです。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/0/2b2d78cdcb4f5d4549256e21001f4fb0?OpenDocument&seg=hm&lg=ja&ct=jp

やはり、サポートの検索結果文字化けしますか。
どうも自動で文字エンコード出来ないようです。
私の場合、「表示」・「エンコード」から「UTF-８」を選択
すると正常表示しました。
ただし、なんだかものすごく見にくいですが？。

書込番号：5877956

[たこやきcom]

おせっかい親父（仮名）さん
ありがとうございます。

やはり再インストールですか……。

今アンインストールしているところなのですが、止まったまま動きません。ゲージは最後までいっているのに……。


今後はどのウイルス対策ソフトにしようかすでに考え中です………。
その前にアンインストールどうしよう……？
かれこれ20分このままなのですが………。

書込番号：5877974

[たこやきcom]

hori_1さんありがとうございます。

その方法を試していて、削除できないで困っているのです……。

今はアンインストールをしています……。
でもまだ先に進まないのですが……？？

日本語でのサポート体勢が万全にできていないのなら日本で製品を売るな！
と叫びたくなります……！

書込番号：5878044

[ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM]

私もNIS2007で何度か不具合に陥りました。
「Product.Inventory.LiveUpdate」は初めて目にしました。
LiveUpdateファイルが壊れた事による症状なのでしょうか？
一度NIS2007をアンインストールして、再度インストールしてみて下さい。
量販店のPC担当者の殆どが、これをやってみて下さい。と言ってきます。

他のメーカーにも言える事なのですが、
2007年版ウィルス対策ソフトは不具合が頻発しているようです。
例え他社ソフトを入れても、不具合に遭遇すると思います。
（不具合と）上手く付き合っていくしかないんじゃないかなぁ〜。

＞それとシマンテックのテクニカルサポート、検索結果が中国語で表示されませんか？

何度かサポートページに行った事はありますが、
中国語で検索結果が出た事はありません。
ただ、必ずしも遭遇しないとは思わないです。
シマンテックのサイトは全世界対応ですしね。

書込番号：5878089

[ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM]

アンインストールは「コントロールパネル」→「プログラムの追加と削除」から出来ます。
シマンテックの場合は、NISとLiveUpdateの二つがあります。
スレ主さんの症状の場合は、両方アンインストールですね。

ちなみに、私がサポートを使った時は全て日本語でした。
メールで問い合わせて、その返信メールも日本語でしたし、
担当者も日本人でしたよ。

書込番号：5878160

[hori_1]

すみません、記載した方法でやられていたんですね。
やはり、再インストールしか無いかと思いますので、
アンイントール正常終了すると良いですね。
（それにしても、時間かかりすぎのようですが？。）

また、何かディスクユーティリテー・Dag Disk関連の
CD・DVDコントローラーがインストールされていませんか、
この手のソフトをいったん終了又はアンインストール
してからインストール及びアンインストール作業を
行わないと問題が発生する事が、あるようです。
（私の場合、うっかりDag Disk関連を停止しておかなかった
　為に　正常インストール出来ずにハングしてしまった経験
　があります。）

書込番号：5878199

[おせっかい親父（仮名）]

アンインストールされてるのですね。
でも、ネットされてるのですね・・・
念のために「Removal Tool」をHPで検索後DLされてると
残骸処理に、使えるかもしれません。

あっ、文字化けするとやっかいですが、、、
試しましたが、多分検索でも文字化けしないと思いますよ。
　（私の環境では。。）

書込番号：5878253

[hori_1]

うまくアンインストール出来なかった場合は、以下ツール
にて完全に消去出来るかと思います。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953?Open&src=jp_w&seg=hm&lg=ja&ct=jp

書込番号：5878327

[hori_1]

すみません、「おせっかい親父（仮名）さん」と
かぶっているようですね。
同じツールです。

書込番号：5878345

[CM3]

以下のスレ(No.5874827)で同様の質問をさせて頂きました。私の場合、NIS2007をアンイストールし、再度インストールしても問題は解決しませんでした。LiveUpdateのみ実行できません。ただし、エラーコードは、LU1814ですので、ちょっと違うかもしれませんね。サポートの方は、中国人(あるいは韓国人)のようです。回答は日本語でしたが。結局、LiveUpdateできないので、SymantecのHPより、Norton AntiVirus用のウィルス定義ファイルをダウンロードし、無理矢理取り込みました。
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/download/jp/JP-N95.html
私の場合、5874827のレスにも書きましたが、IE-7が問題との事です??

