ウイルスバスター2008 1年版 のクチコミ掲示板

アップデートできなくなりました

[monaka4]

14日以降アップデートがこないので、過去ログをみてみました。

すると17日（9：38）に「アップデート接続時にエラーが……」とあり、
ダウンロードに失敗したようです。
アップデート時に、無線LANの設定をいじっていたのが原因かもしれませんが、
もとの有線に戻して、手動アップデートを何回実行しても
「すでに最新版にアップデートされています」とでて、
三日前の14日の日付から、アップデートが更新できません。

どうすればいいでしょう。体験版なのでサポートがうけられないようです。

書込番号：7545388

[熱い男が大好き]

monaka4さん　こんにちは

泣かなくても大丈夫ですよ。
[7512767]にもありますように、土日は更新がない時が多いですよ。
ですから

>「すでに最新版にアップデートされています」
は、本当だと思いますよ。
午後になれば、アップデートがあるのではないでしょうか。

書込番号：7545449

[dwyui]

今確認してみましたが、3/14以降のアップデートは無いようです。
熱い男が大好き　さんが言われるように、土日のアップデートは
無い場合があります。
もう少し経ってからアップデートをやってみてください。

書込番号：7545478

[カーディナル]

　monaka4さん、こんにちは。

　私の場合、特にエラー等は起きていませんが
　最新のアップデート（ウイルスパターンファイル）は14日の14:01になっています（時刻は設定にもよるのであくまでも目安で）。
「新しいバージョン」は「5.163.00」です。

　なので、熱い男が大好きさんが既に書かれているように心配無いかと思います。

書込番号：7545481

[dwyui]

訂正：3/14　⇒　3/15
3/14以降と言ってしまうと3/14も含んでしまいますね。
3/14の16:12にパターンファイルの更新（5.163.00）があったので訂正。

書込番号：7545538

[MIF]

http://jp.trendmicro.com/jp/support/download/pattern/index.html

パターンファイルの最新情報は公式サイトで確認できる。

書込番号：7545564

[monaka4]

ありがとうございました。
皆さんのおっしゃるとおり、今、無事にアップデートができました。
体験版を入れて以来、コンスタントに、アップデートがきていたので、
心配になり、過去ログをみたら、変なメッセージがあり、
焦ってしまいました。
アップデートの新情報の見方も教えていただけたので、大変、助かりました。
これからは、時々、のぞいてみます。
たくさんの方に、本当に、親切にご回答いただき、ありがとうございました。

書込番号：7546838

あまりにひどいぞ、トレンドマイクロ

[jhskg]

あまりにひどいぞ、トレンドマイクロ
侵入され、ウイルスまで入れられ、大丈夫？

弊社ウイルス情報ページの改ざんについて
http://jp.trendmicro.com/jp/about/notice/0312/index.html

書込番号：7535985

[かっぱ巻]

[7523578]で、書き込みが伸びています。

http://bbs.kakaku.com/bbs/Main.asp?SearchMode=No&SortID=7523578

書込番号：7536019

[香坂]

ウイルスバスター→今回の件。
ノートン→重い。

市販品ならカスペルスキーがいいのかなぁ。

書込番号：7538219

[たかあた]

このソフト信頼性はあったんだけど
OSのシステムに干渉する部分が多いみたいで
一部のソフト(オンラインゲーム等)を強制終了させる為
他に乗り換えようと思ってた矢先にこの事件起きて決心がつきました
もう二度とトレンドマイクロのソフトは買いません

書込番号：7542961

[これホッしぃー]

「これホッしぃー」と申します。

2005・2006・2007と使っておりましたが、2008のあまりの起動の長さ、不安定さに使用を
止めさせていただいた者です。

　ここ以前にも、ウイルスパターンファイルのアップデートをしたらCPU使用率を100％
にさせた経験のあるところですね。

　http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=677


システムのハングに続いて、ウイルスの配布元になりましたか。

「やらかしちゃいました」ですね。

前回は
「今後、このようなことがないよう品質向上・管理に一層の努力を重ねて参ります。」
今回は
「今後、このようなことがないよう弊社ウェブページにおける管理向上に一層の努力
を重ねて参ります。」
と同じような締め言葉。

次は、何を「やらかしちゃう」のでしょうか？

書込番号：7544040

[カカク・ドット・コム]

実際に使っている人の本音はこんなもんですよ
（私の意見ではありませんから、念のために。）
↓
■対応おせ−よ、この屑ソフト 2008/ 3/14 0:21 [ No.20604 / 20608 ]
■投稿者 ：boukan_say

