ウイルスバスター2008 1年版 のクチコミ掲示板

ディスクの取り出し

[ベイスターズファン]

お世話に成ります、ウィルスバスター2008が常駐している状態でWinDVD8Goldを動作させ
ディスクの取り出しを行うと、WinDVD8Goldが反応しなく成ります。これはタスクマネジャー
でも終了させる事が出来ません、ウィルスバスター2008が原因と断定する根拠はソフトを
終了させた状態ではWinDVD8Goldを起動させディスクを取り出しても問題無いからです。

特にWinDVD8Goldで無くとも構いませんがDVD等のディスクの取り出しで問題が出た方は
いらっしゃらないでしょうか？
実はクチコミでアドバイスを頂いた方から某大型掲示板に同様の書き込みが有るとの事で
見に行った所、数件その様な書き込みが有るのを見掛けました。

但し私の環境ではWinDVD8Goldの時だけその症状が出るのです、他ではその症状は出ません
例えば、エクスプローラでDVDドライブを右クリックして「取り出し」と行っても、他の
ディスク書き込みソフト等でディスクの取り出しを行っても反応無しには成りません。
もっと不思議なのはWinDVD7体験版をインストールして試した所、問題有りませんでした。

ウィルスを発見し駆除するソフトが他のソフトの正常な動作を阻害しているのでは元も子も
無い感じがしますが．．．

何か情報が有りましたら宜しくお願い致します。

書込番号：6932866

[熱い男が大好き]

ベイスターズファンさん　こんばんは

私は、POWER DVDなんですけど大丈夫ですね。
試しにWinDVD 8 GOLDを使用してみようと思いましたら
体験版ないんですね。

一応TRENDMICROに報告して、アップデートで対応してくれるように
頼んではどうでしょう。
(対応してくれるかは？ですが)

それまでは、今おやりの回避策か
あとは、お嫌でなければバスター2007に戻すとかで
しのぐしかないのでは、ないでしょうか。

書込番号：6940863

[ベイスターズファン]

　熱い男が大好きさん　前回に引き続きお世話に成ります。

今回の件に関してはInterVideo社のサポート殿が迅速な対応を行って頂いたお陰で解決
致しました。

熱い男が大好きさんに教えて頂いた大型掲示板に有った記載では、PCがロックする以外にも
ブルー画面に成る等色々な症状が出ている方が居るようです。但し何のソフトの組み合わせで
発生するか等の詳細な書き込みが無い為詳しい事は不明でしたが．．．

他にもBHA社B's Recorder G0LD8でも「不正変更の監視」ポップアップが立ち上がりました。
以前から問題無く使っているソフトなので何が不正なのか良く解りませんが、警告が
うるさいので「例外」設定にしていた訳です。しかし先程「例外」を外して見たところ
B's Recorder G0LD8を起動してもポップアップが出て来ません。恐らく同様の症状が出た
人がTRENDMICROに対応を依頼したのかも知れませんが、今と成っては解りません。

ウィルスバスター2007の非常にうるさかったポップアップ警告は随分減りましたが、その分
たまに警告が現れると気に成りますね。

今回は有難う御座いました今後とも宜しくお願い致します。

書込番号：6942987

[熱い男が大好き]

ベイスターズファンさん　おはようございます

返事が遅れてごめんなさい。

そうなのですか。InterVideoが対応してくださったのですか。
困っている時に、迅速に対応して頂けると、うれしいですよね。
解決されてなによりです。

書込番号：6952824

[kara_kara_2003]

これは以前から問題になっていましたが
ようやく修正プログラムがアップされたようです。
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062812

書込番号：7258559

[kara_kara_2003]

以前に投稿したままで顔が「怒りモード」になってました。
私はその症状で2007に戻したままなんですが、そろそろ2008にしようかなぁ。
過去ログに幾つか似たような書き込みがありますよ。

書込番号：7258570

ポップアップブロック

[伊宇衛門]

今、2008の体験版を使用しています。
この体験版をいれてから、ポップアップウインドウが表示されなくなりました。
ページの左下に「ポップアップウインドウがブロックされました」と出ます。
右下にポップアップブロックの設定が出て、「ポップアップブロックを無効」にしても
表示されません。
今まで他のセキュリティーソフトでは「許可する」にすると表示できたのですが、
いろいろ試してもだめでした。

