ウイルス・スパイウェア対策：○ ファイアウォール：○
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Norton Internet Security 2007 のクチコミ掲示板
（1346件）
このページのスレッド一覧（全159スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 アドバイス願います。 |
2 | 4 | 2007年7月19日 00:43 |
| 2007のスパムメール対策について |
3 | 2 | 2007年7月17日 14:50 |
| 自社製品なのに！？ |
0 | 6 | 2007年7月17日 10:43 |
| 立ち上げるのに時間がかかります・・・ |
0 | 13 | 2007年7月10日 22:50 |
| vistaのパソコンで、この製品を使用する場合・・・ |
3 | 9 | 2007年7月6日 22:56 |
| 突然更新サービスの残りが0日に… |
2 | 14 | 2007年6月28日 22:34 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2007
現在XP２台とMEに雑誌で紹介されていたavast!を使用しているのですが、
更新時期が近づいたので乗り換えも含めて検討しているのですが、
どなたか効果的な対策をご教授願えますでしょうか。
0点
こんばんは、空柔さん。
体験版を試されては如何でしょうか。
無料ソフト・フリーソフト TOP ＞ セキュリティソフト ＞ インターネットセキュリティ（体験版）
http://www.gigafree.net/security/internetsecurity/
または、フリーソフト
無料ソフト・フリーソフト TOP ＞ セキュリティソフト
http://www.gigafree.net/security/
ご参考までに
書込番号：6538961
1点
素人の浅はかささん
アドバイスありがとうございます。
できれば体験版を試す際の優先順位の参考に
したいのでお勧め商品がありましたら教えて頂けますか。
書込番号：6548310
0点
こんにちは、空柔さん。
>できれば体験版を試す際の優先順位の参考にしたいのでお勧め商品がありましたら教えて頂けますか。
お勧めといわれても、価格コムのセキュリティソフトのページを見ての通り、人それぞれの環境によって、合う物、合わない物があるようですので、ご自分で判断お願います。
ちなみに、私は、自作PCで、当初は、M/Bのおまけのノートン（トラブルなし）を使いました、その後は、フリーソフトを使っています。
Windows Defender、avast！、Spybotなどを使っています。（あまり、危ない事はしません。それが、私の一番の対策です。）
ご参考までに
書込番号：6549288
1点
環境や条件の違いは分かるのですが、雑誌によってソフトの扱いも様々で、少しでもユーザーの立場に近い方の意見が聞きたくて色々聞いてしまいました。
百聞は一見にしかずと言うので、とりあえず市販品のお試しを検討してみます。ありがとうございました。
書込番号：6551729
0点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2007
先日2006から2007へ替えたのですが、スパムメールを監視、駆除する機能がなくなっていて大変不便を感じています。毎日100通位はきていますので削除もとても面倒です。アドオンで提供されるとネット上で書かれていますが、シマンテックのホームページ上で探すことができません。2006にあった便利な機能をなぜ？って気がします。それにoutlook express上にノートンのロゴが出ていないのもちょっと引っかかります。セキュリティ状態は安全とすべての項目にチェックが入っていますので問題は無いとは思うのですが。また、知人で2007を入れていてもメールに関してはウィンドウズのファイアウォールのほうがいいのでノートンは使っていないという方もいるのですが、そうなんですか？この手に詳しくないので、ご存知の方、宜しくアドバイス願います。
0点
ここからダウンロード。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jp_docid/20070116103909945
書込番号：6545346
3点
Hippo-cratesさん、ありがとうございました。無事解決です！何度も探したページにあったんですね。
書込番号：6545641
0点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2007
先日、Norton Internet Security2006からNorton Internet Security2007に乗換えました。
特に問題も無くインストールが終わり、アップデート・完全スキャンもOKでした。
確認のために、シマンテックのオンラインチェック(Symantec Security Check)をかけたところ結果を見てビックリ!!