書込番号：5878715

[たこやきcom]

皆様ご親切にありがとうございます！

何とかアンインストールはできました。今インストールをし終えたところなのですが、本製品をインストールした後でLiveUpdateの更新画面に移りますよね？
またそこでエラーが出ました。
『LU1846:この更新はインストール後の処理中に中止されました。』
で、エラーを参照してみると、また同じようにLiveUpdateを新しいのに更新しろと……。
その更新版をたった今インストールしていたところじゃないの！？

どうなっているんでしょうか……？

書込番号：5878727

[hori_1]

インストル直後で、LiveUpdateのバージョンが古い場合
Updateがうまく行かない場合があります。
2006の時、再インストールした時に同じようにUpdate
にて蹴られた経験があります。
以下、よりLiveUpdateをダウンロードして更新して見ては
どうでしょうか。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20060419184505943?Open&src=_mi&docid=20011017174043930&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Csharedtechjapanesekb.nsf&view=jp_docid/20011017174043930?open&src=_mi&docid=20040603180401943&nsf=support

書込番号：5878772

[CM3]

hori1さんのおっしゃるとおり、私もURLからLiveUpdateのプログラムをダウンロードし、手動でインストールしようとしたら、インストールの最中に「インストールするプログラムより新しいバージョンのプログラムが既にインストールされています」というメッセージが出て、インストールが中断終了されて、先に進めませんでした。確かに、HPに出ているプログラムは、NIS-2007のLiveUpdateより古いバージョンです。(市販している製品より古いバージョンをWebに掲載しますかね??)
もしかしてNIS-2007のLiveUpdateのバージョンにバグがあるかもと思い、LiveUpdateのみアンインストールし、このHPのプログラムをインストールし、LiveUpdateを試みましたが、結果は同じ(同じエラー)で相変わらずLiveUpdateできませんでした。
正直言って、かなりの時間をこの問題に費やし疲れました。アンインストールし、他のソフトにしようか考えているところです。

書込番号：5878857

[Jimo]

liveupdateの最新版は，以下の場所に置かれます。liveupdateによる自分自身のアップ
デートの方が新しいというのは，可能性としてはあると思います。どこに最新のモジュー
ルを置くかなんて言うのは，ユーザに正式に告知しているものではありませんから。

ftp://ftp.symantec.com/public/japanese/win/liveup/

書込番号：5879028

[たこやきcom]

毎度皆様ご親切にありがとうございます！

インストール時のLiveUpdateが古かったということでしょうか？
しかし、LiveUpdateの更新を押しても最新版です、と出て問題ないとなります。

今はシステムの完全スキャンしたこともあり、緑にチェックの安全マークがついていますが、またその内LiveUpdateが最新ではありません……となり振り出しに戻りそうです。
そうなったらその時が最後、シマンテックの日本法人に苦情の電話を入れてみようかと思います(営業用電話であろうとこちらの意思は伝えなければ何にもならない)。

書込番号：5879076

[goodidea]

こんにちは、自分も今回にたような現象が起きたので
シマンテックのサポートで今回チャットによるサポートを利用してみました。
対応は中国系の方のようでした。
指示されたのは
１　ライブアップデート
上手くいかなかったので
２　インテリジェントアップデート（更新ソフトをサイトからダウンする）
これもだめ。
３　再インストール　fullスキャン

結局これをして解決

リムーバルツールをサイトからダウンして削除しました。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20060322163239943?Open&src=_mi&docid=20051018153024943&nsf=SUPPORT\inter\sharedtechjapanesekb.nsf&view=jp_docid&seg=hho
そして、
再インンストール。

