
このページのスレッド一覧(全159スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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0 | 2 | 2006年12月6日 18:27 |
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0 | 6 | 2006年12月6日 15:03 |
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0 | 3 | 2006年12月6日 01:31 |
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0 | 6 | 2006年11月30日 15:38 |
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1 | 4 | 2006年11月30日 14:29 |
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0 | 3 | 2006年11月29日 10:13 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2007
Norton Internet Security 2007 体験版を試しに使おうと思い、
PCに入れ、実行すると「ファイルの抽出中」と表示されその後勝手にウインドが消え何も起こりません。
どうすればいいんでしょうか。
お願いします。
0点

もう少し詳しく書いていないとレスがつけられません。
最低限
OSのVersion
パソコンの型番
今まで他のSecurityソフトが入っていたのか等、書きましょう。
書込番号:5722025
0点

いままではウイルスバスター2007の体験版を入れていました。
その後、ウイルスバスターをアンインストールしてNortonを入れました。
パソコンはVAIO-RC52でOSはWindowsXP Homeです。
書込番号:5722243
0点



セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2007
NIS2005とNSW2006を併用していました。NISの更新サービスが切れたので、NIS2007を購入して、NIS2005をアンインストールしてから、NIS2007を入れました。アクティブ化もできたのですが、Live Updateを行うと、エラーメッセージが出て「正しくインストールされていません」とのこと。結局「norton removal tool」をダウンロードし、NIS2007とNSW2006両方ともアンインストールしてから、NIS2007のみをインストールしたら、正常に動くようになりました。
これってNSW2006が何か影響しているのでしょうか?
アンインストールするときにNorton Go Backがどうのこうの というメッセーがでたので、Go Backのせいなのでしょうか?
NSW2006を再度インストールしようかどうか迷っています。
0点

> アンインストールするときにNorton Go Backがどうのこうの というメッセーが
> でたので、Go Backのせいなのでしょうか?
情報が少ないですし,メッセージは正確に書いた方が良いですよ。今更遅いかも
しれませんけれど。次に同じような状況が発生したら,メッセージはメモするように
しましょう。
> もうNSWは要らんでしょ。
Speed Diskぐらいは使うのではないですかね。私はDiskeeper社のDiskeeperをデフ
ラグソフトとして使っていますが。ご参考までに。
http://www.sohei.co.jp/software/index.html
書込番号:5710323
0点

> もうNSWは要らんでしょ。
どうして要らないのでしょうか?
横レスすみません。
同じ症状なので、分割するよりもこの場で聞く方が
よいと判断し、思わず質問してしまいました。
書込番号:5718098
0点

Windows9xのように,16bit系のOSではリソース監視が結構システム安定のための物差し
として使えました。しかし32bit系(WinNT以降)はそういった仕組みが不要になって,
メモリ使用の自由度が増しました。他のユーティリティでも,大抵はWinXPで標準バン
ドルされた機能が多いですね。そういった意味で,合ってもあまり使わないツールに
なったのは間違いありません。そもそも,今更NAV添付なんて中途半端です。セキュリ
ティはNISのような総合的なセキュリティを実現するスイートでないと万全ではない時
代ですから。
ということで,「不要」と言っても良いのかもしれません。ただし,私はデフラグ
ソフトは重要なものだと思っています。バンドルされているデフラグは遅いし性能も
悪いですから。
書込番号:5720250
0点

一時期NU、そしてNUとNAV、NSWとNISとを毎年買ってたけど、最近は買ってないです。
使ってみて意味ないと感じたから。
正直言ってNSWの内容は忘れた。
16bit混在Windowsではシステムリソース監視機能はあまり意味が無い。
死ぬ直前に死刑宣告をする機能だから。
16bit混在Windowsが市場から無くなったのとNSWが混在Windowsを動作対象外にしたので無意味になりました。
システムの不具合を探して修復される機能は使える機能でしたが、これも今のWindowsでは使えずインストールされません。
NAVは十分に使える有益なソフトだけど、NAVが含まれているNISがあればNSWの中にあるNAVは不要。
しかもNSW2006だから中のNAVも2006。
NIS2007のNAVは2007。
Norton SpeedDiskは現在でも使うことは可能ですが、使ってもデフラグとの差を特に感じなかった。
それに機能向上もさせてない過去の製品だから、もし買ってまでして使うならDiskeeperやPerfectDiskの方が良い。
と、使うことが不可能、使っても意味無い、他で代用できるというものばかり。
特に考えずに買う人がNortonのシリーズだからと間違って買うのを目的に商品を存続させているようにしか思えない。
NSWとNISを両方買う人は少なくないと思うけど、NAVがダブってしまうし。
Symantecに望むなら、NISと統合させてセキュリティと管理のシステムスイートにしてしまうべきだと思います。
書込番号:5721052
0点

