
このページのスレッド一覧(全77スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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0 | 9 | 2007年12月6日 02:30 |
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1 | 2 | 2007年11月25日 17:53 |
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1 | 12 | 2007年11月28日 20:36 |
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0 | 1 | 2007年11月28日 16:56 |
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0 | 5 | 2007年11月19日 08:50 |
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0 | 2 | 2007年11月15日 00:07 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2008 1年版
今まで2007を使っていたのですが諸事情でvistaを再インストールすることになり折角なので2008にしてみました。
しかし思った以上に起動が時間かかるようになりました。
灰色の丸が出てから赤になるまで約1分…2007の時はもっと早いような気がしたのですがみなさんもこれぐらいかかりますか?(一応ですが流石に3分はかかっていません
後、何故か2008をインストールしたPCを起動・シャットダウンをすると家でLANが繋がっている全ての起動しているPC・HDD・PS3のネットが途切れるようになってしまいました。
途切れた後はまた繋がりますがオンラインゲームを他のPCでやっている時など非常に面倒です。
お問い合わせはしたのですが全く返事がきません。
とりあえず月曜あたり電話してみる予定ですが同じ症状の方でこうすれば直るという方法があれば教えてください。
2008を入れたPCのスペックは
OS vista 32bit
CPU E6750
メモリ 2G
マザー GA-P35-DS4 rev2.0
オンボードのLANの故障かと思いバッファロー製のギガビットLANをPCIに接続してみましたが症状はかわりませんでした。
よろしくお願いします。
0点

再起動⇒デスクトップ表示されてから
XP+P5N32SLI+E6600 メモリ2Gで45秒位
Vista+DQ6+QX6850 メモリ3.3Gで40秒位
ネットワーク切断の問題は構成がわからないと
なんとも言えませんが、ルーター側にも問題が
ありそうです。
書込番号:7051712
0点

すたぱふさんこんばんはです。
わざわざ計ってもらいありがとうございます。
さっき正確に測ってみたところ78秒位でした。
やはりうちのは遅いみたいですね…。
クリーンインストールしたばかりなので余計なものは一切入っていないんですけどね…
2007の時は昔計った時間で45秒くらいでした。
2008に変えるまではこの現象は全く起こらなかったので多分関係ないと思っていたのですが少し調べてみます。
ルーターに問題がある場合は何を調べれば良いのでしょうか?
一応IPアドレス所得時に起きてるのかなと思い固定してみたのですが全く変わりませんでした。
ルーターにパソコン二台・LANHDD・PS3かテレビが有線で繋がっています。
書込番号:7051852
0点

ウィルスバスターのプログラムバージョンは16.00.1467です。
大事なこと忘れていましたが両PCともRAIDを組んでおり、
PerfectDisk8.0で最適化済みです。
体験版もあるので、試してみてはいかがでしょうか?
それからLANの同時落ちですがIP固定も試されていたんですね。
ウィルスバスターを終了させてからPCをシャットダウンしたら
どうなりますか?
落ちなければウィルスバスターが悪さしていると考えられます。
落ちるのであれば試しにPCのLAN設定で10BASEとか100BASE固定
でリンク速度落としてみたら症状改善しますか?
書込番号:7052074
0点

バージョンは同じです。
うちはAHCIで二つのHDDを分けて使っています。
RAIDにするとかなり早くなるみたいですね…LANが改善されそうならうちもRAIDに使用かと思います。
Diskeeper 2008 Pro入れて使ってるんですけどあまりぱっとしないのでPerfectDiskもちょっと使ってみますね。
終了させて終わらせた場合起こりませんでした。
ファイアウォールだけを止めて終わらせても起こりましたからバスター自体が悪いみたいです。
リンク速度を落とすのは明日試してみます。
書込番号:7052482
0点

すたぱふさん
リンク速度を10BASEと100BASEのフル、ハーフともに試してみたのですが効果は出ませんでした。
今2008を消して2007に戻しました。
やはり2007だとあの現象は起きません…
約二日使ってみてなんか使いづらい感じもあったのでこのまま2007でいこうかと思います。
特に右下に許可・拒否がかなり面倒な感じでした…。
とてもうっとおしい不正変更の監視は無効にしたんですけど、ネットに接続の際に起動しているPS3が不明なシステムとしてでるんでて許可・再度表示しないにするんですけど数分するとまた許可拒否と…PS3のアドレスが変わっているのかと思い詳細見ると同じxxx.xxx.xxx.190…なんかよくわかりません。
書込番号:7060698
0点

