セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2007
誰かご存知の方がいたらお教えください
NIS2007をCDからインストールして1週間ほど使用していましたが
XPを立ち上げ時に上手くシャットダンできかなかったとか英文ででますので、NIS2007をアンインストールしました
パソコンの上記の不具合は解消されましたが、再度のNIS2007はインストールできなくなりました。CDをドライブに入れて起動してインストールの画面には行きますが、インストールを選らんでもそこから先は読み込みません。ドライブの不具合かと思い確認しましたが
問題ないです。シマンテックのサポートにはつながらないので
こまっています。
書込番号:5824242
0点
うまくアンインスト出来てないのでは・・
Webサポートでチェックされたら・・
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20060901130611947?OpenDocument&lg=ja&ct=jp&seg=hho&src=jp_hot
書込番号:5825213
0点
追加
上記でもだめの時
ノートン削除ツール
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953?Open&docid=20050811110136953&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Ctsgeninfojapanesekb.nsf&view=jp_docid/pf
これでもダメな時
システムの復元で最初のインスト状態に戻し
前記レスから実行。
書込番号:5825321
0点
yamaya60さんアドバイスありがとうございます
このツールで綺麗にしましたらインストールできました
通常のXPの削除では駄目だったようです。でも綺麗に削除は
できていましたが。不思議です
書込番号:5829489
0点
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