ウイルスバスター2008 1年版 のクチコミ掲示板

サポートと技術のレベルの低さ（問題解決能力0）

[sata2sata2]

かれこれ、VB2005から利用していますが、
ソフトやサポートの質がどんどん悪くなってきますね。

特にサポートは不具合が起きていても

�@仕様
�A原因不明
�B他社の製品（チップセットやドライバ）のせい

のいずれかで終わらされてしまいます。
問題が起きても今までサポのおかげで解決したことは一度たりともありません。
例えば国産大手PCのサポがバスターが起因していると太鼓判をおしても何ら解決できません。
はっきり言って問題解決能力は0です。

以前は徹底的に調査し（フリだけかも）、
不具合を認めた上で�Aや�Bと答えることが多かったのですが、
最近では全て�@で済ませようとするいい加減さです。
またサポの人も最初は
「それはおかしいですね、バスター止めると症状が出ないのでバスターのせいですね」
と切り分け時には言っていたものが、
「技術から回答で仕様となります」と…お決まりの投げやり宣言。

2007に比べ2008では基本的には軽くなったのですが、
原因不明の重さに急に見舞われる不具合が、
私の試した6台ほどのＰＣ（全てXP）で確認されています。
症状としてはキャッシュに情報が残らず
ｱﾌﾟﾘ起動時に毎回初回起動の時のようにHDDに読み出しにいっているので
初回起動時の遅さで毎回立ち上がりやたら遅くなるようです。
しかもその症状が起きるのは全てがオンボグラフィックの機種限定のようです。
ちなみにその症状が起きているPCでOSから入れ直し、
ウイルス対策ソフト以外でほぼ同環境を作り、他のソフト
（avastやAVG、ｶｽﾍﾟﾙ、ﾏｶﾌｨｰ、ﾊﾞｽﾀｰ2006など）を入れても全く症状が出ません。
完全にﾊﾞｽﾀｰ2008のバグだとそこからも確信できます。

ちなみにスペックの一例はC2D E6600、G33、MEM2GBのXP環境ですので
本来なら2度目以降のIEの起動は一瞬で開きます。
それが毎回、HDDにフルアクセスしながら起動するので遅くて仕方ありません。
どうもﾊﾞｽﾀｰがｷｬｯｼｭに情報を残さないような阻害活動を行っているようです。
不思議とどんな安物のGカードでも挿せば不具合が全くなくなるから不思議です。
同様の規則性が他のPCでも私の実験（たいへん手間隙かかりました）では得られたので
サポに報告しましたが結局�@で済まされて終わりで途中からは不具合自体すら
仕様とされ認めてもらえなくなり、うんざりと言った感じです。

最近のアンチVソフトはCPUにかかる負荷が増えていますが、IE開くたびに
初回起動と同じようにHDDにフルアクセスし遅いのは別次元の話だと思うのですが
ここの無能サポ＆技術には通用しません。

みなさんもﾊﾞｽﾀｰで不具合が出たらまず直りませんので、
よく試用版で相性などを試されてからのご購入をお勧めします。

PS．
オンボGで使っているＰＣはフリーのFWとｱﾝﾁVｿﾌﾄで使っていますが
CPUパワーが低いにも関わらず至って快適です。
まぁ…ﾊﾞｽﾀｰ2008もｸﾞﾗﾌｨｯｸｶｰﾄﾞさえ挿せば快適なｿﾌﾄなんですけどね…。
ですが、業界の人の話では2007以降、様々な不具合が多発しているようですね。
ﾌﾘｰでもﾊﾞｽﾀｰよりｳｲﾙｽ検出力の高いｿﾌﾄもあるのにこれでいいのでしょうかね…

書込番号：7663237

[カーディナル]

　sata2sata2さん、こんにちは。

　オンボードグラフィックの機種では急に重くなる不具合があるという件は参考になりました。
　私がウイルスバスター2008をインストールしている3台の内で該当するのはVAIOノートだけなのですが、
　同じような事があったかどうかは意識していなかった事もあり、ちょっと分かりません。
　後でちょっと比較してみようと思います。

