『正常に動かない』のクチコミ掲示板

[tototarou]

ＷｉｎｄｏｗｓＸＰのパソコンにインストールしたら正常終了したのに、プログラムが登録されていない。アイコンも表示されないし、プログラムリストにも無い。
再度インストールしようとすると、いつまでも調査中の表示が続く。
サポートセンタといろいろやり取りしたあげく、パソコンの環境を変えてくれとのことだったので、仕方なく別ののＶＩＳＴＡパソコン（ＢＩＢＬＯ）にインストールした。
それには正常にインストールできたが、そしたら今度は携帯電話の複数の画像の一部しか読み込めない。
サポートセンタから何度もいろいろ指示を受けて、面倒くさいのを我慢してそのとおりにやったが、回復しない。
しまいにはこちらの環境が悪いと言いだす始末。
しかし、買ってまもない新しいパソコンで環境が悪いなら、どのパソコンなら動くんだという感じです。
まったくひどいソフトで、欠陥商品ではないかと思う。
期間を過ぎてたが、交渉して返金してもらった。
その際、品物の返送代金はユーザ持ちなどとふざけたことを抜かしたが、着払いにさせた。

書込番号：8399273