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Norton Internet Security 2008 のクチコミ掲示板
（985件）
このページのスレッド一覧（全149スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 メール受信時のエラーについて |
1 | 6 | 2007年12月13日 08:31 |
| 映像が映らなくなりました。 |
0 | 2 | 2007年12月12日 12:30 |
| 期限切れ |
0 | 2 | 2007年12月12日 00:50 |
| ノートンは他社に比べてそこまで重い？ |
2 | 1 | 2007年12月11日 14:10 |
| 更新するべきか |
0 | 12 | 2007年12月9日 18:16 |
 翌日には試用期限切れ（Xp Home環境） |
4 | 6 | 2007年12月9日 02:45 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2008
メール受信時のエラー（Symantec Service frameworkは動作を停止しました）
と言うエラーが出ますがこの件はは解決しているのでしょうか。
お解りのかた宜しく御願い致します。
0点
Hippo-cratesさん
どうもありがとうございます、
設定をしないとだめなんですね、SYMANTECさんのほうでなんとかしていただきたいですね。
書込番号：7078663
0点
Hippo-cratesさんの書かれた方法でやってみましたがだめでした。
2つ方法がある、と書かれてましたがもうひとつはどのような方法でしょうか？
同じ端末で僕のアカウントでは問題ないのに妻のアカウントだとこの現象が出ています。
妻のほうはメールがかなりたまってるというのはあるのかもしれませんが、
Symantecを信頼して今まで問題なく使っていただけにショックです・・・。
2007に戻そうかな。
書込番号：7079702
0点
nabeken tokyo さん
こんばんは、過去の書き込みにもう一つの解決法が有ります。
メールソフトによりますがサーバーのタイムアウト時間を遅くする。
方法はOutlook Expressですとツール アカント メールのタブでプロパティ
詳細設定タブの中のサーバーのタイムアウト時間を遅く（長く）するようです。
私も良く解らないので過去の書き込みを参照してみてください。
書込番号：7079951
0点
TD124さんの意見を参考にしたり、過去ログを見てやってみましたが
やっぱりダメでした。
とりあえず2007に戻して受信できました。
引き続き調べてみます・・・・・。
書込番号：7100578
0点
皆様，こんにちは．
私もSymantecからの指示通りにやってもダメでした．
どこかのスレッドで，Webメールでサーバー側のメールを削除と書かれていたので，実行してみたところ正常に受信出来るようになりました．
なにか，エラーを誘発するメールがあったようです．
その後，快調に受信出来ていましたが，今朝再発しました．
早速Webメールで各アドレスをチェックすると，複数のアドレスで共通する特定文字が含まれたスパムがあり，そのメールを削除後にメーラーで受信すると，問題なく受信出来るようになりました．
他のスレッドでも，Gmailは正常にメーラーで受信できると書かれていますが，スパムフィルターが強力なGmailではトラブルが起こらないはずです．
そんなわけで，Symantec側が対策を取るまでは，エラー発生時には差出人や件名に意味不明な文字が含まれているスパムを手動で削除するしかないようです．
書込番号：7107980
1点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2008
今日、norton internet security 2008をインストールしたのですが、インターネットで見たい映像が映らなくなりました。画面は黒く音声はきちんと聞こえてくるのですが・・
PC音痴なのでどのように対処してよいか分かりません。
どなたか解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただけませんでしょうか？
よろしくおねがいします。
0点
一回ノートンをアンインストールしてみて、画像が映るか確認してみる。
映ればノートンのサポートセンターへ連絡。
（メールがいいのかも。チャットは意思疎通が大変です。電話は試したことありません。）
ノートンを消しても映らなければ、Windows関係の詳しいBBS（もしくは知人）に話をして解決。
すべてが面倒なら、PCの再インストール（必要なファイルのバックアップを忘れずに。）
このようなところでしょうか。
書込番号：7100362
0点
もやっちさん、アドバイス有難うございます！
そうですね、nortonに一度連絡してみようと思います。
書込番号：7104366
0点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2008
製品版を買いまだインストール前ですが以前より質問に出ています「期限切れ」について質問です。
