Norton 360 のクチコミ掲示板

セキュリティの警告について

[まるほー]

おはようござます
前回同様お教えください。ショッピング等メルアドパスワード
入力時に
セキュリティの警告
　このサイトのセキュリティ証明書は取り消されています
　このサイトを信頼すべきではありません
上記の警告がでて先に進めません。従来のノートンではこのような
事はありませんでした。どのような意味かお教え下さい。ヨロシク

書込番号：6563147

[Guren]

http://www.google.co.jp/
聞く前に検索してね。ヨロシク

書込番号：6564657

[爆走問題]

このエラーメッセージのことですか？
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/norton360-jp.nsf/jdocid/20070326170253991?OpenDocument&lg=ja&ct=jp&seg=hho&src=jp_hot

書込番号：6567133

[まるほー]

書き込んで頂き有り難う御座いました。
メーカーサポートが苦手なもので、・・・
解決のヒントが見つかり助かりました。

書込番号：6569256

検索サイトで表示できない

[さと２２]

先日、プレインストールのシマンテックインターネットセキュリティ2007使用期限が切れたので、Norton360をDLインストールしました。
で、Yahooやgoo等検索サイトで検索結果ページを表示する際にブラウザ上の｢キャッシュ｣をクリックしましたが、白紙状態でページ内容が出ません。
インターネットセキュリティ2007の時はきちんと表示されました。
何故ですか？
これとは無関係ですが、Norton360をDLインストールする際に同メーカーソフトだけれども、2007を先に手動でアンインストールしなかったのはよくないやり方でしょうか。
ちなみにOSはVistaです。
ご指導下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：6468756

[月夜大好き！]

もう、解決されていると思いますが…。

Vistaユーザーではありませんが…ウィルス対策ソフトは、前のソフトを削除してから新しいのを入れるのが基本です…下手するとトラブルで、OSの入れ替えなんて事にもなりかねませんよ！　

次回からは、注意しましょう！！

私は、OS・XPですがヤフーの検索キャッシュ見れますよ！上が関係しているのでしょう…ね。

書込番号：6478046

[さと２２]

ご指導ありがとうございますm(._.)m
毎回SISバージョンアップ時に予めアンインストールするか迷ってましたが、｢他社ソフトの場合はアンインストールしてから｣という言葉をそのまま鵜呑みにしてました(;^_^A
同社でも不具合が有り得るのですね。
今後、ご指導通りアンインストールしてからインストール、と、気をつけます。
削除ツールをシマンテックHPからDLしてやり直そうっと。
実は数ヶ月前に購入したｶｽﾍﾟﾙｽｷｰとどっちにするか悩み中です(^-^;
本当にありがとうございました！

書込番号：6478154

ノートン３６０について

[まるほー]

新規ですよろしくお願いします。
画面に表示されている　詐欺サイトの監視がオンです
隠す事ができますか.
初歩的な事ですが教えて下さい。

書込番号：6427410

[熱い男が大好き]

まるほーさん　こんにちは

表示→ツールバー→nortonツールバーの表示
のチェックをはずせば、消えるとおもいます。

書込番号：6429126

[まるほー]

熱い男が大好きさん
指示通り実行しました。有り難う御座いました。

書込番号：6430708

ノートンアカウントの二重登録

[かしこまるこ]

２台のパソコンに一つのプロダクトキーでインストールしました。
それぞれにノートンアカウントを作成しないといけないと勘違いをしてしまい、違うメールアドレスで二重登録してしまいました。
当然後のアカウントには製品登録がされなくて意味に無いものになりました。
後の不要なアカウントは削除できるのでしょうか？
色々試しましたが、方法がわかりませんでした。
シマンテックのサイトで検索をかけても答えが出ませんでした。
シマンテックのサイトでメールで質問しようとしましたが、重くて質問の送信が完了しなかったのでこちらに書き込みました。

書込番号：6424350

[Birdeagle]

http://www.symantec.com/ja/jp/about/profile/policies/privacy.jsp

1.10に書かれてます
Ghostで一回削除依頼しましたが二ヶ月くらいで削除されました

書込番号：6424724

[かしこまるこ]

書き込みありがとうございます。
サイトを確認しましたが、郵送で本人確認の書類もいるんですね。
なんだか面倒くさいですね。
そのままにしてしまおうかと思ってもいたのですが・・・。