Jimoさん、きこりさん、解説有り難うございます。
スレ主さんがおられないのに、継続してすみませんが、
現在、NSW2006を所有していて、NIS2007のインストールでトラブって
いるので、参考になるかと思って、引き続きこちらに参加させて
頂いてます。
NSWは不要の件、NAVがNISとかぶっているのはとてもバカっぽい気がします。購入時にこの点で随分悩みました。
NIS、NSW、更にGohstも使っていますが、保険のような存在なので
やめようか迷っています。
>システムの不具合を探して修復される機能は使える機能でしたが、
>これも今のWindowsでは使えずインストールされません。
これは、便利に使えています。(当方XP sp2)
レジストリスキャンも出来て安心だと思い、使い続けていました。
NSWで外付けのHDDもスキャンできるので、何かと使用する機会が多いのですが、機能はDisk keeperの方が優良だと思います。速度も全然違いますし。
以前Disk keeperのサポートに尋ねたら、ノートン製品とは相性が悪いと言われたので、結局全部をシマンテック製品に揃えたのです。
それから、質問者さんのNSW2006の干渉ですが、主に問題になっているのは、GoBackのように思われます。
GoBackを停止してからNISをインストールしていれば大丈夫だったと言われましたが、それなら先に書けよ!と怒ってしまいました。
更にこの操作は、GoBackの履歴を消去すると言うことになりますから、
この点で随分、シマンテックのサポートの方とやりあう事になってしまいました。
(しかも、履歴削除中にフリーズしたりして最悪です)
NIS2007をインストールしてから、改めてNSWをインストールすると
問題なく動作すると(サポートは)言っています。
その際、履歴の回復のために、binファイルを保存しておく必要があるのですが、当方もフリーズしたまま先に進んでおらず、現在シマンテックのサポートと通信中です。
(日本語の文章がヘンなので、サポートの方は日本語が母国語の
方では無いような印象をもっており、とても不安です。
大丈夫なのかなぁ・・・?(汗)
ユーティリティ関係は、1年くらい他社のソフトでしのいでから、様子を見るのが良いのかもと思います。
今回の仕様変更でサポートの混み具合も半端ではなさそうですし、
何年もノートン製品を使っていますが、ここまでサポートの対応が
中途半端なのもはじめての経験です。
今回は、偶然に担当者の当たりが良くなかったのかも知れませんが・・・。
ちなみに、Gohstが入っているおかげで、再起動時にも毎回不具合が
発生します。
端末3台のうち、NISのみインストールしているものだけが、問題なくバージョンアップできて動いている状況です。
Spy-botの削除指示は意外でしたが、後でインストールしたら、特にトラブルことなく使用できました。
何かご参考になれば幸いです。
書込番号:5721662
0点



セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2007
こんばんわ
以前の場合ですが、セキュリティ機能ですが、アメリカ、中国、韓国、東京と、のぞきにきたので、追跡できる機能がありました。
そのような、機能、まだありますか?
必要か、どうかは別にしてですが。。。
0点

トレースバックがしたいのでしょうか?ログを見てnslookupやtracertするだけの
話ではないかと思うのですが,違いますか?それよりも,明らかな(手動)攻撃がある
なら,ブロードバンドルータの導入を検討した方がいいように思います。その方が
ログも確実に取れますし。
書込番号:5720210
0点

Jimo 様へ
返信ありがとうございます。
パソコンが壊れて、仕事用のパソコンつないでいます。
普通の仕事の電機関係のソフト作成しているのですが、やはり心配なためです。
以前、一時期になぜかわからないですが5,6回ほどきたからです。当時、普通の会社からでしたが、特定できたのには大変驚きました。トレースバックってすごいとおもいました。
当時、インターネットのセキュリティって必要なんだと思ったからです。みんなまわりでも、あまりはいっていないころです。昔、お金がなくて入れなかった時が一時期ありました。
ルータ、考えます。すこし自分で勉強しないといけないですね。
みんな、勉強しているのですね。
また、よろしくお願いします。
m(__)M
書込番号:5720316
0点