どのような設定をすれば表示されるようになるのでしょうか？
ご存知の方がいましたら教えてください。よろしくお願します。

書込番号：7240381

[カーディナル]

　伊宇衛門さん、こんにちは。

　設定項目はメイン画面からではどうも見つからないですね。
　念のため、お使いのブラウザの設定はどうなっているでしょうか。
　もしかするとポップアップの設定が「全て無効」とかになっているのかもしれません。

書込番号：7240564

[shield43]

Yahooやグーグルのツールバーをご使用ではないですか？
これらのツールバーにもポップアップブロック機能があったような気がします。

書込番号：7256587

WindowsXP SP3RCとの不具合(続報)

[KAZU0002]

WindowsXP+SP2にVB2008をインストールしてあるところに、2007/12/19に一般向け公開されたWindowsXPのサービスパック3RC版をインストールをすると、「ファイヤーウォールが立ち上がらない」「設定画面に入れない」等の不具合が発生します。リアルタイム検索が正常動作しているかは不明です。
WindowsVISTA+SP1RCでも、同様の不具合が発生しているそうです。

2008/01/11に、トレンド側からのアナウンスが掲載されました。
http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=1040
以下の点を注意。
・暫定対策されたソフトの配布は2008/01/23より。
・上記対策ソフトを使っても、インストールできるだけで、パーソナルファイアウォール、不正変更の監視、無線LANパトロールは動作しない。
・XP-SP3、および、VISTA-SP1への正式対応は、これらがリリース時にはされる予定。
詳細は、上記HPにて。
現状では、VB2008によるセキュリティーを必要とするPCでは、新サービスパック適用を控えるしかないでしょう。


既出である7195154は長いスレッドですが、技術情報がほとんど皆無なために、続報分を更新して再掲載します。情報以外の掲載は、遠慮願いたく思います。

書込番号：7255788

無線LANパトロールの表示が邪魔です

[メタルヒデキ]

無線LANに接続しているので、設定を有効にしています。
無線LANパトロールが勝手に始まり、毎回、画面の中央にいきなり表示画面が出てくるのでかなり邪魔です。

標準設定では30分おきにパトロールを開始し、最大の設定にしても60分おきなので結構ストレスを感じます。

信頼済みに設定しているコンピューターなら、いちいち表示してくる必要もないと思います。
バックグランドで勝手にやってもらう方法はありますか！？

書込番号：7239234

[カーディナル]

　メタルヒデキさん、こんにちは。

　ポップアップメッセージなどの設定を「緊急時などに表示」にしてもやはり表示されますね。
　現状では60分周期にして我慢するか、設定を無効にするかのいずれかしかないようです。

書込番号：7248509

[メタルヒデキ]

早速の返信ありがとうございます。
60分周期にして我慢することにします。

書込番号：7248922

インストール中にエラー表示が無いまま先に進まない

[メタルヒデキ]

NIS2007を使用している者です。

ウイルスバスター2008を試してみようと思い、30日限定の体験版をインストールしようとしました。
ですが、インストール中に、「迷惑メール対策ツールバーforマイクロソフトOutlookを有効にします」の段階でエラー表示がないまま先に進んでくれませんでしたのでウイルスバスター2008は断念。
何度か試してみましたけど、結局駄目でした。

体験版で製品版買わなくてよかった！

書込番号：7232391

[shield43]

購入前に気が付いてよかったですね。そのための体験版ですから。

ところでご使用のPCの型番はなんでしょうか？

僕のPCはダイナブックG5／X16PMEです。
CPUはPentium4の1.6GHz
メモリは512MB
OSはWindowsXP-SP2

僕の場合は問題なく動いています。

不具合が出るPCの環境はどういうものなのか知りたいので
もしよろしければ参考まで教えてください。

書込番号：7232444

[メタルヒデキ]

Shield43さんこんにちは。
PCのスペックは下記のとおりです。

PC:ソーテック　PX9512
CPU:インテル　Core 2 Duo プロセッサー E6300 (1.86GHz)
メモリ：1GB
HDD：320GB
OS:Windows Vista Home Premium

問題のウイルスバスター2008のインストールですが、旧verになりますが、2007を先にダウンロード後インストールし、その後、2008にバージョンアップすることで問題解決することができました。

