
このページのスレッド一覧(全112スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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2 | 6 | 2007年12月16日 14:27 |
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1 | 14 | 2007年12月22日 21:17 |
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0 | 2 | 2007年12月12日 00:50 |
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2 | 1 | 2007年12月11日 14:10 |
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0 | 2 | 2007年12月12日 12:30 |
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1 | 6 | 2007年12月13日 08:31 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2008
当方、この製品のPCにプレインストールされているものを使用しております。
と、言うかリカバリしたら期限切れの筈のこのソフトが使えるようになってしまったのです。
(リカバリ直前までは今年正月に買ったこのソフトの2007を使用していました)
さて、本題です。もうすぐ期限切れなので、次に使うソフトの検討をしているのですが、
さんざん不具合の報告があるこのソフトが人気1位なのは、一体なぜなのでしょうか?
1点

>さんざん不具合の報告があるこのソフトが人気1位なのは、一体なぜなのでしょうか?
人為的操作で1位に押し上げるのは可能との報告を見た事が有ります。
書込番号:7119865
1点

ページビューで順位が決まっていると聞いたことがあるので、
ただ単に、このソフトの商品情報を見ている人が多いだけではないでしょうか?
知名度も高いですしね。
それに全てのソフトがそうというわけではありませんが、
どこもかしこもアンチウイルスソフトはバグをかかえこんでそうですしね。
ちなみに私は、使用期限切れになってしまうバグを黙認すれば、
このソフトはいいソフトだと思いますよ。
ま、私はなったことがないだけで、逆に頻繁に使用期限切れになってしまう方にとっては、このソフトはハズレになるんでしょうけど。
書込番号:7120302
0点

NISだとファイアウォールの設定等が面倒でPC間ファイル共有やRDPの使用も面倒なんですよね…
最近はAvastなんかを使ってますけど、これだとウィルスチェックにのみ専念してくれるので、重くもならないし、ファイル解凍時にも自動でチェックしてくれるので、かなり気に入ってますね。
特に無料ってのが大きいかもw
AMD至上主義
書込番号:7120485
0点

皆様、レスありがとうございます。
知名度が高い→よく売れる→不具合発生の割合は他社と変わらないとしても、人数的には多くなる→この板での不具合報告も多くなる、という構図でしょうかね。
>使用期限切れになってしまうバグ
どんなPCにでも不具合がでる訳でもないでしょうが、なったら「大当たり」でしょうか。開封後でも返品に応じてくれた店のことも載っていましたし、買う前にダメもとで確認するのも手ですかね。
>人為的操作で1位に押し上げるのは可能との報告を見た事が有ります。
まさか、シマンテックに「ポチっとな専任部隊」があってこの板のNIS2008の閲覧回数を増やしているということはないでしょうけど。
>PC間ファイル共有やRDPの使用も面倒なんですよね…
とりあえず我が家にはXP SP2の1台しかないもので、そこまではいいのです。
書込番号:7120984
0点

最近はブロードバンド業者のサービスの一環でセキリュティソフトを配布してたりするので、そういうところも調べてみたら?
私はYBBADSLからBBIQに乗り換えたけど、マカフィー無料(5アカウント分までかな?)なので助かってます。
書込番号:7121692
0点



セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2008
Norton Internet Security2008も一応購入したのですが、
何かかなり不具合が多いみたいで、メールバグは困りますし、
2007も一応更新日はまだ残っているため、そのまま使うことにしました。
で、再インストールをして、Liveupdateしたのですが、
そのLiveupdateをしているわずか2分足らずの間に、ウイルス感染しました。
で、全て駆除して、windowsのupdateも済ませて、OSの再インストール。
そしたら、また、今度は別のウイルスに感染しました。
特に、外部からファイルなどをバックアップしたり外付けHDDもなく、
心当たりはありません。
これは、もう定義ファイルの古さが原因なのでしょうか?
この様な状況で、ルーターがない場合、どうすれば無事にLiveupdateできますか?
自分は仕事柄、複数のPCを持っていますが、別のPCでも似たような経験があります。
1点