本当に隠しきれなくて、表にぽつぽつ出た様子
有料ソフトの癖して、無料ソフトに負けて
ソフト自体ウイルスみたいにｐｃおかしくして、利用者に再インスコさせ
最後はｈｐにつなぐとウイルス感染か！
やはり、トレンドマクソ金返せ４２００だよ、
俺のパソコン更新してないから盛んに、危険な状態にｐｃがなっている
と、バスタ−がほざきやがって。これ一つとってもウイルスじゃん
　金返せ！！！！！
間違い不手際はある程度病む得ないが、これじゃ酷すぎ
他を検討するかな、金返せ、

（ソース：http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=FN&action=m&board=1004704&tid=a5ha5la5sa5ia5dea5a4a5afa5m&sid=1004704&mid=20604）

書込番号：7551825

[これホッしぃー]

「これホッしぃー」と申します。

この書き込みの　7544040　で書き込みさせていただいた者です。

2005・2006と申し分なく、2007あたりから動作がおかしくなる方が多くなった
ようです。
私の環境でも2007の導入当初は、不安定な動作をしてましたが、アップデートを
重ねる内に安定してきて使用を続けることができました。

「　＊2007の不具合情報、このトレンドマイクロ対応等は以下の「」の中の言葉をコピペで
|　「google」で　検索されてください。
|　（2008の情報は取り扱っておりません。2007に対してはかなりの情報量です。）
|
|　「ウイルスバスター2007で処理が重く(遅く)なる問題と対処法‐園部研」
L 　（2007の導入当初はかなり参考にさせていただきました。）

2006の使い勝手の良さで3年更新し、2007でそこそこ使え2007の不具合が解消されたかな
と思った2008では全く使い物になりませんでした。私の希望（選択）で更新を決めたの
で更新料は、諦めております。

2008は上記書き込み同様、私の環境において、「ウィルスと同じじゃないか。」
と思いました。

書込番号：7554270

外部からの進入！？

[hatimitu_55]

先日ウイルスバスター２００８を導入しました。しかし昨日、ファイアウォールが解除されたとの警告があり確認をしたところ、もともとＯＳに入っているファイアウォールとウイルスバスターのファイアウォールがどちらも解除されておりました。これは何者かが外部からアクセスしたのでしょうか？家にはルーターもあるのに・・・。どなたかご意見をください。できれば対策方法も教えていただけたら幸いです。

書込番号：7535087

[神戸みなと]

私のパソコンにはＯＳはＸＰでノートンの試供版が入っています。
ＯＳのファイアウォールとノートンのファイアウォールの同時構築はできません、操作中に突然どちらかを選択するように吹き出しがでてきて聞いてきます。現在はＯＳので構築しています。
多分どうもないと思います、気になればウイルスチェックを行うと良いですね。
どちらかのファイアウォールはチェックを入れて構築しておきましょう。

書込番号：7535166

[かっぱ巻]

外部からの直接のアタックでファイアウォールを解除するのは難しいと思います。

（１）マルウェアなどに感染して、内部からファイアウォールを解除された可能性があると思います（ウェブサイトの閲覧などで感染するマルウェアはファイアウォールではブロックできません）。
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2008/03/12/18775.html

（２）無線LANを利用している場合、セキュリティ設定が甘いと侵入して解除される可能性があります。

（３）家族の誰かが、もしくはご本人が操作ミス（もしくはソフトをインストールするなどの理由で）解除している可能性があります。

書込番号：7535178

[hatimitu_55]

早速の回答ありがとうございます。スパイウェアなどがファイアウォールを解除したということでしょうか？
実は家にあるもう一台のＰＣには別のファイアウォールソフトが入っているのですが、そのソフトまで「外部からのアクセスをブロックしました」という警告がありました。やはり進入しようとしている人がいるということでしょうか？

書込番号：7535228

[かっぱ巻]

それは調べないとわかりません。
掲示板のやり取りで判断するのは困難です。

＞外部からのアクセスをブロックしました

ルーター（ルーターのユーティリティ）が出しているメッセージなら気にしなくていいと思いますが、ルーターをかましているのにセキュリティソフトが警告を出しているならちょっと不安ですね。

警告を出している画面から、アクセスしようとしている相手の詳細が確認できると思います。

hatimitu 55さんのネット環境や機器構成がわからないので何とも言えませんが、ネットに参加している別のパソコン（もしくは家電機器）からのアクセス、または何らかのブロードバンドサービスに加入していて送られてくる情報等を不正アクセスと取り違えている可能性もあります。

とりあえずウイルスバスターのファイアウォールを有効にしてください。
その上でパソコン内のスキャンを実施してください。
スキャンでは異常がなくて再度解除されるようなら、何らかの異常が起きている可能性が高いと思います。

