『Norton Internet Security 2007 のインストールについて』のクチコミ掲示板

[purokion]

誰かご存知の方がいたらお教えください
NIS2007をCDからインストールして１週間ほど使用していましたが
XPを立ち上げ時に上手くシャットダンできかなかったとか英文ででますので、NIS2007をアンインストールしました
パソコンの上記の不具合は解消されましたが、再度のNIS2007はインストールできなくなりました。CDをドライブに入れて起動してインストールの画面には行きますが、インストールを選らんでもそこから先は読み込みません。ドライブの不具合かと思い確認しましたが
問題ないです。シマンテックのサポートにはつながらないので
こまっています。

書込番号：5824242

[yamaya60]

うまくアンインスト出来てないのでは・・
Webサポートでチェックされたら・・

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20060901130611947?OpenDocument&lg=ja&ct=jp&seg=hho&src=jp_hot

書込番号：5825213

[yamaya60]

追加
上記でもだめの時
ノートン削除ツール

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953?Open&docid=20050811110136953&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Ctsgeninfojapanesekb.nsf&view=jp_docid/pf

これでもダメな時
システムの復元で最初のインスト状態に戻し
前記レスから実行。

書込番号：5825321

[purokion]

yamaya60さんアドバイスありがとうございます
このツールで綺麗にしましたらインストールできました
通常のXPの削除では駄目だったようです。でも綺麗に削除は
できていましたが。不思議です

書込番号：5829489

[yamaya60]

どこも正月休みだし、
ウイルスにかかる確率が高い時期だし、
よかった、よかった。

書込番号：5832833