しかし、2007から2008のバージョンアップのインストールの際に、「迷惑メール対策ツールバーforマイクロソフトOutlookを有効にします」という表示はありませんでしたが、途中でwindowsインストーラーが動作を始めます。

その時に、タスクバーからwindowsインストーラーを削除させるとウイルスバスターのインストールが完了しました。インストーラの起動がしつこく3回程度ありましたが、負けずに終了させたらなんとかなりましたよ。

今から思えば、、「迷惑メール対策ツールバーforマイクロソフトOutlookを有効にします」のメッセージが出た時も、windowsインストーラが起動して先に進まなかったので、タスクバーから削除させることで対応できたと思います。

書込番号：7237586

[shield43]

お返事ありがとうございます。参考にさせていただきます。

お話の内容から考えると、やはりウイルスバスター断念は正しかったと思います。

書込番号：7239663

検索時間が長すぎるんですが、正常に作動しているのでしょうか？

[mikann]

こんにちは。

ノートンインターネットセキュリティ2007の期限が切れるので、
ウイルスバスター2008の体験版を昨日インストールして、初回のウイルス検索をしているのですが、今朝になってもまだ終了していません。
進行状況が29％経過時間が16時間2分・・・と現在も進んでおります。
結果の所に検出数26処理済み0未処理26となっており、何かが検出されているようです。
しかし導入直前にノートンでチェックをしているので感染しているとは考えにくいのですが・・。
いくら長くてもこんなにかかるものなのでしょうか、正常に作動しているのでしょうか？

検索中は他のソフト等は使用していませんが、こちらに書き込みの為にログインした時は、
2分ほどかかり驚きました。

PCはFMVL20CRです。
Windows® XPHome Edition
Intel® Pentium®4プロセッサ 2AGHz
メモリ735MBRAM


パソコン3台を今まで、ノートンインターネットセキュリティのみを使用しており、
もうすぐ更新なのですが、ノートンインターネットセキュリティ２００８の口コミを見ると、
評判が悪い為、今回ウイルスバスターに乗換えようと思っていただけに、
この検索時間の長さに、迷いが出てきました。
更新は迫るし、かといってどのセキュリティーソフトにすべきか早く決めないと、
といった状態です。

どなたか、ご意見をお願い致します。

書込番号：7176874

[ＶＫ]

ノートンは削除（アンインストール）しましたか。
タスクマネージャを開いてウイルスバスターを一旦終了させましょう。
ウイルスバスターをアップデートしてからもう一度検索をかけてみましょう。

書込番号：7177022

[熱い男が大好き]

mikannさん　こんにちは

さすがに、それはおかしいですね。
ノートン(2007ですか？)では、そんなに時間はかからなかったのですよね？

ＶＫさんが仰るように
バスター2008をインストールする前に
ノートンをちゃんと、アンインストールされましたか？
(Norton Removal Toolを使用して、あとはフォルダが残れば
手動で削除、さらにできればレジストリも手動で削除)

できれば、ノートンから他のソフトに変えて試されるときは
リカバリされてからのほうが、大変でしょうがトラブルがなくて良いと思いますけど。

あと、NIS2008の評判は悪いと気にされてますが
まず、体験版が有りますので、自分で実際に試されてから判断されたほうが
良いと思います。それでmikannさんの環境でも問題があれば
他社のを購入されれば良いですし。

私は、NIS2008をVistaとXP2台で使用としてますが全く問題無しです。
なかには、こういう人もいるということで。

書込番号：7177105

[熱い男が大好き]

すみません。
ノートン、ちゃんと2007と書いてありましたね。
見落としてました、ごめんなさい。

書込番号：7177267

[ＢＲＤ]

mikannさん　　こんにちは。　　この手もあります。
http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/freeprotect.html

毎日一回スキャンしてます。　NET見たりカキコミしながらでも CPU Sempron 3200+で50分以内です。

書込番号：7177272

[mikann]

ＶＫさん　熱い男が大好きさん
早々の返信ありがとうございます。

ノートンのアンインストールの際に、一部削除できなかったものがありましたので、
Norton Removal Toolを使用して全てをアンインストールしています。

＞あとはフォルダが残れば手動で削除、さらにできればレジストリも手動で削除
に関しては、
フォルダが残っているかをどこで見るか分からず、
レジストリをどのように手動で削除するのか分からない為、何も手をつけていません。