Windows 脆弱性チェックとトロイの木馬チェックは安全だったのですが…対ハッカー露出度チェックが要注意の表示。
詳細を見ると、ポート(Ping、FTP、Telnet、HTTP)がOPENのため危険ですとのこと。 『対応策としてNorton Internet Security2007をお勧めします。』って入れてるっつうの!!!
こんな症状の方いらっしゃいませんでしょうか？ 対応策がわかる方アドバイスお願い致します。
0点
ＦＷって何でしょうか？ 無知ですいません。
ちなみに先ほどのパソコンは仕事用なのですが。 自宅に持ち帰り同様にチェックしたところ安全と評価されました。
自宅用のパソコン２台も安全という評価…。 １台はNorton Internet Security 2007ですが、もう１台はNorton SystemWorks 2004でセキュリティー機能なんて無いはずなのに…？
Norton Internet Security 2007が原因ではなく、プロバイダとの設定不良でしょうか？ ちなみに職場はNTT(WAKWAK)、自宅はDoCoMo(mopera)を使用しています。
書込番号：6531104
0点
>ＦＷって何でしょうか？
「ファイアウォール(FireWall)」です。
書込番号：6537458
0点
>１台はNorton SystemWorks 2004でセキュリティー機能なんて
無いはずなのに…？
Norton SystemWorks 2004には「Norton AntiVirus 2004」が
含まれてますが。。
書込番号：6538228
0点
返信ありがとうございます。
そっか、ファイアウォールなんですね。 略語は苦手なもので、すいません。 Windows ファイアウォールは切っていますが…Norton ファイアウォールは使用しています。 同時に使用しないで下さいという表示が出るので…。
確かにNorton SystemWorks 2004にはNorton AntiVirus 2004が付いていますが、オンラインチェックにはウィルス検出とセキュリティスキャンの２つがあって問題があったのはセキュリティスキャン(Windows 脆弱性チェック・トロイの木馬チェック・対ハッカー露出度チェック)の方だったので、そういった機能はNorton AntiVirus 2004には無いかと思うのですが…。
ちなみに会社・自宅共通するのが、使用しているソフトが違うのにスキャン結果が同じ…。 イコール回線ごとに結果が同じということ…。 そういうものなのでしょうか…？ ソフトの存在価値は…？
書込番号：6543045
0点
解決しました！
ルータをDSL ND ATUR-E RT2からMN7530に変更したら全て安全になりました。 ルータはセキュリティに影響を及ぼすものなんですね…設定不良なのでしょうか…？ 説明書見てみてもそんな機能は無いようなのですが。
とにかく良かったです。 もしDSL ND ATUR-E RT2も設定方法を知っている方いらっしゃいましたら、御指導をお願い致します。
書込番号：6545051
0点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2007
はじめまして。パソコンにはあまり詳しくないので、教えていただきたくて、ここにやってきました。
以前、Norton Interner Security 2006 の有効期限が切れたので、同2007をインターネットで延長して購入したのですが、それ以来立ち上げるのが極端に遅くなってしまいました（＞＜）。（それまでも１０分くらいかかっていたのですが・・・）。大型電器ストアーに問い合わせると「メモリーの増設をしましょう」と言われました。しかし、「メモリーの増設をしてもよくなるかどうかは分からない」と言われ、そこで今度は、ＳＯＮＹの看板を掲げる小売店に聞いてみると、「メモリーの問題ではありません。不具合がないか、不必要なものが入ってないか点検をして見ましょう」と言われました。それに８０００円費用（私には高額！）がかかると言われたので、もし自分で何とかできることならやってみて、だめならメモリの増設をしようと思います。「不必要なもの」は、とりあえず、「履歴」と「ごみ箱」は消しました（最初はそれを消すことさえも知りませんでした）。もし何か他に消せるものがあったら教えてください。「ローカルディスクＣ」にある「Downloaded Programfiles」というのは消してもよいのもなのでしょうか？
