ウイルスバスター2009 更新パック のクチコミ掲示板

webからの脅威と通知あり

[マンボウ・バリ島]

pc新しく買ったのですが、ウイルスバスターの体験版が入っています。購入して一週間です
今日ウイルスバスターを開いてみましたら、webからの脅威とあり、購入した量販店に持って行ったんですが、30日経過すれば消えますとのことですが、トレンドマイクロに電話したのですがなかなか通じません。通じたら25分経っても出てきませんでしたので切っちゃいました。

困っています、どうすれば良いのかどなたかご教示お願いします。

書込番号：9475817

[カーディナル]

　マンボウ・バリ島さん、こんにちは。

　電話はなかなか繋がりませんので、メールもしくはチャットサポートを利用されてはどうでしょうか。
　方法は下記です。

・メイン画面を起動
・画面右上の「ヘルプとサポート」をクリック
・画面右下の「サポートサービスのご紹介」から「メールで問い合わせる」か「チャットで問い合わせる」のいずれかを選択

書込番号：9476080

[眠剤]

私も本日同じ表示がでましたよ。
１カ月に１回の総合表示なんで気にしてはないです。
普段から毎日セキュリティーチェックはしてましてクーキーが毎日検出・・
調べてみてもＰＣ使用上問題が無いものなのでチェックはそれで終了
で・・１カ月に１回（月初に）先月の合計数が表示されておしまい。
という訳で問題は無いと思いますが同じ症状ですよね？
（画面の上部に１日ではなく例えば４/１〜５/１とかって表示ありません？）

書込番号：9476198

２００９へのアップグレードでフリーズ

[EJ-20]

２００９へアップグレードでインストール後の再起動後に必ずフリーズしてしまいます。
なので諦めて２００８を使い続けています。
何か対処方法があるのでしょうか？

使用ＯＳ：WindowsＸＰ Pro SP3

よろしくお願いします。

書込番号：9135857

[ＢＲＤ]

EJ-20さん　こんにちは。　　どこかの設定で逃げられるのかも知れませんが友達は無料のKingSoftに乗り換えられました。
http://www.kingsoft.jp/is/antivirus.html?utm_source=016&utm_medium=%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0&utm_content=a&utm_campaign=download_kis&gclid=CI2a0tmgvZECFQ8begodIA4l5Q
（http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/freeprotect.html）

書込番号：9136373

[EJ-20]

こんにちは。ＢＲＤさん。
３年更新をしてしまいあと２年も残っているため勿体無いなと思い使っています。
再度、アップグレードをチャレンジしてみます。

ありがとうございます。

書込番号：9136925

[ＢＲＤ]

了解。　　友達はトレンドマイクロとやり取りされましたが思わしくなく。
試しに状況を詳しく説明されると解決出来るかも知れません。

書込番号：9137518

[EJ-20]

アドバイスありがとうございます。

トレンドマイクロへの問い合わせも考えてみます。

書込番号：9137679

[レナたん]

当分は2008をそのまま使っていたほうが、いいと思います
自分は2006から2007が不評だったので使用せずに、
2008にアップグレードして、2009は様子見なのですが・・・
2010までアップグレードしないかもしれませんｗ

書込番号：9137746

[カーディナル]

　EJ-20さん、こんにちは。

　ダウンロードしたファイルに問題があったのかもしれません。
　もう一度、ダウンロードし直してみてはどうでしょうか。

書込番号：9139092

[EJ-20]

レナたんさん・カーディナルさん　こんばんは。


＞当分は2008をそのまま使っていたほうが、いいと思います
2008でも特に支障はないのですが、サポートが終了するようですので2009へバージョンを上げたいと考えています。

＞ダウンロードしたファイルに問題があったのかもしれません。
＞もう一度、ダウンロードし直してみてはどうでしょうか。

そうですね、もう一度ファイルをダウンロードしてみたいと思います。
近く、再度トライしてみます。

結果をまた報告を致します。

書込番号：9143409

[レナたん]

2008のサポート期限は2009/12/31なので
サポートが切れる頃には2010が出てますね

http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/end_support/index.html

書込番号：9143903

[もうすぐ還暦オヤジ]

私もウイルスバスター２００８の３年版を１年前から使用していましたが、２００９年版に無料アップグレードしたところインターネットエクスプローラーを起動するとすぐに終了してしまってインターネットに接続できなくなりました。ウイルスバスターをアンインストールすると正常に使用できるようになります。再度２００８をインストールすると正常、２００９にアップグレードするとインターネットエクスプローラーが使用できなくなる。この繰り返しです。トレンドマイクロ社のホームベージで調べても２００９のこのような症状の対応についての情報もなく（２００７か２００８については僅かに記載されていた）ついにウイルスバスターの使用を断念しました。ちなみにＯＳはＶｉｓｔａ３２ビットです。１年使用に３年版の料金を払ってしまったことになります。Ｖｉｓｔａ使用のユーザーは２００９は避けた方が賢明かも知れませんネ（私のように素人の人は）。現在は他社のソフトに入替え軽快に使用出来るようになりました。

書込番号：9238440

2008の更新について

[た〜た]

初歩的な質問ですみませんが、お分かりの方がいましたら教えてください。

現在、2008を使っているのですが、2009の評判が良くないので
2008のまま契約期間を更新したいのですが、
この2009更新パックを買っても2008のまま期間延長できるのでしょうか？

書込番号：9129388

[jazz555]

できますよ。

ただしご自分で2009にアップしてしまえば別です。

書込番号：9129404

[movemen]

