ウイルスバスター2004 インターネット セキュリティ のクチコミ掲示板

スマートサートって・・・？

[こもれび]

　ウイルスバスターに限りませんが、ダウンロード販売サイトで「スマートサート」なるものを使っている所が非常に多いようです。で、とあるサイトからダウンロードのテスト用のスマートサートってやつをダウンロードして実行してみました。すると「ダウンロード中にエラーが発生した」とか何とかいうことでダメっぽかったので、今度は他のサイトからテスト用のスマートサートを他のフォルダーにダウンロードして実行してみました。すると今度はアプリケーションエラーが出て実行できませんでした。何度かやってみてもだめで、その後最初のスマートサートを実行してみたら、今度はこっちもアプリケーションエラーが出てしまいました。こりゃいかんと思い、パソコンを再起動してまた最初のスマートサートを実行してみましたが、またもアプリケーションエラー。何度やってみても同じです。何かもしかしてヤバいプログラムだったんじゃなかろうかと思っても後の祭。スマートサートは製品(シリアルナンバー)のダウンロードにも使用するということなので、このままではウイルスバスターの購入もできません。いったいどうしたらいいのでしょうか？

書込番号：2291300

環境をいじられた可能性があります。
アンインストールが出来て、元に戻りませんか？　後の祭です。
私も、テスト用のスマートサート　http://esd.cybersource.co.jp/sofmap/download_win.html
を実行してみましたが、
[アプリケーションエラー]が出て終了し、インストールさえ出来ませんでした。
・・・　こりゃいかんです。

スマートサートですか。ヤヴァそう、個人のPCを特定するし。
相手のPCにコントロールツール、管理ツール（スマートサート等）をインストールさせるとは、
管理を簡単にする為とはいえ（不正使用の懸念でも）安易な発想です。

ダウンロード中にエラーが出るのであれば利用出来ない。と説明があります。
多分、インストールに成功しても、こもれび　さんの環境ではスマートサートは利用出来ない
と思われます。
スマートサートを使わない販売サイトで、購入をどうぞ。

書込番号：2291590

言い忘れました。
私的に、上のリンクはダウンロードして実行しない方が良いと思われます。
説明が無いのでアンインストーラが付いていなくて、元に戻らなくて、何か起きるかも。

書込番号：2291648

[こもれび]

　結局、トレンドマイクロのダウンロード販売店一覧の中のスマートサートを使っていないショップの中からBitmartというところを選んで、ダウンロード2ユーザ版を購入しました。最安という訳ではありませんでしたが、年越しまであと30分という余裕のない状況下でもスムーズに購入することができ、良いショップだと感じました。
　スマートサートに関しては開発元のサイバーソース社に問い合わせしており、スマートサートが起動できない件はとりあえず解決しました。サポートからスマートサートのプログラムの旧バージョンと思われるファイルをメールに添付して送ってきて、それを起動してプロキシの設定を外して終了すると、元のスマートサートが再び起動できるようになり、そこでまたプロキシの設定を外してからダウンロードを行うと、テスト用ファイルのダウンロードができました。そしてその状態でスマートサートを終了すると、再び起動できましたが、やはりデフォルトではプロキシが設定されていて、それを外さないで終了すると再度起動できなくなります。・・・結局よくわからんプログラムです。
　まあ、とりあえず開発元のサポートはしっかりしている(慣れている？)ようです。また何かわかったら報告します。

書込番号：2294420

[こもれび]