強力なセキュリティソフトがあってもWindows起動してネットが接続された時から実際にセキュリティソフトが起動するまでの間は無防備だから、ルーターのFWでブロックしておかないと。
書込番号:7106643
0点

いえいえ。それもそうなのかもしれませんが、この場合のウィルス感染に関しては、
「OSの再インストール」=>「PC付属のドライバー類のインストール」=>「ノートンのインストール」=>「ちょっと放置」=>「ネット接続」=>「即、ノートン・アクティブ化」=>「即、ノートンUPdate」の順で、その時以外は、ノートン先生を使っていて、特に感染したことはないんです。
書込番号:7106757
0点

感染したウイルス名を出してもらわないとなんともアドバイスのしようが・・・
というかLiveupdate中にウイルスに感染したってどうやってわかるんですか?
ノートンのリアルタイム検知にひっかかるとか?
感染と分かるタイミングとその理由も併せて・・・
書込番号:7106868
0点

Live updateの最中や、その少し前の一瞬、ほんの繋げた直後に、
すごい勢いで右下のタスクバーの上に「侵入しました。」
という表示が何度も出たと思います。
それで、update終了後、再起動をして、ウイルス検索をしたら2つ3つ出てきました。
ウイルス名は忘れてしまったのですが、あまり具体的な情報がシマンテックのページに
載っていなかったウイルスでした。
かなりあいまいな記憶なのですが、ワームの類?だったような気もします。
ちなみに、このウィルスを検索した後、
なぜか、SONARという言葉をを知った記憶があります。
ただ、それもあいまいな記憶でして、単純にSONARと名前の似たウイルスだった可能性も高いです。
色々すみません。
書込番号:7107314
0点

SONARはノートンの機能なので問題ないです。
非常に情報が少ないので確実なことは言えませんが
もしも侵入されたのだとすれば
ノートンが感知した時点できちんと追い返せてる可能性が高いですし
また、もしも侵入によるウイルス設置だとすれば
ワームよりもトロイ系の方が可能性が高いはず。
このあたりを気になさるのであれば
ノートンのPFWの精度を上げてみることをおすすめします。
ウイルスに侵入されたからといってすぐさま何か問題が起こるわけではなく
フルスキャンを定期的に怠らなければ基本は問題はありません。
また、ウイルスシグネチャだけがウイルスに対抗する策ではなく
PFWなど複雑に防御を行いますので一方がダメでも他方がという形をとっています。
ただノートンは自動識別型のPFWがデフォルトなので若干PFWの精度が低めです。
このあたりはやはりルーターがないので調節をされる方がいいかもしれません。
もう少し言えばやはり2008の方が2007にくらべるとブラウザディフェンダー
など優れた技術が組み込まれていますので
個人的にはアップグレードされることをおすすめします。
書込番号:7107414
0点

しゅばさん、いいかげんな情報に付合ってくださってありがとうございます。
やはり、ルーターの導入かFWのセキュリティーレベルを高めにするくらいしか、
方法ないですよね。
書込番号:7107521
0点

ルーターがない状況なら、外部から直接アタックできますので、そのような状況になる可能性はあると思います。
>で、全て駆除して、windowsのupdateも済ませて、OSの再インストール。
>そしたら、また、今度は別のウイルスに感染しました。
updateを済ませてとの事ですが、再インストールというのは修復インストールなのでしょうか?
それともフォーマットしてクリーンインストール後、ノートンをインストールした時点でウイルスが見つかったということでしょうか?
書込番号:7108338
0点

かっぱ巻さん、こんにちは。
>updateを済ませてとの事ですが、
>再インストールというのは修復インストールなのでしょうか?
>それともフォーマットしてクリーンインストール後、
>ノートンをインストールした時点でウイルスが見つかったということでしょうか?
OSをフォーマットしてクリーンインストール後、
ノートンをインストールして、updateをするためにネットに繋いだ時点です。
書込番号:7109083
0点