すみません。打ちまちがえてました。。。
また、よろしくご指導お願いします。
m(__)m
書込番号:5720344
0点



セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2007
NIS2007を購入し、アクティブ化しました。ここで質問なのですが、
こちらのソフトをしばらく使用後、人に譲ったりしたら(プロダクトキーを付けて)、
その人は、今まで私が使用した(経過した)無料更新期限分はもう使用できないのでしょうか?
例えば、私が半年使用した後に譲ったら、譲り受けた人は残りの半年分しか、無料更新期限が無いということでしょうか?
(これは、本人が新しいPCを買ってインストールした時も同様?)
また、PCにインストールしていない間も、刻々とリアルタイムに期限が減っていってしまうとも聞きましたが、本当でしょうか?
ご回答のほど宜しくお願い致しますm(_ _)m
0点

アクティベーションしたときに,シマンテック側のサーバに記録されますから,当然
残量は減ります。
また,ライセンス規定になんと書いてあるか覚えていませんが,ソフトウェア使用権
の譲渡には一定の手続きを取るのが一般的です。規定を一読されることをおすすめし
ます。
書込番号:5690804
0点

率直な印象。
こいつってばか?
この場合の無償期間とは何を指すのか。
箱売りのを買うと、1年間の使用権が付いてきます。
プログラムが有償で、1年の無償使用権が付いてくる。
という解釈も出来ます。
プログラムを譲渡したら、個々のパソコンそれぞれで無償使用権が再生するのか。
するわけがない。
2人で1個ずつ購入し、期限が切れたら交換し合えば、その後永久に無償で使い続けられる。
Symantecの製品は、キーを入力しないと一定期間の使用権がある(製品がある)。
この使用権は、パソコンごとに発生するので、譲渡すれば使用権は試用期間の全てが再生される。
インストールされていない期間は使用権は減らない?
そんなことしたら、使用するときだけインストールすれば良い。
使う時間がわずかな人ならば、1年の使用権が10年持つかもしれない。
レンタルビデオの使用権も1年に1回当日返却しか借りないなら、365年使えるんでしょ?なんて店員に質問するの?
書込番号:5695662
0点

一連の流れは別にして
確かにノートンは2005バージョンまではリカバリしたりすると更新期限がリセットされていました。
しかし、これはいってみればノートン側のミスのようなもので、正式に更新期限が延長されるものではありません。
2006からはご指摘のように仕様変更となりましたが、できなくなったのではなく、以前からしてはいけないのだということを理解してください。
書込番号:5696733
0点



セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2007
友人のPCのNISの期限が切れたので、即効11/29「Y電器」でNIS2007買って入れたんですが、文字化けの塊となってしまいました、私は以前からノートンは遅いし、修復もうまくいかなかったので、ゾーンアラームスイート使っていますが、友人がのートンファンなもので?!?!。なんとなく動作はしているようですが、LIVEUPDATEに一部失敗したり、やはり使いにくいですね。「文字化け」何とか直す方法はないでしょうか。どなたかご存知の方、ご教示いただけると助かります。HELP ME!!
1点

ZoneAlarmは,なんだか懐かしいですね。確か業界で初めてデスクトップIDSをリリース
した会社だった記憶があります。今はCheckpoint社の傘下だったかな?
ZoneAlarm Internet Security Suiteというのがどういう製品か詳しいことは知り
ませんが,その残骸が悪さをしているということはありませんか?文字化けというのが
どういう状態で,また,どういう使用環境で使われているのか分からないので,いま
ひとつ答えづらいです。
ちなみに,SymantecのLiveUpdateは,ソフトウェア業界でもかなり完成度の高い機能だと
思いますよ。確かにたまにDBが壊れることもありますが,大抵はLiveUpdateだけを
再インストールすれば直りますし。
書込番号:5695006
0点

JWORDいれてませんか?
これいれてると、不具合がいろいろあると報告を聞きましたが。
もしくは、前ソフトを完全にアンインストールしましたか
書込番号:5695727
0点

質問の意味が分かりません。
>友人のPCのNISの期限が切れたので、即効11/29「Y電器」でNIS2007買って入れたんですが、文字化けの塊となってしまいました、
友人のPCの問題?
>私は以前からノートンは遅いし、修復もうまくいかなかったので、ゾーンアラームスイート使っていますが、友人がのートンファンなもので?!?!。
この部分はスレ主の個人的感想。
>なんとなく動作はしているようですが、LIVEUPDATEに一部失敗したり、やはり使いにくいですね。「文字化け」何とか直す方法はないでしょうか。どなたかご存知の方、ご教示いただけると助かります。HELP ME!!
HELP ME!!とは友人のPCを何とかしてと言う意味?
ま、まさかとは思うけど、友人のNISをスレ主のPCに入れて発生した問題じゃないよねぇ。ライセンス問題が絡むから。
でも、どうして当事者である友人は何も言わないのかなぁ?
書込番号:5696037
0点