もしかしたら、同時期に、ＰＣを修理に出して、その後再セットアップし直したので、それが原因かもしれません。
使っているパソコンはＶＡＩＯの５０５シリーズです。買い換える余裕はないので、何かいい案があればお願いします！
0点
VAIO 505シリーズのどの機種なのか、メモリー容量がどのくらいなのか、詳しいことが分からないので答えにくいですが、Windows XPの起動に10分以上かかるというのはちょっとおかしいですね。
電源スイッチを押してから、ハードディスクのガリガリ君が一段落するまで、どんなに長くても3〜4分くらいじゃないでしょうか。
私が使ってる5年以上前のPentium III 1.13GHz・256MBのノートパソコンでも45秒で起動します。もちろん、ワクチンソフトはインストールしていません。
おそらく、起動時間を長くしている一番の要因はNortonだと思いますが、それ以外にも余計なソフトをインストールしていることも要因になっているでしょう。
これは家の掃除とおんなじで、普段あまり使わないものは思い切って捨ててしまう勇気が必要ですよ。
Downloaded Program Filesも消してしまってOKです。
書込番号：6513394
0点
>使っているパソコンはＶＡＩＯの５０５シリーズです
ここをもうちょっと詳しく書いていただけるといいんですけどね。
どうでしょう？
http://www.dj.st44.arena.ne.jp/xwin2/mainhtml/others/xwin2_vaio505spec.html
↑あたりにぴったり該当するものはあるでしょうか？（型番まであうもの）
OS、CPU、メモリの容量、HDD容量なんかどうでしょう？
＞もしかしたら、同時期に、ＰＣを修理に出して、その後再セットアップし直したので、それが原因かもしれません。
普通、再セットアップ（リカバリー）すると早くなると思うんですけどね。
＞「不必要なもの」は、とりあえず、「履歴」と「ごみ箱」は消しました、
効果があるのかもしれませんが、ほかの方法の方がいいでしょうね。
画面の右下にアイコンがたくさんあったりはしませんか？そういったものも多すぎると起動、動作が鈍くなります。
XPなんかだと、、、
たとえば視覚効果を切る（もしくは減らす）
http://www003.upp.so-net.ne.jp/shigeri/speedup/luna.html
常駐プログラム、自動実行されるプログラムを停止したり（多少知識必要）
全く使わないソフトを削除したり（難しくはないけど、消していいかわからないものには手を出さない方がいい）
http://www.a-windows.com/
（レジストリには手をださないほうがいいでしょう）
こういったことをやる前に、大事なファイルはバックアップしておくといいですよ。
でも、なるべくお金をかけずに試してみるのは私も好きです。
どうしてもメモリ増設などが必要になる場合もあるのかもしれませんが。
書込番号：6513404
0点
返信ありがとうございました。
型は、ＶＡＩＯ PCG-R505F/BD 、メモリーは１２８ＭＢ、２０ＧＢハードディスク搭載、と書いてあります。
メモリーは、最大２５６ＭＢと書いてあるのですが、お店側は３８４ＭＢまで増やせると言われました。
書込番号：6513468
0点
ちぃぃーさん こんばんは
えっと、大変申し上げにくいのですが
そのスペックでNIS2007は、無謀です・・・。
NIS2007の最低条件も満たしてませんし
メモリを増やしても、微妙です。
まだ、そのPCをしばらくお使いでしたら
(ほんとは、買い替えをお勧めしたいところですが)
メモリを最大まで、増やして
ほかの、軽そうなセキュリティーソフトに
変更されたほうが、良いと思います。
(せっかく2007に、したのにもったいないと思いますが)
書込番号：6514005
0点
＞ＶＡＩＯ PCG-R505F/BD 、メモリーは１２８ＭＢ、２０ＧＢハードディスク搭載
このスペックはかなり厳しいなぁ〜。
現在のセキュリティーソフトは、最低限「快適」と思われる
動作を求めるには、RAM512MB以上は必要です。
あと、ハードディスク20GBも影響しているのではないでしょうか？
