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2002年 9月27日 登録

ウイルスバスター2003 リアルセキュリティ

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ウイルスバスター2003 リアルセキュリティトレンドマイクロ

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 登録日:2002年 9月27日

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標準

Outlookが・・・・・

2003/07/06 04:46(1年以上前)


セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2003 リアルセキュリティ

スレ主 黒いカワサキさん

イーマシーンズN1840 WindowsXP Home sp1
を使っているニューカマーです。宜しくお願いします。

Outlookを使おうとして送受信してもサーバーにアクセスできません。
受信サーバー名とアカウント名が勝手に書き換わってしまうために
毎回手入力で直している始末・・・・・。
どなたか良い解決策をご教授ください。サポートセンターには報告したのですがまだ回答は無く・・・・。困っています。

宜しくお願いしまーす!!

書込番号:1733677

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ぶる2さん
クチコミ投稿数:1003件Goodアンサー獲得:110件

2003/07/06 05:36(1年以上前)

>受信サーバー名とアカウント名が勝手に書き換わってしまうために
毎回手入力で直している始末・・・・・。

これはウイルスバスターの仕様です。
起動した時に違っていた場合毎回書き換えられます。
参考HP
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=5082

起動時にメールチェックプログラムの「Pop3trap.exe」の起動ミスがたまにあるのですがそうなるとメールの受信・送信ができなくなります。
その時は再起動したらいいです。

見当違いでしたらすいません。
参考に

書込番号:1733713

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reo-310さん
クチコミ投稿数:23233件

2003/07/06 06:41(1年以上前)

書き換えられるのは、ぶる2 さんのサイトで報告のある、「localhost」に書き変えて有るか調べてみたら
アカウントを一度削除して初めから入れなおすとまともには使えるはずです。

(reo-310でした)

書込番号:1733756

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クチコミ投稿数:14件

2003/07/06 12:13(1年以上前)

はじめまして!ぷる2さん、reo-310さん、早速のご回答、誠に有難うございます。今後とも末永く宜しくお願いします。
さて、ご指摘にもありました様にこのソフトはメール検索機能を有効にした場合 
受信メールサーバー名:初期設定⇒localhost
アカウント名:*****⇒*****/ybbpop.mail.yahoo.co.jp
と言うように自動変換されますよね??
この状態の時にこの問題(サーバーにアクセスできない)が発生しています。再起動かけようものなら間違いなく使えなくなってしまうのです・・・。毎日電源を入れるたびにエラーになるので、そのたびにアカウントとサーバー名を初期設定に戻さなければならないのです。その後使い続けるために電源を落とさないようにしなければならないので大変不経済です。(笑)取りあえずサポートの方からの連絡待ちではあるのですが、こういう現象が実際に出ています。他の物に買い換えるのは簡単なのですが、ここで皆さんから仕入れた情報を参考にして購入したものですから・・・。※問題点以外の性能などには大変満足しています!!

書込番号:1734343

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さん
クチコミ投稿数:248件Goodアンサー獲得:1件

2003/07/06 13:27(1年以上前)

受信メールサーバー名:localhost
アカウント名:*****/ybbpop.mail.yahoo.co.jp
この状態でないとウィルス保護は効きません。

おそらく設定のミスだと思いますが、とりあえずはウィルスバスターのメール検索機能を切ってはどうでしょうか??

書込番号:1734516

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黒のカワサキさん

2003/07/06 17:52(1年以上前)

輪さん、はじめまして。救急措置を教えて頂けて助かりました。現在メール検索のチェックを外して使用しています。取りあえずYahoo!BBから最初に送られてきたCD-ROMで設定をやり直し、目視で誤入力などの問題がないことを確認してからVBを起動、ここまでは良いのですが再起動をかけると例の設定(localhost等)に変換されしっかり送受信が不能になります。(笑)PCメーカーのサポートに電話で聞いたのですが、この問題についてはアドバイスを頂けた程度。Yahoo!BBにも問い合わせたところ特に規制等はかけていないとの回答でした。(VBの自動変換に対して)さてどうしたら良いのでしょう・・・?体験版の時はここまで毎回オカシくはならなかったのですが・・・。(月一回程度出ていた)
OS再インストールも前回やりまして、それまで共存していた他の相性の怪しいソフトも単体でひとつづつ動作を確認しながらインストールして最後にVBを入れるとおかしくなっているので原因の絞り込みはほぼ出来ていると思うのですね・・。初心者の考えですけれど・・。TM社のサポートからも情報を頂けたのですが、未だ解決には至っておりません。Yahoo!メールの有料ウイルスチェックサービスに入ればそれで良いのですが、これから先もずっとVBを使って往きたいのです・・。

