ウイルスバスター2005 インターネット セキュリティ のクチコミ掲示板

初期化しています…のまま、動きません。

[みゆぞう]

助けてください！
再起動のあと、「初期化しています…」のまま
まったく動きません。何の画面も開くことができません。
強制終了すらできないので、２回ほど電源をブチッと
切りました。
このまま待っていれば初期化は終わるんでしょうか？
それともやはりおかしのでしょうか？
このような症状になられた方いらっしゃいましたら
どうしたらよいか教えてください。
ちょっとあせっていますので、質問の仕方に失礼があるかも
知れませんが、お許しください。
よろしくお願いします。

書込番号：4185993

[口耳の学]

すぐ下のスレで不具合情報が出ています、対処法も出ているので試してみては？
下とは関係ない不具合でしたらすいません。

書込番号：4186007

[FUJIMI-D]

これはためしてみましたか
http://www.forest.impress.co.jp/article/2005/04/22/vb2k5bugfix.html

書込番号：4186008

[にこにこ仙ちゃん]

トレンドマイクロさんが正式に対応方法を発表してますよ。
こちらをどうぞ
http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=677

書込番号：4186031

[みゆぞう]

みなさん、情報ありがとうございました。
おかげさまで無事修復できました。
日中テレビも見ず、パソコンと格闘してましたので
夕方ニュースを見たときはびっくりしました。
こんな困難がわが身にも振りかかるとは・・・。
２・３日前にノートンから乗り換えたばかりなのですが、
自分がとても不運だなとつくづく感じました。
今無料体験中なので、ちょっと考え直さないとって感じです。
以上、報告でした！

書込番号：4186759

ウイルスバスターの前代未聞のエラー

[ドリーマ]

長年ウイルスバスターを使い続けているもので、現在2005を使用していますが、ある日突然、前代未聞のエラーが出て困っています。サポートセンターに問い合わせ中ですが、なかなか解決しません。ネットで調べると、私以外にも同じ障害で悩んでいる人がいるようです。現象は、次のとおりです。
タスクトレイのアイコンをクリックしても「設定の読み込みに失敗しました。コンピュータを再起動して再度実行してください。hr=0x80004002, loc=9829, num=62」のエラーで出て、一切のウイルスバスターの機能が無効になったままです。再インストールしてもまったく同じ現象です。ためしにノートンをインストールするとノートンは正常に機能します。常駐ソフトの競合も起きていません。当然、ウイルス/スパイウェア検索でも一切そういうのものは検出なしという結果です。
どなたか解決できた人がいたら、教えていただけますでしょうか。
つい最近、ノートンで検出できなかったウイルスがウイルスバスターで検出駆除できたので、こちらを信頼していただけに残念です。
なお、OSはwinXP Pro SP2で、インストール済みソフトはたいていのものは最新モジュールにアップデート済みです。

書込番号：4180427

[samurai fisherman]

同じエラーではないのですが、私は今朝、アップデートしたところ、PCにログインしてもＣＰＵ使用率が100％の状態のままで、なんにも反応しなくなりました。バックアップし切れなかったデータはあるのですが、なくなくOSから再インストールしたところ、マシン自体に問題はなかったようで、きちんと動いています。
困りますね、こういう問題は。なんのために年間契約更新して、常時監視のソフトをいれているんだか、と思ってしまいます。

書込番号：4185444

[にこにこ仙ちゃん]

こんにちは
僕のPCは4/22付けのパターンファイル2.596.00にアップしたらCPUの使用率が100%になりっぱなしになって思い通りに動かなくなっちゃいました。
ちなみにノートとデスクトップ2台使っていますがどちらも同じ症状です。
セーフモードで起動してスタートアップからはずして、アンインストールして・・・、もう一回最新版にアップ・・・。あ、やっぱり同じだ・・・。
ちなみにウイルスバスターのHPに手動でアップデートしてくださいってかいてあるからやってみたけどだめみたい。
トレンドマイクロさん・・・、どうなってんの？。
仕事に来たのに仕事にならないです・・。

書込番号：4185447

[ハッポウマルク]

私も今朝、ウィルスバスターの自動更新後に画面の指示通り再起動したら、パソコンが全く動かなくなり途方にくれています。

違うパソコンからトレンドマイクロへの連絡をしようとしましたが、土日祭日はサポートしていないんですね。電話では、自動音声の案内だけが虚しく聞こえてきました。

ホームページでも案内されていないみたいだし、パソコンに詳しくなければ原因や対策もとれないし弱りますね。一般ユーザーは週末に自宅でパソコンを使う機会が多いのに窓口自体が対応していなければ、サポート料を払っている意味がないなあと実感しました。

