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このページのスレッド一覧（全77スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 2007のファイアウォールプロファイルをエクスポート？重い？ |
0 | 1 | 2007年11月28日 16:56 |
| ウィルス検索が止められない。 |
1 | 2 | 2007年11月25日 17:53 |
| ウイルスバスター２００８の起動時間 |
0 | 5 | 2007年11月19日 08:50 |
| 3ユーザーについて |
0 | 2 | 2007年11月15日 00:07 |
| TSRemove.exe |
0 | 3 | 2007年11月10日 10:22 |
| 無料アップデートってどうなんでしょう |
1 | 10 | 2007年11月8日 21:34 |
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セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2008 1年版
こんにちは。
現在、2007を使用していますが以下の点でアップデートしようか迷っています。
①2007のファイアウォールプロファイルをエクスポートして2008でも使用可能か？
(2008でインポートが可能？)
②動作は重くないか？
環境はAthlonXP1600+(1.4G)、メモリ768MB、HD40GBのノートです。
他のサイトのレビューで2006より軽くなったとか、また起動が遅くなったとか色々と書き込みがあるので困惑しています。
ご教授、宜しくお願いします。
0点
本日1時間半ほどかけて2007からアップデートしました。
以下自己レスです。
＞①
2007のプロファイルは2008へはインポート不可能でした（エラーと表示されます）。
2008のプロファイルの作成・変更は2007と同じ感覚です。
まあどうせなら互換性持って欲しかったところですね。
＞②
2007と比較してはるかに軽いですね！
タスクマネージャー見ると本当にメモリ使用率が減ってます。
動作も今のところ異常はありませんし（皆さんが書き込んでおられるような）、安定しています。
2008年度も更新して使っていきたいと思います。
書込番号：7041255
0点
セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2008 1年版
WB2007では随分悩まされましたが、「園部研」様のアドバイスを参考にしつつ、何とか、しのいできました(ありがとうございました)。今度は、メモリー占有が半分になった、という言葉にひかれ、2008 へのアップデートを行い、入れ替えました。インストールはうまく行ったと思いますし、特に種々指摘のあるような問題は出ておりません。しかし、その後、コンピューター全体のウィルス検索を実施しましたところ、不可解な状況となりました。小生のコンピューター（Toshiba LX/190DR、WindowsXP)は250GBのHDDを入れておりますので、検索には時間がかかるのですが、途中で作業の必要がありましたので、バックグラウンドで実行、としたところ、検索が止められなくなりました(停止のためのボタンがない？）。おまけに、タスクマネージャーでもWBを停止できず、通常のコンピューターの停止も不可能になりました。スイッチの長押しで強制終了は可能かと思いますが、さすがにこの状況ではしたくないですね。
これは小生だけの問題でしょうか?
0点
たか おじさんさん こんにちは
もう2008は使用してませんので、うろおぼえですが
タスクトレイのアイコンをダブルクリックしたら
バックグラウンドで実行中の画面が表示されて、それでどうにかできませんでしょうか？
違ったらごめんなさい。
書込番号：7027850
1点
熱い男が大好き さん。早速ありがとうございました。ダブルクリックとは気がつきませんでした。ありがとうございました。
書込番号：7028213
0点
セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2008 1年版
ウィルスバスターを２００６から使用しておりますが、２００８にバージョンアップしてからウィルスバスターの起動がとても遅くなりました。ウィルスバスターが起動完了するまでにおよそ３分かかります。タスクトレイでアイコンが３分間回っています。こんなに遅いのは何か問題でもあるのでしょうか？
0点
環境分からないから何とも言えないけど・・・
とりあえずPC環境書いてください
書込番号：6989833
0点
環境情報追加です。
メモリ1ＧＢ、ＨＤＤ１００ＧＢ、ＯＳはWinXP HOME SP2、あと何が
分かればよいでしょうか？
書込番号：6990060
0点
まず、VB2008の体験版をDLしておいてください
