ウイルスバスター2007 トレンド フレックス セキュリティ 通常版 のクチコミ掲示板

速度

[キングパルサーyamasa]

お疲れ様です。

Xp sp2　　CPU1.5Ghz 512MB
IE6

NTTwest　ADSL12Mにて接続

マカフィースイートからVB2007に乗り換えました。
回線速度をテストしてみたら、半分ほどの速度になりました。

正直言って驚きました。
ヒントになるサイトや個人ブログ、答えてねっと系のサイト
時間かけてみてきました。
あえて価格comにて質問します。

シンプルにお尋ねしますが
このような現象は珍しくないのでしょうか？

速度の回復をしたいと思います。
なにかよい知恵ありましたらご教授願います。

net speed acceleratorなども試しました（意味ないかｗ）
お恥ずかしいですがよろしくお願いします。

書込番号：5597202

[Jimo]

> CPU1.5Ghz 512MB

判断が難しい書き方ですね。なぜちゃんとCPUの種類を書かないのですか?ご存じないの
かも知れませんけど，例えばCeleron 1.5GHzならパワー不足ともいえますが，Pen M 1.5GHz
ならパワーとしては充分ともいえます。

更に，常駐アプリの量などについて何も書かれていないので，512MBで足りているか
どうかも不明。

> net speed acceleratorなども試しました（意味ないかｗ）

これはどんなツールでしょう?RWINやMTUをいじるソフトであれば，有効な場合もある
はずです。

書込番号：5597361

[れっど０１]

確かに、CeleronとPentium Mの間にはかなりの性能差はありますが、
どちらにしても、ここまでのCPUパワーがあれば、基本的には問題ないでしょう。
うちのサブ機、PentiumIII XEON 866MHzでも
Bフレッツで70Mbps程度の速度は出ています。

本題の速度の低下ですが、実は当方の環境でも起こっています。

PentiumIII-S 1.4GHz Dual
WindowsXP SP2
Memory 1.25G

Bフレッツで常時40〜70Mbps程度出ていたのですが、
VB2007導入後、悪いときには6Mbps、その後EditMTUで調整して
それでも10〜30Mbps程度しか速度が出ません。
（速度測定にはスタジオ・ラディッシュさんを利用させてもらいました）

VB2007が重過ぎて、Jimoさんのおっしゃる通りCPUが足を引っ張っているのでしょうか？
だとしたら、ソフトの乗り換えも検討しなければいけませんね。

書込番号：5599416

[Jimo]

> PentiumIII-S 1.4GHz Dual

VB2007は，たまにCPUをバカ食いする瞬間(1分ぐらいかな?)がありますね。私はこれを
AthXP 2400+の環境で使っていますが，このタイミングではかなり重くなります。特に
ディスクアクセスが重くなるようです。
VB2007がどこまでマルチCPUに対応しているか分かりませんが，仮に両方のCPUパワーを
使い尽くしていたら，遅くなるでしょうね。PenIIIというと，同じくロックで比べる
と恐らくPen Mの8割ぐらいのパワーでしょう。(Pen MはPenIIIのアーキテクチャを
ベースにしているといわれています)

> だとしたら、ソフトの乗り換えも検討しなければいけませんね。

Norton Internet Securityは2007になって多少軽くすることに成功したようですが，
基本的には重くなる方向は仕方ないと思います。VB2006よりもVB2007が重いのは，
スパイウェア対策機能が組み込まれたことと無関係ではないでしょう。セキュリティ
を確保するには何か(コストなのかパフォーマンスなのか)を犠牲にしないと成り立
たない部分があります。考えどころですね。

書込番号：5600648

[C.T.U.Agent]

いろんな情報に基づいてリトライしてもダメですか？

わたくしも初回インスコ直後から通信速度が遅くなる事態に陥りましたが、やり直すことで復旧しました。

2007へのアップグレードと因果関係があったのか否か、ウイルス対策ソフトが通信速度に影響を与えるのかは知識不足で承知しておりませんが・・・

書込番号：5601643

Window2k のシャットダウンの時間

[LOAD]

更新金額がＵＰして３台まで使えるようになりましたのでＸＰと
そして２ｋに入れてみました。

その結果Windows2000は極端に終了が遅くなってイライラするように
なりましたので今回終了を早くする事に・・・

１）ソフトをインストール（探してください）
　　　profileclean.msi

２）レジストリーを変更する
　　HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet >
　　 Control　 > WaitToKilSevice の値を（20000) > 1000

