『ライセンス認証について』のクチコミ掲示板

[NCC1701E]

DiskXTools Ver.11になってソフトの"ただ乗り"防止のため、ライセンス認証機能が付加されました。小生、この機能(認証の取得,更新,返却)の仕組みをよく理解せずに使用していたため、一時期、本ソフトを使用できなくなっていました。
トラブルの詳細ですが…ドライブまるごとイメージを
バックアップできるAcronis True Image 8.0を常用しており、ソフトのインストールや運用上でトラブルに遭遇した際、気軽にリストアしておりました。DiskXTools Ver.11をインストールしないイメージファイルでしたので、本ソフトのインストールを繰り返し(2回以上)行ったところ、ソフトのインストールは出来たものの、ライセンス認証機能に引っかかり、使用不能になってしまいました。しょうがなく、前バージョン(Ver.10)を使っておりましたが、AISOFTホームページに以下のような解決方法が掲載されているのを発見し、事なきを得ました。

Ｑ PCのクラッシュなどによりアンインストールができないまま、リカバリーやハードディスクをフォーマットした場合にはライセンスカードが返却できない状況となるが、どうすれば良いか？
Ａ アンインストールができないまま、PCのリカバリやハードディスクをフォーマットした場合の対策と致しまして、当社のai2youサイト（http://ai2you.com/）の「マイページ」から、ライセンスカードの発行情報をクリアすることができるようになっております。
「マイページ」から［ユーザー登録商品一覧］を開き、［ライセンス情報について］ボタンを押して頂き表示される画面から、ライセンスカード発行情報をクリアすることが可能となっております。

小生のようなトラブルに遭遇されている方が居られましたら、参考にして下さい。

書込番号：4502885

[俵太]

ライセンス認証はいただけないですな。以前の方がよかった。
それならそれでサポートも良ければ納得できるけど、あまり
良くなかった。
ソフトが好きでずっと使ってきたけど、もうこれからは
使わない。

書込番号：4687841