書込番号:1735001

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ぶる2さん
クチコミ投稿数:1003件Goodアンサー獲得:110件

2003/07/07 02:34(1年以上前)

当方同じybb使っていますが問題なしに使えています。
ただ一時期頻繁に「Pop3trap.exe」の起動ミスがあった時期がありましたよ。

起動時エラー関係にこんなのがありましたよ
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=5585

一度VBの再インストールをしてみたらどうです?
最新バージョンは10.03です。
下からダウンロードできます。

http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=33

ではでは

書込番号:1736782

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クチコミ投稿数:14件

2003/07/07 05:08(1年以上前)

みなさん聞いてください・・。治りました・・・。
原因は、 やはり己の所為で御座いました。
ぷる2さんのお教えに従いましてVB再インストールの後、すかさずアップデートを致しました。結果は同じでした。悩んだ挙句、もしや!?アレの所為では??とマ○フ○ーセキュリティセンター&プライバシーサービス(体験版)をアンインストールしたところ、何事も無かったかの様にOutlook6が使える様になりました・・・。恐らく「プライバシー〜」の方とVBがアタっていた様です・・。皆さん申し訳ありません。お忙しい中この様な素人に親切に教えていただいて本当に有難う御座いました。今からTMサポートセンターにお詫びのメールを出さなければ。(笑)それとマ○フ○ー社製品の批判では決して御座いませんので、そこのところは誤解の無き様先にお断わりしておきます。最後までVBとどちらを選ぶかでかなり悩んだ出来の良い素晴らしいソフトメーカーだと私は思っていますので。(生意気言ってスミマセン)   皆さん有難う御座いました!! 
次回はVB使用レポートとかギンギンに書きたいと思います。

(黒いカワサキ)

書込番号:1736937

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ぶる2さん
クチコミ投稿数:1003件Goodアンサー獲得:110件

2003/07/07 05:59(1年以上前)

おめでとうございます。
無事に直ってよかったですね。
あまりお役にたてなくてごめんなさい。

マ○フ○ーセキュリティセンターやノ○トンなどのセキュリティソフトとの共存はよろしくないって言うの忘れていました(^^ゞ


>今からTMサポートセンターにお詫びのメールを出さなければ。(笑)

そのままほかっておきましょう。
TMのサポート対応は素早いかチェックしちゃいましょう(^O^)/

ではでは

書込番号:1736966

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クチコミ投稿数:14件

2003/07/08 05:02(1年以上前)

皆さん有難うございます。お陰様で今現在安定してOutlookは使えて居ります・・。本当にお恥ずかしい限りです。
私が未だPCを所有していない頃、Mook本を見てマ○フ○ーセキュリティセンターを知り、PC購入と同時に付録のCD-ROMからVB(体験版)と一緒にインストールして使用していました。その安全度の測定結果に従って、NETに繋ぎ始めると同時にプライバシーサービスを追加していた、と言う訳です・・・。どなたかが同じ様な間違いを起こさない様に、と思いましてここに報告いたします。

日曜日の朝(10:10)だというのにトレンドマイクロのサポートセンターから早速返答のメールが届いていました。内容を詳しく書いてしまうと駄目みたいなので省略しますが、私のようなビギナーにも分かりやすく、しかも効果的な対処法をすぐに送ってきてくれた事を皆さんにお伝えしておきたいと思います。 本当に有難うございました。それでは失礼致します。       

(黒いカワサキ)

書込番号:1740144

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