



ユーティリティソフト > ノートンライフロック > Norton SystemWorks 2003


こんばんわ。どなたかお助けお願いします。
本日、PCが固まってしまい最終的には電源OFFをしてしまいました。
なぜか、そのとき参照しているドライブの情報がすべてなくなってしまいました。
そこでDisk Doctorで診断したのですが、「メモリが足りません」
とメッセージがでます。
おかしくなっているドライブは外付けのバックアップ用として使用している
USB接続のものです。
子供の生まれたときからの写真が入っているドライブで
完全になくなってしまったら、かなりショックです。
Cドライブは1.5GBくらい空きがあります。
おかしくなったドライブをSYSTEM informationで確認すると
使用:24GB、空き1GBと表示され、
データ自体はまだ生きていそうであり、空きもありそうです。
この「メモリ不足」の意味と解決策を、申し訳ありませんが
ご教示お願いします。
ちなみにドライブにつけた名前もなくなっています。
実際に使用しているのは2002のバージョンです。
よろしくお願いします。
書込番号:1946850
0点


2003/09/16 01:41(1年以上前)
多分、メモリの意味が違います。
あなたのおっしゃるメモリとは、HDDの空き容量のこと
しかし、ノートンが要求しているメモリとは(PCに搭載されている)
メインメモリの空き容量のことです。
98(又はSE)みたいなので、以下の方法でメモリ容量(後者の方)を
確認してください。
1.マイコンピュータのアイコンを右クリックする。
2.それで出るメニューの中から”プロパティ”を選ぶ
3.全般のタブに書いてある情報の中から”コンピュータ:”と表記
されているところを見る。
4.”○○MBのRAM”と言う表記があります。それがメインメモリ
の容量です(空きメモリはこれよりも少なくなります)。
5.ノートンシステムドクターがあれば、
センサー>メモリ>物理メモリ
で空き容量がわかります。それが少ないと動きません。
改善策は、OSを立ち上げた直後に、DiskDoctorを実行して
ください。それでも動かないようでしたら、常駐ソフトを使わない設定
でPCを立ち上げてから実行してください(勿論、OSを立ち上げた
直後にですよ)。
書込番号:1947157
0点



2003/09/16 07:24(1年以上前)
おはようございます。
Furtwangler さん返信ありがとうございます。
OSは98SEです。
メモリ確認しました。190MBです。
ノートンのセンサー物理メモリの空きを確認をしたら、約13MBでした。
これって少ないのでしょうか?
ちなみにDisk Doctorは他のドライブでは
問題なく動いています。
今晩、会社から帰ったら常駐ソフトを使わないようにして、試してみます。
またご報告します。
書込番号:1947431
0点


2003/09/16 07:57(1年以上前)
Norton SystemWorksのインストール後、OSの動作が全体的に遅くなったり、フリーズやリソース不足が発生しやすくなった
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nswjapanesekb.nsf/0a828d2a6135edd285256af7006e9f9c/599751bcb790f43888256b620008dfab
(シマンテック よくある質問の一覧と検索
http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/kb_index.html)
のページのリソース不足とその解消に関する記述個所を参考にしてみてください。
また、ネットで「システムリソース 不足」をキーワードに検索するといろいろ出てきます。
http://www.google.co.jp/search?q=%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E3%83%AA%E3%82%BD%E3%83%BC%E3%82%B9+%E4%B8%8D%E8%B6%B3&hl=ja&lr=lang_ja&sourceid=mozilla-search
書込番号:1947463
0点


2003/09/16 08:05(1年以上前)
>おかしくなっているドライブは外付けのバックアップ用として使用している
>USB接続のものです。
>子供の生まれたときからの写真が入っているドライブで
>完全になくなってしまったら、かなりショックです。
別の(システムの壊れていない正常な)パソコンにつなげば、
問題なく認識されこれまで通り以前保存した写真も読めると思います。
友人か家族が別のパソコンを持っていれば相談してみては?
書込番号:1947472
0点



2003/09/17 02:05(1年以上前)
こんばんわ。
ぞうさん。ご丁寧な説明ありがとうございました。
Furtwanglerさんの返信とあわせて問題点がなんとなくわかりました。
あと今回の問題と質問している内容がもしかしたら関係ないのかな?とも思い始めました。Disk Doctorでエラーを修復しても見えていない
ファイル情報は見えないままなのかなと勝手に思いました。
下の質問にFINALDATAなるソフトが紹介されていましたので
この体験版で確認をしてみたところファイル情報が見えました。
ただしいくつかのファイルが壊れているようでした。
とりあえずこのソフトを週末にでも購入してみます。
勝手に納得してしまいましたが、間違えを書いているようでしたら
ご指摘お願いします。
今回はいろいろ勉強になりました。
みなさんありがとうございました。
とりあえず明日、もう少し早く帰ってきて常駐ソフトで
いらないものを見つけだして、常駐しないようにしようと思います。
書込番号:1950145
0点


2003/09/17 04:41(1年以上前)
>おかしくなったドライブをSYSTEM informationで確認すると
>使用:24GB、空き1GBと表示され、
ごめんなさい。
「そのとき参照しているドライブの情報がすべてなくなってしまいました。」ばかりに
目が行き、上を読み飛ばしていました。外付けHDDのデータが一部壊れているんですね。
書込番号:1950290
0点


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