『電子明細取得エラー』のクチコミ掲示板

Ｍｏｎｅｙ2004の体験版を一ヶ月使用して、製品版を購入した初心者です。三井住友銀行から電子明細を取得しようとすると下記メッセージがでて、マネー上に取り込むことができません。
銀行のページを参照しセキュリティやプライバシーの設定を変更しても状況は変わりません。マニュアルや「できる〜」を見てもこういったエラーの記述、対処法の記載が見つかりません。
考えられる原因は何があるでしょうか？
また三井住友銀行を使用している方はいらっしゃいますか？

金融機関：三井住友銀行「One's ダイレクト（プラス）」
　　　　　Ｗｅｂ通帳使用
OS:XP Home
2台のＰＣを無線ＬＡＮで使用
Net Passport使用
エラーメッセージ
「Internet Explorerではdirect1.smbc.co.jp----redirected=1をダウンロードできません。このインターネットサイトを開くことができませんでした。要求されたサイトが使用できないか見つけることができませんでした。」

銀行のＷｅｂ接続はマネー上から行っても、ＩＥから行っても同じ症状です。どなたかよろしくお願いします。

書込番号：2634530

『ツール』→『接続の設定』
『接続』タブ→『ＬＡＮの設定』下記スレッドにても申し上げましたが、

>マニュアルや「できる〜」を見てもこういったエラーの記述、対処法の記載が見つかりません。

の際には、
『答えてねっと』　　http://www.kotaete-net.net/

などで、検索すると良い回答が得られます。

また、ヘルプのFAQ集などからサポート情報検索をしてみては？
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh%3BJA%3BmnyINT&x=7&y=15

書込番号：2634632

大変失礼いたしました。
上記レス中にキー操作ミスで送信してしまいました。

『ツール』→『接続の設定』
『接続』タブ→『ＬＡＮの設定』以降・・・はこう書きました。

『設定を自動的に検出する』チェックボックスをオフに
『プロキシサーバーを使用』チェックボックスをオン
『アドレス』『ポート』を入力
とヘルプにはありますが、もうこれは対処済みでしょうか？

>銀行のＷｅｂ接続はマネー上から行っても、ＩＥから行っても同じ症状です。
ということなので、ＩＥの方で調べてみても・・・。

下記スレッドにても申し上げましたが、
>マニュアルや「できる〜」を見てもこういったエラーの記述、対処法の記載が見つかりません。

の際には、『答えてねっと』　　http://www.kotaete-net.net/
などで、検索すると良い回答が得られます。

また、ヘルプのFAQ集などからサポート情報検索をしてみては？
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh%3BJA%3BmnyINT&am
p;x=7&y=15

書込番号：2634673

マネマネママさま。
早速返答いただきましてありがとうございました。
教えていただきましたサポート情報を参照して、無事接続することが
できました。
まさにサポート情報に記載があった１時ファイルを削除して（かなり時間がかかりましたが）取り込めるようになりました。
ありがとうございます。
今後はご紹介いただいたサイトを参考にしながら勉強したいと思います。

書込番号：2634930