結局、これが一番確実でした。

それにしてもこれで１日つぶれたのは痛かった。

再インストールでなくて簡単に解決できる方法用意して欲しいなあ。

書込番号：5879753

[goodidea]

みなさんの書き込みとダブっているんですが、サポートのチャットをつかっての様子ということで勘弁を。
サイトの文字化けは自分も困りました。
最初にリムーバルツールで削除した時、パソコンが動かなくなったのにはまいりました。
それにしても、ネットでつなげないと解決が難しいのでは困りものです。よくある質問なんていうのでなくてもう少し分析して詳しい解決法を用意して欲しいものです。
ＮＩＳってどうも入れる度にトラブルに見舞われるのが嫌になってきてます。
機能自体は満足してるんですけど、その前に起きるトラブルで魅力も半減してしまします。

書込番号：5879771

パソコンの動作が重くなりませんか？

[おじさんパパ]

まもなく自宅パソコンのウィルスソフトが期限を迎えます。今までＮｏｒｔｏｎ製品を使い続けていますが、更新ごとにパソコンの動作が重くなって来ています。言い換えれば、それだけ多方面への防御が必要になっているのでしょうが、如何せん動作が鈍くなるのはストレスを感じます。INS2007では、動作が軽くなったと謳われていますがＩＮＳ2006よりも軽くなっているのでしょうか？ウィルスバスター2007にも関心がありますが、重いと聞きます。アドバイスをお願いします。
現在使用しているＰＣは、SOTEC VL-7200Cで（OSはXP、CPUはAthlon2000、メモリーは512MB）です。

書込番号：5877672

[ＢＲＤ]

おじさんパパさん 　こんばんは。　　
この手もあります。気が向いたらどうぞ。
http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/freeprotect.html

書込番号：5877793

[Birdeagle]

NIS2007は2006と比べメモリ消費量が少なくなってるという話を聞きました。
切れてから体験版を使い倒してみてはいかがですか？
ほとんどのソフトには30日分の体験版が有ります。

ご自身にあったものが見つかると良いですね♪

書込番号：5877797

[おせっかい親父（仮名）]

極端に軽くなったとは言えませんが、正直「以前と変わらない」
と言うところでしょうか。
重くならなかっただけ、良かったとは思っています。

書込番号：5877913

[おじさんパパ]

ウィルスバスター2007は量販店の店員さんも口を揃えて、メモリー消費量が多いので機種によっては重く感じる度合いが大きいとの事でした。因みに私のＰＣのスペックではかなり重く感じる事も予想されるとの事でした。安さを優先するか快適さを優先するかですが、NIS2007が2006と同程度であれば、快適さをを優先して行く事になると思います。親切なアドバイスを頂き、みなさんどうも有難うございました。

書込番号：5879365

ファイアウォールのプログラム制御

[おせっかい親父（仮名）]

先日、2006版よりアップデートして使用してます。
初回のライブアップデートで、一つエラーが出ましたが
その後、再度試したら問題なく終わりました。
重さなどは、以前とそれ程変わってないように感じます。

主題の質問なのですが、ファイアウォールのプログラム制御で
設定し直しても、一旦閉じると又元の状態に戻ります。
以前の2006では、ちゃんと除外してくれたのですが。。。
他に、設定するところをご存じの方、伝授ください。

書込番号：5873497

[熱い男が大好き]

おせっかい親父（仮名）さん　こんばんは

私も

Symntec Log Viewer　　許可する
Mozilla Firefox　　　　　　自動

の二つを、試しに変更(自動・カスタム)してみたら
ほんとに戻っていますね。
いつのまにこんなんになったんでしょう？
ちょっと前までは、NIS2007でもちゃんとできてたんですけど。

答えになっていなくて、ゴメンなさい。

書込番号：5873758

[おせっかい親父（仮名）]

熱い男が大好きさんもですか。
使い始めて数日しかたってなので、何がなにやら・・
HPの方を見たのですが、まだ2007での症例は出てないようですね。

他の方も、同様なのでしょうか？

書込番号：5873914

[リアルエルヴァーン]

