Norton Internet Security 2009 のクチコミ掲示板

NIS2009について

[turi777]

NIS2009はわからないことだらけです。
2008の時は問題ありませんでした。
１）NIS2009にしたら迷惑メールに、件名に[Norton AntiSpam]〜 が来るようになりましたと
シマンテックに質問したら下記が回答です。
”アンチスパム機能により、受信したメールを迷惑メールと判断したら、
メールの件名に[Norton　AntiSpam]というマックをついて、受信トレイに入ります。”
との事。
２）NIS2009にしましたら、添付画像の表示が出て、どう処理をしたら良いかわかりません。
パソコンを全スキャンしても問題ありません。シマンテックに質問しても調査中。
NIS2009使われている方で分かる方いらしゃいますか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：8539028

[グッゲンハイム＋]

アンチノートンですが、
アンチスパム機能の設定と削除できなかったトロイを詳細で場所調べて削除してください。

この際カスペルスキーに乗り換えることを本当はお勧めしたいです。

書込番号：8539281

[turi777]

グッゲンハイム＋さん どうもありがとうございます。
カスペルスキー・・使いなれているNISがいいと思います。
新しいソフト導入すると頭にはいりません。
（いいと話しは聞いています。）
シマンテックからいい回答かきません。
>お問い合わせいただきましたトラブルにつきましては、
>弊社テクニカルサポート部門にて、関連していると思われる事例を集積の上、
>上位部門と対応策について協議、及び問題の検証をさせていただいております。
>検証につきまして相応のお時間を要すこともあり、
>不本意ながら、現在のところ、その結論がでず、
>お客様をお待たせしてしまっている次第でございます。
全スキャンして、問題なければいいとするか？
NIS 2009使われている皆様へ

書込番号：8560372

[率直リポート]

【Norton AntiSpam】はWindows Mailを再インストールしない限りは削除出来ない仕様です。
いくらノートン上で該当ドメインを"許可リスト"に登録しても、単に迷惑メールフォルダに自動で振り分けられなくなるだけで、件名についた【Norton AntiSpam】は削除不可能です。

いかにもシマンテックは柔軟に対応しているように見えますが、嘘です。
少なくても現時点 2014 2/13 日時点では、自動的に付与されたタグは削除出来ません。

さらに創価学会に入信している暴力団が、企業ドメインに成りすましメールを大量に送信しているそうです。被害に遭った企業は第三者から迷惑メールと表示されるそう。
これは根本的にWindowsMailやOutlook、その他のメーラー開発者の責任です。
勿論悪用する創価学会に入信している暴力団が主犯なので、一番悪いですが。
メーラー開発者らも犯罪を助長させる、成りすましを許す設計になっているのです。

なんとか改善してもらいたいものです。

書込番号：17186319

[率直リポート]

トロイのウィルスは早めに削除した方がいいですよ。
こちらも結構ウィルスメールは届いたりします。

書込番号：17186331

Norton Internet Security 2009

[turi777]

更新がまだ残っていましたのでNorton Internet Security 2008から2009にしました。
2008の時は、アップデートができましたが、2009にしたらできません。
手動でやる2009定義ファイルのダウンロードの場所はどこにありますか？
ウイルス定義ファイルのダウンロードに行きましたが見つかりません。
よろしくお願いいたします。

書込番号：8522941

[熱い男が大好き]

turi777さん　こんばんは

どうぞ。
http://www.symantec.com/avcenter/download/pages/JP-N95.html

でもできないとはどういうことなのでしょうか？
もしかしてLiveUpdateやパルスアップデートがうまく動かないということなのですか？

書込番号：8524189

[turi777]

熱い男が大好きさん
上記で解決しましたどうもありがとうございます。　

書込番号：8530106

[turi777]