間違いなくOSを、クリーンインストールしているんですね!
クリーンインストール後に初めて、ネットを繋げアクセスするのは、Windows Update って、事ですよね!
そう言う事で、話を進めます。
無防備なPCでは、運が悪いと(今や高い確率で・・)Windows Update中でも
何らかのウィルスに感染してしまいます。
クリーンインストールしただけのOSでは、素っ裸で歩くようなものです。
その前にOSは、常に・毎回 欠陥品の状態で、製品化され販売してます。
(セキュリティに関しては、ほぼ無防備)← コンピューターの歴史・概念上・・・
XPだろうが、Vistaだろうが、現状のプログラムでは、例外は、ありえません!
話がそれましたが・・・・
最低限なんらかの服を着せて、外(ネット)へ出かけましょう!
PCにネット回線、LANケーブルを繋げた段階で、外と繋がります。
自分がアクセスしなくとも、外部から攻撃・進入にさらされます。
<< 対策 >>
最低限 の服装を着させる・・・(SPやHotFix(修正ファイル))
OSの再インストール後に、Windows Update の各HotFix・修正ファイルを、
ネットに繋げずにインストールさせます!
<< 方法 >>
1.フリーソフトの【 SP+メーカー 】で、修正(HotFix)ファイルの
インストールCDを自分で作成しときます。 自動でインストールしてくれます。
(出来る事なら感染していないPCで、作成しといて下さい。)
●ソフトサイト
http://www.ak-office.jp/
2.ネット回線を繋げない状態で、OSの再インストールを行いインストールが完了したら
HotFix用のインストールCDで、HotFixをインストールさせます。
3.HotFixのインストールが、完了したら お使いのPCのドライバーをインストールします。
※ OSのインストール手順
インストールする手順で、PCのパフォーマンスに影響するそうです。
http://support.intel.co.jp/jp/support/motherboards/desktop/inffirst.htm
http://www.daw-pc.info/windows/inst.htm
4.ここで、初めて ネット回線を繋ぎます。(LANケーブルを刺す)
5.Liveupdate に接続し定義ファイルをインストールする。
以上・・・・
--------------------------------------------------------------------------
上記の方法なら、今お困りの状況を 高い確率で 対応できると思います。
フリーソフトの【 SP+メーカー 】を使い定期的に HotFixのインストールを
更新させて作成しておけば、再インストール後 とても楽です!
SPの無いOSのインストールCDでしたら、SP適応のインストールCDも作成できます。
お使いのOSが何か分かりませんが、98/ME/Windows 2000/XPまで、対応です。
私は、毎回この方法です。
また、質問を掲示する時は、最低限 お使いのPC環境を詳しく書いとく事が より正確に皆さんから ご回答頂けます。
使用環境は・・??? ・ OSは・・?? ・ ソフトは・・・???
書いておかないと 必ず問われますよ! 書いておけばプラスα の情報も もらえる時があります。
またネット環境やネットの世界に絶対は、ありません!
楽しい=の裏には、怖い・危険が常にあります。
各セキュリティソフトを入れていても絶対は、存在しません!
今回の方法も対処方法の一つですが、更にやろうとするのなら セキュリティソフトの
定義ファイルバックアップしとく手もありますが、今では、アクティベーションってものが
あるから出来るかわかりませんが・・・
上記のソフトの使い方や適合CDなど方法は、 ネット総合辞書のGoogleで、検索すれば 色々ヒットします。
では、頑張って・・・・!
書込番号:7137624
0点