このスペックでしたら、PCの起動が遅いのも納得しちゃいます！
出来るなら買い替えを勧めたいんですが。。。
書込番号：6515127
0点
皆さんのおっしゃるように
メモリ増設＋軽いセキュリティーソフト（もしくはアンチウイルスソフト）
か
PC本体の買い換えを視野に入れる
の選択になるかな？
PCに関して知識、技術があるなら、メモリ増設＋HDD交換をやって、ほかのソフトを使い、カスタマイズすれば結構使えるPCだとは思いますが、
現在のスペック、組み合わせではカスタマイズ程度ではあまり速度の向上は望めないかも。
これ以上今のPCに費用をかけるか、５、６万円前後で新しいPCの購入を検討するか、は悩むところでしょうね。
ちなみにIOの場合の対応メモリは下記
http://ss.iodata.jp/pio/MatchCategory?bodyCd=52671&categoryCd=1
書込番号：6515290
0点
追記
なるべくお金をかけないように私がするとしたら、、
メモリを256MB追加（おそらく起動速度は上がる）で試し
出来れば、使わないソフト削除、または自動実行、スタートアップ停止
視覚効果を切りつつ、それでも重いなら、他のソフトに切り替え。
それぞれのPC環境あるでしょうから必ず効果あるとは断言できませんが。
m(._.)m
「点検」よりはいいんじゃないかな？
ただ次にハードディスクにガタがきたりすると結局かえってお金がかかる。
HDD20GBも使い方に気をつけないと、物足りないかもしれません。
書込番号：6515612
0点
私ならNorton Internet Security 2007は一旦削除して、仮想メモリの増量をし、デフラグ。
その後、Norton Internet Security 2007を再インストール。
後日メモリ増設、驚速仮想メモリ(ソースネクスト)のインストールかな。
Norton Internet Security 2007の削除方法は
スタートボタン→コントロールパネル→プログラムの追加と削除
2つか3つ（Symantec Corporation）と書かれているものを全て削除
仮想メモリの増量方法は
参照
http://www003.upp.so-net.ne.jp/shigeri/speedup/speedup2.html
Dドライブのカスタムサイズ
初期サイズ(MB)
最大サイズ(MB)
をそれぞれ「1024」と入力し「設定」をクリック
※Dドライブに空き容量が最低1GB必要
Dドライブの設定をすると再起動を促されるかもしれないけど
「いいえ」または「NO」と答え、続けてCドライブの設定をします
Cドライブのカスタムサイズ
ページング ファイルなしにチェックを入れ「設定」をクリック
後は「OK」でウィンドウを閉じていけば再起動を促されるから再起動
デフラグの方法は
スタートボタン→すべてのプログラム→アクセサリ→システムツール→ディスク デフラグ
デフラグをするハードディスクのドライブを指定してOKボタン
※時間が掛かると思うけどC.Dそれぞれ2回する事をお勧め
書込番号：6516488
0点
追記
増設メモリについては
BUFFALOのVN133-256Mならヤフオクのオークションストアで5000円弱で落札可
驚速仮想メモリ
http://www.sourcenext.com/titles/sys/70450/
定価1980円だから近くのお店でどうぞ
書込番号：6516506
0点
みなさん質問に丁寧に答えていただいてありがとうございます（涙）。ホームページも参考にさせていただきました。
質問があるのですが、そういえばいつも「仮想メモリが少なすぎます」とか「メモリを増やしています」と、画面に出てたので、
教えていただいたＨＰを参考に、仮想メモリをＣドライブから、Ｄドライブに移してみました。Ｄドライブには何も入ってなく空で、９ＧＢ空きがありました。（Ｃドライブと、Ｄドライブって何が違うの？）。でも、推奨で１８７ＭＢと書いてあるのですが、１０２４ＭＢ入れても大丈夫なのでしょうか？あと、仮想メモリを増やす前に、Norton Internet Security 2007 をはずさないとだめですか？再インストールとあったのですが、延長購入の時に再インストールできないものを買ってしまったので心配です。
書込番号：6520402
0点
