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Norton Internet Security 2008 のクチコミ掲示板
（985件）
このページのスレッド一覧（全149スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ID セーフ のバックアップファイルについて |
0 | 0 | 2007年11月7日 13:52 |
| ユーザーアカウント別の設定 |
0 | 9 | 2007年11月7日 12:15 |
 悪評の割りに良い |
1 | 1 | 2007年11月2日 00:20 |
| IDセーフ |
0 | 1 | 2007年11月1日 14:51 |
| 同一世帯のコンピュータ 3 台までを保護の件について、 |
1 | 2 | 2007年10月30日 16:53 |
 使えない！！ |
0 | 13 | 2007年10月30日 16:50 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2008
Norton Password Manager のバックアップファイルが .NPM で
NIS2008 の ID セーフ のバックアップファイルも .NPM なのに
Norton Password Manager のファイルを ID セーフ で復元しようとしても
｢復元できません。パスワードが正しいこととファイルが壊れていないことを確認してください｣
と表示されます。
Norton Password Manager のバックアップファイルは NIS2008 では使えないのでしょうか？
0点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2008
2006の更新が切れる時期ですので、そのまま更新するか2008にアップグレードするか検討しています。
ところで、2006では、ウインドウズのユーザーアカウント別に、保護者機能など細かい設定ができたかと思うのですが、2008ではできないのでしょうか？体験版をいろいろといじってるのですが、どうも期待するような設定画面が出てきません。
ご存知の方がいらっしゃれば、教えていただければ助かります。
0点
AddOnパック入れました？？？
入れないと保護者機能使えませんよ？
まぁ期待する機能があるかどうかしりませんが。。
書込番号：6892743
0点
Birdeagleさん、早速のレスありがとうございます。
はい、AddOnパックは入れました。
で、adoministrator と、家族が使うアカウントで、それぞれ別の保護者機能を設定しようとしたのですが（2006ではごく普通に使っていた機能です）、どうも、ユーザーアカウント別の設定の仕方がわからず、全てのアカウントに同じように保護者機能が働いてしまい、困っているところです・・・・
ご存知の方がいらっしゃれば、設定の仕方を教えていただきたいのですが・・・・・
書込番号：6895951
0点
パ〜ウエルさん こんにちは
たしか2007から個別など、細かい設定ができなかったような？
ですから2008も、そうなのではないでしょうか。
私は、Add-on入れてませんので確実ではないですけど・・・。
書込番号：6897326
0点
熱い男が大好きさん、ご教示ありがとうございます。
そうなんですか、2007から、個別アカウント別の設定はできなくなってしまったのですね。
便利な機能だっただけに残念です。
子供には見せずに、オヤジだけ見る、と言う邪な考えがいけないのかも・・・（笑）
どうも、ありがとうございました。
書込番号：6899041
0点
えー、本日NIS2008を購入してアドオンパック入れてみました。
現状ですが・・・確かにアカウント毎での設定が出来ませんでした。
Nortonからの返事がいつになるのか分かりませんが、一応、設定方法についてNortonにメールしてみたので、返事が来ましたら、また書き込みします。
書込番号：6944447
0点
本日やっと、Nortonから保護者機能についての返信が来ましたので報告します。
多少、簡略して載せますと･･･
多数のユーザーから「ソフトのアカウントとWindowsのアカウントの競合でトラブルが発生した」と報告があったので、2007版から保護者機能は削除しました。
保護者機能の追加用プログラム(Add-On Pack)を無償提供しておりますが、NIS2008では旧製品のようなアカウント設定をすることができません。
NIS2008の保護者機能を有効にすると、その設定が管理者・制限ユーザーともに適用されます。
管理者は、保護者機能を無効にしてサイトを閲覧し、作業を終えたら機能を有効にして終了するということになります。
制限ユーザーの場合は、管理者のパスワード保護により、保護者機能の有効・無効を変更できず、設定されたサイトは見られないということになります。
以上が、返信内容でした。
これって、ユーザーが求めている保護者機能ではないですね･･･残念。
って言うか、NISの保護者機能を利用する意味がない！！！
皆さん、どう思います？
書込番号：6950089
0点
rinrin様
ご丁寧な情報、ありがとうございました。
そういう背景があったとは知りませんでしたが、
小生とすれば、「アカウント競合」のトラブルとは一切無縁でしたので、