　　値は20000から2000でも自分の好きな数値でどうぞ。

約10秒くらいでシャットダウンするようになりましたが　
私の方では責任は持てませんので同じようにされる方は
自己責任でお願いします。

書込番号：5560677

[信州9号]

ウィルスバスター2007導入で、win2Kのシャットダウン時間が遅延して困っていました。
ご紹介の方法を早速試してみたところ、劇的にシャットダウンの時間が短くなりました。
感激です。
とりあえず、今のところは、不具合は無い様子です。

書込番号：5587068

ウイルスバスタークラブセンターへの問合せ 通話料金

[ST246]

みなさま、こんにちは。

９月に上記センターに電話相談しました。問題自体は解決し、対応も満足いくものでしたが、本日、電話代の請求がきて、びっくりしました。トレンドから案内されている「０５７０」から始まる番号に電話したのですが、

通話時間　12分 36.1秒　通話料金　340円（税別）　でした。

センターの電話番号は、「０５７０」から始まるナビダイヤルと呼ばれる、ＮＴＴコミュニケーションズ(株)のサービスらしいのですが、いまどき、３分８０円（税別、県外、昼間）とは・・・。
http://www.ntt.com/navidial/info05_3.html

全国一律課金１分１０円というサービスかと思っていましたが、そうでもないらしい。
http://www.ntt.com/navidial/info05_4.html


私は、ＣＡＴＶ会社とＫＤＤＩが提供している「ケーブルプラス電話」を利用しているので、通常、県外３分１５円です。みなさまも大体同じような料金だと思います。

これなら、直接、東京０３、大阪０６、九州０９４７　に電話した方が安いのに、なぜ、センターは「０５７０」をメインで案内しているのでしょうか？分かる方がいらっしゃったら教えてください。

トラブルであせっていたとはいえ、料金を確認せずに電話した自分がばかみたいです。
２００円以上の損（ＴＴ）。まずしい私には痛い出費です。

書込番号：5571549

[Jimo]

0570の場合，有料になる前に「この電話は1分当たり＊＊円の通話料がかかります」
みたいなアナウンスが流れます。それを聞き逃したのは迂闊でしたね。

サポートダイアルに関しては，有償なのか無償なのかというのは難しい問題だと
思いますよ。切羽詰っている人は有償でもかけますが，たいした問題ではないとか，
ただ文句を言いたい人はかけなくなるでしょう。無償にすると，クレーム電話など
が多くなり，結果的に，本当にサポートが必要な人が話中などによってタイムリー
にサポートを受けられないという事象も発生するでしょう。
私は，有償でも仕方ないと思っています。

書込番号：5571643

[ST246]

＞0570の場合，有料になる前に「この電話は1分当たり＊＊円の通話料がかかります」
＞みたいなアナウンスが流れます。それを聞き逃したのは迂闊でしたね。

そんなアナウンスはなかったですよ。あれば、即、切ってます。

＞サポートダイアルに関しては，有償なのか無償なのか・・・

私も有償でもいいと思っていますが、番号案内の記載方法が不親切だと思います。

書込番号：5571727

[ST246]

ウイルスバスタークラブセンターより、以下の回答が返ってきました。
結局、ナビダイヤルは意味がないことが分かりました。
今後は、ナビダイヤルを使用しないことにします。
新規の方は、気をつけましょう。

＞ナビダイヤルは、東京、大阪、福岡、3拠点の中の一番近い
＞センターへ自動的にお繋ぎしており

いまどき、県外はどこにかけても料金一律だし、
一番近いところなんて自分で分かるのに、
そのために余計な電話代を払うなんて、時代遅れの気がします。

＞電話料金の注意書きにつきましては、
＞「通話料金以外での別料金が課金されているのではないか」
＞という懸念をお客さまに与えないために、
＞ご案内を控えておりますので、なにとぞ、
＞ご理解くださいますようお願いいたします。

「懸念は与えたくないけど、余計な電話代は負担させてもいい」
という考えでしょうか。
通常料金の数倍の別料金が現実に課金されているのに。理不尽ですね。

＞ナビダイヤルをご利用できかねる場合は

「ご利用できかねる場合＝電話代が高いためご利用したくない場合」
だったようですね。日本語は難しい・・・。
システム屋さんの文章能力って・・・。



＝＝＝以下、回答原文＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
日頃より弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
また、回答が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

