『OUTLOOK同期がうまくいかないので返品したい』のクチコミ掲示板

[MeepMeep]

当方OUTLOOK2003英語版を利用しています。

携帯万能１７はOUTLOOKとの同期が可能、とのことで
購入を決めたのですが、実際はうまく行かず。
サポートセンターに問い合わせたら
英語版OUTLOOKでのテストは行っていない、
今後も予定はない、との回答でした。

いろいろとサポートセンターのかたと一緒になって
試行錯誤したのですが、同期はうまくいかず。

当初の目的が達成できないので
「返品したいのですが」
と話してみたのですが、
「そういった返品は受け付けられない」
とのこと。

パッケージにも特に日本語環境に限るとも
なかったので、安心して購入したのですが、
失敗しました。

やはりこういう状況では返品はできないものなのでしょうか？
日本では「OUTLOOK」といえば日本語版のことのみを
さすのだ、というのは常識なのでしょうか？

書込番号：6356599

[バウハン]

※日本語環境でご利用下さい。


動作環境に明記してありますからね〜。


＞日本では「OUTLOOK」といえば日本語版のことのみを
＞さすのだ、というのは常識なのでしょうか？

特に明記していなければ、そうでしょう。動作環境に日本語環境ってなっていますしね。

書込番号：6356890

[MeepMeep]

バウハンさん、ありがとうございます。

パッケージをみるとOSは日本語版との記述がありますが、
OUTLOOKに関しては特に記述がありませんでしたので
気がつきませんでした。OUTLOOKにもちゃんと記述して
欲しいものです。OUTLOOKとの同期がOKと店頭で言われたので
勢いあまりつい購入してしまいました。

非常に残念です。

クーリングオフが可能ならいいのですが…
アプリケーション販売だとまぁ難しいとは思いますけど、
一消費者としては販売側にもう少し融通が利いても
よいのになぁと。


とりあえず他のアプリで英語版OUTLOOKと携帯の
住所録などの同期が取れるようなものを
探してみます。

英語版OUTLOOKから携帯万能へのインポートは可能なので
データの属性をうまく対応すればきっといける作業だと
思われます。バージョンアップの際にうまく対応して
いただけるとありがたいですが…

書込番号：6358540

[アスベスト！]

脳内補完はやめろって・・・

書込番号：6359881