　因みに、トレンドマイクロのダウンロード販売店一覧のショップの中でスマートサートを採用している所は全体のほぼ半数でした。

書込番号：2294455

開発元は「慣れている」のは当然でしょう。取引先はスマートサートを使って販売しているで、
販売に支障が出るのでは信用問題です。

不正を懸念して相手のPCにコントローラ、専用ダウンローダ（Sm@rtCert）をインストールさ
せる事は、プログラム開発は別として簡単に考えつくことです。それを生業とし実際に実行す
るとは。　多分多くのユーザは気にしないし。　しばらく流行るかも。
堅牢なセキュリティでマネジメントしたいのは分かりますが、エンドユーザの環境へは粗末な
悪寒。　今回のように面倒でもあります。
よくわからん、こういった類のプログラムは嫌いです。
「TESTデータ」をダウンロードできない環境では利用できません、と言うのであれば購買意欲
が失る事も考えられます。
トレンドに限らず、スマートサートを使わないで販売して欲しいものです。

書込番号：2295080

[こもれび]

　プロキシ設定がある状態でスマートサートを終了すると再度起動する
ことができなくなることについて「仕様ですか？」と問い合わせたところ、「バグであると考えられます。」と開発元のサイバーソース社サポートから回答がありました。実際に購入した製品(またはシリアル)をダウンロードする時にも同様のエラーが出るのかどうかはわかりませんが、もしエラーが出るようなら非常に大きな問題であると言えます。製品購入者にとってはそれしかダウンロードの手段がない訳ですから。専用ダウンローダーの存在意義は「誰にでも簡単・確実にダウンロードできること」です。専用ダウンローダーを開発・販売するなら、それなりの慎重さを持って欲しいものです。また、ダウンロード販売サイトにも、専用ダウンローダーを採用するにあたっては、管理が楽になるなどのメリットだけでなく、それなりのリスクもあるのだということをこの機会に自覚して欲しいものです。

書込番号：2300604

企業はとっくの昔から十分自覚してるでしょうね。
しかしこういった問題は、難しく厄介な問題の1つだと思いますね。
多くの利用者は問題なく利用してるんじゃないでしょうか？
パソコンと向き合うなら、そういった理解も頭の片隅に置く必要があると思います。

書込番号：2300668

教えてください。

他のソフトでは、何回かウイルスが捕まったりしましたが、このソフト
未だに何も捕まえてきません。
どなたか捕まえた経験をこのソフトでお持ちの方、そのときの状況を
教えてください。どんなものが出てきましたか？
スパイウエアについても、お願いします！

書込番号：2268620

ウイルス攻撃に出くわした事がほとんどないんですが、過去にこんなことがありました。
・何年か前にニムダかなんかをメールで受け取ったことがあります。
・とあるDVDショッピングサイトで何かのウイルスを発見し知らせたこともあります。
・少し前に身内のパソコンでクレズだったかな？を発見し駆除処理したことがあります。
・ウイルスじゃないんですが、最近ではSPYW_GATOR.Aを発見しましたよ。

書込番号：2270263

Σ(・o・;) アッ、ニムダじゃなかった・・・たしか BADTRANS だったかな。(おぼえてません)

書込番号：2270300

え！
クレズ捕まえまくりですよ。
って来すぎななの・・・うち

来ない時はまったくこないもの、それはそれでラッキーです。
間違いなく昨日してますので、ご安心を(^O^)きゃはは

書込番号：2274730

最近また、攻撃されまくりですが、何か？

書込番号：2283588

"ウイルス警告"ダイアログ

VB2004をインストールしてからログオン時に一瞬
"ウイルス警告"(おそらくこんな名前)ダイアログが表示されます。
皆さんはいかがですか？
以前はノートンを使用していて、乗り換えたばかりです。
OSはWindows XP Pro SP1です。

書込番号：2254087

私はWindows2000Pro SP4で使ってますがたしかに一瞬表示される事がありますね。でも前バーションのウイルスバスター2003はもっと頻繁にダイアログがでてた気がしますね。特に障害になることは無いとおもいますが。

書込番号：2254122

[ぶる2]

うちもＰＣ2台とも出ますよ

書込番号：2254123

早速のレスありがとうございます。
障害になることはないのですが、ユーザに不安をさせる様な
つくりはマズイと思うので。
あと、タスクバーで右クリックをするとWindowsのタスクバーのメニュー
が表示されてしまいます。
これは立派な不具合ですよね？
ちゃんとテストしろよ！！トレンドマイクロ！！
これじゃぁ他の機能も心配だなぁ・・・