書込番号：7665073

[sata2sata2]

カーディナルさん、こんばんは。

急に重くなる（ｷｬｯｼｭに情報が残らなくなりHDDｱｸｾｽ過多になる）きっかけは、
はっきりとは分からないのですが、

・省電力モード（休止・スタンバイ）からの復帰時
・ﾊﾞｽﾀｰのｳｲﾙｽﾊﾟﾀｰﾝﾌｧｲﾙを更新時

などですがPCによっても、かなり違います。
突然なるPCもあれば、2008を入れた時点でXP起動後常に起きているPC、
しばらく放置し戻ってみるとなるPC、
XP起動後しばらく使っていると知らぬ間に重くなっているPC…など様々でした。
重くなってからの症状は同じで再起動しない限り直りません。

2008を入れた時点でXP起動後、ずっと重いPCは何をやっても無駄ですが…
でもそのPCでもGカードを増設しオンボGをOFFにすると症状が完全に消えました。

最初は規則性に気づかずに困っていましたが、
Gカードを挿した途端に症状が直ったのをきっかけに気づきました。

この記事を読んでいたのもヒントになりました。
ttp://www.antivirushell.com/2007uirusubasuter.html

＞メインメモリを一部グラフィックメモリに共有設定している場合、
＞他社セキュリティーのセットアップの有無に関わらず、不具合が多発します。
＞注意：ノートパソコンの場合、メインメモリとグラフィックの共有は避けられない為
＞VER2007導入は今しばらく様子見がベスト。

おそらく、この件でもﾄﾚﾝﾄﾞﾏｲｸﾛはこの不具合を認めなかったので、
2008でもこの不具合が継続している可能性が高いと思われます。

＞3台の内で該当するのはVAIOノートだけなのですが、

私もノートはGカードが増設できないのでﾊﾞｽﾀｰ2008は使用していません。
（やはりオンボなので2006では起きなかった不具合が発生しました）

どうもﾊﾞｽﾀｰ2007あたりからﾒﾓﾘ周りの監視が強化された結果、
オンボGの場合はメインメモリと共有しているので、
様々な不具合が発生しているようです。

ちなみにIEを連続で開くのにかかる時間は

1回目…約3〜5秒（HDD速度、CPUﾊﾟﾜｰに依存）
2回目以降で正常時…約1秒以内（不具合が起きていない時はCPUのﾊﾟﾜｰに依存）
2回目以降で不具合が起きている時…約3〜5秒

というのがだいたいの目安です。

それにしてもﾄﾚﾝﾄﾞﾏｲｸﾛの企業体質には呆れます。
2007でもCPU負荷が大きく重くなり、相性問題も多発し苦情が殺到しましたが
それをサポが認めたのは2007発表後、半年ほど経ってからです。
あれだけ、ここなどネットで騒がれていたのに、
「特に2007が2006に比べ、重いという話や相性問題はサポートには来ておりません」
と半年、白をきり通した会社ですから…

と言いつつGカードを挿したPCでは不具合が解消されたので、
値段の安さとそこそこ悪くないｳｲﾙｽ検出力、使いやすいｲﾝﾀｰﾌｪｲｽに釣られ
このままずるずる更新してしまいそうです（汗

書込番号：7665575

[カーディナル]

　sata2sata2さん、こんにちは。
　詳しく教えて頂き、ありがとうございます。

　VAIOノート・DIMENSION 8250（共にXP）で重くなる事はあったのですが、
　両方共にメモリの少なさやHDDの残容量が要因だろうと思っていました。
　ウイルスバスター2008も原因の一つとして疑ってみた方が良さそうですね。