私も11日のアップデート以降悩まされています。

ネット接続が急に切断されてしまうんです。
どう考えても11日のパッチの影響だと思うんですけどねぇ。

同じ症状になっている方、おられませんか？

書込番号：5874052

[熱い男が大好き]

そういえば、ファイアーウォールの拡張設定で
一般ルールの設定ボタンも、押してもぜんぜん反応なしですね〜。

おせっかい親父（仮名）さん
リアルエルヴァーン　さん
は、どうですか？

やっぱりバグですかね。

書込番号：5874234

[おせっかい親父（仮名）]

リアルエルヴァーンさん、私はその症状は出てませんね。
用心してみます。

熱い男が大好きさん、再度有り難う御座います。
確かに、私も一般ルールも試してみたんですが
反応しませんよね。。
プログラム制御でも、ファイアウォール処理と言うところの
下の方の二項目を設定しても、戻ってしまいます。
　　（これは、別の問題かもしれませんが・・）

どうも、バク臭いですね。

書込番号：5874361

[hori_1]

私も「ファイアウォールのプログラム制御」設定、
再起動すると変更前に戻るようになっています。
また、「一般ルール設定」設定も
「熱い男が大好きさん」の指摘の通り反応しません。

どうも、アップデートバグのようですね。
早く、修正してほしいものですね？。

それから、いつもパソコン起動後、一番最初の作業が
Nortn LiveUpdateの手動確認なのですが、
アップデータが一度に確認またはインストールされず
インストール終了後、すぐにNortn LiveUpdateにて確認
するとアップデータが検出される症状が出ていまして、
Symantecに問い合わせ中です。
（ただし、問い合わせ２日後あたりから症状が出て
　いませんが？。）

書込番号：5874401

[hori_1]

前記の件、本日確認しましたら、直っているよう
です？。
さすがに苦情がたくさん有ったのでは。
じつは、私も速攻で問い合わせ入れました。

いずれにしても、早く修正されて良かったと思って
います。

書込番号：5877744

[おせっかい親父（仮名）]

hori_1さんの言われてた（下段）症状ですが
私の環境では、症状でなかったようです。
と言っても、主題の対応で色々弄ってたからかも
しれませんが(^_^;)
しかし似たことは、2006の時から私はありました。
起動後に自動チェックするようにしていて、チェックは
されてるのですが、何気に後で手動でチャックすると
残ってること屡々・・・

私の方の問題は、一応メールで送っていますが
多分、月曜見てからの対応になるでしょうね。

書込番号：5877843

[熱い男が大好き]

hori_1さん　こんばんは

>前記の件、本日確認しましたら、直っているよう
です？。

おっ、と思い私も今、確認してみた所
直ってました。

結構早くてよかったですね。

書込番号：5877891

[おせっかい親父（仮名）]

熱い男が大好きさんの書き込みを拝見し
「えっ、私の方なのか？？」と、確認しましたら
反映されるようになってました！
私の、早とちりでした・・・

hori_1さん、情報有り難う御座いました。
これで、今のところ？安心して使えます。

書込番号：5877947

[熱い男が大好き]

おせっかい親父（仮名）さん　こんばんは

まぎらわしくて、ごめんなさい。

おせっかい親父（仮名）さんのほうも
無事解決されたんですよね？
それでしたら、なによりです。

書込番号：5877970

[おせっかい親父（仮名）]

熱い男が大好きさん、ありがとうございます。
同じ症状でしたが、如何でしょうか？
ザッと確認したところ、正常になった様ですね。
また、何かありましたら、お願いします。

書込番号：5878195

[hori_1]

私の書き方が、まぎらわしかったようですね。
もう少しはっきり書いた方が解りやすくて良かった
かと思います。

でも、皆さん直っているようなので、しっかり対応
出来ているみたいで、良かったですね。

書込番号：5878255

[おせっかい親父（仮名）]

遅くなりました。
hori_1さん、こちらの方が早とちりしてしまいました。
情報、感謝いたします！今の所、問題ないようです。
又、よろしくお願いします。

書込番号：5879075

プリンターが使えなくなった

[matsumatsu999]