ナビダイヤルは、東京、大阪、福岡、3拠点の中の一番近い
センターへ自動的にお繋ぎしており、そちらまでの電話通信料を
お客さまへご負担いただいております。

また、電話料金の注意書きにつきましては、
「通話料金以外での別料金が課金されているのではないか」
という懸念をお客さまに与えないために、ご案内を控えておりますので、
なにとぞ、ご理解くださいますようお願いいたします。

なお、弊社では、主にナビダイヤルをご案内させていただいておりますが、
下記の電話番号もご用意させていただいております。

--------------------------
【ウイルスバスタークラブセンターお問い合せ先】

　TEL ： 東京 03-5334-
　　　　　大阪 06-6457-
　　　　　福岡 0947-32-
　　　　　（受付時間 ： 9：30〜17：30）

　FAX ： 03-5304-　　　（24時間受付）
--------------------------

ナビダイヤルをご利用できかねる場合は、お手数ですが、
上記窓口までお問い合わせいただければ幸いに存じます。

なお、今回頂戴いたしました電話料金に関するご意見・ご要望に
つきましては、お客さまからのお声として承り、今後のサポート
サービスの参考とさせていただきたく存じます。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

書込番号：5579076

[ST246]

しまった。
メールの内容はダウンロード、アップロード、複製、改変、翻訳、使用許諾、または、手段を問わず転送することはできないらしい。
ごめんなさい。

書込番号：5579093

追加された WAN ミニポートドライバが削除できません

[pack-man-007]

すみません僕にはお手上げです・・・


ウィルスバスター2007を試用してみようと
ダウンロードしてインストールしたところ、
ネット接続が一切できなくなってしまいました。


デバイスマネージャで確認したところ、
既存LANドライバに「！」がついていまして
これはドライバの再インストールだなと思い
ドライバの更新をしようとしても
「パラメータが間違っています」という
エラーが出てできませんでした。

ウィルスバスター2007を入れる前は
このようなこと(ドライバの再インストール失敗)はありませんでした。

すぐにウィルスバスター2007を「プログラムの追加と削除」で削除して、再起動後、ドライバの削除に取りかかりました。

このLANドライバをいったん削除して
同じもの(最新バージョン)を新しく入れようとしても、
同様の症状が出てダメでした。


デバイスマネージャのネットワークの項目に
「トレンドマイクロの WAN ミニポートドライバ(firewall等)」が
新しく追加されていたので、
これが原因かなと思い削除しようととしても
「デバイスを削除できませんでした」という
素っ気ないエラーが出てくるだけで
削除できませんでした。
セーフモードで削除しようとしても、
同様の症状が出てダメでした。


僕は「WANミニポートドライバ」の削除で
解決すると思うのですが、削除できません。
皆様のお知恵をお借りしたく投稿いたしました。


＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

マシン構成
Windows 2000 SP4 (全てのアップデート適用済み)
Athlon 1.1 GHz (100 x 11)
M/B : MSI K7T Master (VIA KT133A)
Memory : 512 MB
Graphic : ATI Radeon 9200SE
HDD : 27 GB x1, 80 GB x2
CD : LG GSA-4163B
LAN : I-O DATA ET100 PCI-S

ウィルス駆除ソフトとして、
ウィルスバスター2007を入れる前は
Ad-Aware SE Personal と Spybotを入れておりました。

書込番号：5560657

[lupin3斬鉄剣]

参考になればいいのですが・・・
Spybotをアンインストールするときに、免疫を解除せずにアンインストールすると完全に削除しきれないようです。フォルダなど残っていませんか？

書込番号：5563886

[hktechno]

2006の情報ですが・・・。

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-212076&id=JP-212076

コレじゃないですかね？
違ったらすいません・・・。

書込番号：5564259

[ニョンちん。]

とりあえずウイルスバスター自体のアンインストールの方法ですが、[5525685]を参照してください。

・アンイストールする場合、「ファイル名を指定して実行」→「pcctool」→「[E]アンイストール」→「4.プログラムのアンインストール」を行うと確実にアンインストールできます。

書込番号：5568702

[C.T.U.Agent]

スレ主さんの問題からそれますが、lupin3斬鉄剣 さんのレスにある、Spybotに関する情報は知りませんでした。

つい先日削除したばかりの自分としては、きれいになっていないのか？と妙に気になります・・・・

書込番号：5571414

フリーソフトウィルススキャンについて、教えてください!