その後ネットワークから完全に切り離した状態で2008をアンインストールしてみてください
そしてプログラムファイルの中にあるVB関連のファイルを全て削除してください
それからレジストリのVB関連のところを削除してもらいたいのですがコレは下手なところ弄ると起動しなくなるので分からないなら放置で良いです
で、体験版から改めて入れなおし
それでどうですか？
書込番号：6990222
0点
返信遅くなりスミマセン。
この土日に試してみましたが、アンインストールしたにもかかわらずゴミが
残っているのか、体験版のインストールが途中で中断されてしまいます。
仕方がないのでシステムの復元である程度まで戻しました。そうしたら
気持ち起動が速くなったかなっていう気がします。これでしばらく様子を見ます。
ありがとうございました。
書込番号：7001577
0点
セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2008 1年版
[同一家庭・同一事業所であれば、3台までのパソコンで使用することが可能]とありますが、登録者の人名前が変わるとインストールできないのでしょうか？どのように３台のパソコンにそれぞれインストールするのか、詳しく教えてください。
また、更新版では２００７から２００８にアップグレードすることができるのでしょうか？それと、あと半年更新期間があるものと、あと１ヶ月のものがあります。どのようにしたら、効率よく安く使用することができますか。
0点
http://www.trendmicro.co.jp/support/personal/freeversionu
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/renew/multipc/
ここらを参考にして下さい
書込番号：6981657
0点
ありがとうございます。
ノートンインターネットセキュリティーについて伺いたかったのですが、間違えてウイルスバスターのとこに書き込みをしてしまいました。
ノートンでもウイルバスターと同じように、２００７から２００８にアップグレードすると、更新版（３PC）じゃなくても、１つのシリアル番号で１台以上のPCを更新することができるということですよね？
もしよければ教えてください。
書込番号：6984738
0点
セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2008 1年版
入れた見ました。
エラーもなく2007よりもいいかなっと言う感じです。
そこで質問！
回答したフォルダにTools￥32bitのフォルダの中にTSRemove.exeという物があります。
このTSRemove.exeはなんでしょうか？
ダブルクリックしてみましたが、どう作用したのかわかりません。
TISSuprt.exeはアンインストール用ツールだとわかったのですが、
わかる方教えてください。
0点
今回、私はサポートの指示で使用しました。
ウイルスバスターをずっと使用していましたが、２００８で起動不可という大トラブルに遭遇してしまいました。
その時です、このアプリを知ったのは。
これは、一般的に使用する物ではなく、サポート側がトラブル発生緊急時に使用するためのアプリです。
2007までアップデートを繰り返し、都度アンインストールしてきましたが、不完全なアンインストールで、情報が残っていました。
（サポート側からも残りますよ。と平然と言われました。）
単純にアップデート時のアンインストールだけでは消えないみたいですよ前のバージョンが。
自分は全てのバージョンの一意部が残ってましたので、この情報を全てきれいに削除する為に使用指示がありました。
消すのに大変苦労しましたよ。一回消して再起動。また消して再起動の繰り返し。
結果的に、起動不可は全く直りませんでしたが、要するに普通に使えないトラブルの危険性があるため、内緒でサポートソフトを組み込んでいるってところでしょうか。
トラブルが発生することがあるので、このようなアプリを入れておき対応出来るようにしている見たいです。自信がないのですかねソフトに。
書込番号：6948784
0点
ありがとうございます。
昔のバージョンを完全にアンインストするツールなんですね。
必要があれば使っていきたいと思います。
書込番号：6949484
0点
アンインストール用のソフトではありませんよ。
トラブル回避用のソフトです。
あくまでもユーザーが勝手に使うソフトではないので、やたらと使わない方がいいですよ。
何か不具合が起こった場合、あなたが勝手にやったことですから、と冷たくサポートに言われますよ。使わないことをお勧めします。
あくまでも、サポート専用のトラブル対処用ソフトですので。
書込番号：6964550
0点
セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2008 1年版
VB2007を使用していて、知人より2008に無料でアップデートできるとのことで、WEBから行ってみました。