アップデートに関しては、インストール直後に行いました。

皆さんのアドバイスに従い、
タスクマネージャより、ウイルスバスターを一旦終了後、
ウイルスバスターをアップデートしようとしたのですが、アップデートが完了したかどうかは前回のアップデートを見ないと分からないのですね。本日の日付が乗っていたので、アップデートしたと思うのですが、一度再起動してから、再度スキャンをしてみようと思い、
再度、タスクマネージャより、ウイルスバスターを一旦終了し
再起動をかけようとしたら、
ウイルスバスター2008　
検索の実行中です。検索の完了後に再度実行して下さい。
の窓が開いて、パソコンの再起動も終了もできません。

いったいどうなっているのか・・・。
恐れ入りますが、
再度アドバイスをよろしくお願いいたします。

書込番号：7177353

[熱い男が大好き]

>再度、タスクマネージャより、ウイルスバスターを一旦終了し
>再起動をかけようとしたら、
>ウイルスバスター2008　
>検索の実行中です。検索の完了後に再度実行して下さい。

再起動するのでしたら、わざわざバスターを終了させなくても良かったのでは？
それで変なのをいじってしまったとか？
検索の実行中ということは、まだバスターは動いているということですよね？
検索は止められないのですか？

あとは、タスクトレイのバスターのアイコンから
一時的に無効や終了は、選べませんでしょうか？
私はバスター2008は、もう使用してませんので
できたか？どうかちょっと覚えてませんけど。

それができませんでしたら、ちょっと危険ですけど
電源ボタン押して、一回無理やりPCを落とすとか。
(これは、最後の手段でどうしようもない時にしてみてください。)


あと、こちらが書いておいて申し訳ありませんが
よくわからなければ、レジストリはいじらないほうが良いです。
もし、うまく再起動などが、できましたら
できれば、必要なデータをバックアップしておいてから
一回リカバリをかけたほうが、良いのでは？

書込番号：7177536

[mikann]

皆様ご意見ありがとうございます。

再起動の件ですが、説明が不足していました。申し訳ありません。
調子が悪いのでパソコンを再起動させようと思って、
タスクマネージャーからウイルスバスターを終了させ、
パソコンの再起動をしようとしたのですが、
「ウイルスバスター2008　検索の実行中です。検索の完了後に再度実行して下さい。」
の窓が開いて、パソコンの再起動も終了もできなくなりました。

そこで、最終的には、
最後の手段とのアドバイスの
「電源ボタン押して、一回無理やりPCを落とす」を
行って、
再度パソコンを立ち上げ、
ウイルスバスターを開きアップデートをしたところ、
最新の状態ですとの表示も出ましたので、
現在は初回の検索を再度行っている途中です。

進行状況28％までは6分で進み調子が良いと
喜んでいましたが、その後50分経過したのにまだ29％で進みが悪くなりました。
最初の「29％経過時間が16時間2分」だった時はどのような進行状況だったのか、見ていなかったので、2回とも29％めから遅くなっているのかはわかりません。

ﾘｶﾊﾞﾘの件に関しては、できればそのようにしたいとは思うのですが、家計簿ソフトなどの今まで入力したデーターの復活方法が分からない等、復元に自信が無いため、ﾘｶﾊﾞﾘは避けたいと思っています。

ノートンインターネットセキュリティ2007は3，4時間くらいで終了したのですが、
ウイルスバスターはどうなのか、様子を見てみます。
また、フリーソフトの情報もありがとうございます。色々とあるのですね。感心しました。


ノートンインターネットセキュリティ2008も、口コミだけにとらわれず、
実際に体験版を導入し様子を見てみることも良いですね。
また、他のソフトの体験版も検討したいと思いますが、
１台で試しても、他の２台に合うかが心配です。
（OSはxpとビスタです）普通は体験版は１つのメールアドレスに対してしか、インストールできないのでしょうか？３台とも同じ体験版を試すことはできないのでしょうか？

書込番号：7177742

[yuboh]

mikannさん

私はＶＢ２００８とＫＩＳ７．０それにＮＯＤ３２を使っています。

全部ＶＩＳＴＡ　ultimate　です。

VB2008の検索はKIS7より速かったような気がします。初回３時間以内でした。

VB2007は大変重かったのですが、２００８は皆さんが書いているほど悪くない

と思っています。

書込番号：7178673

[熱い男が大好き]