　貼られたリンクの記事も読ませて貰いました。
　グラフィックカードを搭載していても、（自動で）メインメモリの一部が共有されている場合がちょっと気になるところです。

　私の場合は2006から2007へバージョンアップ時には特に重くなったように感じなかったので、
　その点については何とも言えないのですが、クチコミでは多くの方がそう書かれていますね。
　だから2008ではその点の改善をアピールポイントとしたのでしょうが…

　今後の更新ですが、私も特に大きな不具合がこれから発生したりしなければそうすると思います（1年で）。
　2009へのバージョンアップもしてしまうでしょう(^^;

書込番号：7665741

[sata2sata2]

カーディナルさん、またまたこんばんはです＾＾

＞両方共にメモリの少なさやHDDの残容量が要因だろうと思っていました。

それらがPCの重さ（ﾊﾟﾌｫ-ﾏﾝｽ）に影響を及ぼすのは確かに事実ですが、
今回の不具合とは全く関係ありません。

IE（などｿﾌﾄ）の連続起動ではｷｬｯｼｭに情報が残るので
連続起動における2回目以降の起動には影響はほとんどありません。
たとえ256MBﾒﾓﾘ搭載のPCでも通常はｷｬｯｼｭの恩恵で瞬時に開きます。
（ただしCPUﾊﾟﾜｰが非力ですと多少はｳｲﾙｽ対策ｿﾌﾄの負荷で遅くなります）

ちなみに物理ﾒﾓﾘ256MBも一時的には実験で試しましたが、
全てのPCで私の場合は1GB以上のﾒﾓﾘを積んでいます。

ご参考までに…。

書込番号：7665849

[umaindamon]

sata2sata2さん、情報ありがとうございました。

「軽い」が売りのVB2008をインストールしてから
当方でも「キャッシュが効いていない？」現象が発生していました。
（オンボードのグラフィックは使用していませんが）
以前使用していたノートンの方が軽快なくらいです。
サポートの件も加味してVB2008はやめておきます、体験版で幸いでした。

ライセンス数当たりの価格面では不利ですが
CanonのESET Smart Securityを検討します。

書込番号：7668927

[宇都宮の守]

こんにちは　今回、ノートンからマイクロトレンドに乗り換えたのでクチコミに参加させて頂きます。
★ノートン殿もサポートに問題あり、ソフトダウンロードのアドバイスで、問題解消せず、再インストールも効果無。他に対応手段無とのこと、そのまま半年経過。今回、乗り換えに至りました。
★今回、インストールそうそうに問題発生です。画面が乱れ失敗？幸いＨＤＭＩ出力のＴＶの画像は乱れ無。しかし、再インストールでは解消しませんでした。グラフィックボードのソフトのアップデートで問題解消しました。（当方、NVDIA　GeForce　8600GTS使用)→メーカーはあてになりませんクチコミで助け合いましょう。
★ノートンよりインターネット＆メールともに待ち時間減少しましたので乗り換えて良かったかなと思っています。
★要望、現在、２ＴＢあるので一気に検疫はたまりません。デュアルでないのでスピードダウンします。また、一般家庭では長時間入れっぱなしはあまりない。ここを改善してもらうとトレンドマイクロを手放せなくなると思うのですが。

書込番号：7699649

[カーディナル]

　sata2sata2さん、こんにちは。

　返信が遅くなりましたが、ウイルスバスター2008（最新版）をインストールした
　以下の3機種でIE7の起動時間（Yahoo! JAPANのトップページ）を調べてみました。
　以下が結果です。

・Inspiron 530：Vista Ultimate／E6850／メモリ4GB／GeForce 8600GT（PCI Express x16）
　初回起動時：約20秒
　2回目以降：約15秒

・DIMENSION 8250：XP Home Edition／Pentium4 2.52GHz／メモリ1GB／RADEON 9700 PRO（AGP×4）
　初回起動時：約15秒
　2回目以降：約10秒