書込番号：4185574

[にこにこ仙ちゃん]

とりあえずの対処方法ですが・・。
OSを一旦、再起動。10分位待ってたら再起動しました。待てない人は強制終了。
F8キーを押してセーフモードで起動する。
スタート→ファイル名を指定して実行にてMSCONFIGと入力、実行。
システム構成ユーティリティーが起動するのでサービスタブをクリック。Microsoftのサービスをすべて隠すにチェックを入れる。
Trend Micro・・・・・と、それらしい名前が4個出現するのでそれらのチェックを外す。
再起動
プログラムの追加と削除からウイルスバスターをアンインストール
再起動
ウイルスバスターをインストール
またまたMSCONFIGでさっき外したチェックをすべていれる。
再起動
ウイルスバスターを開いて自動更新を無効にする。
あとは、トレンドマイクロ様の対応待ちとなります。

以上、僕がとった対処方法です。
ご参考までに・・・。

書込番号：4185601

[ＰＳＸ良いですね！]

ここに関連の記事がありました。
トレンドマイクロ製のソフトを利用していた朝日新聞、共同通信、ＪＲなどでもトラブルに見舞われたそうです。

http://www.asahi.com/national/update/0423/TKY200504230173.html?t

勘弁して欲しいですね〜。

書込番号：4185674

[にこにこ仙ちゃん]

先ほど
＜僕のPCは4/22付けのパターンファイル2.596.00にアップしたら・・
と書いたのですが性格には2.594.00での障害のようです。
2.596.00にアップすることでこの問題が解消されるようです。

こちらも参考にしてくださいませ。
http://virus.okweb.ne.jp/oshiete.php3?c=552

書込番号：4185709

[にこにこ仙ちゃん]

・・・・ところで・・・・・
おおさわぎになってますね・・。

今後がどうなるのか・・

トレンドマイクロさん大変だなぁ。

書込番号：4185731

[ハッポウマルク]

にこにこ仙ちゃんさん、ありがとうございました。
教えていただいた対策で、なんとかパソコンで作業ができる状況にまで復旧しました。

書込番号：4185751

[マックスデュランダル]

メーカーさんの方で
「ウイルスパターンファイル594（日本時間：AM7:30頃公開）への
アップデートにおける、コンピュータのCPUが100%になる現象」
のサポート情報が載っていました。

ご参考までに

書込番号：4185813

[hiro_rin_rin]

トレンドマイクロHPのトップにはいまだに何も書いてないし、この会社何考えてるのか分かんないですね。
ウイルスバスターとか売ってるけど、トレンドマイクロがウイルスでしたから。
残念。

書込番号：4185857

[LAUDA]

今回の件はトレンドマイクロがろくにチェックせずにアップデートを垂れ流している事の証明です。これだけ大騒ぎになるウィルスより悪質なミスですから確認すればすぐにわかるはずです。
企業としての責任意識が疑われても仕方がないでしょう。
私はサブマシンにVBを使わずAVGなどを入れていたのでそちらから情報を収集し対策できましたが、そういった環境でなければ、気が利く方ならセーフモードで対策を打つなどできたかもしれませんが、大方はOS再インストール、最悪は「PC壊れた」と買いに走ったとか・・・

トレンドマイクロ社は、「顧客からお金を取って成り立っている」意識を持つようにし、今回の件に関して誠意ある対応を取るべきです。
アップデートサーバがコケても、とおりいっぺんの的を外れた返答だったことを思い出しました。

カネ返せ　と言われても仕方がないでしょう。

書込番号：4186264

[ドリーマ]

そうでしたか、ウイルスバスターが犯人でしたか。
私の現象は4/15か16のパターンファイルにアップデートして、
4/17にウイルスの入った圧縮ファイルのウイルスチェックをした時点で
ウイルスバスターがハングしてしまいました。
これ以降、再起動してもウイルスバスターが最初にお知らせしたエラー
メッセージが出て、二度と設定不能、プログラムを全部削除して再インストールしても不能になっているので、公開情報の対処法は使えません。
たしかに、もう1台のwindows2000のPCでは正常に機能しているので
WindowsXPだけの問題のようです。
私と同じ問題で苦しんでいる他の人は昨年末から苦闘しているので、
今回の大問題とは直接は関係ないとしても、圧縮ファイル検索に問題
があることは確かなようです。（パターンではなくエンジン？）
早く対処してほしいと思います。
今回の事件は企業責任として、個人情報を漏洩して悪用されたことに
匹敵すると思います。
陳謝くらいではすまない問題ではないでしょうか。
土日返上での対応など当たり前のことにすぎません。
トレンドマイクロには責任ある対応を強く求めます。