>普通は体験版は１つのメールアドレスに対してしか、インストールできないのでしょうか？３台とも同じ体験版を試すことはできないのでしょうか？

すべてが、そうなのかはわかりませんが
NIS2008の体験版は、シマンテックからダウンロードする時にはメールアドレスを
入れますけど、その一回だけであとは
ダウンロードしたファイルを、USBメモリなどに
コピーして別のPCにインストールすれば良いのではないでしょうか。

NIS2008の体験版をインストールする時も、別にメールアドレスなどは
入力しなくても、インストールできますし。

あとは、カスペルスキーの体験版も、同じようにダウンロードしたファイルを
別のPCに持っていって、インストールできますよ。

ただ、いろいろ試そうとすると、前のソフトの残骸が削除しきれずに
おかしくなる時も、あるかもしれません。
ですから、バックアップはきちんとされといた方が
なにかあったときに、困らずに済むと思います。

その家計簿ソフトなどに、ヘルプやマニュアルなどがありませんか？
それをみれば、やり方が書いてあると思いますので、とりあえず
バックアップは、しといたほうが良いと思いますが・・・。

書込番号：7178684

[mikann]

yubohさん
熱い男が大好きさん

ご意見ありがとうございます。
　
再度のスキャンからもう8時間22分経過していますが、まだ29％です。
正常に作動しているとしたら、かなり時間がかかるものなんですね・・・。
明日もまだ29％から進んでいなければ、
残念ですがアンインストールしようと思っています。

アンインストールでの残骸の件、ﾘｶﾊﾞﾘの件と、
バックアップを取っておくべきとのご意見ごもっともです。
真剣にマニュアルなどで調べてみることにします。

＞USBメモリなどにコピーして別のPCにインストールすれば良いのではないでしょうか。
そんな手もあったのですね。やってみようと思います。

ノートンではファイルを右クリックするとウイルススキャンができましたが、
ウイルスバスターはできないですね。よく使っていた機能なので無いと困ってしまいます。（もともと出来ないのか、ウイルスバスターが今全体をスキャン中だから出来ないのか分からないですが・・。）

一人では全く分からず悪戦苦闘してしまいますが、
こうして皆様に色々と教えて頂き、本当に助かります。

書込番号：7179527

[伊豆の助]

>ノートンではファイルを右クリックするとウイルススキャンができましたが、ウイルスバスターはできないですね。よく使っていた機能なので無いと困ってしまいます。（もともと出来ないのか、ウイルスバスターが今全体をスキャン中だから出来ないのか分からないですが・・。）

苦労しているようですね(^^ゞ
自分はまだ2006のままなんですけど右クリックするとウイルススキャンはできると思いますよ。
使ってないのに言うのもへんですがウイルスバスターは、ずっとこの機能はありましたから2007でなくなったとは考えられません。
それにしても時間がかかりますねぇ。いったいファイル数はいくつあるんでしょう?
ひょっとして外付けのHDDとかもすべてスキャンしているからこんなにかかるんでしょうかねぇ。
無事に解決するといいですね。

書込番号：7179577

[mikann]

こんばんは。

2回目も18時間経過しても29％から進行していませんでしたので、
アンインストールしました。

そのあとに、カスペルスキーの体験版60日をインストールしましたが、
3時間で全体スキャンが完了し、ホッと致しました。

皆さんのアドバイスのおかげです。
どうもありがとうございました。

書込番号：7182751

[熱い男が大好き]

mikannさん　こんにちは

もう、見てらっしゃらないとは思いますが。

ウイルス/スパイウェア検索が進行状況29％で停止し、検索対象が　「127.0.0.1　localhost」　の状態から進行しない
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2063010&id=JP-2063010

どうやら、ウイルスバスター2008の不具合のようだったらしいですね。

書込番号：7228515

[ＶＫ]

システムバグとは・・・
「一部の環境において・・・」とありますがどのような環境なのでしょうね？
スレ主さんの環境がその一部の環境に当たってしまったようですが、特殊な環境には見えないのですが。

書込番号：7229524

[mikann]

ＶＫさん　
熱い男が大好きさん

気にかけて頂いていてありがとうございました。

ウイルスバスター2008の不具合だったのですね。
どんな環境が引き起こしたのかは分かりませんが、
原因が分かって安心しました。

書込番号：7230039