Vista（DELL)を使っています。直接もOkでしたが、
最近下記でDLできるようになりました。連絡しておきます。
ｺﾝﾄﾛｰﾙﾊﾟﾈﾙ→ﾈｯﾄﾜｰｸとｲﾝﾀｰﾈｯﾄ→ﾈｯﾄﾜｰｸと共有ｾﾝﾀｰ→左のﾈｯﾄﾜｰｸ接続管理を選択。
ﾛｰｶﾙｴﾘｱ接続→右ｸﾘｯｸでﾌﾟﾛﾊﾟﾃｨ→ｲﾝﾀｰﾈｯﾄﾌﾟﾛﾄﾙｺﾊﾞｰｼﾞｮﾝ４（TCP/IPv4)を選び
ﾌﾟﾛﾊﾟﾃｨを選択、〇→●DNSｻｰﾊﾞｰのｱﾄﾞﾚｽを自動的に取得する。
で更新ができました。

書込番号：8742678

試用版がつかえません

[Buynow]

先日まで NI2007 を使っていました。期限が切れ次は何にしようか？ と色々な試用版を試しています。
ところが NI2009試用版 をインストールしたところ ｢期限が切れています」の表示が出て使えません。
NI2009試用版を使えるようにするにはどうしたらよいのでしょうか？
どなたか教えていただけないでしょうか？
お願いします。

書込番号：8516462

[Birdeagle]

OS入れ直せばいい
2007の試用版使ってたんでしょう

書込番号：8516477

[陸猿海猿]

＊ご注意＊

ノートン2006〜2008シリーズをお使いのお客様へ
・ 2006〜2008シリーズに2009の体験版を上書きインストールすると、体験版としてご利用いただくことができません。ご利用中の2006〜2008シリーズをアンインストールしてから体験版をインストールしてください。

書込番号：8516504

[ANPLAG]

以下をご参考に

http://bbs.kakaku.com/bbs/03508323911/SortID=8378306/

書込番号：8516749

進行インジケータが表示されない

[maruhiclub]

メール送信時の進行インジケータが表示されません。
設定は着信、発信時のメールをスキャンにチェック
　　　ワームを調べるにチェック
　　　タイムアウトを防止にチェック
　　　システムトレイにアイコンを表示にチェック
　　　進行インジケータを表示にチェックです。

送信時には全てのWINDOWを最小化してみても表示はありません。
システムトレイにアイコンも表示されないためスキャンしているか心配です。
発信、着信メールのスキャン履歴などはあるのでしょうか？

OSはXP Home　MeilはOutlookExpress6です。

書込番号：8515663

[山田雅子]

私の場合は、接続しているプロバイダ以外のメールを規定
にしていて、しかも、迷惑メール対策として25番ポート
ブロック用の設定になっているので、送信時、メールは
スキャンされません。

SMTPが25でないと、スキャンされません。

書込番号：8522634

[maruhiclub]

山田雅子さん返信ありがとうございます。
先週末にシマンテックにメールで問い合わせをしたら、「正しくインストールされなっかた可能性があるから、Norton_Removal_Toolで削除してから、再インストールを」
との事でした。上記作業を行いましたが、結果は変わらず、おまけに何か立ち上がるのが遅くなったり、タスクトレイのアイコン表示が正常じゃなくなったりと・・・
がっかりしつつ、こちらのサイトを確認しました。
利用しているプロバイダが少し前から、メールの送信制限なるものを行っていて、送信時のエラーをなくすために、ご指摘の箇所の設定を変更していました。
早速設定を初期値に変更して送信してみました。
進行インジケータが表示されスキャンが行われているようです。
メールの送信制限の方の問題もありますが、とりあえずは良いようです。

ネットで検索をしてもインジケータの表示をしたくない人は多いようですが、表示をしていないと今回のような事も気が付かないでは・・・その辺の知識がない私ではありますが。

ともかくおかげさまで解決出来ました。ありがとうございました。

書込番号：8527831

Flash Player10をインストールすると・・・

[coro.]