・VAIO VGN-B90PS：XP Professional／Pentium M 1.60MHz／メモリ512MB／Intel 82852/82555 GM/GME（オンボード）
　初回起動時：約25秒
　2回目以降：約5秒

　予想と結果がだいぶ違ったので、ちょっと戸惑っています。
　測定方法がいけなかったのでしょうか…
　解像度がノートだけ1024×768なのも影響しているのかもしれません。　

書込番号：7704241

[sata2sata2]

カーディナルさん、こんばんは。

いくらなんでも、そのスペックでそのタイムは遅すぎますよ。
私の述べているｷｬｯｼｭに溜まらない症状が起きていても
そこまで遅くなりません。

スペック的には問題ないと思うので、
もっと深刻な問題がOSかハードで起きていることが考えられると思います。

基本的に不具合が出ていないバスター2008は軽く、
ｷｬｯｼｭの機能が有効になっていれば瞬時（1秒前後）にIEは開くものです。

特にC2Dでそのタイムは・・・

書込番号：7727006

Windows セキュリティの緊急警告

[カーディナル]

皆さん、こんにちは。
　
　Vista SP1でウイルスバスター2008を使用しているのですが、
「Windows セキュリティの緊急警告（赤の×印）」が設定をどう変更しても消せないということがありました。

　Windows セキュリティセンターで

・ファイアウォール：有効（ウイルスバスター2008）
・自動更新：有効
・マルウェア対策：有効（ウイルスバスター2008）
・他のセキュリティ設定：OK

　と変更してもなぜか消えず…あきらめて再起動をかけると消えていました。
　発生したのは1回だけだったのですが、同じような事になった方はおられるでしょうか。

書込番号：7723082

ウイルスバスター２００８体験版を入れました。

[世田谷ボーイ達]

ＰＣ購入時の15ヶ月版の期限が切れ、毎回の警告がうるさいので対策ボタンを押しました。
体験版が沢山有るんですね。次々と体験版ダケヲ使って行けば、1年ぐらい経ってしまいそうです。1年経ったら次の年度に変わって、マタマタもう一周とか？
　最初Ｎ３６０の体験版をと思ったのですが、使用許諾書の内容が分かりにくく、何回も逡巡した挙句の果ては、インストールを止めました。
　ウイルスバスター２００８は軽そうなのでインストールして使用中です。3年間使用出来るプログラムも有るのでそちらにも興味が有り、ネットで質問すると、翌日には丁寧な回答をいただき感謝しています。早速動かしますと２２個とファイル数が出ていました。最終的には全部処理して、ゼロになりました。
　価格ＣＯＭさんには、家を改築した時にもエアコンの取り付け方法からお教え頂き、感謝して居ります。本当に人生の宝だと思います。何時までも宜しく。

書込番号：7605710

[shield43]

＞次々と体験版ダケヲ使って行けば、
セキュリティソフトの入れ替えは結構危険。むやみに体験版を入れ換えるのは止めましょう。

ウイルスバスターは初心者向けの扱いやすいソフトです。私も使用しています。

＞価格ＣＯＭさん
正確に言えば、価格ＣＯＭクチコミ版の回答者さんですよね。

書込番号：7605943

[世田谷ボーイ達]

shield43さん御覧頂き感謝！　昨日は１台目のＰＣにインストールし、本日は２台目です。
ところで、２台目のＰＣは、openのままの無線ＬＡＮにしていました。自分では触っていないのに、アイコンが大きくなっていたりしました。おまけにポートに絡むソフトを削除してから無線ＬＡＮがインターネットに接続出来なくなりました。（システムを入れ直しました）。しょうがないので有線で接続。本日、以前の古いソフトをアンインストールしてからウイルスバスター２００８体験版をインストールしました。その報告です。
　１台目はファイル数１８万のスキャン時間６５分。検出数２２個。（光に接続してます）
　２台目はファイル数１２万のスキャン時間３２分。検出数４個。（ADSLの８MBに接続)
只、２台目のＰＣはスクリプトエラーが発生し、ＰＣシャットダウン時に自動更新プログラムが動いていました。
　１台目のＰＣにもマイクロソフトさんから更新プログラムの通知が有り、手動でインストしました。OfficeXP　ServicePack３の更新プログラムでした。（XPのSP2がこのソフト使用上の要件です。SP３になって、大丈夫でしょうね？？？）
　３０日後には新規ユーザーとして使わせて頂きたいと思って居ります^^。宜しく！
　