いままでNIS2006を使っていましたが、今日2007をインストールしました。その後、LAN接続のプリンターがつかえなくなりました。2006のときにプリンターのIPアドレスを入力して使えるようにしたのを思い出し、2007のファイヤーウォールの信頼制御で信頼のところでIPアドレスを追加したんですが、OKをクリックして再度同じところを見るとIPアドレスが消えてしまっています。皆さんのお使いのもそうなんでしょうか？何か使い方が間違っています？

書込番号：5870796

[熱い男が大好き]

matsumatsu999　さん　こんにちは

どうもNIS2007のバグらしいですよ。
私も、[5873497]で、おせっかい親父（仮名）さんの書き込みで
いろいろいじってみたのですが、ファイアウォール関係が
設定しても、元に戻るんですよ。

ほかの掲示板でも、信頼制御ができないという方も
見かけましたし。
早くアップデートで解決するのを待つしかないんじゃないでしょうか。

書込番号：5875716

[matsumatsu999]

今日アップデートしたら使えるようになりました。(^^)

書込番号：5878664

延長更新とアップグレードについて

[マイルドセブン１]

みなさんはじめましてこんにちわ。
自分は今、「ノートン・アンチウィルス2004」を使用しているのですが、後1ヶ月程度で期限が切れてしまいます。
そこで、今回から「Norton Internet Security 2007」を導入しようと思うのですが、期限が切れる前日ぐらいまでギリギリ使った方がいいのでしょうか？　ソフトが違えど、「Norton Internet Security 2007」を導入すると、今のソフトの残り使用期限の日数なんてプラスされないですよね？　みなさんのアップグレード切り替え時期は何を目処にされているのか教えてください。

書込番号：5856358

[ラストムーン]

2007はXPしか使えないけど大丈夫か？

書込番号：5856366

[マイルドセブン１]

ラストムーンさん、早速のカキコミありがとうございます。
はい、OSはXPです。この先、変更の予定もありません。
今のソフトが「アンチウィルス2004」と古い為、いっその事この製品に変えた方がよいのではと思いまして＾＾；

書込番号：5856465

[Jimo]

NIS2004はもう延長できないのでは？基本的には，セキュリティ・スイートを最新の
ものにしないと新しいタイプのマルウェアには対応できなくなりますから，それな
りにリスクが増していたものと思います。

NIS2007にするか否かですが，OSの話もそうですけれど，相性が非常に出やすいよう
です。近年，セキュリティ・スイートの相性問題はかなり減少傾向にあったと思う
のですが，どうも各社の2007ともに相性問題が再び増加傾向にあるような感覚があ
ります(あくまでも，私の感覚です)。私自身，NIS2007のインストールに3台中2台で
失敗し，1台は未だに再インストールすら出来ない状態です。

3月頃にNorton360という新しいセキュリティ・スイートがリリースされるはずです。
それまでフリーウェアや試用版(他社のも含めて)などでつなぎ，それから載せ替えて
も良いかもしれません。

書込番号：5856509

[マイルドセブン１]

JIMOさん、カキコミありがとうございます。
相性問題ですが、「相性」は導入しない限りわからないですよね＾＾；
もし、スペックを満たしていて、2007を導入した後、インストール出来なかった場合は困りますもんね＾＾；
もう少し、自分なりにサイトを見るなりして調べてから考える事にします。
NIS360も興味ありです。

書込番号：5856556

[まーくんシナモン]

参考までに、

うちでは、三台に不具合なく稼働しています。

過去ログにて拝見すると分かると思いますが、若干不具合報告が上がっていますが、
相性なのかどうかは、疑問に思います。

書込番号：5856630

[セーヌ川のほとりで]

＞期限が切れる前日ぐらいまでギリギリ使った方がいいのでしょうか？

ハイ、その通りです。


＞今のソフトの残り使用期限の日数なんてプラスされないですよね？　

使用期限が加算されることは絶対にありません。


相性問題は自己責任で。


.

書込番号：5859275