[アマゾネスみすうちゃん]

フリーソフトのウィルススキャンをしてみました。
マイクロソフトのウィルス検知は問題なかったのですが、
スパイウェアドクターのスキャンで４９個のウィルスが見つかりました。今すぐ購入して駆除したほうがいいのでしょうか？

書込番号：5563791

[日々野木に念ず]

ワクチンをインストールすると、それなりに
PCの動きが悪くなるのを覚悟するならば、

http://cowscorpion.com/Antivirus/AVGFreeEditionUpdate.html

がいいですよ、

スパイウェアー用なら、

http://www.freewarefiles.com/program_9_206_6417.html

を薦めます。

マズ！、これ両方共、Freeware でした。
宣伝ではないので、悪しからず、、

書込番号：5563824

[lupin3斬鉄剣]

アマゾネスみすうちゃんさんへ

ただの言葉の間違いならいいのですが、スパイウェアとウィルスは別物です。
私なら全部削除します（自己責任ですが・・・）

スパイウェアならフリーソフトでAd-Aware SEやspybotなど定番と言ってもいいものがあるので一度試してみてはどうでしょうか？

書込番号：5563844

[いちごほしいかも・・・]

AVGは半ばざるだからお勧めしないが・・・

書込番号：5563866

[ぽんたZ]

アマゾネスみすうちゃんさん
スパイウェアドクターを検索しましたがこのソフト
一時ファイルとかまあインターネットのクッキーを全てウィルスだと表示するみたいですね
余り信用出来ないソフト見たいです
家はフリーソフトのspybotを使ってますよ

書込番号：5563909

[halukou]

lupin3斬鉄剣さんがおっしゃる通り、
「コンピュータウィルス」と「スパイウェア」は全くの別物です。

詳しくはこちらをどうぞ。

【参照】
＞http://e-words.jp/w/E382B9E38391E382A4E382A6E382A7E382A2.html

＞http://e-words.jp/w/E382B3E383B3E38394E383A5E383BCE382BFE382A6E382A4E383ABE382B9.html

なのでウィルスチェックで引っ掛からなかった場合でも、
スパイウェア検索で引っ掛かるのは至極当然の事だと言えます。
（つまり「ウィルスではない」ので検知出来ない）


対策としては･････

・ウィルスチェックとスパイウェアチェックの「両方」を定期的に実行する。
・不審なファイルはためらわずに削除する。
　（その為にも定期的に重要なファイルのバックアップを取って置く）
・同じ目的でも複数のセキュリティプログラムを用いれば尚安心。

･････と、こんなところでしょうか。


フリーでも使えるソフトは結構出ているので探してみて下さい。
以下は紹介サイトの一例です。ご参考まで。

＞http://www.forest.impress.co.jp/

書込番号：5563928

[アマゾネスみすうちゃん]

皆様さっそくアドバイスありがとうございます！
実はウィルスのセキュリティを導入しなければと思っていて、マカフィーやバスターの書き込みを見ていて「フリーソフトでもできます」と言う書き込みをみて両方をやってみたところでした。
『マイクロソフト』の結果を見てほっとしていたら『spyware doctor』の結果でびっくりしてしまいました！
そして、これをやっていたら急に動きが悪くなりあせってしまいました！
これに懲りて何の知識もない私はやはり既存の会社のセキュリティに任せたほうがいいのでしょうか？
それと、導入したら今までの検索もしてもらえるのでしょうか？
どうぞもう一度アドバイスをお願いいたします！
お勧めのメーカーがありましたらそれも教えてください！

書込番号：5564009

[hktechno]

基本的に、フリーのウイルスソフトと、市販されているウイルスソフトではサポートも違いますし、慣れていないのであれば使い方も簡単ですし、市販のものを利用するといいと思います。
機能的にも、市販のものの方がよくできています。

>それと、導入したら今までの検索もしてもらえるのでしょうか？
もちろんできます。
インストールしたあとに、すべてスキャンしますし、定期的にパソコン全体のスキャンも実行してくれます。

パソコンを守ってくれる、セキュリティソフトですから、そこぐらいケチらないで市販のものを買うことをオススメします。

書込番号：5564236

[いちごほしいかも・・・]

別に市販のものを買えとは言わないよ。
体験版の食いつなぎをしながら、自分にあったものを探せばよろしい。

ウイルスバスターの90日版とか、ノートンAV2005の半年無料版とか。

書込番号：5565160

[アマゾネスみすうちゃん]