書込番号：7607317

[カーディナル]

　世田谷ボーイ達さん、こんにちは。

＞（省略）OfficeXP　ServicePack３の更新プログラムでした。
＞（XPのSP2がこのソフト使用上の要件です。SP３になって、大丈夫でしょうね？？？）

　SP2はOSの方の要件なのでおそらく問題無いでしょう。
　ただ近々そちらの方もSP3が出るようです。
　その前に修正モジュール等がリリースされるとは思うのですが。

書込番号：7608735

[世田谷ボーイ達]

カーディナル さん、価格ＣＯＭさんから貴殿からの『返信』が入っていますよ！とメールが
入るようになっています。最近は便利になったものです^^。
　ＳＰ３はＯＳでは無かったですね、勘違いしていました。ご指摘有難う。そう言えば昨日にはＰＣをシャットダウン時に１６個の更新プログラムが有りました。１６個もです！あまりの多さにビックリです。
　その後も数回にわたり、『プログラムの更新』アラームが出ていました。本日も３回位は更新プログラムが有りました。どこを更新しているのでしょうか？分かりませんがＰＣは快適に働いています。
　以上、沢山のご指導を頂きたい気持ちと、何かの参考になればと思って書き込みました。宜しく。

書込番号：7614335

[カーディナル]

　世田谷ボーイ達さん、こんにちは。

　クチコミ/レビューお知らせメールは上手く使うと便利ですね。
　一度は見たけれど後になってあまりチェックしなくなったようなところだと特に(^^;
　
　プログラムの更新はウイルスバスター2008の方でしょうか。
　使い始めの時期だとそういう事もあるかもしれません。

書込番号：7617892

[世田谷ボーイ達]

カーディナルさん
＜＜プログラムの更新はウイルスバスター2008の方でしょうか。＞＞とのご質問ですよね？
実は、自動プログラムでインストールする、にチェックを入れてしまいましたので、１６個の更新の時には分からなかったのです。
　自動更新は、シャットダウン時に行われます。文字で、１６個中５個目・・８個目・・・１６個目を更新中と表示されるだけです。大変申し訳ございません。
　その後、更新プログラムが有ります、ここをクリックして下さいと出た時に、一つだけ見てみました。それはマイクロソフトさんからの更新だったように記憶しています。
　そうすると、１６個の更新は何だったのでしょう？うかつに自動更新にチェックを入れるのは危険なのでしょうか？私には良く分かりませんので、ご教示頂けると有りがたいです。
　以上自分勝手な事を書き連ねました。少し厚かましいお願いばかりで恐縮です。

書込番号：7620310

[カーディナル]

　世田谷ボーイ達さん、こんにちは。

　ウイルスバスター2008ではなくてWindowsの方の更新プログラムだったのですね、失礼しました。

　セキュリティの面からみると自動更新にされていた方がいいかと思います。危険ではありません。

　ただ私自身ははそうしてないです。
　理由は自分の意図しない時に（更新を有効にするための）再起動がかかる事があるからです。
　なので「更新プログラムをダウンロードするが、インストールを行うかどうかは選択する」に設定しています（Vista）。

書込番号：7621810

[世田谷ボーイ達]