書込番号：4187336

[samurai fisherman]

どもです。

私も結局、OSから再インストールすることになりました。いろいろと回収できなかったデータは多いので痛いです。

どなたかの発言でありましたが、トレンドマイクロが一番でかいウィルスをばらまいてくれましたね。その後、トレンドマイクロから「メール」で復旧方法のお知らせが着ていたのですが、そもそもCPU使用率が100％でなんにも動かないんだから、意味ないじゃん！っと思ったのは私だけでしょうか？

とりあえず、明日、ノートンかなんかを買ってこようと思うんですが、なんかいいソフトないですかね？

書込番号：4188676

[Kライアン]

これって、現象や書込みの日付から「ＣＰＵの使用率が１００％になる」件とは、違う不具合ですよね。１００％が余りに衝撃的な事件だった為に忘れ去られようとされていますが、、、、、誰も書き込まれていないようなので、、、、、
ちなみに詳細
http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=675

書込番号：4189687

[おくすりや]

本当に今回は大変でした。土曜日丸1日潰してしまいました。
パソコン歴が短いので、すぐ、パソコン本体の故障かと思い、ＶＡＩＯの相談室に連絡し、ラッキーにも何度目かのＴＥＬで繋がって、今回の事件の情報とセーフモードの事を教えてもらえました。担当の方、感謝しています。

　それからが長い1日の始まりでした。
トレンドマイクロに電話しても繋がらない。何時間もＴＥＬし続け、ようやく繋がったと思ったら『しばらくお待ちください』の再生の連続。
40分待っても相手が出ないので頭にきて電話切りました。
しかも電話での対応は、23日の20：00頃には終了してしまいました。
　23日の夕方からＦＡＸを3回出して連絡欲しいとの旨、言ってはみましたが連絡はまったく無し。

　ここまでは今回の事件で会社も混乱しているのだなと、自分も頭に来てはいましたがしょうがないと半分納得していました。しかし・・・
　24日になり、何とか自分で修復した後、18：30頃トレンドマイクロ社から電話がかかってきました。対応は遅かったがやはり苦情には対応するんだなと、その時は思いました。
　子供の誕生日で外に食事に行くため、22：00に電話かけ直して欲しいと言ったところ、担当者に引き継ぐとの返答。絶対電話して欲しいと確認すると、絶対します。との返答。
　現在25日0：25電話はかかってきませんでした。

　トレンドマイクロ社には、誠意とかこの事件の問題意識がまったくありません。ＴＶに社長とか責任者が出て謝罪すればそれで済むと思っているとしか思えません。

　もう2度とこの会社の製品は購入しません。ふざけるな　です。
このスレにも色々迷惑を被った人の話が記載されていました。本当にご同情いたします。あえて大人ぶったことは言いません。どうやったら補償を取れるのか真剣に考えています。
　多分、大口先を中心に企業だけ補償して、個人ユーザーは泣き寝入りでしょうが・・・。

こういう会社は早く淘汰されてください。お願いします。代替品は沢山あるのですから。

書込番号：4190009

[ΞΨΠτυξικζ]

読み込みエラーは設定ファイルが壊れているときにおこりますよ
以前の環境のパーソナルファイヤーウォール設定を
インストールしなおしたところに入れ替えたら　そのエラーでたことありますので
アンインストールしたあと
完全に　フォルダ　きれいに　したほうがいいですよ。

アンインストールしたあと、
インストールフォルダを確認して、
要らない物は全部けしたら　どうですか？

ドリーマ　さん　サポートに
問い合わせましたか？

レジストリが汚くなっているのなら
２００４を入れたことがあるのなら
バスター完全削除ツール　サポートからもらってみてはどうでしょう。

私　以前もらったことありますので

書込番号：4190477

[最近毛が抜けてきた…]