書込番号：6425032

[Birdeagle]

放っておいても問題ないんじゃないですかねぇ
俺は住民票が手元にあったので（学校の関係で必要で余分に取ってた物ですｗ）送っちゃいましたけど・・・
それにサポートに聞いたら2週間くらいで削除できると言われたのですが削除完了の通知が送られてきたのは2ヶ月後でした・・・（ただ一枚の紙が宅配便で送られてきただけですが・・・）

書込番号：6425158

更新時は？

[Dr.HSBYS]

もうすぐNISの期限が来るのでセキュリティソフトを物色中です。
また、先週ノートが一台増えたのでNorton360か、ウィルスバスタを検討中。いずれも3台までインストールできそうですが、一年後の更新時には3台、あるいは2台分の費用が発生するのでしょうか？

書込番号：6326981

[ＢＲＤ]

Dr.HSBYSさん 　こんにちは。　　正解が来るまで試されますか？
http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/freeprotect.html

書込番号：6327074

[熱い男が大好き]

Dr.HSBYSさん　こんにちは

まだ両方とも今年から３台まで大丈夫になったので、たぶんですが
１台分の更新料だけだと、思いますよ。でなければ３台分、購入したのと
変わらなくなってしまいますから。

あと、ノートン360かバスター2007を決められる前に、できれば
体験版を使ってからのほうが良いかと思います。
重い〜。とか、何か変だ〜。とか、なるといけませんので。

書込番号：6327151

[Dr.HSBYS]

ありがとうございます。
今いろいろ調べて、最近のセキュリティソフトの状況が分ってきました。
以前CPUパワーが低かった頃、重く感じたこともあったのですが、今頃になって、またかつてのような話もあるのだと。。。
そのままNIS2007へ移行しても良いかとも。。。
もう少し調べます。
また、お勧めなど、良い情報があれば教えてください。
当方、デスクトップ（XP二台に、NIS）とノート（Visata、未対応（プリインストールのVB））、古いPC（2000、フリーソフト）と言う状態です。

書込番号：6327304

Norton 360 ・・・勝手に電源が落ちて再起動します・・恐い。

[赤いサイロ]

インストールして数時間過ぎに突然電源が落ちて自動で再起動しました、それも何度も。internet security 2006 を使っていましたが、何もおかしな事は起こりませんでした。
パソコンは
ＣＰＵ：ＣＯＲＥ２ＤＵＯ
メモリ：５１２Ｂ
ＯＳ：ＸＰ
ＨＤ：２５０ＧＢ
2ヶ月前に買ったばかりです。

どうしちゃったんでしょう・・。

書込番号：6311893

[chaolan]

internet security 2006が原因とはまだ断定できないですね･･･。(限りなく怪しいですが･･･。)
internet security 2006をインストールと同時期に何か設定変更はされましたか。
ソフトはinternet security 2006の他に何かインストールしましたか。
シャットダウンの際に何か画面に表示はありましたか。

書込番号：6311922

[自称とらぶるメーカー]

Internet Security 2006をアンインストールする時、何かのプログラム情報が残ったままになっていて、Norton 360と競合しているのかも知れません。
一度下記を実行し、それからNorton 360を再度インストールすると変わるかも知れません。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20041005144122953?Open&src=jp_w

書込番号：6311974

[Birdeagle]

更新プログラムでも裏でOSが入れてたんじゃないの？

コレばかりは検証して原因を突き止めるしかない
めんどくさければOS入れ直し
コレが一番確実

書込番号：6312150

[月夜大好き！]

私もIS2006では問題無かったけど、N360にしたらPCのTV機能での録画予約消されて…録画できなかったトラブルがありました…原因究明するまで…困りました！！

360は、少し勝手に働き過ぎますね…解り難いし。

原因が判るまで、大変だけど…赤いサイロさん頑張れ！

まあ、面倒ならBirdeagleさんのアドバイスのOS入れ直しかな！

因みに、自称トラブルメーカーさん紹介のシマンテックの削除ツール私も使いました！

書込番号：6312748

[naginaru]

電源、VGA、メモリー不良、最近気温が高いのでCPU熱暴走と原因はいろいろと考えられます。
たまたま360を入れたタイミングでハードに問題が起きただけかも知れません。

書込番号：6312909