ウイルスバスター2008 3年版 SP1対応 のクチコミ掲示板

誰かお教え下さい

[ななの]

多少の板違いをお許し下さい。
更新するにあたり家電店で更新パックを購入してインストールするのと、ウィルスバスタークラブのインターネット上で更新するのと何か違いがあるのですか？
それと、更新パックを購入せずウィルスバスター２００８（シリアルナンバー付の初回ユーザーの為のもの）を購入してインストールし直すと何か不具合がおきるのでしょうか？更新パックを購入するよりも安く済むため迷っています。
更新されている方はどんな方法でされていますか？教えていただけたらと思いました。
よろしくお願い致します。

書込番号：7855282

[カーディナル]

　ななのさん、こんにちは。

「更新料金の支払いはどんな方法が利用できるの？」
　http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/renew/howtopay/
　にある記述では更新パックについて

＞CD-ROMとガイドブックを手元に置いておきたいお客さまは、更新パックのご購入がお勧めです。
　
　と書いてありました。

　新規購入してインストールし直す方法だと（あくまで個人的なものですが）

・やはり手間がかかる
・セキュリティソフトのアンインストールと再インストールはリスクがありそう
（なるべくなら避けたい）

　という欠点があるかと思います。

　支払い方法ですが、私はコンビニでの支払いを選択しています。

書込番号：7855353

[ななの]

カーディナルさん返信ありがとうございます。
１年版に書込みをしようとして間違えました。
こちらは閉めます。申し訳ありません。

書込番号：7855487

「SP1対応」について

[★★★こういち★★★]

こちらはSP1対応とのことですが、SP２も使えると考えていいのでしょうか？
それともSP1だけなのでしょうか？
初歩的な質問ですがわかる方、お返事頂ければと思います。

書込番号：7839215

[カーディナル]

　★★★こういち★★★さん、こんにちは。

「SP1対応」とあるのは、Vistaに関しての事です。
　将来もしVista SP2が出れば、その時点で対応がされるでしょう。

　XPであれば、SP2も対応しています。
　私が使っている限りでは、XP SP3でも特に問題無く使えています。

書込番号：7839232

[きこり]

SP1版という商品があるのでしょうか。
直販サイトを見ても特にその様な製品はありませんでした。

なので一般論として。
そもそも、SP1とは何の事なのか。
SPとはMicrosoft製品のService Packのことだとして、何という製品のSPなのか。

SP1版と言うのなら、未来のSP2での動作保証は不明でしょうから、SP2で使えるとは誰も言えないでしょう。
また、SP1とある場合に、過去の仕様となったSPなしでは動作検証を省くために未対応となる製品もあります。

書込番号：7839241

[かっぱ巻]

価格.comの製品名に

ウイルスバスター2008 3年版 SP1対応

と書かれているのは、VistaのSP1に対応しているということなので、他のOSについては下記リンクで確認してください。

http://jp.trendmicro.com/jp/products/personal/vb2008/requirements/index.html

＞SP1版という商品があるのでしょうか。

ないですね。

書込番号：7840014

[★★★こういち★★★]

＞カーディナルさん

SP1というのはVISTAの事だったのですね。
てっきりXPのことかと思っていました。(^-^;)
私の勘違いを見越して解答していただき有難うございました。


＞きこりさん
ここの商品のタイトルにSP1対応とあったので疑問に思ったまでです。
ありがとうございます。


＞かっぱ巻きさん
リンク有難うございました。

リンク先には
Windows XP Home EditionおよびProfessionalのService Pack(SP) 2以上 （32ビット版のみ）

とありましたのでXPの場合はSP２以上ですね。
１台XPのSP1があるのですが、アップデートしてからでないとできないことになりますね。
その場合アップデートしている間は何もセキュリティがない状態なので
ハッキングのアタックを受けることになるわけですね。
ちょっと怖いですね。

書込番号：7842160

インターネットにつながらない。

[kounari0909]

先日、ウイルスバスター２００８を購入しインストールしましたが、インターネットにつながりません。ガイドブックに掲載されている「インターネットへの接続で困ったときは？」を読み、１〜５まですべてやってみましたがつながりません。仕方なくアンインストールするとつながりました。別の対応方法があると思いますが、サポートセンターに電話してもつながりません。解決方法を知っている方お願いいたします。なお、PCは、NECのLL８００/KGです。

書込番号：7618695

[熱い男が大好き]

kounari0909さん　こんにちは

参考になりますか？
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?009526

書込番号：7620355

[kounari0909]

回答ありがとうございます。ネットワークケーブル(LANケーブル)を抜き、再度挿し、再接続しましたが、インターネットへの接続はできません。また、MICROSOFTのホームページに掲載されていることは、ためらって実行していません。どうしたらいいのでしょうか。
　

書込番号：7622672

[栄養費]

フィルタリングソフトのi-フィルターが入ってませんか？
入ってたらそれとバスターのファイアウォールが競合したのかも。

アンインストールするならi-フィルターのほうを先にしてみるべきでしたね。

バスターがバンドル版ならナビゲーターから再インストールできませんか？

まだi-フィルターも使うなら設定をよく見といたほうがいいでしょう。
http://www.scn-net.ne.jp/block/ifi5/ifil5.html

書込番号：7623023

[kounari0909]

さっそくの回答　誠にありがとうございます。iフィルターはインストールされていませんでした。（右下にアイコンが表示されません。）

書込番号：7623138

[熱い男が大好き]

一応こちらは、試されてますか？
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/products/netng/

それでもだめでしたら、この機種、元はウイルスバスター2007の体験版が入ってましたよね？
それはどうされましたか？
アンインストールして2008を入れたのですか？
してませんでしたら、一度ウイルスバスター全てアンインストールしてみて
こちらから最新版をダウンロードして、入れてみてはどうでしょうか？
http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=62

書込番号：7623203

[熱い男が大好き]

すみません、過去ログ[7490605]に一応解決されたという方が
いました。

参考にされてみては？

書込番号：7623254

[kounari0909]

回答ありがとうございました。途方に暮れていましたが、サポートセンターに電話して、解決しました。それにしても、サポートセンターに電話して繋がるまでに、45分間かかりましたし、症状を伝えるとあっさり、「お持ちのPCは、インストールできませんので修正モジュールを送るので対応してください」とのことです。電話は長時間待たされるし、対応は横柄だし、インストールできない内容のホームページに掲載はないし、最悪です。もう二度と買いません。

書込番号：7634536