カーディナルさん、２台目のＰＣのウイルスバスター２００８をクリックしました。
『守られています』とは出ています。その下の表に、ウイルス・チェック後のファイル数が２１個と出ていました。割と多いものだなぁ〜と感心しました^^。感心している場合では無いですよね^^。本日はシャット・ダウン毎に、更新プログラムがダウンロードされています。
　もう、勝手にしやがれ！と思うほど更新が多いのです。ビックカメラ新宿西口店は本日も会社帰りのお客で一杯です。マカフィーを勧められました。理由は安いかららしい？

書込番号：7627465

[カーディナル]

　世田谷ボーイ達さん、こんにちは。

　もしウイルスチェック後に検出されたファイルがCookieであれば、特に心配されることはありません。

＞ビックカメラ新宿西口店は本日も会社帰りのお客で一杯です。

　新宿ともなればかなり混雑してそうですね。
　広島にも遅まきながら先月開店したのでこれからかなり利用することになりそうです。

書込番号：7629771

[shield43]

多分毎回検出されるウイルスとはトラッキングクッキーでしょうね。
ネットをしていたら普通に拾ってくる物で実害はありません。

マカフィは検索時間が長いのが難点です。
(※我が家の環境ですが)ウイルスバスター2008の2倍くらい時間が掛かります。メール受信も非常にモッサリです。
性能は悪くないのですが。

書込番号：7629915

[世田谷ボーイ達]

　カーディナルさん＆ｓｈｉｅｌｄ４３さん有難う！
４月５日の夜、ウィルスバスター２００８をクリックすると、『ウィルスチェックが３月２６日以後していない』警告が出ていました。自動でプログラムが働く時間指定をして有ったのですが、その時間にはＰＣの電源を切っていました。早速プログラムを動かしますと、
　　　検出数８個。　　　１９７８４０　　１時間２６分１６秒
と出ました。処理後、処理数６　　セキュリティーホール　２つ
です。マイクロソフトのパッチを当てる為のソフトをダウンロードしました。ダウンロードの履歴も見てみました。昨年から１００回近くもダウンロードしていました。最近は連続して８回もダウンロードミスを起こしています。最後に成功マークに成っていました＾＾。
　本当に私が知らない事もお教え頂き感謝です。マカフィーさんですと、私の場合では、２時間なのですか、シマンテックさんの２００５年版は軽かったので、６０分間位だったと記憶しています。２００３年版はもっと軽くて使い良かったのです。今後とも宜しく。

書込番号：7637196

[世田谷ボーイ達]

　ひさしぶりにウィルスバスター２００８の口コミに来て見ました。３位！になり、悪口が連続！何なのコレ！しかぁ〜し、プログラムのバグを発見。
　�@ウィルス検索を起動してから、バックグラウンドでプログラムをラン、他の仕事も出来てとても快適。ついでに他の人に使わしても快適！万歳。ところがどっこい、自分の仕事に戻り、ＰＣ画面を見ると、ウィルス検索が終了して、７個修復中と出ましたが、何時まで経っても終わらない。修復中がずぅ〜っと続く。
　�A仕方がないので、放置して置いた。画面を切り替えて通常画面を出す。画面がバグって文字も写真も絵も、とても大きな物になり、色がずれている！画面を変えても駄目！仕方なくコントロールパネルで画面の調整をして標準の画面に戻しました。
　以上の事件には驚きました。画面が化けたんですから。自分で直せたから良いようなものの、出来なかったら如何してくれるのか？少し心配。こうなる前に、某プロバイダーからのアンケートに、有りの侭に答えたけれど、あれがある種の妨害に利用される事も考えられる。
　そしてトレンドマイクロさんのライバルさんに情報が流れれば、妨害だってやる事だって出来る筈ですから。（注……そのプロバイダーさんも有料のウイルスチェックサービスしていますから。）

書込番号：7697492

[カーディナル]