書込番号：2254251

ウイルスもないのに、こんなふうに出るですよ。　ヽ(｀Д´)ノ　警告キモイ
http://kanachuus.ddo.jp/puresnow/upkuu/2/src/ku0009.gif

書込番号：2254649

ウチはでませんよ。(Windows XP sp1)(^-^)

書込番号：2255788

身内のVB2004 in Win2000(最新状態)もでてませんでしたよ。(ボクがセッティングしました)

書込番号：2255801

VB2003を使ってた時も(Win2000proも含めて)これといってロゴのようなものはほとんど出たためしがありませんでした。
ウイルス緊急警告がたまにでたぐらいですが、それも2,3回程度しかお目にかかった経験がありません。
出なさすぎて逆におかしい状態だったりして・・・(^▽^;)

書込番号：2255860

多分、必ず出ていると思われるが、速いマシンでは速すぎて見えないかも。
数秒間表示するか、全く表示しないかにして欲しい。
Win2000 SP4、WinME、VB2004 SP1も同じで、下のタスク表示も一瞬で消える。
説明を修正　http://kanachuus.ddo.jp/puresnow/upkuu/2/src/ku0010.gif
ヽ(｀Д´)ノ　警告キモすぎ

書込番号：2256669

[VAIO ME]

TMOAgent.exe
リソース少ないので2003からスタートアップのチェック外してます。
こんなのいらない。

書込番号：2256997

速すぎて見えないんですかねぇ。一瞬のちらつきも確認できません。
今使ってるボクのPCはWindows XP Professional sp1 Pentiun 4 2.8GHz RDRAM 1024MB です♪
意見を出してればいずれ修正してくれますよ。(意外に早いかもね}(^-^)

書込番号：2260881

そうそう、「ウイルス緊急警告が一瞬だけ出てどうもおかしいようだ」という人は、スタートメニューのプログラムからこのソフトをたどると「ウイルス緊急警告設定」というのがあります。
それを開き、そこでチェックを外し無効にしてみたらどうでしょう。

ここ愚痴るのも自由ですが、ご意見ご感想はメーカーの方に伝えないと意味がないですよ。(^-^)

書込番号：2261582

↑修正です。(5行目)“ここで”の“で”が抜けていました。(^^ゞ

書込番号：2261586

[ぶる2]

ひでひで♪　さんの仰っていた通りに試してみました。
結果変わらなく出ますね〜(ーー;)
マウスの設定で「ポインタを自動で規定の位置に移動する」にしているのですが表示が一瞬で出てそしてそれにマウスが反応して真ん中に行きますね〜。(Windows XP sp1)
表示される事に全然気にしていないのですがご報告です。

書込番号：2265830

[VAIO ME]

>ひでひで♪　さんの仰っていた通りに試してみました。
結果変わらなく出ますね〜(ーー;)

だからー、TMOAgent.exeのチェックをはずせばいいんだっつーの。

書込番号：2265924

>結果変わらなく出ますね〜(ーー;)

じゃあ、やっぱり不具合みたいですね。(^-^;

書込番号：2270112

大丈夫でしょうか？

このソフト、他のメーカー製品よりも、頻繁に製品自体、あるいは、ワクチンの更新をしているようですが、大丈夫でしょうか？
他のときは、１週間に１回くらいのペースで更新していたように思います。これは、毎日のように変わります。良いことなのか、悪いことなのか、みなさんの評価とご意見をお伺いしたいと思います。

書込番号：2245783

新しいウイルスが出ると、新しいパターンファイルが出るのは、極々
当たり前の事ではないでしょうか？もし新しいウイルスが出ても、パタ
ーンファイルが新しくならない方が、おかしいでしょう？新しいウイル
スって予想できる訳じゃーないし、早い対応をしているって事だと思う
けど、、、。