完全に横道駄レスですが、自分もウイルスバスターにやられた一人でして、何が原因なのかさっぱり分からなかったので、結局クリーンインストールになりました。

お陰さんで随分長時間に渡る暇つぶしになりましたわ…２６時間も！

ソフトウェア関係の不具合かどうかは動かないと検証できないですからね〜
ハード関係の思い当たる事は全て試しました。けど直らないもんだから
意味も無くＰＣのホコリも掃除してしまいましたよ。
ＸＰー１２０のヒートシンクの間に挟まってたホコリやＶＧＡファンのホコリ等々、エアースプレーで吹き飛ばしました。（妻のもなので労力２倍…）まあ、前向きに捉えればエアーフローが良くなってケース内が冷え冷えになったので好しとしてます。

ＯＳだけでなくＰＣ内もクリーンにしてしまいました。

今度社長がご免なさいを言いに来るみたいですが、損害賠償として家のＰＣの掃除をしてもらいましょうかね（＾＾；）

書込番号：4190805

[ドリーマ]

ΞΨΠτυξικζさん、アドバイスありがとうございます。
サポートには1週間毎日連絡を取っており、その指示どおり、
全削除も含め、あれこれ全部やりましたが、まったく同じ現象です。
今回の事件以後、連絡が停止してしまいました。
アンインストール、再インスト−ル、msconfigでの解除、
削除ツール適用、回復ポイント適用、SP2削除など、わかっている
ものは全部やりましたが、いまのところまったく解決しません。
ネットで同じ被害にあっている人も、解決したという話は聞いていないので、がっかりです。
最終的にはOSの再インストールしかないのかとなかばあきらめ状態です。

書込番号：4191013

[にこにこ仙ちゃん]

ドリーマ様
僕がドリーマ様のような症状になったときにだめもとで試してみる方法です。これで症状が改善されるかどうかはわかりません（自信無）。だけどチャレンジしてみる価値はあるかも。自己責任でお願いします。
下記に示す内容はレジストリを直接操作します。
関係ないものを削除してしまうと最悪PCが起動しません。
よく注意してください。
一旦ウイルスバスターをアンインストールする。
再起動
下記ルートTrend Microフォルダがあれば一式削除
C:\Program Files\Trend Micro

スタート→ファイル名を指定して実行にてregeditと入力、実行。
レジストリエディタが起動します。
左上ファイル→エクスポートを実行してレジストリのバックアップを取っておく。←これ重要。
HKEY LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\の中のTrendMicroを右クリックして削除。
ついでにノートンっぽい名前があれば削除しておくと良いかも。←自信がなければしない。
以前僕もノートンを使っていてウイルスバスターに乗り換えたのですが正常に動作しなかったことがあります。
再起動
ウイルスバスターをインストール
再起動
正常動作するかを確認してくださいませ。

検討を祈ります。

書込番号：4191728

[ドリーマ]

にこにこ仙ちゃんさん、アドバイス、ありがとうございます。
実は、すでに、レジストリについても試していましたが、
やはりダメでした。
サポートセンターからは、何度もメールを送っても、
今回の大事件のため返事が停止したままなので、
連休明けになりそうです。
電話も何度かけてもまったくつながりません。
どうしようもない雲行きなので、連休にハードディスクを購入して、
OSの新規インストールをする予定です。
無駄な出費と工数が発生しますが、
データだけでも救出できればよしとします。
このソフトはいいソフトだけに、
トレンドマイクロは今回のことを心から反省し、
社会的責任を果たして、今後は
ユーザー本位の仕事をしてくれるよう願っています。
無償にする必要はありませんが、
内容の重大性からして
今後は土日もサポート対応し、朝９時〜夜９時３６５日体制にする
ということだけでもしてもらいたいと思います。
私が被害にあったような重大な障害も隠さないで、公開してもらいたいと思います。
昨年から被害が出ているのですから、とことん究明すべきでしょう。

書込番号：4191997

[にこにこ仙ちゃん]

そうでしたか・・・
もはや打つ手がないといった感じですね。

ところで”回復ポイント適用”とはシステムの復元のことだろうと思うんですけど、僕はこの機能は信用していません。
PCがおかしくなってシステムの復元をしてそのときは普通に動いているように見えますが将来予期せぬトラブルが発生するような気がします。僕も何度か使用したことがあるのですがウインドウズの動作がなんか変でした。（絶対にシステムの復元が原因だとはいいきれませんけどね）。で、結局OSの再インストールとなります。

ドリーマさんの場合OS再インストールが一番手っ取り早いのかもしれませんね。

ウイルスバスターはいいソフトだと思います。
他社のも使ったことありますけどウイルスバスターが使いやすいです。トレンドマイクロさんには誠意ある対応とちゃんとした再発防止対策をしてほしいです。