NISの操作画面が文字化けしてるのか、ブラウザで表示させたページが文字化けしてるのかで対応はまったく変わるけど。
後者の状況なら友人のPCからネットを開いて調べることもできんだろうから、それならブラウザ表示を「エンコード」させてみて。
ブラウザ(InternetExplorer)画面上の「表示」から「エンコード」を開いて、日本語(自動選択)やUnicodeを切り替えればブラウザの文字化けは直るはず。
前者だと自分にはわからないですけど、PCの言語設定が狂ってるならコントロールパネルの「地域と言語のオプション」から調べてみて。
書込番号:5696601
0点



セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2007
以前からNIWを使用しています。
最近、2006年版をアンインストールし、2007年版をインストールしたところ、今まで常にタスクトレイに表示されていたバッテリーインジケータのアイコンが消えてしまいました。
PCメーカのサポートの指示に基づき、タスクバーのプロパティやシステム構成ユーティリティのスタートアップ等、色々弄って見ましたが、効果なしです。
PCの電源を入れ直すと、時々、何の問題もなくバッテリーインジケータのアイコンが元通り出現することもあるのですが、再度電源を入れ直すとまた消えてしまったりという有様です。
2台のPC(SONY VAIO、WinXP SP2、メモリー512MB)で、ほぼ同じ症状です。
シマンテックのサポートに問い合わせたのですが、2週間以上経過しましたが、未だ何の連絡もありません。
原因と解決方法にお心当たりのある方、是非アドバイスお願いします。
0点

私も同じ問題で悩んでいます。
NIS2007を入れてからタスクトレイのアイコンがいくつか消えてしまっています。
いろいろ試した結果、一度はアイコン表示に成功しました。ところが、NIS2007とは関係ないソフトのアップデートをしたところまた、タスクトレイのアイコンが消えてしまいました。ガックリです。
もう、NIS2007をあきらめようかとおもっています。
参考になるかどうかわかりませんが、アイコン表示に成功したときのことを書いておきます。
1.NIS2007を含め、過去にインストールしたシマンテックさんのソフトを「プログラムの追加と削除」で全て削除しました。この時2004版のGoBackと言うソフトがなぜか消せませんでしたので、Cドライブ
のGoBackフォルダを削除。
2.Cドライブを「Symantec及びNorton」で検索し、フォルダごと削除。
3.Regeditを使って、レジストリの「Symantec及びGoBack」フォルダを削除---ちょっと勇気がいりました。
ここまでやって、NIS2007を入れたらうまくいきました。
書込番号:5684246
0点

mokumoku78さん
レス、ありがとうございました。
どなたからも同種のトラブル報告がないので、小生のPC固有の問題かと、諦めかけていたところです。
不要なファイルを削除の上、ソフトを再インストールしたところ、1台については正常になったのですが、もう1台については相変わらずの状態です。
サポートからは1ヶ月以上経ってやっと回答が来たのですが、
電源オプションで、「常に表示する」にチェックする様にという、大変初歩的な指示のみでした。全くお話になりません。
再度サポートに連絡する予定ですが、速やかに、適切な対応がない場合には、面倒ですが今後は他社製品に変更してみようと考えております。
mokumoku78さんのおかげで、本件が小生のPC固有の問題ではないということが確認出来ました。改めてお礼申し上げます。
書込番号:5691011
0点

昨日、メールでサポートセンターに問い合わせました。
内容は次のような解答でしたが状況はさらに悪化です。
原因 ノートン製品をインストールした後、システムリソース不足などの原因でパソコンが不安定になっている。
対策 システム構成ユーティリティを起動し、スタートアップ、サービスで起動しているアプリケーションで停止できるものはチェックを外し、リソースを増やす策をとるでした。メールには具体的にチェックを外すことのできるファイル名が記述されておりました。
結果 状況は悪化です。設定を変更し、パソコン再起動、NIS2007リスク有りの表示、確認すると保護情報の確認×、スパイウェア防止×でした。今すぐ解決をクリック、2種類のエラーメッセージが出る。あきらめて、システム構成ユーティリティを起動して、設定をもとに戻す。保護情報の確認、スパイウェア防止グリーンチェックに変わる。しかし、NIS2007のアイコンがタスクバーから消え、これまで消えていたタスクトレイのアイコンも相変わらず消えたままです。再度サポートセンターに問い合わせております。
書込番号:5692056
0点


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