インストール後翌日等に「期限切れ」が表示されなくてもメーカーのパッチは入れておいた方がいいでしょうか？
また製品版でも「期限切れ」の症状は現在も発生しているのでしょうか？
よろしくお願いします。
0点
ham77さん こんばんは
症状が、出なければ別に入れなくても良いと思いますが。
パッチ入れても、ダメな人は、ダメっぽいですし。
ちなみに、私の場合は、VistaとXPの2台で使用してますが
期限切れは、なったことはないですけど。
(Symantec Core LCも、デフォルトの手動のままです)
>また製品版でも「期限切れ」の症状は現在も発生しているのでしょうか？
だぶん、いるのではないでしょうか？
私は、なったことないので、わかりませんが。
書込番号：7101673
0点
>製品版でも「期限切れ」の症状は現在も発生しているのでしょうか？
出始めたのは2007年版からでして、
2008年版でも、それの派生型とも受け止められるバグが出ていると思われます。
対策としてシマンテックがパッチを用意していますが、これは最近出されたものです。
効果が有る人もいれば、全くダメな人もいるようです。
暫定的なもので、根本的な解決策では無いみたいです。
（パッチを用意している事自体が、不具合を認めているようなものです。）
私は2008年版からカスペルスキーに切り替えていますが、
掲示板での皆さんの「期限切れ」の報告を見る限り、
ソフトを入れて間も無く症状が出ているようですから、
「60日返金保証」を利用して返品されている人も少なくないと思います。
期限切れの報告は過去ログを見て下さい。
それで入れるか否かを判断して下さい。
書込番号：7103215
0点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2008
ノートンってそんなに重いのでしょうか？
僕はCeleron M360J のメモリ２GBで使用していますがそう感じません。
今のところ不具合も全く出ていません。
皆さんはどのようなスペックで使用されて、「使い続けよう」乃至「重すぎる」
と判断されたか、教えてください。
2点
使用する人のマシン性能はピンキリ
あと、求める動作もピンキリ
自分がこれでいいと思ったら、何も問題ないと思います。
どうしても軽い方がいいっていうのなら、情報をあつめて、体験版で動作検証を行うくらいしかないと思います。
ちなみにノートンのアンチウイルスとしての性能はしっかりしているはずですよ。
書込番号：7100368
0点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2008
現在NIS2007を使用していますが、もうすぐ期限が切れます。
そこで2007を更新しようか、2008にしようか迷っています。
いまの2007は特に問題なく使用しています。
ここのレビューで2008はあまり評判が良くなさそうなので、
更新するか、ウイルスバスターに乗り換えるかのどちらかかなぁ、
と考えています。
どちらが良いでしょうか？
0点
どうせ切れるなら今のうちに2008入れて試してみればいいじゃないですか？？？
そうすれば吹っ切れるかもしれないし継続させるかもしれない
その判断が出来るようになる
書込番号：6971356
0点
乗り換えるならば、ウイルスバスターよりも、現状評価の良いカスペルスキーを、お勧めします。
現在キャンペーン期間中で 45〜90日間無料で使用出来ます。
http://www.just-kaspersky.jp/preview/trykaspe/
書込番号：6971378
0点
今まで使い慣れたノートンを更新するのが良いのではないでしょうか。
性能的には、どのソフトも同じようなものです。
バスターなどに変更する意味が私には理解しかねます。
いろんなソフトを試してみたいと言うのならば、研究してみるのも良いと思います。
一番は慣れた使い易い物です。
書込番号：6972106
0点
自分も2007から2008にして現在使っています。
たしかに評判的には最初不安でしたが問題なく使えてますよ。
感想としては2007より軽いですね！
上記の方がおっしゃっているように使い慣れているというのが決め手でした。
期限があるなら2008試してみてからでもいいと思いますよ＾＾
書込番号：6972629
0点
>いまの2007は特に問題なく使用しています。
スレ主さんのPCで2007年版で問題が起こっていなければ、
そのまま2008年版に更新しても良いと思います。
私は2007年版でノートンへの信頼が失せましたので、
カスペルスキーに切り替えましたけどね。結構快適に使えています。
書込番号：6972696
0点
Vistaなら更新すべきではありません。
私のパソコンは、Vista Home Premiumです。XPなら大丈夫かも。
私は2007から2008に更新しました。その結果、起動時に「定義が最新でない」「ウィルスチェックを停止する」「ファイアウォールを停止する」などのメッセージを出すようになりました。セキュリティセンターの画面では、すべて安心になっているにもかかわらずです。
サポートセンターの回答では直りませんでした。