書込番号：7535290

[hatimitu_55]

大変詳しく説明していただきありがとうございました。ちょっと調べてみます。

書込番号：7535345

[hatimitu_55]

「ファイアウォールは、192.168.11.1からあなたのコンピュータへのローカルネットワークアクセスをブロックしました」という警告が新たにでたのですが、どういうことでしょうか？

書込番号：7536660

[id9963-01]

こんにちは。

＞「ファイアウォールは、192.168.11.1からあなたのコンピュータへのローカルネットワークアクセスをブロックしました」という警告が新たにでたのですが、どういうことでしょうか？


バッファローのルーターをお使いですか？でしたら、１９２．１６８．１１．１は、おそらくルーターのローカルアドレスでしょう。気にする必要はないと思います。

ところで、ルーターのFWは「ON」になっているでしょうか？意外と盲点ですが、ルーターを導入しておいて、FWをONにし忘れる方が、結構いるようなので。よけいなお世話かと思いますが一言です。

書込番号：7536928

Norton SystemWorks Basicとコンフリクトしますね

[コロラド丸]

バスターは2007から5ライセンス使い始めましたが、いつの間にかHP nx9000 Pen4 2.4 1Gの起動速度が恐ろしく遅くなり色々苦労していました。なにしろ起動に10分掛かります。

Intelチップセットのマシンでは問題が表面化しなかったので、一昨日までは、Aliの安物チップセット使っているからかな？と思っていました。

バスターが2008で軽くなり、ポップアップも激減したとのことで入れ換えたところ、何と起動できなくなるパターン、シャットダウンできなくなる例、Norton SystemWorks Basic(アンチウィルス機能の無い奴)がアクティベーションできなくなる例などトラブルが噴出し、かなり苦労しました。

結局、Nortonを完全にアンインストールすることで安定性、マシンの速度が圧倒的に向上し、快適に使える様になりました。

NortonはGoBackのためにいれていたのですが、GoBackを抜いても、GoBackだけにしてもバスターと激しく干渉し、結局、Nortonはお払い箱にしました。

Nortonを完全に抜いたあとは、軽快かつ安定性が高く、たいへんに使いやすくなりました。

Norton SystemWorks 2007とバスターは、同じマシンにインストールされているだけで、機能を殺していてもかなり悪さをしますので、どちらかは完全削除する必要があります。

2007と比べると、妙な動作が少なくなり、かなり軽く安定してきたように思われます。幕の内弁当型のセキュリティソフトとしては出来が良いのではないでしょうか。

書込番号：7534611

トレンドマイクロでサイト改竄

[カーディナル]

皆さん、こんにちは。

　産経ニュース
「トレンドマイクロのサイト改ざん　閲覧でウイルス感染の恐れ」
　http://sankei.jp.msn.com/topics/economy/1985/ecn1985-t.htm

　ということなので、心当たりのある方は（そうでない方も）
　アップデートの上でとりあえず検索をした方がいいかもしれません。

書込番号：7523578

[カーディナル]

「弊社ウイルス情報ページの改ざんについて」
　http://jp.trendmicro.com/jp/about/notice/0312/index.html

　こう書くと矛盾しているようですが、上記も確認するのがいいかもしれません。

書込番号：7523664

[shield43]

情報感謝します。現在スキャン中です。

セキュリティが売りの会社なのに・・・ありえない不祥事ですね。

書込番号：7524282

[カカク・ドット・コム]

ダサッｗ

書込番号：7524442

[HDST]

ほんとお粗末な会社

書込番号：7525840

[カカク・ドット・コム]

自分の会社のHPをセキュリティ管理できない会社のセキュリティソフトなんて、他人のセキュリティを管理出来る訳がないですよd(´∀`*)ﾈｯ!!

書込番号：7525850

[ＶＫ]

今日、トレンドマイクロからメールが来ました。
警視庁に泥棒が入ったようなもので、何ともお粗末すぎて言葉がないですね。

書込番号：7528624

[shield43]

僕のところにはメール来てません。
今後、別のページが改竄されることはないのでしょうか？
安全宣言が出るまでトレンドマイクロのHPは怖くて開けないですよ。

書込番号：7529849

[たかあた]

オンラインゲームのアカウントハックするトロイの木馬仕掛けてあったんですよね？
ゲームのタイトル分かる人いますか？

書込番号：7531949

[カーディナル]

　皆さん、こんにちは。
　
　私のところへもまだトレンドマイクロからメールは来ていないです。
　どうしてでしょうね…

「弊社ウイルス情報ページの改ざんについて」
　そのまま転載してはやはりまずいでしょうか。　

　しかし、この件で少なくとも当分の間は他の方には勧められなくなりました＞ウイルスバスター2008

書込番号：7532978

[ＶＫ]