書込番号：4192628

ウイルスですか？

[クロスカンチョリー]

PC初心者です質問なのですがインターネットのお気に入り欄に見知らぬサイトがあるのですがゴミ箱に入れ削除しても次回PCを立ち上げネットにつなげると
またお気に入り欄に存在します。これはウイルスによるものでしょうか？
ウイルスバスターで手動検索をしてもウイルスは見つかりませんと表示されます。どなたか良きアドバイス宜しくお願いします。質問内容がわかりにくいようでしたらすいません。

書込番号：4167285

[FUJIMI-D]

それはなんていう名前の　どんなサイトなのですか
開かないで　右クリック→プロパティでは?

書込番号：4167297

[FUJIMI-D]

それ　とってもやばそう。
スパイウェアを探索・駆除してくれるソフトを導入する必要がありそうですね
http://allabout.co.jp/computer/netsecurity/closeup/CU20041103A/

書込番号：4167884

[MONFURON]

スパイウェア対策ソフトです。

Spybot1.3
http://enchanting.cside.com/security/spybot1.html


あまり信頼できないサイトに行く場合は
Firefox1.02を使った方が良いです

http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/central.html

書込番号：4169337

[マクチェルω]

そのページは絶対に開かない方がいいですよ。
avast!のスキャナでウィルスが発見されました。

MONFURONさんのSpybotと、Ad-Awareというソフトでの定期的なスキャンをお勧めします。
あと、SpywareBlasterという、スパイウェアの侵入を事前に阻止するためのソフトも利用してみて下さい。定期的なアップデートも忘れずに。

名前は怪しいですが、スパイウェア、ウィルスに関するとても良いサイトですので、そこを観て下さい。Spybotや、Ad-aware、SpywareBlasterの詳しい使い方などが詳しく載っています。

アダルトサイト被害対策の部屋
http://www.higaitaisaku.com/index.html

書込番号：4169810

[MONFURON]

4167609は、削除依頼をしたほうが良いですね

書込番号：4170053

[クロスカンチョリー]

皆さんたくさんのアドバイスありがとうございました。
結局OSの再インストールをしました、あまり必要なファイルなどなかった
ので・・・これからはきおつけます。ところでこのウイルスバスターでの
スパイウェア検索の精度はあまりよくないのですかね？
本当に沢山のアドバイスありがとうございました。

書込番号：4171462

[Ｈｉｒｏ ☆]

ウィルス対策ソフトでは防げないスパイウェアの脅威からウィルス対策ソフトと共存してPCを守るスパイウェア対策ソフトをお勧め！
SGアンチスパイ 特別優待版（発売日：2005年 4月21日）
http://www.junglejapan.com/products/sec/aspy/index.html

書込番号：4179791

[クロスカンチョリー]

HIRO☆サンありがとうございます
さっそく体験版のインストールしてみたいとおもいます。
ところでウイルス対策ソフトやスパイウェア対策のソフトを導入し
PCのセキュリティを万全にするのはよいのですが、PCの起動やメールの受信
などが遅くなったのですがこれは仕方ないのですかね？何かいい方法があれば
教えて頂けたらと思います。素人的な質問ですいませんお願いします。

書込番号：4180867

[Ｈｉｒｏ ☆]

クロスカンチョリーさん！
遅くなるのはチェックしてる為、我慢してください。
安心感を感じてください。

書込番号：4185367

[クロスカンチョリー]

HIRO☆サン返答ありがとうございました。
セキュリティのため我慢します。

書込番号：4185695

メール検索

[Ｈｉｒｏ ☆]

メール検索（POP3メール）設定を有効にすると下記の内容で接続を解除を解除されてしまいますが初期設定で有効にしただけでは駄目なのでしょうか？

サーバーは接続を解除しました。 サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。 アカウント : 'lily.ocn.ne.jp', サーバー : 'lily.ocn.ne.jp', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC0F

書込番号：4151714

[ぶる2]

「POP Before SMTP」関連か回線が混んでいただけなのでは？

参考にどうぞ
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881605

書込番号：4152158

[Ｈｉｒｏ ☆]

何度やっても駄目です。今は無効で受信しているけど心配です。

書込番号：4152978

[ぶる2]