この保護者機能が使えなくなるのは残念です。
同時に複数のWindowsアカウントにアクセスする事はないだろうから、
管理者がログイン・ログアウトする度に設定を変更すれば良いだろう、
という発想は売る側の論理としてはもっともなのかもしれませんが、
使う側の視点が欠けていると思います。
製品自体は悪くないのですが、企業として、もう少しＣＳＲ的発想も
持っていただきたいと思いました。
書込番号：6952142
0点
xx_rinrin_xxさん おはようございます
私の曖昧な答えを、わざわざ問い合わせ頂いて
すみません。
>皆さん、どう思います？
はい、ですから私の環境では
迷惑メールも来ないですし、広告ブロックも無くなったようですので
必要性を感じませんので、Add-on入れてないです。
書込番号：6952808
0点
熱い男が大好きさん･･･おはようございます。
2007では熱い男が大好きさんの仰るように、
「保護者機能･･･アカウント毎の設定出来なくなったのか？」
と確証を持てないまま過ごしていたので、今回、Nortonに問い合わせてすっきりしたいと思ったのでした。
>必要性を感じませんので、Add-on入れてないです。
同感です。
私はNIS2006の保護者機能も2008に求めていたので、本当に残念です。
本当はAdd-on削除しようとも思ったのですが、削除によって不具合が起こる可能性をを考慮して、
当面、現状で過ごそうと思っています。
それにしても、NIS2006の保護者機能･･･必要だと思います。
Nortonには、競合や不具合の出ない方法で、ユーザーが求めている保護者機能を追加して欲しいものです。
Norton･･･頑張れ!!!
書込番号：6953514
0点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2008
使用環境
Celeron M360J
PC2-3200 2GB
で、それほど重く感じません。
「重たくて動かない」「使い物にならない」
と言う感じではないです。
Firefoxに対応しているので助かっています。
但しIDセーフは使用していません。
因みに、「返品できるならしたい」と言うコメントを見たことがありますが
使用開始６０日以内なら返金のサービスがある、と書いてあった気がします。
1点
書込番号：6932868
0点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2008
IEのツールバーの「此処をクリックするとIDセーフオプションにアクセスできます」の下向き矢印をクリックして左上の「オプション」で付いているチェックを全部外してノートンを起動してNorton Internet Securityタブをクリックしてタスクとスキャンの項目のIDセーフ・・・からログアウトしとけば良いかと思いますけれど。
書込番号：6930659
0点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2008
２台のパソコンにインストールしてアクティベーションしたのですいが、起動のたびに機能が無効になり「今すぐ解決」のボタンを押すとまたアクティベーションします。
もちろん結果として使えなくなりました。
（１台のパソコンはアップデートして終わり）
以前もNorton Internet Securityを使っていたのですが、こんなことはありませんでした。
Nortonに電話したのですが対応が悪く 症状に対する答えもいただけませんでした。
しょうがないので返金をお願いすると会社の経理の関係で１が月後だそうです。
なんで？
２台のパソコンはＯＳがＸＰでＳＯＮＹとＤＥＬＬのノートです。
0点
わたしも起動するたびに期限切れになってしまっていましたが
[Norton 2008 製品の更新サービスが間違って［期限切れ］と表示される]
http://solutions.symantec.com/sdccommon/asp/symcu_defcontent_view.asp?ssfromlink=true&sprt_cid=816bc276-21cb-4426-bbdb-c6b8a2c7ed9e&seg=hho&ct=jp&lg=ja&docid=20070802195125JP
を試してみたところ、今は問題なく使用できるようになりました。
ノートン一筋ですが、２００８は過去と比べるとトラブルが多いと思います。
書込番号：6904025
0点
たみいさん。
お返事ありがとうございます。
ありがたしのですが、基本的にたみいさんのお返事と私の問題は全然ちがいます。
アクティベーション（使用権限）の問題ですので 使用期限の対応をしても対策になりません。
（だめだとわかっていたのですが、藁おもつかむ気持ちで実行したのですがやっぱりでめでした。）
自社の権利を守るアクティベーションはいいのですが 買った人の権利も守ってほしいです。
電話の対応を聞いていると会社の権限のみを優先して 使う人をないがしろにしています。
そんな「会社」にまともな製品は作れないと思いません。
その結果 トラブルがふえていると思います。
最初はパソコンのトラブル対策するソフトを作っていたのに 今では自分の「会社」で作っていたソフトがトラブルになっているのですから笑っちゃいます。
こんな「会社」の製品を買って大丈夫だと思いますか？
書込番号：6907084