書込番号：2245914

大げさに言えば、更新は毎日されなくてはいけない位だと思いますよ。
TVで見たけど、トレンドマイクロは新種ウィルスに対応が（対策）
一番早いみたいです。

書込番号：2246917

2003で一日に何回も更新する。
サポートに聞いたら｢正常です｣って言う。

でパターンファイル見たら変わってないじゃん(＠_＠;)
実害はないけれど鬱陶しいので捨てました。

書込番号：2247251

[VAIO ME]

>実害はないけれど鬱陶しいので捨てました。
で、その後は何を利用しているのでしょうか?
まさかウイルス対策ソフト無しでネットに繋ぐなんて事はしてませんよね。
自分ももっといいのがあれば将来乗り換えてもいいかなと思ってます。
ぜひぜひ教えていただきたいものですねぇ。

書込番号：2247417

トレンドマクロ製品は自分が利用しているプロバイダが
メールやオンラインでのウイルスチェックサービスに利用してます。
昨日は3通のウイルスメールから、Klezウイルスを削除してくれました。

Klezって、Return-Pathを偽るんじゃなくて、
感染したパソコンで見つかったあかの他人のメールアドレスを使って
そのメールを送信するためのメールサーバを推測して
そこからウイルスメールを送ることもあるんですね？
昨日被害にあったことを確認して初めて知りました。
ホームページ閲覧者等なにかでご縁のある同じプロバイダの人には
感染してほしくないです。


>他のメーカー製品よりも、頻繁に製品自体、あるいは、
>ワクチンの更新をしているようですが、大丈夫でしょうか？

ウイルスバスターのプログラムの更新の頻度については利用していないため
よくわかりませんが、なにかあればサポート情報に出るので、それほど
心配することはないと思います。過去にさかのぼってどういったものが
出ているか見てみては？

サポート情報
http://www.trendmicro.co.jp/support/news-bn.asp


自分が使っているところも結構頻繁にウイルス定義ファイル（パターンファイル）は
更新していますよ。更新しないと新しいウイルスには対応できませんよね。

シマンテック　Detected Added
http://securityresponse.symantec.com/avcenter/defs.added.html
（ウイルス定義ファイルのリリース日と対応する新たなウイルスなどが出ています）
NOD32 アップデート情報
http://canon-sol.jp/product/nd/virusupd/

書込番号：2247832

>ホームページ閲覧者等なにかでご縁のある同じプロバイダの人には
>感染してほしくないです。

ホームページ閲覧等なにかでご縁のある同じプロバイダの人のパソコンには
感染してほしくないです。

書込番号：2247846

私はここでは不評のMcAfeeを使っています。

妻が使っていて評判ほど悪くなかったこと、軽いこと、それと何といっても価格が安い。
（NetworkAssociatesのユーザーサイトで年内購入1980円で２年間のサポート付き）

ただし良いところばかりではなく、更新ファイルのスキャンをするとき作業中のタスクが勝手に非アクティブになる（そんなもんバックグラウンドでせんかい)

それぞれ一長一短が有るようなので、体験版を使ってみて自分が許容できるものが良いと思います。

書込番号：2247850

[VAIO ME]

>妻が使っていて評判ほど悪くなかったこと、軽いこと、それと何といっても価格が安い。
（NetworkAssociatesのユーザーサイトで年内購入1980円で２年間のサポート付き）
価格が安くてウイルスを防いでくれるならいいですね。
1980円は安い！！次回の検討材料にしようかな。
それにしてもMcAfeeの利用者は少ないのでしょうか。
とってもカキコが少ないのはトラブルが少ないからかも知れませんね。

書込番号：2247991

スピードが？

ウイルスバスターの愛用者です。Webメール検索を有効、にするとYahoo!BB スピードチェッカーのスピード表示が変です。
http://speedtest.bbtec.net/
どうしてなんでしょう？どなたか御教示してください。
ちなみに下記のものは大丈夫です。
http://www.bspeedtest.jp/
http://www.musen-lan.com/speed/
http://www.broadland.jp/