しかし、Windows用修正プログラム（KB931365)をOKによりインストールされ再起動しましたが、またプログラムを入れよ！！そして適用されません。
OSはWinodwsVistaHomePremium メモリ2.5GBです。
現在サポートに対処方法をメールにて送りましたが返事は未だきません。
やはり、他のソフトにするべきなのでしょうかね～
まさか2008を購入しなければ･･･
誰か対処方法しりませんか？
0点
一回2007を完全に消してから2008入れたら？
書込番号：6913857
0点
Birdeagleさんご返事ありがとうございます。
実は一度削除してから行ったのですが駄目でした。
現在は復元して元に戻しましたが･･･
検索すると他にも同じ現象の方がいるみたいです。
でも解決方法は掲載なしですが
書込番号：6913944
0点
hahahaakiさん
削除してもゴミが残り悪さをするようです。
アンインストール済みとのことなので、Cﾄﾞﾗｲﾌﾞのプログラムフォルダー内の、トレンドマイクロのホルダを直接削除してから、改めて2008をインストールし、必ずアップデートしてから再起動してください。これで問題は解決すると思います。一度試してください。
書込番号：6918027
0点
VB2007から2008へアップした場合に限り起きるトラブルです。
トレンドマイクロでは、新規の2008購入ユーザーだけを考えていたようです。
2007から2008に乗り換えて頂ける常連のユーザーの事を考えて開発していなかったようです。
書込番号：6918042
0点
いろいろと試してみます。ありがとうございます。
トレンドマイクロのサポートから連絡きましたが、意味不明と言うか回答になっていなかったので再度問い合わせしています。
結果がでましたら報告します
書込番号：6919960
0点
トレンドマイクロの回答はだいたい以下のとおりです。
アンインストールして入れ直し。再起動せずにもう一度でした。
私の場合は結局、Windows用修正プログラム（KB931365)はMicrosoftのものとのことでMicrosoftに問い合わせしろで終了でした。
結局2007を入れ直しました。
入れなくても良いのではの問いには当社では必要とのこと。
本当に？？でもMicrosoftに聞いて入れれるか確認します。
その後また問い合わせるかもです。
2008のアンインストールを行うと、Windows Live MessengerやMicrosoft Virtual PCも消えてしまいます。
これもバグでしょうか？
いろいろとありがとうございました。
書込番号：6940224
0点
はじめまして。
私も全く同じ症状です。（私はTOSHIBAのdynabookです）
いろいろなメーカーの無料体験版を試したあと、
ウィルスバスターが一番調子が良かったような気がしたので、
ウィルスバスターを購入しました。
体験版の時は2007だったのですが、2008が出ていたのでこちらの3年を購入しました。
すると、Windowsの修正プログラムKB931365をインストールし、
再起動後、自動でウィルスバスターのインストーラーが立ち上がるはずですが、
全く立ち上がる気配がなく、インストールできません。
手動セットアップを始めても、また再起動を求められそれの延々繰り返しです…
トレンドマイクロ社のサポートに従い、
2007,2008を手動でアンインストールしましたが、
結局、2008のインストールしようとすると・・・上記のとおりです・・・。
おそらく、Windows修正プログラムで問題が生じていると思いますが、
それ以降、トレンドマイクロ社からまだ返事がきません。
やきもきしている間に、Microsoftのサポートセンターに問い合わせましたが、
たらい回しのあげく、最後の最後に「有償サポートになる」と言われました…
えっ・・・有償ですか・・・！？
トレンドマイクロ社から正式な修正依頼があるまで、
使えそうにないですね・・・
思い切って3年を買ったのに、返金してほしい…
書込番号：6958200
0点
連続で申し訳ありません。
無事、インストールできました！！
このインストールは「管理者アカウント」で行う必要があるようです。
家族で共有しているので、二つアカウントがあるのですが、
私の方は標準ユーザーだったので、できなかったようです。
これまで他のソフトのインストールでも、
毎度アカウント制御の画面は出ていましたが、
それを入力すればよかったのですが・・・
2008のインストーラーはそのようなプログラムになっていないようです。
非常に単純に解決できて拍子ぬけしてしまいました・・・
同じようにお困りの方は、管理者アカウントで試してみてください！！
書込番号：6958717
0点
shield43さんの書き込みにありましたね…＞管理者アカウント
良く確認せずに申し訳ありません。
参考になりました。
ありがとうございました！！
書込番号：6958735
0点
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