お力になれず、申し訳ないです。
もしかしたらパーソナルファイヤーウォールの
設定でセキュリティレベルを「中」とか「低」
にしたら改善したかもしれませんね。
たまに「高」とかなっている時があります。
以上、ギブです。
すみません。
書込番号:7062591
0点

すたぱふさん
いえ
わざわざ相談に乗っていただきありがとうございました。
ファイアーウォールは低に設定していてファイアーウォールを切った状態でも起こるので違うみたいですね。
もしかしたらvistaの方の設定かもしれませんね。
2008にしてから何かするごとに許可・拒否と出て全て許可にしてたつもりでなにかしか誤ったことをしてしまったのかも…です。
書込番号:7062756
0点

私も同じ現象に悩んでいます。
お試し版を3台にインストール後、始めは問題なく使えていたのですが、
試用期限の3日ほど前から急にその内の1台を起動するとルータに悪さをするらしく、
別のマシンからもインターネットが接続できなくなってしまいます。
ただ、マシン同士のファイル共有は利用できていますが、プリンタサーバは落ちます。
問題のマシンの構成はマザーi845G,メモリ1GB,CPUはCeleron2.4GHz,OSはXP-Proです。
残りのマシンも構成的には似ており、ルータはPLANEXのBRL-04GPを使用しています。
2008の設定を確認したり、再インストールしても改善しないので、
2007をインストールしたところ現象は発生しないことから、今のところこのマシンだけ
2007で運用しています。
ノートンの2008の試用版では、今回のマシンとはさらに別のマシンで原因不明のエラーがあったことからVBを購入したのですが、どっちもどっちですね、トホホ..。
書込番号:7075569
0点

ぽへぽへ@さんはじめまして
うちもPLANEXのルーターを使用してます。(型番は一寸今はわかりませんが…
復元やら再インストール・設定の見直し・OSの設定全て(多分)をしても改善されなかったのでもしかしたらですがルーターも関係しているのかもしれませんね…
うちもノートンいれてみたら何かするたびに意味不明なエラーがでたりIE開くのにえらく時間かかったりとさんざんな目にあい結局ウイルスバスター2007に戻しました。
書込番号:7075958
0点



セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2008 1年版
WB2007では随分悩まされましたが、「園部研」様のアドバイスを参考にしつつ、何とか、しのいできました(ありがとうございました)。今度は、メモリー占有が半分になった、という言葉にひかれ、2008 へのアップデートを行い、入れ替えました。インストールはうまく行ったと思いますし、特に種々指摘のあるような問題は出ておりません。しかし、その後、コンピューター全体のウィルス検索を実施しましたところ、不可解な状況となりました。小生のコンピューター(Toshiba LX/190DR、WindowsXP)は250GBのHDDを入れておりますので、検索には時間がかかるのですが、途中で作業の必要がありましたので、バックグラウンドで実行、としたところ、検索が止められなくなりました(停止のためのボタンがない?)。おまけに、タスクマネージャーでもWBを停止できず、通常のコンピューターの停止も不可能になりました。スイッチの長押しで強制終了は可能かと思いますが、さすがにこの状況ではしたくないですね。
これは小生だけの問題でしょうか?
0点

たか おじさんさん こんにちは
もう2008は使用してませんので、うろおぼえですが
タスクトレイのアイコンをダブルクリックしたら
バックグラウンドで実行中の画面が表示されて、それでどうにかできませんでしょうか?
違ったらごめんなさい。
書込番号:7027850
1点

熱い男が大好き さん。早速ありがとうございました。ダブルクリックとは気がつきませんでした。ありがとうございました。
書込番号:7028213
0点



セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2008 1年版
お世話になります。
パソコンは3台あり、このウィルスソフトを3台とも使用
しています。OSは、古い順から、XP Pro、Vista Ultimate、
そしてXP Proです。先日、2台(どちらもOSはXP Pro)の
Outlook Expressがおかしくなり(受信はできるが、送信
できない 0x800CCC19)、いろいろ考えたすえ、システム
の復元で解決しました。
しかし、その後から、このソフトをUpdateしようとすると
「アップデイトできませんでした。......再度実行して下さい」
と2台ともでて、Update出来ません。このソフトのHPを開いて、
Updateの設定を変更しても改善なしでした。
そこで、この2台のこのソフトをアンインストールし、再び
インストールしようと考えています。こうした場合、Vista
パソコンのこのソフトが使用出来なくなることも、と心配
です。心配する前に行えば、よいのですが....
(アン)インストールしても、ソフト使用PCが3台ならば、問題ないものでしょうか?
0点