>仮想メモリを増やす前に、Norton Internet Security 2007 をはずさないとだめですか？
Nortonは重い（容量を多く使う）ので、仮想メモリの設定時に処理が重くなり
時間が掛かると思ってのアドバイスです。
>仮想メモリをＣドライブから、Ｄドライブに移してみました。
既に、設定を済まされたようなのでNortonの削除・再インストールは不要です。
>１０２４ＭＢ入れても大丈夫なのでしょうか？
問題ありません。
結局、Ｄドライブの仮想メモリは何ＭＢに設定されたのですか？
書込番号：6520553
0点
01yoshiさんがアドバイスをくださる前（２〜３日前）なので、推奨通り１８７ＭＢにしてます。問題ないようなら、１０２４ＭＢに変えてみようと思います！
書込番号：6520823
0点
>Ｃドライブと、Ｄドライブって何が違うの？
初期設定では仮想メモリがＣドライブにあるのに
何故Ｄドライブに移すのか疑問に思われたのでしょう。
CドライブにはWindowsのシステムファイルがありますので
パフォーマンスに影響が出てしまうからです。
（と、いっても大きな差でもないですが・・・。）
>推奨で１８７ＭＢと書いてあるのですが
推奨値は搭載メモリにより変わります。
初期サイズは本体搭載メモリの1.5倍
最大サイズは初期サイズの2倍
何故「1024MBに設定」を勧めたかと言いますと、
Nortonを使用するのでしたら512MBあれば十分だと思いますが
ちぃぃーさんの今後のPC使用状況を予想して
多めに、といっても多すぎない1024MBへの変更を勧めました。
（縁起を担いで777MBでも構いません＾＾）
1024MB超でも構わないのですが、パフォーマンスは変わらないでしょう。
デフラグもお忘れなく＾＾；
それで起動時間に大した違いがないようなら他の方の仰る様に
もう少し軽いセキュリティーソフトへの変更も検討して下さい。
書込番号：6521005
0点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2007
現在vistaのパソコン使用しています。
パソコンに入っていたノートンのソフトが30日無料なので今はそれを使っていますが、
期限切れたあとそのまま更新するよりも、この製品のほうが安いので、
これを買って使用したいと思ったのですが、そのようなことはできるのでしょうか？
アップデートは必要とのことなんですが、どのように設定したらよいのかわかりません。
どなたかアドバイスお願いいたします。
0点
＞そのようなことはできるのでしょうか？
もちろん出来ますよ。
どんなノートンがプレインストールされてたか知りませんが
それをアンインストールしてから購入されたものを
インストールしてください。
設定の詳細はヘルプをご覧ください。
書込番号：6490079
0点
ありがとうございます。
このソフトは、vistaに対応していないと思いのますがインストールできるのでしょうか？
インストールしてからアップデートするのでしょうか？
書込番号：6490138
0点
http://www.symantec.com/ja/jp/home_homeoffice/support/special/upgrade2007/vista/migration_start.jsp
書込番号：6490220
0点
体験版はそのままにして新しく買ったもののプロダクトキーを体験版に入れればそのまま使えると思いますが…。
そんな書き込みを前に見て自分もこれ買いました。
無料期間がまだあるため試してはいませんが…
書込番号：6490759
1点
↑↑すみません。補足します。買ったパソに最初から入ってた体験版がNorton Internet Security 2007の場合です。
書込番号：6490896
0点
皆さんご親切にありがとうございます。
kakamaさん
体験版はそのままに購入した製品のプロダクトキーをいれればよいのですね。
そのプロダクトキーはvistaにアップデートしていないこの製品のものでよいということですね？？
無料期間が30日ではなく90日でしたのでまだ先になりそうです。
もしよかったら・・・kakamaさんが試されてから、情報を教えていただければ有難いです。
本当に上記のようにすればよいならとても簡単ですね。安心しました。