いろいろアドバイスありがとうございました。
皆様の御意見大変参考になりました。
やはり、素人はプロにお任せしたほうが
やけどしなくていいようですね！
これから慎重にしていきたいと思っています。
本当にありがとうございました。

書込番号：5566670

[アマゾネスみすうちゃん]

いちごほしいかも…さん
すみません！聞き忘れていました。
バスターやノートン2005の体験版はまだやっているのですか？
よかったらやり方教えてください！

書込番号：5566755

[いちごほしいかも・・・]

ほいさ
http://www.trendmicro.co.jp/vb2006/evaluate/xpsp2/trial.asp
ウィルスバスター2006 90日
http://pack.google.com/intl/ja/installer_eula.html?cinst=on&ci_symantec=on
GooglePackのノートン2005 6ヶ月

ノートンのほう使うときはアンチウィルスだけでファイアーウォールが無いから、別に準備することを推奨。

書込番号：5566987

[アマゾネスみすうちゃん]

いちごほしいかも…さん
ありがとうございます。
ちょうど昨日NECダイレクトからメールがきて
「2007の体験版30日をどうぞ！」とのお知らせでした。
教えていただいたのは90日も出来るのですね！
さっそくこれを試してみようかなと思っています。
よかったら、引き続きで購入してみればいいですよね。
3年用が安いようですが、どうなんでしょうか？

書込番号：5570077

[lupin3斬鉄剣]

>3年用が安いようですが、どうなんでしょうか？

確かに値段は安くなってます。
そして、契約の期間内であれば、新しいウイルスバスターがでても無料で入手することができます。（だいたい1年に一回ぐらいのペースででる）

これから先、他社にのりかえず3年間ずっと使おうと思っているならなら得だと思います。
まずは体験版で試してみて、それから考えたらいいと思います。

書込番号：5570204

[アマゾネスみすうちゃん]

いちごほしいかも…さん
lupin3斬鉄剣さん
いろいろありがとうございました。

ようやく90日体験版インストールしましたが、トレンドマイクロ社のHPだと30日版しか案内がないんですね。
いちごさんの情報のおかげで90日版ができましたが、私には？でした。

みなさんの書き込みのとおり、とても重くなり急いでいる時など待っていられない気がします。
私は気が短いせいか、今までが軽かったせいですね！

ここでついでにもう1つお聞きしたいです。

プロバイダ(DION)のセキュリティで「送受信メールのウィルスチェック」に500円ほど払っていますが、バスターでもチェックしてくれているような案内がでていましたが、プロバイダの方を断ってもいいのでしょうか？

書込番号：5570411

[halukou]

断っても構いませんが、
二重三重の防壁はそれなりに効果の向上が見込めると思うので、
どちらかと言えば継続される事を奨めます。
少々の出費をケチって感染するよりは遥かに安心でしょうね。

プロバイダが信用出来ない様なら別ですが･････（＾＾；）

私もメール受信はYahooのウィルスチェックと、
アプリケーションの両面でガードしています。

書込番号：5570582

プログラムの修正について

[すも〜る]

ＶＢ2007ダウンロード版を使用してますが、そろそろ配布され始めてから1ヶ月たちますね。
ユーザーからのクレームでいろいろ修正はされてるとは思うのですが、こういった修正はＶＢ2007の自動アップデートを設定していれば十分なんでしょうか？
それとも一度アンインストールしてから新規にＶＢ2007をダウンロードしてインストールした方がよいのでしょうか？

当方のプログラムバージョンは15.00.1329です。
スペックはPentiumD820 2.8GHz Memory 2GBなのですが2006から2007へアップグレードして以降、休止やスタンバイの指示を出しても「準備をしています」の表示が出たまま画面は変わらず、CPUとHDDがかなり動いているようです。特にIEを閉じた直後だとほぼ100％休止、スタンバイにはなってくれませんのでちょっと困ってます。

書込番号：5554712

[C.T.U.Agent]

2007をインスコしたところ、2006の時よりOSの起動と終了に時間がかかる＆なぜか通信速度が遅くなる、の現象に見舞われ元に戻していましたが、情報に従って同居していたSpybotとSpywareblasterを削除してリトライしました。

現在ストレスはありません。しかし一連の作業で軽く40分はかかりました。


最初のバージョンは不明ですが、今回はすも〜るさんと同じ15.00.1329
OSはXP　　CPU　PEN4　2.4BGHZ　　メモリ512MBです。

書込番号：5555392