私のところには、13日8時22分にウイルスバスタークラブニュース緊急号としてきています。
しかしながら、
遅くても12日の午前中には、9日の21時頃から改ざんされていたことが判明したにもかかわらず、ユーザーに対するアナウンスは13日の午前という対応の悪さ。
しかもまだ通知されていない方もいる。・・・最悪。

書込番号：7533227

[カーディナル]

　皆さん、こんにちは。

　INTERNET watchですが、下記の記事と関連記事も参考になるかと思います。
「トレンドマイクロのウイルス情報ページが改竄、ウイルスを埋め込まれる」
　http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2008/03/12/18775.html

書込番号：7533797

[♪ぱふっ♪]

普通、新種のウイルスが発見されたらすぐに対応できるのに、自社サイトに感染したウイルスについてはすぐに対応できない…。
ここから推測することができるのは、ウイルスを作ってバラ撒いているのは誰か？ということですよ。

＞ 警視庁に泥棒が入ったようなもので
いやぁ、長嶋さん家にも入りましたからね・・・。

書込番号：7536226

[鳥坂先輩]

関係ないかもだけどリネージュ２でウイルスバスター２００８が非常に相性悪くて、リネバスターと陰口たたかれてましたが、今回の件で洒落にならない話になっちゃいましたね〜(>_<)

今のところリネージュ２で被害報告はないようですが、怖い話です。

確かフレッツの付属セキュリティーソフトってウイルスバスターじゃなかったけ？

書込番号：7537638

[キタカゼセンプウ]

いま、バスターは使っていませんが、たまにオンラインスキャンやウイルス情報ページ、パソコン関係の質問版などを利用しています。
あの事件のあった時間近くに情報ページを見ていたこともあり、一応心配なので自分のパソコンのソフトでフルスキャンをかけときましたが、もうこういう事件が起きたこともあり、安全なサイトなどこの世に存在しないと改めて認識させられました。
でも、今回の事件についてトレンドマイクロはサイトでの表示、もっとわかりやすくすべきではなかったのかと思いました（以前、パックの不具合を起こした時のカスぺのときはわりとわかりやすい表示ではあったので、それなどと比べて）。

書込番号：7546078

[カーディナル]

　皆さん、こんにちは。

「［セキュリティ］ニフティ、韓流コンテンツなどで改ざん被害、ウイルス感染の危険を警告」
　http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080318-00000022-bcn-sci
　
　どうもトレンドマイクロだけに限った話ではないみたいですね。
　次は公的機関とかが狙われそうな気がします…

書込番号：7557910

[酸素 二酸化炭素]

でも今回の騒動でトレンドマイクロは改ざんさなぬ様に対策位は強化したから大丈夫なんじゃない？
それで他に乗り換えた所でそこでも改ざんされてちゃおしまいですな。

書込番号：7576576

[U12 SSS-R が欲しい]

この会社はね、前にもこんな事をやらかしてますからね。

http://bbs.kakaku.com/bbs/03508710356/SortID=4186027/

とっとと市場から退散して欲しい‥

今、マイクロソフトがOneCareに替わるセキュリティソフトを開発中で、今年の後半には無料頒布するらしいですからね。

http://ja.wikipedia.org/wiki/Morro

そうしたらこういうウィルス対策ソフトも減るのかも‥

書込番号：9258288

アップデートの間隔について

[Vest]

今まではカスペルスキーを使用していましたが、パソコンを１台新たに追加購入し、２台となったので、３台まで使えるウイルスバスター２００８にしてみました。
アップデート(ウイルス定義ファイルの更新も含まれる？)の間隔がちょと気になります。
カスペルスキー程の更新は期待していなかったですが、それでも１日おき位には更新があるものと思っていましたが、もう３日ありません。最新版にはなっています。
ウイルスバスターは平均どのくらいの間隔でアップデートがあるものなのでしょうか？
長く使っておられる方、お教えください。
よろしくお願いします。

書込番号：7512767

[カーディナル]

　Vestさん、こんにちは。

　ウイルスパターンファイルの場合ですと、ほぼ1日おきになっています。
　今月に入ってからですと1･3･4･5･6･7日ですが、確かにその後はありません…
　と書こうとして確認してみたところ、アップデートがありました。
　休日を挟んだためかもしれませんね。

書込番号：7512839

[Vest]

カーディナルさん　レスありがとうございます。

たまたま日数が空いただけで、ほぼ１日おきのようですね。
ありがとうございました。

追伸
確かに3/10更新ありました。

書込番号：7512984