パソコンはvistaなので、体験版は、vista対応のNorton Internet Security 2007と思われます。
色々ありがとうございます。
書込番号：6492255
0点
＞パソコンはvistaなので、体験版は、vista対応のNorton Internet Security 2007と思われます。
それならば、そのまま購入された25 桁のプロダクトキーを
入力すれば引き続きお使いいただけます。
無料期間が切れるときに切替えればいいかと思います。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/0/37fdbe1b22f0bba48825722c00618f2d?OpenDocument&seg=hm&lg=ja&ct=jp
書込番号：6493216
2点
＞そのプロダクトキーはvistaにアップデートしていないこの製品のものでよいということですね？？
そうです、そのプロダクトキーです。
ＣＤは使わないでプロダクトキーだけを使う感じですね。
プロダクトキーの入力方法はNY10451さんが紹介してくれてるページを参照すればＯＫですね。
書込番号：6493375
0点
皆さんご親切にありがとうございます。
大変参考になりました。
これで安心してこの製品を購入できそうです。
また無事に更新が済んだらご報告したいと思います。
ありがとうございました。
書込番号：6507146
0点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2007
今日、ＰＣを起動するとノートンに異常が…。
開くと、アクティブ化を要求していたので、
してみると、昨日の夜150日はあった更新サービスの残りが0日に。
何度試しても0日…。
Live Updateもエラーが出る。
サポートに電話しようにも時間が過ぎていた為、
仕方なく、アンインストール。
再インストールするとアクティブ化に成功。
残り更新日も150日ある。
今し方システムの完全スキャンも無事終了。
一体何だったのだろう…？
同じような症状になった方または原因が分かる方いますか？
（因みにアクティブ化15日制限とは無関係です。）
0点
01yoshiさん
＞突然更新サービスの残りが0日に…
＞同じような症状になった方または原因が分かる方いますか？
はい！私も大分前ですが経験しました。
あなたと同じく、
アンインストール→再度インストール
の手順で通常の状態に戻りました。
私の方は原因が全くわかりません。
大分前なので記憶が曖昧なのですが、1･2回遭っています。
この症状はここの掲示板に、（私を含めて）二人居ます。
過去スレが有りますので、そちらを見て頂きたいのですが、
もう一人の方はPC内にNIS2005の残骸が残っている事が原因と有ったような。。。
ここの掲示板は書き込み数が多くないので、
同様のスレッドはすぐに見つけられますから、
知りたいならそちらのスレッドを見て下さい。
書込番号：6476824
1点
同じような症状になった人がいたんですね。
過去ログは一通りチェックしたのですが
「新年早々・・・」というタイトルなので見過ごしました。
キーワード検索すれば良かったですね。(反省)
リンク先見ましたがやはり原因は不明です。
また再発すかと思うと、ん〜…ま、いっか。
ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOMさん ありがとうございました。
書込番号：6477028
0点
アンインストールしなくともノートン・アカウントにアクセスしたら直ったと思うけど。
書込番号：6477322
0点
大分前に遭ったので曖昧なのですが、
この状態になってしまったら、全ての機能が使用不能になります。
ですから、不具合時の対処法として一般的な、アンインストール→再度インストールの
手順を踏まなければならない状態になります。
NISは数年使っていますが、2007年版には結構泣かされました。
書込番号：6479780
0点
再発…。
＞アンインストールしなくともノートン・アカウントにアクセスしたら直ったと思うけど。
ノートン・アカウントは登録してないので無意味です。
それに、登録する気もありません。
（登録していればアクセスは出来るので復旧可能と思う）
ずっとノートンを使い続けていたけど、
一度も登録した事は無く、問題もありませんでした。