Flash Player10をインストールした後からでしょうか・・・「ヘルプとサポート」のワンクリックサポートがうまく機能しなくなりました。

同じような症状の方おられますでしょうか？？

書込番号：8515549

[楽我記(RakuGaki)]

　こんばんは、coro.さん。遅レスです。
　ひょっとしてこのような画面ではありませんか？
（添付ファイルをご覧下さい。Jpg画像　45.6 KB (46,696 バイト)）
　私の場合、メインパネルの右上の『ヘルプとサポート』→プルダウンメニュー（ワンクリックサポート）で表示されました。
[ただし、トラブルシューティング画面のカスタムサポートのリンクからは正常に繋がっていました。]

　スレ主さんのヒントに従い、フラシュプレイヤーのインストールディレクトリである
C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash
　をチェックしてみると
Firefox用のプラグインであるNPSWF32.dllは10.0.12.36へ上げていましたが
IE用のプラグインはFlash9f.ocxのままでFlash10a.ocxへ上げていませんでした。

　大急ぎでIEを単独で立ち上げFlashを最新版へ更新しました。
すると、メインパネルの右上の『ヘルプとサポート』→プルダウンメニュー（ワンクリックサポート）でも正常動作するようになりました。

　お役に立てれば幸いです。外しておりましたらご容赦下さい。

書込番号：8532462

[coro.]

＞楽我記(RakuGaki)さん
返信ありがとうございます。
IE用のFlash Player10へアップグレードすると、ワンクリックサポートに接続できない事象が発生しておりました。楽我記(RakuGaki)さんが添付してある画面とは少し違って、ウェブ上のヘルプとサポートへのリンクだけが表示された画面だったような気がします。

うちにはもう一台パソコンがあるのですが、もう一台のパソコンもIE用のFlash Playerを10へアップグレードすると・・・同様の事象が発生。

試しに・・・
＝＝＝＝＝
http://www.adobe.com/jp/shockwave/download/alternates/
＝＝＝＝＝
アドビで提供されている削除ツールを使って、Flash Playerを削除後に・・・旧バージョンのFlash Player９にロールバックしてみると

きちんとワンクリックサポートが起動しましたので、おそらくワンクリックサポート自体がFlash Player10に対応していなかったために起こった事象なんだろうと思っていました。

昨日まではできなかったのですが、楽我記(RakuGaki)さんの返信を読んだ後に先ほど試してみると・・・無事にきちんとワンクリックサポートが動作しました。おそらくLiveUpdateかなにかで対応されたのかと思います。

ということで、
今回の質問は無事解決ということになりました。
ありがとうございました。

書込番号：8532583

デフラグソフトで・・・

[★アメジスト★]

今までは2008を使用していたのですが、2009をインストールしてから発生した症状です。

私はデフラグソフトで、PowerX製の「PerfectDisk 2008」を使用しているのですが、システムデータのデフラグをする「オフラインデフラグ」を実行すると、

他のプロセスが使用しているため、ドライブF:\のシステムファイルのオフラインデフラグは実行できませんでした。

というようなメッセージが表示され、オフラインデフラグが出来なくなってしまいました。
2009の設定が原因だと思いますが、どこをいじれば分かりません。
こういったアプリケーションの許可をするには、どこを設定すればよいのでしょうか？
以前とデザイン等がかなり変更になって、ちょっと操作に手間取っている状態です。

どなたかアドバイスお願いします。

書込番号：8501699

[Yumeru]

この症状は、PerfectDisk 2008 ＋ NIS 2009 の組み合わせで起こります。
オフラインデフラグ（Boot-time defrag ）を実行しようとすると、起動時にブルースクリーンになり、システムが起動しなくなるという重大なエラーが起こります。
PerfectDisk 2008 の Build が 61 以下であると起こります。
最新バージョンの Build 64 では解決されていますが、これは本家の Raxco の PerfectDisk 2008（英語版）での話で、残念ながら PowerX の日本語版では、現在のところ、Build 64 までバージョンアップできません。
NetJapan がバージョンアップの対応をしてくれるのを待つしかありません。

License Key をお持ちなら、できない事もありませんが・・・。
方法は検索してみて下さい。

書込番号：8505861

[★アメジスト★]

Yumeruさんお返事ありがとうございます。

やはり2009との相性ですか・・・これは仕方ありませんね。
英語版でbuild64が出ているということは、日本語も近いうちに出てくれますかねぇ・・・

日本語版が対応してくれるまで、気長に待ってみます・・・

書込番号：8506089