書込番号：2221750

僕も表示は変ですよ。
すごい表示が出ますね〜
僕はADSLで1.3Mほどですが、YahooBBスピードチェッカーで測定しますと35Mほど出てますね〜
光ファイバーの気分を味わえます（＾◇＾）
さて冗談はさておき、おそらくウィルスバスターの原因の可能性が高でしょうね。
他にある不具合で下の方の書き込みにhttp://www.apple.co.jp/が見れないことについても書かれています。
それによると、サポートセンターに問い合わせたところ、修正モジュールを作ってくれて適応したら見れるようになったそうです。
エス松さんも不便だと感じられるなら、一度サポートセンターに問い合わされてはいかがでしょうか。

書込番号：2222042

デリカットひじきさん、レスありがとうございます。
サポートセンターに問い合わせてみます。
＞サポートセンターに問い合わせたところ、修正モジュールを作ってくれて適応したら見れるようになったそうです。
期待してみることにします。

書込番号：2224793

[KUMA446]

エス松さん、私も同じような事がありましたよ。スループット90Ｍbpsの安いルーターを使っているのですが、（FTTHです。）VB2004を1台だけ入れたら（他の2台はVB2003のままで）スピードチェッカーのサイトで何と200Mbps以上を記録しました。（いくら１GのLAN備えててもありえんだろう？）しかし、残りの2台もVB2004にしたらいつの間にか20〜25Mほどで安定しました。何なんでしょうね？

書込番号：2225615

エス松さんが、リンクとして載せといてくれるやつに飛んで実験したけど約８倍のスピード（約160000Kbps）が出ますね〜。ちょっと面白い・・・。
他のは大体2M前後。プランは26Mで。

W：Sonix

書込番号：2226788

みなさん、レスありがとうございました。
トレンドマイクロより回答がありましたので記しておきます。

＞トレンドマイクロ・ウイルスバスタークラブセンターです。
弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

さて、このたびお問い合わせいただきました件に関して
以下にご回答申し上げます。
お問い合わせいただいております件ですが、速度値につきましてはスピード
計測サイトの計測方法に依存するため、大変申し訳ございませんが弊社にて
現象の原因についてご案内することが困難でございます。

お手数ですが、詳細につきましてはスピード測定サイトの管理者様へお問い合わせ
いただきますよう、お願いいたします。

・・・だそうだそうです。
回答が早かったのは良かったのですが、解決は難しそうです。
私自身は、メールはO.E.に取り込んでいるので、Webメール検索は無効にして使ったほうが無難なようです。
みなさんどうもお騒がせしました。

書込番号：2226977

私は光環境なんですがウイルスバスター入れてから
スピードが出てないみたい（表示だけ？！）１桁２桁小さく表示されますｗ
光なのにMB（メガバイト）もいかないんでNTTかPLALAに苦情言う所でしたよ〜
たまに普通表示に戻ってるんでバグでしょうか、、、

書込番号：2227694

よろしくおねがいいたします。

MEにバスター2004をいれたら起動しなくなりました。P3.IE6.0SP1セーフモードでアンインストールすれば起動します。これってソフトがあたってるのでしょうか？初心者でなんにもわかりません。よろしくおねがいいたします。

書込番号：2220184

[うきうきうき]

私もMEでVBを買うかノートンか迷っているのですが・・・

書込番号：2223598

ソフトがあたってるのかもしれません。
バスター2004は他のソフト、とっても愛用している（Z○A○Pro4）との相性で、シャットダウン時にPCがフリーズして動かなくなって大変困っています。
インストール前の状態によっても変になったりするので、入れてみるまで分かりません。
バスター2004は気難しいし、ノートンはレジストリがごみ他色々で後が面倒・・
覚悟を決めて使うしかないです。

書込番号：2225146