　世田谷ボーイ達さん、こんにちは。

　不具合の件についてですが、「７個修復中」というのは気になりますね。
「ウイルスに感染したけれども自動的に修復機能が働いた」と見るべきなのでしょうが…
（それにしても7個という数はちょっと多いですね）
　念のために検索をかけてみた方がいいかもしれません。

　情報流出は（例の事件もあったので）どこの会社でも絶対無いとは確かに言い切れませんね。
　ただ妨害行為はもし露見した時のダメージがあまりにも大きすぎると思うので、
　おそらくしないだろうと思います（こちらも今のご時世では怪しいかもしれませんが）。　

書込番号：7697556

[世田谷ボーイ達]

カーディナルさん早速有難う！文字化け絵化けは以前にもありました。今回のは規模が大きかったのです。しかも、ウイルスバスター２００８は７個と表示したまま、ファイルを閉じる事が出来ません。仕方なく強制終了させてから２００８を再起動させますと、４月１８日に更新したにもかかわらず、最終更新日が１５日のままです。その上ファイル数は１８日に１件スパイファイルを処理したと出ています。と言うことはのこりの６個はプログラムにパッチを当てた（プログラムの弱点をカバー）と言う事になりますが、幾ら探しても見つからない？
　再度『更新』をします。最近は時間が２時間半もかかります。変に時間ばかり長いのも気になります。ファイル数は２倍にはなっていません。２０万より少し少ないし、ディスクの使用済み％数も増加していません。変ですね？

書込番号：7699368

[世田谷ボーイ達]

本日２回目です。何故かといいますと、更新の結果報告です。

台数　　　ファイル数　　　かかった時間　　　検出数　　　処理数
１台目　　１９１３３３　　１時間１３分０秒　　２個　　　０個　・・・※　
２台目　　１３８１０７　　　　　３４分０秒　　３個　　　０個

　　　　※　・・・　　問題が発生したため、Manages all of Ｔｒｅｎｄｏ　Ｍｉｃｒｏ　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｓｅｃｕｒｉｔｙを終了します。ご不便をかけて申し訳ありません。

本日で３回目のエラーです。マイクロソフトに報告しましたが、この様なプログラムのバグが
発生しています。２台目は、このバグは出ないですぐに終了しました。
　尚、不正浸入対策／ネットワーク管理は、３０分間隔で設定しましたが、他の作業中にもかかわらず、３０分間隔で警告が画面の真ん中に出ます。×印をクリックすると、作業画面も一緒に吹っ飛んでしまいますので、気を付けてドラッグして、画面の外に出すか、影響の無い方法で画面上から消すか（消す方法忘れました。）、もとに戻る画面をクリックして元の作業中の画面にしますが、これもバグの範囲になると思います。

書込番号：7699791

[カーディナル]

　世田谷ボーイ達さん、こんにちは。

　不正浸入対策／ネットワーク管理で警告メッセージが表示される件ですが、
「無線LANパトロール」を設定で有効にしていると、検出される機器を「信頼済み」にしてもやはり出てきますね。
　私は煩わしいのでこの機能は無効にしています。

書込番号：7704258

[世田谷ボーイ達]

カーディナルさん
<<「無線LANパトロール」を設定で有効にしていると、検出される機器を「信頼済み」にしてもやはり出てきますね。>>との貴重な回答を頂き感謝！です＾＾。
　今夜も更新中です。４時間やっても更新中なのです。ここらで中止させようとしましたが、更新中です。と言う警告が出ます。強制終了させます。このプログラムはどちらかと言えば、私の好きなタイプのプログラムです。しっかし！バグが多すぎる！ひどいです。
　そこで多少の危険を冒してでも、他の体験版を使って見ます。悔しいけれど。１ヶ月もすれば、その間に、ここで報告のあった沢山のバグも、少しは減るかもしれません。

書込番号：7706642

[カーディナル]