>(アン)インストールしても、ソフト使用PCが3台ならば、問題ないものでしょうか?
問題ない
結局同時使用が3台までってだけ
確かVBはネット上で3台まできちんと管理されてるハズだからアンインストールしたPCのライセンスを削除してやればいい(インストール後シリアルいれると認証画面になるはず)
2007でこの方法だったってだけで2008から変わってるかもしれないけど・・・w
書込番号:7003928
0点

Birdeagleさん の仰るとおり、2008でも同じ仕様でしたよ。
書込番号:7003969
0点

私もアップデートできません。アンインストールして、再度インストールしましたがダメでした。
書込番号:7008367
0点

Brideagleさん、Shield43さん、巨星さん返信ありがとう
ございました。
ただ今、(アン)インストールを繰り返しています。
今のところ、巨星さんのおっしゃる通り Update出来ません。
しかし、使用期間の表示はまともです。
なんとか、Update出来れば、ここで報告致します。
書込番号:7011292
0点

このソフトをアンインストールし、HDのProgram Fileの
このソフトに関するものをすべて削除した後、30日間の試用
ソフトを入れても、Update出来ませんでした。
ひょつとすると、このソフトはとんでもないバグが
あるのかもしれません。高いお金を出して買ったのに
非常に残念です。
書込番号:7011592
0点

さばたさん
私の場合PCが2台(Gatewayと自作)あり、両方ともXPとVISTAのデュアルブートです。
セキュリティ・ソフトはNOD32、ESET Smart Security、KIS7.0それにVB2008を
使っています。
VBは以前2006を使っていて2007にアップグレードし、現在2008にアップグレード
しました。
2007の時は重くいろいろ問題があったのですが、2008は軽くなって現在のところ
問題は出ていません。
大変でしょうが一度クリーンインストールして、セキュリティ・ソフトをインストールする
前の状態をイメージバックアップしておいてからインストールしてはいかがでしょうか?
私はアクロニスのTrueImage10Homeを使ってバックアップしておき、問題が出たら元に戻し
ています。
現在はVISTA ULTIMATEはKIS7.0それにVB2008を交互に試しています。
書込番号:7011881
0点

yubohさん、返信ありがとうございました。
確かに、OSをクリーンインストールすれば
正しくUpdateされると思います。
しかし、インストールは大変な作業に
なりますね。
書込番号:7012229
0点

この二日間は、なんとかして、正常にインストール出来る
ように、頑張てみました。インターネットでの情報を参考
にして行いました。そこでには、Update出来なとの情報
もありました。この度行ったのは、削除ツールを使用する、レジストリからこの
ソフトを消去する、このソフトを購入した時に使用したURLから、このソフトを
ダウンロードする、などを試みましたが、すべて正常にインストールされず
Updateは出来ませんでした。Updateの途中だったかもしれませんが、「問題が
おきたので、この情報を送信しますか」などといった、メッセージがでました。
インターネットの情報で、このソフト使用で、Windows Media Player11がおかしく
なったとの記載がありましたが、わたしも、このソフトのせいかどうか分かりませ
んが、動画が見れなくなり、WMP11を再インストールし、今は見れてます。
今は、Avast4を入れてます。
Trendmicroしっかりしてよ!!!
書込番号:7019249
1点

皆さん、こんにちは。
デュアルディスプレイでのサイドバーに不具合が起こったために
さばたさんと同じくシステムの復元を実行したところ、
やはり同じエラーが表示されてアップデートが出来なくなってしまいました。
私の場合は(電話はどうも繋がりにくそうだったので)チャットでのサポートを選び、
やりとりの後に送信してもらったメールに記載された
アンインストールと再インストールの手順を実行したところ、無事回復しました。
上手くいった例もあるということでとりあえずご報告しておきます。
書込番号:7036077
0点

