『2個購入、いずれも返品しました』のクチコミ掲示板

[イーグルホーク]

この製品ですが、自宅用と会社用に昨日、2個購入しました。さっそく、手持ちの液晶モニターで、その2個を使用、比較しました。デジカメのモノクロモードで撮影した白黒画像を見てみました。結果、元の画面と比べて1個はマゼンタ系、もう片方はグリーン系にかぶった修正結果となりました。何度もやり直しましたが、同じ傾向でした。とくに、マゼンタかぶりのほうはひどかったので、恒陽社に返送。本日サポート担当から電話がありました。その内容は「確かにマゼンダかぶりはあるが良品の範囲」とうもの。そこで、同じモニターの同一条件で、もうひとつの製品ではグリーン系になると伝えるとはっきりとした回答はないものの「低価格品ですから・・・」「色管理ツールではなく、あくまで全体的な調整用です」「ゲーマー用ですからデジカメ画像には・・・」とう返答。遠まわしに、そんなにシビアに使わないでくださいよと、言う感じでした。（職場の数人にも結果を見てもらっており、私がとくにシビアと言うわけではないと思いますが）かなり、センサー部の個体差が大きく、色に対する調整の精度は低いようです。これから購入される方は、複数購入して調整結果を比較されたほうが無難かと思います。また、ご自分でまめにモニターを調整さようなかたの微調整用に向かないようです。この精度でしたら目視でもよいかも。なお、購入したヨドバシ横浜店に、性能に満足できないこと、サポートの対応が悪いことを伝えましたら、快く返品に応じていただきました。この価格帯でもっと精度の高い製品が出るのを待ちたいと思います。秋葉店になく、わざわざ横浜まで出向いたので残念です。電車代と返送の宅急便代が無駄になりました。とほほ・・・。

書込番号：5172632

[バウハン]

モニタ名も書くといいかも？

書込番号：5173344

[新人さんｗ１ｖＨＳ愛用。]

プリンターのキャリブレーションやカラープロファイルは最新のものでしょうか？

デジカメの色空間は何をつかっていますか？

透過光と反射光では色の見え方がまったく違います。

モニターで見たものと紙媒体でみたものでは、環境によっても異なります。

プリントを正しく見る場合はまずドライダウンをして標準色温度５５ＫＢでプリントの色を確認しましたか？

また、紙は何をお使いでしょうか？

その紙に関してのカラープロファイルは正しいですか？

モニターを置いている環境はどうなっていますか？


そのようなテストを行う場合はメーカーに非を認めさせるためにこちら側の環境が正しいことを提出しなければ返品する理由に信憑性がないとおもいます。

書込番号：5553981