追加・・・
確実な感染経路が、分からないですが、
外部からのアタックなら、フリーソフトのファイヤーウォールを事前に入れとく事も良いでしょう!
定義ファイルをDLする為にネット繋げなければなりませんから、その時何らかのアタックが
あるのなら外部からのアタックが判明します。
フリーでもファイヤーウォールを入れとけば、設定しだいで進入ポートを閉じてくれますし
ノートンの定義ファイルインストール後 削除(アンインストール)すれば良いですから!
また 一概に言えませんが、フリーソフトなどのソフトを選ぶ時は、
もちろん ネット総合辞書のGoogle先生で、検索し情報収集して下さい。
いい物が見つかります。
http://www.google.co.jp/
また ソフトのフォルダー内のtextに
[ レジストリの書換えや変更は、しません ] と明記してあるソフトの方が、お奨めです。
そう言ったソフトなら アンインストール作業が、そのまま ゴミ箱に捨てるだけで、
レジストリーの書換え・変更もされていないので、レジストリーも綺麗な状態に保てます。
これで、外部からのアタックが確認でき、もし外部からのアタックがなく
感染しているのなら、saqaさん の環境に何か問題あるかもしれません。
先程のOSインストール作業時は、最低限の接続環境で 行って下さい。
・HDDは、OSをインストールするHDDのみをPCに繋げる。
・増設しているHDDが、あるなら一時 接続ケーブルを抜いとく
※
感染経路は、ご自分のPC内って事も 考えられます。
HDDに パーティションされ Cドライブ以外あるのなら D・E・・・
OSの入っているC以外のドライブ内の何らかのファイルがウィルスで
何らかの方法・操作・作業時に活動して、感染するって事も考えられます。
感染経路は、様々にあります。
まず 先程の方法と 今の方法で、行えば 殆ど・・多分・・・大丈夫かと思います。
私の場合 この方法で、感染した事は、未だかつて ないですから・・・・
では、では・・・
書込番号:7137658
0点

YG27さん、なるほど…色々方法があるんですね。
今までなんだかんだと安定していたNortonですが、最新版ではバグが多数あったり、
前年度のNorton2007版も、初回インストール時のupdate前だとファイヤーウォールーは、
もう古い・・・。
そうなってきますと、考え方自体を改めたほうがよい時期に来ているのかもしれませんね。
(ノートンは優秀なソフトだとは思いますが・・・)
とりあえず、windows XPのパッチを予めネットに繋げる前に更新しておくところから始めたいと思います。
ありがとうございました。
書込番号:7148054
0点



セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2008
製品版を買いまだインストール前ですが以前より質問に出ています「期限切れ」について質問です。
インストール後翌日等に「期限切れ」が表示されなくてもメーカーのパッチは入れておいた方がいいでしょうか?
また製品版でも「期限切れ」の症状は現在も発生しているのでしょうか?
よろしくお願いします。
0点

ham77さん こんばんは
症状が、出なければ別に入れなくても良いと思いますが。
パッチ入れても、ダメな人は、ダメっぽいですし。
ちなみに、私の場合は、VistaとXPの2台で使用してますが
期限切れは、なったことはないですけど。
(Symantec Core LCも、デフォルトの手動のままです)
>また製品版でも「期限切れ」の症状は現在も発生しているのでしょうか?
だぶん、いるのではないでしょうか?
私は、なったことないので、わかりませんが。
書込番号:7101673
0点

>製品版でも「期限切れ」の症状は現在も発生しているのでしょうか?
出始めたのは2007年版からでして、
2008年版でも、それの派生型とも受け止められるバグが出ていると思われます。
対策としてシマンテックがパッチを用意していますが、これは最近出されたものです。
効果が有る人もいれば、全くダメな人もいるようです。
暫定的なもので、根本的な解決策では無いみたいです。
(パッチを用意している事自体が、不具合を認めているようなものです。)
私は2008年版からカスペルスキーに切り替えていますが、
掲示板での皆さんの「期限切れ」の報告を見る限り、
ソフトを入れて間も無く症状が出ているようですから、
「60日返金保証」を利用して返品されている人も少なくないと思います。
期限切れの報告は過去ログを見て下さい。
それで入れるか否かを判断して下さい。
書込番号:7103215
0点



セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2008
ノートンってそんなに重いのでしょうか?
僕はCeleron M360J のメモリ2GBで使用していますがそう感じません。
今のところ不具合も全く出ていません。
皆さんはどのようなスペックで使用されて、「使い続けよう」乃至「重すぎる」
と判断されたか、教えてください。
2点

使用する人のマシン性能はピンキリ
あと、求める動作もピンキリ
自分がこれでいいと思ったら、何も問題ないと思います。
どうしても軽い方がいいっていうのなら、情報をあつめて、体験版で動作検証を行うくらいしかないと思います。
ちなみにノートンのアンチウイルスとしての性能はしっかりしているはずですよ。
書込番号:7100368
0点



セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2008
今日、norton internet security 2008をインストールしたのですが、インターネットで見たい映像が映らなくなりました。画面は黒く音声はきちんと聞こえてくるのですが・・
PC音痴なのでどのように対処してよいか分かりません。
どなたか解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただけませんでしょうか?
よろしくおねがいします。
0点

一回ノートンをアンインストールしてみて、画像が映るか確認してみる。
映ればノートンのサポートセンターへ連絡。
(メールがいいのかも。チャットは意思疎通が大変です。電話は試したことありません。)
ノートンを消しても映らなければ、Windows関係の詳しいBBS(もしくは知人)に話をして解決。
すべてが面倒なら、PCの再インストール(必要なファイルのバックアップを忘れずに。)
このようなところでしょうか。
書込番号:7100362
0点

もやっちさん、アドバイス有難うございます!
そうですね、nortonに一度連絡してみようと思います。
書込番号:7104366
0点



セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2008
メール受信時のエラー(Symantec Service frameworkは動作を停止しました)
と言うエラーが出ますがこの件はは解決しているのでしょうか。
お解りのかた宜しく御願い致します。
0点


Hippo-cratesさん
どうもありがとうございます、
設定をしないとだめなんですね、SYMANTECさんのほうでなんとかしていただきたいですね。
書込番号:7078663
0点

Hippo-cratesさんの書かれた方法でやってみましたがだめでした。
2つ方法がある、と書かれてましたがもうひとつはどのような方法でしょうか?
同じ端末で僕のアカウントでは問題ないのに妻のアカウントだとこの現象が出ています。
妻のほうはメールがかなりたまってるというのはあるのかもしれませんが、
Symantecを信頼して今まで問題なく使っていただけにショックです・・・。
2007に戻そうかな。
書込番号:7079702
0点

nabeken tokyo さん
こんばんは、過去の書き込みにもう一つの解決法が有ります。
メールソフトによりますがサーバーのタイムアウト時間を遅くする。
方法はOutlook Expressですとツール アカント メールのタブでプロパティ
詳細設定タブの中のサーバーのタイムアウト時間を遅く(長く)するようです。
私も良く解らないので過去の書き込みを参照してみてください。
書込番号:7079951
0点

TD124さんの意見を参考にしたり、過去ログを見てやってみましたが
やっぱりダメでした。
とりあえず2007に戻して受信できました。
引き続き調べてみます・・・・・。
書込番号:7100578
0点

皆様,こんにちは.
私もSymantecからの指示通りにやってもダメでした.
どこかのスレッドで,Webメールでサーバー側のメールを削除と書かれていたので,実行してみたところ正常に受信出来るようになりました.
なにか,エラーを誘発するメールがあったようです.
その後,快調に受信出来ていましたが,今朝再発しました.
早速Webメールで各アドレスをチェックすると,複数のアドレスで共通する特定文字が含まれたスパムがあり,そのメールを削除後にメーラーで受信すると,問題なく受信出来るようになりました.
他のスレッドでも,Gmailは正常にメーラーで受信できると書かれていますが,スパムフィルターが強力なGmailではトラブルが起こらないはずです.
そんなわけで,Symantec側が対策を取るまでは,エラー発生時には差出人や件名に意味不明な文字が含まれているスパムを手動で削除するしかないようです.
書込番号:7107980
1点


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