カーディナルさん返信有難うございました。
出来ましたら、回復の手順をもう詳しく教えて
頂けたら助かります。
書込番号:7041690
0点

さばたさん、こんにちは。
おおまかな内容としては
・プログラムをあらかじめトレンドマイクロのHPからダウンロードしておく
・通常のアンインストールではなく、ツールでウイルスバスター2008をアンインストールする
・旧バージョンもあれば、やはりツールでアンインストールする
・インストールしたフォルダを削除する
・ウイルスバスター2008をインストールする
という流れを記述したものなのですが、
かなりの長文な上に転載がまずそうなので、
さばたさんの方からサポートに連絡して手順をメールしてもらうのがいいかと思います。
中途半端でどうもすみません。
書込番号:7041978
0点



セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2008 1年版
こんにちは。
現在、2007を使用していますが以下の点でアップデートしようか迷っています。
@2007のファイアウォールプロファイルをエクスポートして2008でも使用可能か?
(2008でインポートが可能?)
A動作は重くないか?
環境はAthlonXP1600+(1.4G)、メモリ768MB、HD40GBのノートです。
他のサイトのレビューで2006より軽くなったとか、また起動が遅くなったとか色々と書き込みがあるので困惑しています。
ご教授、宜しくお願いします。
0点

本日1時間半ほどかけて2007からアップデートしました。
以下自己レスです。
>@
2007のプロファイルは2008へはインポート不可能でした(エラーと表示されます)。
2008のプロファイルの作成・変更は2007と同じ感覚です。
まあどうせなら互換性持って欲しかったところですね。
>A
2007と比較してはるかに軽いですね!
タスクマネージャー見ると本当にメモリ使用率が減ってます。
動作も今のところ異常はありませんし(皆さんが書き込んでおられるような)、安定しています。
2008年度も更新して使っていきたいと思います。
書込番号:7041255
0点



セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2008 1年版
ウィルスバスターを2006から使用しておりますが、2008にバージョンアップしてからウィルスバスターの起動がとても遅くなりました。ウィルスバスターが起動完了するまでにおよそ3分かかります。タスクトレイでアイコンが3分間回っています。こんなに遅いのは何か問題でもあるのでしょうか?
0点

環境分からないから何とも言えないけど・・・
とりあえずPC環境書いてください
書込番号:6989833
0点

環境情報追加です。
メモリ1GB、HDD100GB、OSはWinXP HOME SP2、あと何が
分かればよいでしょうか?
書込番号:6990060
0点

まず、VB2008の体験版をDLしておいてください
その後ネットワークから完全に切り離した状態で2008をアンインストールしてみてください
そしてプログラムファイルの中にあるVB関連のファイルを全て削除してください
それからレジストリのVB関連のところを削除してもらいたいのですがコレは下手なところ弄ると起動しなくなるので分からないなら放置で良いです
で、体験版から改めて入れなおし
それでどうですか?
書込番号:6990222
0点

返信遅くなりスミマセン。
この土日に試してみましたが、アンインストールしたにもかかわらずゴミが
残っているのか、体験版のインストールが途中で中断されてしまいます。
仕方がないのでシステムの復元である程度まで戻しました。そうしたら
気持ち起動が速くなったかなっていう気がします。これでしばらく様子を見ます。
ありがとうございました。
書込番号:7001577
0点



セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2008 1年版
[同一家庭・同一事業所であれば、3台までのパソコンで使用することが可能]とありますが、登録者の人名前が変わるとインストールできないのでしょうか?どのように3台のパソコンにそれぞれインストールするのか、詳しく教えてください。
また、更新版では2007から2008にアップグレードすることができるのでしょうか?それと、あと半年更新期間があるものと、あと1ヶ月のものがあります。どのようにしたら、効率よく安く使用することができますか。
0点

http://www.trendmicro.co.jp/support/personal/freeversionu
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/renew/multipc/
ここらを参考にして下さい
書込番号:6981657
0点

ありがとうございます。
ノートンインターネットセキュリティーについて伺いたかったのですが、間違えてウイルスバスターのとこに書き込みをしてしまいました。
ノートンでもウイルバスターと同じように、2007から2008にアップグレードすると、更新版(3PC)じゃなくても、1つのシリアル番号で1台以上のPCを更新することができるということですよね?
もしよければ教えてください。
書込番号:6984738
0点


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