また、「ドコモdatalink」「SD-JUKEBOX」というソフトも起動しなくなりました。そこでInternet Security 2008を削除したところ、起動しました。セキュリティソフトを削除したままにできないので、再度インストールしようとするとエラーメッセージを出して、インストールできない。
サポートセンターから通常と違うインストール用のソフトをダウンロードした結果、インストールできました。その結果、起動時のメッセージも出なくなりました。
しかし、「ドコモdatalink」「SD-JUKEBOX」は起動しなくなりました。
なんとも手間ばかりかかります。しかも起動できないソフトはそのまんまだし。
その他にも、起動時間が長くなっています。いいことはありません。私は2007に戻したいです(TT)
書込番号：6974887
0点
ペトロニウスさん こんにちは
それは、お気の毒ですけどVistaだからダメということはないと思います。
私もVista HomePremiumで、NIS2008を使用してますが
ペトロニウスさんのような症状は、一切なったことはないです。
>私は2007に戻したいです(TT)
これは、試したわけでは無いですけど、更新されても2007に戻せませんか？
もし手元にCDが無ければ、2007のVista対応版の体験版をダウンロードして
更新されたプロダクトキーで、できそうな気がしますけど。
カルロス・リベラさん こんにちは
私は、NIS2008で問題はありませんけど
ペトロニウスさんのようにならないとも、限りません。
ですから、Birdeagleさんの仰るように自分で試してみなければ
大丈夫なのかは、わからないと思います。
それで、仮に問題が出た場合は
他社の体験版などを使用して、自分がいいなと
思えるものを、選べば良いのではないでしょうか？
書込番号：6975112
0点
いろいろな意見ありがとうございました。
使用環境が個人で異なるので、評判とおりになるとは限らないようですね。
まずはINS2008の体験版を試してみて決めようと思います。
書込番号：6989045
0点
私はVista Ultimate ですが、SD-MobileImpactを使っていてNIS2007から2008にアップグレード（インストールし直）したら、SD-MobileImpact（SD-Jukebox）が起動しなくなりました。
コントロールパネルでNIS2008をスタートアップから「無効化」して PCを再起動するとSD-MobileImpactは正常に起動します。（もちろん、PCは無防備になってしまいます。）
セキュリティソフトは外部からの悪意ある侵入等を制限すべきですが、そのためであっても、これまで作動していたソフトは全て作動保証すべきであると思います。もし、そうでなかったら、作動しないソフトを公開していくべきでしょう。
これまでNISを愛用してきましたし、これからも応援していくので辛口コメントをお許しください。
書込番号：6998505
0点
XP pro(IE6)にてSD-Jukebox V6.6(MOOCS PLAYER)は起動します。
V5では起動に失敗しましたとなったのでバージョンアップで動きました。
書込番号：7038130
0点
こんにちは。
結局ＮＩＳ2008を購入しました。
インストール、アクティブ化も問題なく終了し、
ここで報告されている、不具合も今のところありません。
ＮＩＳ2007より、すこし軽くなったような気がします。
ちょっとドキドキしましたが、とりあえず安心しています。
書込番号：7053509
0点
Vista Home PremiumのマシンのNAV2008が90日を超えたのでNIS2008を2台目としてインストール。
結果、ペトロニウスさんの前半と全く同じ状態で入れ直しても変わらず。
マシンはhttp://www.eiden.co.jp/home/top/compmart/egg/index.htmlのEGPSE6850S50Pで、
メモリを1GB追加、ReadyBoostに1GB、DVD-MovieAlbumSEの最新版欲しさにLF-P968Cを増設。
VB2008はXPマシン2台で同一の軽い不具合があったため避け、KIS7.0にしました。
こちらは今のところは問題なく動作中です。
書込番号：7092001
0点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2008
最悪のバグがあります。
絶対に購入してはいけません。
インストールしてアクティブ化（認証）しても翌日には試用期限切れとなり
すべての機能がOFFにされてしまいます。サポートにあるパッチを使っても、
直りません、また削除して再インストールしても同じ症状となります。
Windows（Xp)をクリーンインストールしても駄目でした。
また、サポートには電話して何十分も待たされるだけで絶対につながりません。
（2007年11月22日現在）
1点
期限切れになる問題は、
ここの掲示板でも複数のユーザーから報告されています。
サポートはメールでも受け付けています。
ただ、週末は電話もメールも対応されていないので、
回答は週明けになります。
私が現在使用しているカスペルスキーは、
