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Norton Internet Security 2008ノートンライフロック

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2007年 9月21日

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セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2008

スレ主 ませるさん
クチコミ投稿数:2件

2008をインストールする前まではこのエラーは出ていなかったのですが、インストールした途端このエラーでInternetExplolerが終了するようになりました。
状況は、電子入札システムのjavaを実行する(開く)とこうなります。
※インストールする前は問題なし。
ちなみに2008をインストールする前は何もセキュリティソフトは入れておりませんでした。
電子入札システムのjavaのバージョンは古く、1.3.1_06となります。
ちなみにこのバージョンでないと電子入札システムは対応しておらず、バージョンアップすることはできません。
設定画面でファイヤーウオールを無効にしても同じ状況で改善できないため、アンインストールしたところ、この問題は発生しませんでしたので、
java1.3.1_06と2008との間の問題で発生したことは間違いないと思います。

javaのバージョンをアップせずに問題を解決する方法がありましたらご教授お願いいたします。

OS:WinXP

書込番号:6959443

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shebow007さん
クチコミ投稿数:2件

2007/11/12 09:46(1年以上前)

ませる様
私も、全く同じ問題に悩まされ、現在、Symantec社サポートとやり取りをしていますが(11月2日より)今のところ、解決できていません。私と同じ悩みをもっていらっしゃる方がいて一安心です。

で、自分で色々試したところ、判明したのは(私のパソコン上で)
1)NIS2008をアンインストールすると、無事に電子入札にログインできる
2)私のIEでは、goo とgoogleのツールバーを常駐させていたのですがそれら二つともアンインストールすると電子入札にログインできる
3)再度、ツールバーをインストールしてツールバーの「ポップアップブロックを無効」にしても、ログイン不可
4)IEの「ツール」以下の「ポップアップブロックを無効」に設定してもログイン不可
と、言うようなことがわかりました。

どうなんでしょう、ツールバーとNIS2008の相性が悪い?

もう少し、サポートとやり取りをして駄目ならツールバーを諦めるしかないと思っていますが、次年度のNISの更新はしません。

今朝などは、10/29に購入したNISが「期限切れ」とかで、全ての項目が×、×になっています。どうなっていることやら・・・・。

最後は、愚痴になってしまいました。

なにかの、参考にしていただければと、思います。失礼いたしました。

書込番号:6973603

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スレ主 ませるさん
クチコミ投稿数:2件

2007/11/15 01:45(1年以上前)

大変参考になります。
JREのバージョンが大変古いため、サポートでは対応してくれないかもしれませんね。
ただし電子入札で困る人はこれから増えてくるような気もします。

ちなみにgooやgoogleのツールバーをアンインストールするとログインできるということですが、私と状況は少し違うのでしょうか?
私の場合はJAVA実行時にI.Explolerが強制終了されてしまいます。
ログインの画面は現れてログイン自体が出来ないということでしょうか?

書込番号:6985160

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shebow007さん
クチコミ投稿数:2件

2007/11/16 08:51(1年以上前)

ませる様

>私の場合はJAVA実行時にI.Explolerが強制終了されてしまいます。

私の場合も同様に「JAVA実行時」に強制終了となります。(ですので、時刻表示の前に強制終了?)

そこで、Symantecサポートとやり取りをしましたが未だに解決できていない状況なのです。

その間、色々と自分で検証したところ先日、記載しましたようにツールバー2種類をアンインストールして電子入札システム利用。いつも、強制終了するところで、普通に時刻表示がでて、PIN入力、電子入札が利用できた、ということです。(こういう手順でしたっけ?)

今のところの自己解決では、電子入札を利用しようとするならば、NIS2008をアンインストールするか、ツールバーをアンインストールするかどちらかでの方法では使用できる。と、言うことが判明したということなのです。

あくまでも、私の場合のことですので、ませる様と状況が異なっているようで、的を外していたようでしたら申し訳ございません。

>ただし電子入札で困る人はこれから増えてくるような気もします。

本当ですね。少なくともここに2社で電子入札を利用できないところがあるということは訳が分からなくて、にっちもさっちも行かない方々がもっともっといらっしゃるような気がします。早急な対策が必要ですよね。官庁の電子入札システムでも利用者に警告を発する必要がありそうな気がしますけど、大丈夫ですかねえ。

最初に、サポートにメイルを送ってから今日でちょうど2週間ですが、今日中に解決しそうもありません。ココの過去記事を読むと結構色々、不具合があるようですね。

私も、購入して1週間もたたないのに、
「試用期限切れ」のエラーが出る。→過去記事で解決いたしましたけど・・・。

メイル読み込み中になにかのタイミングで途中で終わってしまう。→未解決

などなどで、現在、返金手続きを考慮中です。ハアッ〜。また、愚痴で終わってしまいました。申し訳ございません。なにかの参考になりましたら・・・。

書込番号:6989537

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更新日:5月27日

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