『ロングーメールの読み込みができません！！』のクチコミ掲示板

vodaのSH402を利用していて
ＨＰで、読み込み可能なのを確認した上で購入したのですが、
実際、ロングメールも写メールも読み込み不可能でした！
1通も読み込みません。
読み込めたのはスカイメールだけです！

サポートに問い合わせても
再インストールしろだ、常駐を切れだの、
そんなのとっくにやっとるわ！

誰か同じ症状になられた方おられますか？

書込番号：3541947

げん3000さん、私も同じです。
vodaのSH07を利用しています。
マニュアルも何度も読み、全ての常駐ソフトを切り、
ソークネクストいうところの最善の状態で試しました。
読み込めたのは一部だけ。
しかも５００通のうち、３０通くらいのスカイメールと
ショートメールのみ。
さらに受信メールも送信メールもごちゃ混ぜでした。
開くまで、どのメールかもわかりません。

サポートセンターは電話受付していませんし、
本当にこまったものです。
おそらく私は二度とここの会社のものを買いません。

広告や箱などに書かれてあることと違うので、もちろん
消費者センターにも通報しました。
（ちなみに今使っているのはＭａｃですが、この商品は
ちゃんとＷｉｎ９８で使用しました）

書込番号：3554705

理不尽だろさん　こんにちは
その後、ソースネクストのサポートとやりとりしましたが、
結局原因不明で、返品してくれとのことでした。
再インストールやなんだかんだして、
返品してくれでは納得がいかない部分があります。

以前、同じソフトのバージョン8を別の携帯で使った時も、
ロングメールが読み込めませんでした。
その時も確か対応していると書いてあったはずなのに…

やはり安いからという理由で買ってはだめなんでしょうか
それぞれの環境で読み込めないこともあるというのは解るのですが、
本当にテストしてるのかよと疑問に思います
うまく行ってる人と一体何が違うんだろうか

最初は結構腹が立ってたんですけどもうあきらめました。
私ももう二度と買うことは無いと思います。

書込番号：3593995