　世田谷ボーイ達さん、こんにちは。

　不具合が多発しているということなので、他のセキュリティソフト体験版へ変更されるのもやむを得ないかと思います。
　やはりお使いのパソコンや環境との「相性」というのもあるかもしれませんし…
　新しいセキュリティソフト体験版では不具合無く動作するといいですね。

書込番号：7709563

ずっと我慢されてきた人

[熱い男が大好き]

修正モジュール出たみたいですよ。
現在不満のある人は試されてみては？

Microsoft Outlook、Microsoft Outlook ExpressおよびMicrosoft Windows メール上のフォルダの移動に時間がかかる
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062982

書込番号：7394416

[doerows]

ありがとうございました。
ずっと我慢してましたが、解消しました。
助かりました。

書込番号：7395590

[ぎけんです]

本当だ！

不満が解消されました。

書込番号：7409951

[hitoro2003]

迷惑メールツールの動作だけが不満で、２００７で使用していましたが

修正モジュール適用後は、スムーズに切り替わる様になりました。

情報、感謝します。

書込番号：7410002

[ぎけんです]

先週くらいから、またフォルダ間の移動に
時間がかかるようになっています。

私だけ？

書込番号：7676981

[かずぃ]

ぎけんですさん

僕も同じ現象になりましたが、もう一度修整モジュールをインストールしたら快適になりました。どうやらこの修整モジュールは先月に更新されているようです。

書込番号：7691640

[ぎけんです]

かずぃさん　ありがとうございます。

私も、もう一度修正モジュールをインストールして直ったようです。
先月更新されていたとは知りませんでした。
いろいろ確認するべきですね。

反省！！

書込番号：7694457

インターネットに接続できなくなる・・・

[えでｎ]

無償試用版を使用していたのですが、エラーが頻発していました。
「Manages the Trend Micro proxy.は動作しなくたったため、閉じられました
問題が発生したため、アプリケーションは正しく動作しなくなりました。解決策がある場合はWindowsから通知されます。」というエラーメッセージが出て、その後一切インターネットに接続できなくなります。(「IEでは表示できません」と表示される)
再起動すると直るのですが、酷いときには30分に一回位の頻度で発生しました。
どなたか同じような症状に遭った方おりますでしょうか？

書込番号：7639378

[えでｎ]

画像を張り忘れていました；
Vistaです。

書込番号：7639422

[カーディナル]

　えでｎさん、こんにちは。

　もしかすると下記の項目にある必要なチェックが入っていないためにエラーが出るのかもしれません。
「プロキシサーバを経由する環境におけるアップデートの設定について」
　http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062306

　それでも直らなければ、アンインストールと再インストールをされてはどうでしょうか。

書込番号：7640103

[☆Steve☆]

2008版に更新して以来、まったく同様の症状に悩まされていました。かなりいらいらするのでセキュリティーソフト買換えを検討中だったのですがこちらの投稿を拝見して決心がつきました。
　ＥＳＳＴの体験版に入れ替えてみましたがいままでの問題が解消されました。今後バスターを再インストールすることはないでしょう。しつこく更新を促すメールばかり送ってきて、サポートも満足できるものではなくこのような不具合がでるとは、、、。残念です。

書込番号：7662534

ぱすわーど

[slowslow]

パスワードをわすれた。

パスワードを変更するには　どうすればよいの？

書込番号：7602744

[かっぱ巻]

https://vbec.trendmicro.co.jp/cs/form/pwf_forget.asp

書込番号：7602787

[ＢＲＤ]

slowslowさん　　こんにちは。　　下記を、、、
https://vbec.trendmicro.co.jp/cs/form/pwf_forget.asp

書込番号：7602791

[slowslow]

ありがとう

やってみます。

書込番号：7612681

[slowslow]

ありがとう。
メールを送っても　返事来ない？

書込番号：7650529

[ＢＲＤ]

相手先はどこですか？
TESTとして自分宛にメールを送り、受信すると届いたかどうか分かります。

書込番号：7650957