0点
すいません。
字の入力を間違えたので 一度訂正します。
たみいさん。
お返事ありがとうございます。
ありがたしのですが、基本的にたみいさんのお返事と私の問題は全然ちがいます。
アクティベーション（使用権限）の問題ですので 使用期限の対応をしても対策になりません。
（だめだとわかっていたのですが、藁おもつかむ気持ちで実行したのですがやっぱりでめでした。）
自社の権利を守るアクティベーションはいいのですが 買った人の権利も守ってほしいです。
電話の対応を聞いていると会社の権限のみを優先して 使う人をないがしろにしています。
そんな「会社」にまともな製品は作れないと思います。
その結果 トラブルがふえていると思います。
最初はパソコンのトラブル対策するソフトを作っていたのに 今では自分の「会社」で作っていたソフトがトラブルになっているのですから笑っちゃいます。
こんな「会社」の製品を買って大丈夫だと思いますか？
書込番号：6907089
0点
うちのPCですと
Norton Internet Securityの設定の問題が解決できません。
アクティブ化はしているようですが
「問題が発生したため、SymCUW を終了します。」というエラー報告のウィンドウが開き
そこでコケたままです。。
こんな状態で更新サービスの日数が減っていくのは悲しいですね。
書込番号：6909741
0点
Norton Internet Securityは2007年版から、
信頼出来ないソフトになってしまっている様です。
こちらの掲示板の皆さんの書き込みを見ますと、
出来は2007年版よりも悪くなっていると感じております。
私は2008年版からはカスペルスキーを使っていますが、
結構良い感じで付き合えています。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jp_docid/20060905234044945?OpenDocument
返金は1〜2ヶ月くらいは掛かるみたいですが、
それでもまだ返金可能期間なのですから、手続きをされても良いと思います。
書込番号：6909877
0点
サポートの対応についてですが、私も全く同感です。症状は違いますが、当社が認めた製品の不具合が原因でＮＩＳが使用できなくなり、仕事で平日昼間に電話を出来ないため、インターネットサポートを利用しました。しかし、週一回しか回答が来ず、しかものらりくらりと会社の都合優先で結局解決できない指示ばかり。その状態のまま一ヶ月が過ぎ、使用期限も切れてしまいました。まるで交通事故のようで、何も起きなければよいですが、被害者になった瞬間にこの会社の製品を使用してしまったことを後悔します。
書込番号：6911953
0点
シマンテックから回答が返ってきました。
（サポートに問い合わせてから2日後でした。）
Norton Removal ToolでNISを削除
新しいアカウントを作って再インストール
で解決できませんかね？
って内容でした。
『新しいアカウントを作って』って・・・
知らないうちに何があったんでしょうかね？
書込番号：6912063
0点
度々すみません。
元々2つのアカウントを作っていたPCに関しては
上記の方法で解決しました。
しかし、1つしかアカウントが無いPCは相変わらず
「問題が発生したため、SymCUW を終了します。」ってウィンドウが開きコケます。
いやー、困った困った。
書込番号：6912448
0点
＞Norton Removal ToolでNISを削除
＞新しいアカウントを作って再インストール
＞で解決できませんかね？
まるで自社のソフトに自信喪失のような回答ですね、、、。
動作を軽くした見返りに性能を犠牲にしてしまったとか？
書込番号：6913926
0点
自己レスです。
＞性能を犠牲にしてしまったとか？
ではなくて、
「信頼を犠牲にしてしまったとか？」の
表現の方が良いのかもしれません。
書込番号：6914561
0点
各社のセキュリティーソフト、「悪い」評価が、おおいですね。
これでは、こちらの評価を頼りにしている、初心者のユーザーは、何を買えば
良いのか判断つきません。ずいぶん前からノートンを利用してますが、わたしの
NIS2008は、問題なく動いてます。
書込番号：6918422
0点
私も2004から9月20日に2008にしました。2004では問題なかったのですが、2008は期限切れが1回と立ち上がらないのが1回ありました。
ファックスで問い合わせても、インターネットで問い合わせても何の返事もなく、かかりにくい電話でやっと通じたら、さっぱり要領を得ない返事で参りました。とは言え、電話で再インストールの方法をどうにか探り当てて、10月初めに解決しました。
その後は特に問題はないのですが、Live Up Dateでサーバーと繋がるまでの時間が非常に長くかかり、いらいらしている事が多くなりました。使用中のパソコンはDellの8300でPen4 2.6GHｚのCPUで決して速いわけではありませんが2004の時はそれほど繋がるのに時間がかかったとは思いません。
今度買った新しいパソコンが来月10日頃には入手でき、それには2006が入っているので、同時に繋いで、どのくらいの違いがあるか調べる予定で居ます。
書込番号：6923565
0点
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