問題無いです。
但し、2008は本年末にサポート終了予定になっています。
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/end_support/index.html
それ以降は契約期間中であってもアップデート出来なくなります。
新しいバージョンは毎年秋頃発売されます。
新バージョンの名称がどうなるかは分かりませんが（2010？）、今更新して2008を使い続け、2009は相変わらず気に入らず、新バージョンもよろしくないと言う事態になったら、来年早々1ヶ月以上サポート期間が残っていてもそれを無駄にして他社製ソフトに乗り換える必要が生じます。
ちなみに私の場合ウイルスバスターを使い続けていますが、2008は何かと気に要らない点が多く、バージョンアップせず、2007を使い続けていました。
2007は2008年末のサポート打ち切りが予告されていたので、2009が提供開始された後、早速検証してみたら2008よりも良好だったので早速2009に移行。
今現在も使い続けています。
当方の感想としては、2008よりも2009の方が安定性では優れている。
但しセキュリティ（ウイルス対策）ソフトは何かと問題を起こしがちなので、私は他社製へ乗り換えはもちろん、同社製のバージョンアップであっても必ずOSをクリーンインストールし、新環境構築の一環として導入しています。
きちんとアンインストールしてもなんらか残ってしまい、それが原因で不安定になるとかありそうなので…

書込番号：9130418

[asika]

2009にアップグレードすると
確かに重くなりますが（機能が追加した分）
2008同等の機能にすれば安定してます

書込番号：9130480

[た〜た]

jazz555さん、movemenさん、asikaさん

早速のご返事ありがとうございました。ここ数年、ノートンとの評判を見比べて毎年交互に使ってきたのですが、入れ直しも面倒くさくなったのでこのままウイルス定義ファイルだけ更新できればと思っていました。

年末にサポートが終了してしまうとありますけど、ウイルス定義ファイルの更新もできなくなってしまうのは困りますね。

ありがとうございました。

書込番号：9130930

１０年間使える更新パックって、有るのですか？

[やしまのふるだぬき]

先日、ＭＩＸＹで知り合った人から、１０年先まで更新料無料のライセンスパックがあるので、５千円ですが、だまされたと思って、買ってみませんか？と連絡がありました。ホームページやカタログをみましたが、製品には存在しないようですが、そのような商品があるのでしょうか？あれば、市場価格はいくらくらいでしょうか？

本当なら、すごいお買い得と思いますが、インチキだったら悔しいので････
そのような情報が有れば、教えてください。

書込番号：9098486

[元マザボメーカー社員（笑）]

ウイルスバスターで10年間更新料無料だなんて胡散臭いですねぇ。
そもそもMIXYっていうSNSは迷惑メールで良く見る名前ですね。
mixiなら話は別ですが。。。
まぁmixiだとしてもその話が胡散臭い事に変わりは無いですね。

書込番号：9098521

[05]

>だまされたと思って、買ってみませんか？と連絡が

だまされてますねｗ

書込番号：9098562

[ヒデ＠ミント]

検索したら以下の内容が見つかりました。

http://okwave.jp/qa4505888.html

怪しい話だとは思います。

書込番号：9098577

[ＮなＡおＯ]

たとえ10年先まで更新は使えても本体アプリケーション更新は無理で次のPCorOSでは使えないかもね。
落とし穴はそういうところにあるでしょう

書込番号：9098583

[カーディナル]

　やしまのふるだぬきさん、こんにちは。

　そういうのは無いとは思いますが、トレンドマイクロへ問い合わせてはどうでしょうか。

書込番号：9100815

[やしまのふるだぬき]

皆様の、ご意見ありがとうございました。
一応、丁寧にお断りしました。

ウィルス対策ソフトは、まだまだ、定番が無いようですね。
トレンドマイクロは、2006頃に痛い目に会いましたが、
最近の皆さんの評判は良いようですね。
３台利用できるのなら、安いと思います。
正規のパッケージを購入することにします。

書込番号：9104627

どうしたら、いいでしょう

[いままでも]

ウイルスバスター2009を、買ってきてインストールしようとした所、2008をアンインストールしようとしたらフリーズしたので、トレンドマイクロのホームページ見てサポートどおり2通りの方法を、試しましたがアンインストールできずに困っています。サポートツールとゆうやつが、途中でフリーズします。どなたかアンインストールの方法知ってるかたいましたら、教えてください。お願いします。ちなみにＯＳは、ＶＩＳＴＡ32bit-ホームプレミアムです

書込番号：9101308

[カーディナル]

　いままでもさん、こんにちは。

「システムの復元」で2008をアンインストールする前に戻してから、
　再度アンインストールを試みられてはどうでしょうか。

書込番号：9101411

[いままでも]

お教えいただいた方法で、何とかできました。ありがとうございました＾＾

書込番号：9101865

[カーディナル]

　いままでもさん、こんにちは。

　上手くいったようで良かったです。
　リカバリやクリーンインストールは別として、ソフト面での不具合発生時の手段として重宝しています＞システムの復元
　ただ必ず望む状態へ戻れるとは限らないのが難点ですが…

書込番号：9101964

現在2009の無料体験版を使ってるんですが…

[Lathe]

今2009の無料体験版わ使ってるんですが更新用を買えば大丈夫なのでしょうか�ｨ
それとも普通のウィルスバスター2009を買わなければいけないのでしょうか�ｨ
無知ですみません�ｫ

書込番号：9080150

[Birdeagle]

*更新パック対象外製品
ウイルスバスター 体験版
ウイルスバスター 評価版
ウイルスバスター 使用期間限定版
ウイルスバスター 月額版
ウイルスバスター レンタル版

ちゃんと書かれてるんだが。

それに体験版使用→更新使えるならパッケ版いらないんじゃね？

書込番号：9080163

[Lathe]

すいません�ｫ
今携帯からなんでよく検索せずに質問してしまいました…
確かにそうですよね�ﾎ
ありがとうございます�ｭ

書込番号：9080191