まだ見ていますかね〜？
昨日付けで受信できない等の不都合を修正したそうです
それで直るかも？？

http://www.forest.impress.co.jp/article/2005/04/22/vb2k5bugfix.html

書込番号：4184992

ウイルスバスター2005

[ゆき蔵]

ウイルスバスター2005 とノ−トンどっちが使いやすいのか教えてください

書込番号：4150966

[さくらももお（仮）]

個人的にはノートンの方がすきなんですが・・・。

書込番号：4151043

[ジェド]

あなたのＰＣにあったやつをどうぞ。
インストールされているソフトなどで、違ってきますので、、、、

それぞれ試用版が用意されているので、使用してから決めてはどうでしょうか？ただし、その際は同時使用はダメです。どちらか片方ずつにして下さい。不具合が発生するので、、、、

私の場合は両方試した結果、ノートンのほうがよかったので、それ以来ずっとノートンです。あくまで私の場合ですがウイルスバスターを使うとネットが非常に重くなりました。

ノートンは新ウイルスに対する対応も速くてお勧めですね。ウイルスバスターの更新度合いはよく知らないので、詳しい方どうぞ（＾＾

書込番号：4151113

[rav4_hiro]

＞ウイルスバスター
昨日も会社のパソコンがウイルスを誤検知して警告を出してました。このソフトのウイルスパターンってイマイチですね。
私は会社でもノートン派ですが不具合なく使えてますよ。こっちの方が使いやすいです。
　　　　　　　★---rav4_hiro

書込番号：4151407

[しにがぽち。]

「ノートンはきめ細かなユーザー設定ができるが初心者には敷居が高い」
とよく言われますね。

私個人は、セキュリティ設定という重要事項を自分で細かく設定できないなんて信用できないのでノートン一押しですが、「セキュリティソフトが何をやっているのか見当も付かない」ようなユーザーだと機能を活かしきれないかも。

書込番号：4151771

無料ソフトを現在使用しているのですが...。

[マクチェルω]

現在、無料のウィルス対策ソフトなどを利用しています。
具体的には
・avast! home edition　　　(ウィルスの常駐保護)
・Spybot　　　　　　　　　　(スパイウェアの常駐保護)
・SpywareBlaster　　　　　(IEのセキュリティ強化)
・Ad-aware　　　　　　　　　(スパイウェア削除)
・ZoneAlarm　　　　　　　　(ファイアウォール)
を組み合わせて使っていて、主にマイナーなOperaというブラウザを利用し、時々、IEを使用します。

そこで質問なのですが、やはり、ウィルスバスターのようなお金を出して買う製品の方が、安全性というのは高まるのでしょうか。
また、実際にavastなどから製品に乗り換えて良かった、という人のレポートをお待ちしています。

まだ、Nortonのオンラインチェックをしても感染はしてないということです。

書込番号：4141928

[MONFURON]

昨年の１０月からavast! 4 Home Edition を使っています。
今月に入ってもう２回もウイルスが来ました。
今日も来ました。　トロイの木馬とワーム


安全性は、どのソフトも１００％では無いので
お金を出して買うか、無料のを使うかは、
自分が良いと思うものを使えば良いとも思います。



avast! 4 Home Edition

Outpost Firewall FREE

Spybot - Search & Destroy

を使っています。

書込番号：4143954

[Jimo]

一長一短でしょう。無償のソフトは，サポートに関して，場合によっ
ては英語で質問する必要があったり，サポート窓口がなかったりする
場合があると思います。ソフト自体に不具合があった時の対応速度も
気になるところです。
一方有償ソフトは，「一応」日本語でのサポート窓口を用意し，不具
合時の対応も比較的早いです。また，TrendMicroやMcAfeeのように，
毎日パターンファイルのアップデートを行うようになったところも
あります。

しかし，殊Spywareに関しては，恐らくAd-awareやSpybotなどの方が
多くのSpywareに対応していて，各有償Anti-virusよりも安心である
と思われます(あくまでも相対的な話で，実は結構取りこぼすという
話もあります)。

結局は，いざというときの対応力とか，自らのメンテナンス力によっ
て結論が異なると思います。ちなみに，我が家はTrend Micro GateLock
X200, ウイルスバスター 2005, Symantec Norton Internet Security 2005,
Norton Internet Security 2004 Proをそれぞれマシンによって使い分
けています。

書込番号：4144226

[マクチェルω]

返信が遅くなってしまいました。

ありがとうございました。
とりあえず、体験版を使ってどんなものか試してみます。

無料のソフトもあなどれないですね。

書込番号：4158028