携帯マスター 9 シリアルケーブル版 のクチコミ掲示板

教えて下さい

J-PHONE SA-51でメモリダイヤルを携帯→PCに受信しようとすると、基本項目（名前、電話番号）の受信は正常に行われますが、メールアドレスの受信段階で必ずエラーが出ます。
みなさんはいかがでしょうか。
サポートセンターの対応もとても遅く駄目です。
上の書き込みで返金可とのことですが、どのような手続きを取ればよいのでしょうか。
教えて下さい。

書込番号：1172667

ＳＨ２５１ｉでの経験

ドコモのSH251iを使ってます。この携帯で撮った画像をPCにとりこめたらなと思ってLAOXざコンピューター館にいきました。販売のオネーサンにそれならこれしかないとこのソフトをすすめられました。箱の裏の一覧表にもフォトアルバムの管理・編集・印刷には二重丸の「ケーブルで対応」マークがついています。画像をＰＣに保存しておくことが必要との注意書きがありますが「保存」自体をこのソフトがしてくれるに違いない！「ネット経由での対応」マークの一重丸ではなく二重丸なんだから・・・・と確信してしまいました。あとで気づいたのですが、この箱、表が見開きになってましてしかもマジックテープで止めてある、売り場で新品をガバッとやっていいとは思いもよらず見開きにある製品解説を読まずに買ってしまいました。実際使ってみると携帯の画像の取り込みなんかできません。ＨＰでＳＨ２５１ｉの対応表みると、箱には二重丸ついているのに、｢可」となっています。ほかの項目には二重丸が箱と同じく付いているのにです。しかも「フォトアルバムは画像の管理・編集機能です。ケーブルは使用しません。」となっています。ケーブルを使わないってドーユーコト！？これはひどい。で、例の見開きをよく読めばiショットはＰＣにメールで送らなければ取り込めないという注意書にいきつきました。見開きには小さな※マークがあって、注意書一覧は箱の上面に、大きな！マークの横ではありますが、また小さな字で記載されていました。売り場でガバッと開けてみればよかったのですがそんな構造に箱がなっているなんて・・・・・。表にはケーブル対応って記されているのに・・・・。しかもネット経由のマークもでなく二重丸がついているのに・・・・。ユーザーフレンドリーではない会社なんですね、きっと。おまけにメモリダイヤル機能を用いてＰＣでの受信をしたところ、携帯の設定・メール・写真全部消えちゃいました。パスワード以外初期化されてました。これも私の不注意かもと原因を調査中ですが、この製品はお勧めできません。ＬＡＯＸももっと勉強しろ！！

書込番号：1156769

再検の結果、アドレス帳をＰＣに取り込んで（受信）編集してこれを携帯にもどす（送信）と時刻・メール・写真とも消えます。携帯の設定も暗証番号以外はリセットされるみたいです。とんでもないバグですね。さらにグループ名編集でグループ９の名称変更は携帯に反映されませんでした。驚きのひとことです。

書込番号：1157324

>アドレス帳をＰＣに取り込んで（受信）編集してこれを携帯にもどす（送信）と時刻・メール・写真とも消えます

本当ですか!?
私はau版にてアドレス帳の読み込み成功したものの、書き戻しはしていませんが、恐ろしい機能ですね！
ユーザーの意図に反して記録内容を消去するなんて、バグというよりウィ○スに近いですね。｢ミイラ取りがミイラ｣もとい、｢バックアップのためにバックアップが必要｣なんて・・・製品比較のためもう少し残しておこうと思っていましたが、ウ○ルス並みにおかしげなので、さっさとアンインストールしたほうがいいですね。
あなおそろしや。

書込番号：1159979

メモリダイヤルマスターを使って、ケイタイに送信してもエラーになってしまいます。昨日は、ＨＰから修正ソフトをＤＬして、やっと成功したので、今日は大丈夫だと思ったのに！（怒）携快電話は返品してお金が返ってくるらしいのですが、このメーカーはダメですかね？

書込番号：1160638

私の経験はあくまでのドコモのＳＨ２５１iでのものです。ほかの携帯さらにはほかのＰＣ、Ｓではどうかはわかりません。私のＰＣは自作機でＯＳはＸＰProfesionalです。機能の案内で誤解を与えたということで返品には応じてくれるそうです。サポートのレスは速かったです。

書込番号：1161468

>返品には応じてくれるそうです。

再び、本当ですか！？
私もXP搭載の自作機ですが、サポートセンターへのメールはメーカー製でないと受け付けない仕組みになっていて、どうしようかと思っていました。
どこへどのように連絡されたのですか？
よろしければ教えていただけませんか？

書込番号：1162569