『バグ対応に半年もかかるとは！！！』のクチコミ掲示板

[リツンコ]

ようやく、バグ対応版がでましたが、サッサとバージョン・アップしてしまったので今更です。
小生の指摘に、分かった風な反論がアレコレありましたが、
ソフトハウス側が遅ばせながら対応したということになります。
　それにしても、半年以上かかるとは？？？？

書込番号：6080418

[pentium6]

リツンコさん こんにちは

確かに対応がかなり遅いですね。

今回はご指摘のバグだけでなく、その他ユーザーから指摘されたバグも
含めた修正を行っているので、それなりに時間がかかったり
しているのだと思います。
後継のTrueImage10の開発期間と重複した時期で、
新製品開発優先で人員を割り振っていた可能性もあるかと思います。

この製品は、英語版ベースでAcronis社が開発を行っており、
バグ調査,修正は、プロトンからAcronis社へ依頼することになり、
国内産ソフトとは違ってより対応が遅くなるのだと思います。

書込番号：6080915

[南国大使]

今回のアップデートは完全じゃないですね。
CDブートではビルド3764の頃はセーフモード、完全モードともに内臓HDDと内臓DVDドライブを
認識していませんでした。
今回のビルド3884ではセーフモードは内臓HDDは認識するが内臓DVDドライブは認識せず、
完全モードはエラーが出て起動できません。(カーネルエラー)
構成は
MB　P5B-VM　　CPU C2D E6600　バルクメモリ

アップデート内容にはLinuxの更新が書かれていないですし・・・
チップセットG965 ICH8に完全対応ができていないようだ。
True Image 10が出たから今後は更新しないのですかね？

書込番号：6085052

[pentium6]

南国大使さん こんにちは

>セーフモードは内臓HDDは認識するが内臓DVDドライブは認識せず

内臓DVDドライブは、JMicronチップの端子に接続でしょうか?
PROTONのTrueImage10のFAQに、JMicronチップには対応して
いないことが書かれているので、
TrueImage9でも対応していないのだと思います。

場合によっては、BIOSでJMiconに関する項目をDisableにして
切り離さないと、ブートCDから起動できないかもしれません。
S-ATA接続のDVDドライブも販売間もないので、
動作するかについては、不明だと思います。


>チップセットG965 ICH8に完全対応ができていないようだ。
>True Image 10が出たから今後は更新しないのですかね？

これについても、PROTONのTrueImage10のFAQに、ICH8に対応した
ことが書かれているので、TrueImage 10からの対応ってことなのだと
思います。
TrueImage 9では、ICH8未対応で完結の方針だと思います。


正確な情報をお知りになりたい場合は、PROTONのユーザー登録をして、
シリアルを添えてサポートに問い合わせすると、
正式な回答が得られると思います。

書込番号：6085877