今度サポートに問い合わせてみます。
書込番号：6480075
0点
ノートン・アカウントに登録してなきゃ、更新サービス延長の申し込みウィザードを立ち上げて、シマンテックのサーバーにアクセス。
そして更新サービスの申し込み直前でキャンセルして元の画面に戻れば、残りサービスの表示も元に戻るんじゃないの？
＞ノートン・アカウントは登録してないので無意味です。
＞それに、登録する気もありません。
＞（登録していればアクセスは出来るので復旧可能と思う）
無意味ですってｗｗｗ
何かノートン・アカウントに登録している事を遠回しに小馬鹿にされた気分ｗｗｗ
書込番号：6480568
0点
昨日は、
何度もアクティブ化やLive UpdateやPCの再起動
を繰り返したけど変化なし。
ところが、
先程PCを起動したらノートンが正常作動。
サポートに原因を聞くと、
ノートンのサーバーと同期出来ない時
更新サービスが0日になるようです。
今後の為に
問題再発したらどう対処すれば良いのか聞くと
自動修復されるのを待つか
時間を置いてPCを起動すれば直る場合もある
との事です。
それでも問題が解決しない時は、
再インストールしかないと言っていました。
Nortonアカウントに登録すれば
再インストールの手間を省けるのかと聞くと
Nortonアカウントはプロダクトキーの外部保存の為
この問題の解決にはならないと言っていました。
纏めとして
ノートン不能時でもPCは正常動作し、
インターネットサイトを見る事も出来ました。
時間を置いてノートンが正常動作したところを見ると
ノートンのサーバーは正常動作していたと言っていたので
ソフトの欠陥のようです。
書込番号：6481586
0点
＞ノートン・アカウントに登録してなきゃ、更新サービス延長の申し込みウィザードを立ち上げて、シマンテックのサーバーにアクセス。
そして更新サービスの申し込み直前でキャンセルして元の画面に戻れば、残りサービスの表示も元に戻るんじゃないの？
更新サービスとアカウントの情報欄に
「更新サービス」が表示されなくなります。
書込番号：6481597
0点
更新サービス期間がバグで急に0日になると、更新サービスの延長、つまりは再アクティブ化（有料）を要求してくるよね？
その要求に従ってウィザードを進めていくと、インターネットセキュリティが更新期限の再確認でシマンテックのサーバーにアクセスしますから、そこでサービス期限が0日から正常の日数に回復すると思います。
再アクティブ化のウィザードの方は、サービス期間が回復してもそのまま延長キーを買わせようとしますから、購入直前でキャンセルします。
この方法で回復しないなら、私が遭遇したトラブルとは原因が異なるのかもしれませんね。
この症状は2004からのアップグレードで発生しましたが、OSを再インストール＆2007新規インストールで回復しました。
書込番号：6481733
0点
＞私の最初の書き込みを読みましょう。
読みました。
症状の一部が当方が体験したトラブルと酷似していたため、勘違いしてしまいました。
お騒がせして申し訳ありません。
お詫びに2chに載っていた解決方法をリンクしておきます。
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/sec/1181740982/9
まだお試しになっていませんでしたらどうぞ。
書込番号：6481868
1点
煮込うどんさん
自分の場合もPCの時刻がずれていたのかも知れません。
先程時刻同期を済ませました。
これで暫く様子を見てみます。
情報ありがとうございました。
書込番号：6481959
0点
まあ、どのような手順であれ、通常の状態に戻れば良いです。
しかし、
＞自動修復されるのを待つか
＞時間を置いてPCを起動すれば直る場合もある
＞との事です。
＞それでも問題が解決しない時は、
＞再インストールしかないと言っていました。
このシマンテック側の回答を見れば、
結局シマンテックは、この問題を曖昧にしたまま
NIS2007を製品化してしまったのは確かなようですね。
心機一転で出してきたと見られるNorton360も
皆さんの報告を見た限りでは、イマイチの出来だったみたいですし。。。
書込番号：6482278
0点
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