時間は短いですが週末も対応してくれます。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jp_docid/20060905234044945?OpenDocument
スレ主さんは色々な手を尽くされたようですが、どれもダメだったみたいですね。
もう懲りている、と受け止められます。
購入から60日以内であれば、返金に応じてくれます。
レシート（領収書）が必要になりますけどね。
返金可能期間であれば、利用されてみてはどうですか？
書込番号：7021227
0点
解決しました！
今日、購入したヨドバシカメラに相談に行き、事情を話したら店員さんも知っていたらしく、
あっさりとスピーディーに返品（返金）処理してくださいました。
普通開封したソフトなど返品は受け付けないと思っていたので、ヨドバシカメラさんの対応
の良さに驚いてしまいました。
購入から今まで苦労して嫌な思いをしたのが嘘のようです。
もし、私と同じ境遇の方は販売店さんに相談してみれば良いかと思います。
ちなみに、ヨドバシカメラさんに感謝の意味をこめて変わりの
Kaspersky Internet Security 7.0とデジカメ Nikon L15とオプションなど
を購入して帰ってきました。
Kasperskyは軽快に不具合などなく動作しています。
以上報告でした。
書込番号：7023709
1点
＠級失業者さん
解決されて良かったですね。
>普通開封したソフトなど返品は受け付けないと思っていたので
私もこのように思っておりました。
ヨドバシカメラの（スレ主さんへの）対応には、
私も驚いております。言ってみるものですね。
ヨドバシカメラは、セキュリティー対策ソフトは
必ずNorton Internet Securityを勧めてきますが、
・・・現状のNorton Internet Securityはちょっと、、、、。
不具合多いし、安心して使えるソフトではないですね。
ヨドバシもシマンテックに不信感を抱いているのではないでしょうか？
>Kasperskyは軽快に不具合などなく動作しています。
私も良い感じで付き合えています。
ノートンではいつも目にしていたアプリケーションエラーが、
カスペルスキーにしてからは全く目にしていません。
安心出来るソフトです。
書込番号：7025652
0点
キュリオス さん
レスありがとうございます。
しかし、ノートンの2008には参りましたね。昨年までのノートンは良かったのですが
今年のバージョンはどうやら新規のインストールをすると逃げ道がないみたいです。
旧バージョンからの更新インストールのならば SymKBFix.exe を適用すればなんとか
なるみたいですが私の場合は、実家用に新たにPCを一台新調したために不幸に見舞わ
れてしまいました。
昨日までは、散々でした。最初に実家に帰ったら親の話で何か出てると言われて１週間ほど
ノートンが「OFF」の状態でネットに接続されているのに気付き慌ててしまいました。
それからは試行錯誤状態で掲示板の情報を見て日付けを2006年に戻してみたり、サーバー
との同期を自動にする設定等をしてみたり、最後はPCを最小構成でソフトも最小構成にして
Windowsの再インストールで数日様子を見て駄目で、本当に最後に駄目元でサポートに電話
したらやっぱり駄目でまったく繋がらなずあきらめて購入店のヨドバシに持ち込んだ次第です。
現在、自分の自宅用には2007のバージョンのノートンを使用しています。
（残りの更新サービス期間が130日あります）
こちらも、もうしばらくすればカスペルスキーを使用することになると思います。
ですがカスペルスキーも来年のバージョンでどの様になるか不安ですね、ウイルスバスター
みたいに毎年不具合のあるソフトもありますし。２年くらい前でしたかPCが立ち上がらなく
なるというバグで酷い事になってましたが、最後の砦の「カスペルスキー」には頑張って
頂きたいところです。
最後に長文になってしまいましたが、今回のバグで苦労している方にはご自分で対処するのを
やめて販売店さんのサポートを頼りにされることをお勧めします。皆さん頑張ってくださいね。では。
書込番号：7026106
1点
＠級失業者さん
>カスペルスキーも来年のバージョンでどの様になるか不安ですね
ウィルス対策ソフトはネット上で必ず叩かれます！
現状のウィルス対策ソフトでは、
カスペルスキーは性能が安定しているソフトだと感じています。
心配なのはNorton Internet Securityの方です。
2007年版では結構バグられて、信頼が出来なくなりましたので、
2008年版からはカスペルスキーを入れよう！って決めていましたから。
Norton Internet Security 2008も
掲示板を見ますと、現状では敬遠せざるを得ません。
入れるのが怖いです。
書込番号：7026279
0点
vistaでNorton Internet Security 2008は問題
なく動いています。パソコンが新しいからか？
今購入すると￥2000のキャシュバックがあるから
オトクです。1年後の更新は、￥5460？
その都度新しく購入したほうが得なのかな？
書込番号：7089285
1点
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